Bely Klyk
611 reviews
November 3, 2023
Очень приятная клиника, чисто и главное уютно ,как питомцам так и их владельцам. Все продумано до мелочей:есть кулер,удивило, что даже предусмотрели ролик для очистки одежды, пустяк а приятно о проявленной заботе всех посетителей., даже есть вкусняшки для собачек в свободном доступе. Вообщем подумали обо всех. А какой здесь персонал изумительный, как относятся к животным- как к деткам. И конечно не могу не выделить ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО ДОКТОРА- Прокопович Татьяна Юрьевна, которая спасла нашего любимчика - котика Бусенку, Это действительно добрая фея , которая любит животных и свою работу. А как она общается с питомцами- это надо видеть. Наш Бусенок не смотря на то , что он очень плохо себя чувствовал, на протяжении осмотра в руках Татьяны Юрьевны он урчал, а это показатель. Большое вам спасибо Татьяна Юрьевна, за вашу доброту и любовь к животным и ваш профессионализм и конечно всему персоналу.
6
2
February 24
Потрясающая ветклиника, цены, конечно, высокие, но они полностью оправданы квалифицированными специалистами. По срочной записи попали к Прокопович и теперь всех животных только к ней водим, прекрасный врач, который умеет найти общий язык с животным, даже питомцы не боятся её, поскольку она излучает исключительно добро и всегда подбирает правильное и нормальной стоимости лечение. Сама клиника очень ухоженная, есть кулер с водой, также отдельные одноразовые мисочки для воды животным, бесплатно вкусняшки, чтобы питомец не нервничал и соответственно конфеты для хозяина. Сама клиника небольшая, но в ней умещаются кабинет врача (аж целых два, может больше, но видела только 2), аппарат узи, аппарат рентгена, собственная лаборатория, так что результат анализа крови назовут спустя несколько минут и в целом клиника излучает добро и свет. Советую данную клинику для посещения (на данный момент лучшая из всех в Митино, по моему мнению).
3
October 11
Каждый год делали прививки котику в этой клинике. Обращались и с другими проблемами, когда были врачи и стационар. То есть все было, как должно быть. А сейчас второй год просто забегаловка с хорошим ремонтом. Но сейчас речь о том, что в воскресенье 07.10.2024 года сделали очередную прививку Биофел (других там нет). Наш котик через 4 дня умер. Не ел, не пил, почти не вставал. В прошлом году так было два дня, потом он оклимался. В этот раз надеялись тоже. Читали отзывы про эти прививки. У большинства животные чувствуют себя плохо день-два. Наш сразу перестал ходить, видимо была сильная слабость. Ассистентка, которая, делала прививку, сказала, что не попала куда надо и набрала второй флакон. Но, видимо, все-таки оказалась передозировка препарата. Ничего другого нам в голову не приходит. Невнимательность и халатность ассистенки убили нашего кота. Мы все в шоке и трансе… Не советую туда теперь отдавать своих животных, тем более, что врачей квалифицированных там сейчас нет и скорой помощи тоже. Теперь надо ехать в Крылатское, но там отзывы ужасные. Этот отзыв, как мы видим, находится на проверке, только не знаю кем. Мы его сохранили и еще подумаем, как нам действовать дальше
3
September 10
Белый клык для меня супер ветклиника. Врачи спасатели, отличное оборудование и персонал. Чисто, удобно. Держат высокий уровень помощи хвостикам.
1
1
August 21
Хорошая клиника, работаем круглосуточно. Врачи внимательные, вежливые. Оставляли собаку в стационаре. Лечение помогло, вернули к жизни питомца. Соотношение цена/качество приемлемое.
1
November 11
Хочу поблагодарить доктора-кардиолога Амбернади Зою Георгиевну. Добрая, внимательная, видно, что любит животных, очень приятно было общаться с ней весь прием. Желаю успехов и здоровых пациентов!
June 9
О самих врачах- я не могу сказать ничего, так как практически там не наблюдались. А вот о кол центре....
Порекомендовали высококвалифицированные узиста, к которому трудно попасть.
