Взяла заряд как обычно и планировала сдать в своём городе. Целый день пыталась это сделать, а аппарат его не принимал. Оказывается у них есть несколько типов аккумуляторов и в моем городе его сдать просто невозможно. Деньги продолжали списывать. Когда я написала в поддержку мне предложили либо заплатить 3000 чтобы приобрести бесполезную повер банк, который даже невозможно зарядить дома, либо отправить им почтой за свой счёт.
Никому не советую данную компанию
Почему ваши павербанки такие слабые? Смысл брать аренду на сутки если его хватает часа на два, а заменить на новый нельзя. Вы отвратительный сервис, я второй раз после использования вашей услуги чувствую себя обманутой, деньги возьмете за сутки, паурбанк поработал два часа, телефон заряжен на 40%.
Впервый раз вообще поработал 10 минут и отключился, в техподдержке посоветовали взять новый и сказали проведут диагностику (уверена ответ на все). Прошло дней 8 и тишина, написала сама и выяснилось что проверка была чуть не на следующий день, написать мне о результатах не посчитали нужным. Все на словах, все в рабочем состоянии и до свидания! Сейчас пишу с разряженным телефоном и вашим паурбанком в руках, в вашу техподдержку не вижу даже смысла больше писат! Буду молиться всем богам чтобы ваш бизнес разорился, всего доброго!
Отвратительная компания!
14.09.24 взяла в ареду банк, вернула через несколько часов. Система зависла и уведомление о возврате не пришло ни через 10мин, ни через 15 мин, я начала звонить в поддержу. Робот сообщил что у них неполадки и они не могут ответить на вопросы. Я написала в поддержку телеграмм и вконтакте, через 30-40 мин они ответили что вызвут техника и он будет искать. Прошло 8 дней никакого ответа не пришло, но зато адренда начала увеличиваться. У меня есть доказательсво что я сдала банк.
Фото прикрепляю (тот что не горит сданый) он и завис.
Не рекомендую использовать эту компанию иначе потеряете деньги.