Краску выбрали по рекомендации. Заказывали в апреле 2024 г. онлайн. Менеджер предложила краску Super Hide и сама рассчитала объемы, оказалось - на 30% больше необходимого. После покраски прошло 3 недели (наносили краску строго по инструкции), результат ужасает, придется перекрашивать другой краской. Стены нельзя не то что испачкать, задеть нельзя. Любое пятно остается. При попытке протереть влажной салфеткой, краска смывается до штукатурки.

TravelGuru

Level 30 Local Expert

Менеджеры некомпетентные. Всем своим видом показывают, что им все равно до тебя и твоей краски. Не могут даже сказать какие краски холодного оттенка, а какие теплого. Попросила помочь, дали мне веер - типа выбирай сама. При этом мы были в магазине одни... А менеджеры обсуждали свои личные проблемы и ругали руководство и уровень зарплаты. Для фирмы такого уровня с мировым именем - позорище держать таких менеджеров.

Show business's response

Нет и не будет

Level 2 Local Expert

Покупали здесь краску в прошлом июле, большой объём. Выяснилось, что нет собственной доставки. Пришлось забирать самостоятельно, в магазине оказалось, что погрузки тоже нет. То есть, перемещать сотни килограммов со склада через ступеньки и коридоры, предлагалось самостоятельно. Тележек тоже не было. Да и в целом, отношение совершенно наплевательское. Вопрос погрузки удалось решить только звонком в московский офис, платно. Самой краской довольны, но считаем, что такое обращение с покупателем не соответствует ни затраченной сумме, ни уровню бренда.

Show business's response

Benjamin Moore salon in Moscow

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

20 reviews