22.05 я выехала из дома с голодным котом за час до назначенного времени. Но как назло из Химок до Строгино в этот вечер стояла жуткая пробка. Без 5 19- я позвонила, объяснила, что мы опаздываем на 30 мин., в надежде, что после нас кто то записан и поменяться местами. Но мне четко дали понять, что более 20 мин ждать нас не будут. В итоге, тразвернулись из Строгино домой и доехали за 30 мин В 20:00 нам звонят и спрашивают: Вас ожидать или?????????
Если б я знала, что так, я б поехала в клинику, тем более, что от МКАД там всего 1 км.
2
1
March 17
Клиника понравилась. Очень приветливый персонал. Врачи профессионалы своего дела. Очень внимательные, аккуратные и заботливые. Очень доходчиво разъясняют в процессе и после осмотра питомца. Запись на приём осуществить легко. Помогают правильно и комфортно подобрать специалиста. В субботу вообще свободно.
1
June 14, 2023
Очень довольна, что обратилась с проблемой в эту клинику. Все четко, оперативно, очень отзывчивые врачи и младший персонал. Удобно, что все результаты анализов и процедур и назначения врача приходят на электронную почту.
Очень широкий спектр врачей и исследований, все в одном месте. Мы долго искали клинику и врача, кто бы нам помог, нашли помощь именно здесь!
Большое спасибо специалистам!
Рекомендую!
2
6
October 21
Клиника маленькая и тесная, но доктор понравился, делали обследования у кардиолога Бокарёва А. Н. Очень бережно обращался со стрессующим котом, определил проблемы, дал подробные рекомендации.
Цены высоковаты по сравнению с другими клиниками.
November 22, 2023
Многопрофильная ветеринарная клиника.
Высокопрофессиональные специалисты.
Обстановка медицинского учреждения, чистота, доброжелательный персонал, что немаловажно, так как всегда волнительно, когда питомцу требуется лечение.
Запись, заранее к специалистам гарантирует посещение клиники без очередей и суеты.
Знакомы с клиникой с 2017 года. Вакцинировали и лечили своих четвероногих хвостиков.
Единственное, стоимость услуг выше многих клиник.
1
March 20
Помимо приятности и чистоты, от ветеринарной клиники ещё ожидаешь, что здесь будут лечить (назовём так) твоего питомца.
А в ветеринарной клинике такой ценовой категории ожидаешь лучшего отношения к себе как к клиенту.
А теперь вопрос: почему я должен бегать за доктором с вопросом «что делать дальше?»
Почему я должен ещё платить за анализы ещё раз, если в результате забора произошла «контаминация»?
Не уверен, что готов советовать «Белый клык» кому то еще.
6
December 11, 2023
Уже очень давно наблюдаем свою кошечку в этой клинике. И вакцинируем здесь, и лечим. Специалисты все высококвалифицированные и доброжелательные. Всегда находят подход к Искре, несмотря на то, что у кошки очень сложный нрав и характер.
Доктора дают конструктивные советы и рекомендации по делу.
В клинике чисто, уютно и светло. Советую!
2
September 12
Контора,а не клиника.Игнорировать,надо таких псевдо Айболитов.Довели до сердечного приступа и пока ко мне ехала скорая,у них даже нитроглицирина не нашлось!!!!!Пока мы будем оплачивать ,весёлую жизнь этих людей, /они будут калечить наших питомцев.Готовлю иск в суд ,и подала жалобу а Россельхознадзор и Роспотребнадзор!!!!Надо заканчивать с этим безобразием.
3
5
May 20
Ветклиника закрывалась на ремонт. Открылась. Работают НЕ круглосуточно!!! Написано с 9:00 до 21:00, НО часто в 9:00 даже нет света, все закрыто!!! Ремонт сделали хороший, но вот специалистов ноль. Собаке было плохо, пришли. Сидит администратор, специалистов нет. Надо записываться. Собаке плохо сейчас, а к специалистам, которых нет на рабочих местах надо записываться. Для чего открылись тогда???
3
1
February 5
Небольшая клиника. Была у очень приятного доктора Григорьевой Екатерины. Врач вежливая, ласковая к животному, все рассказала, объяснила, ответила на все вопросы, расписала подробный план лечения и оставила свою почту для оперативной связи. В помещении чисто, но очень мало места. Персонал супер вежливый. Цены кусаются
1
1
November 3, 2023
Приятная клиника, все чистенько, обходительный персонал, все доступно объяснили, тут же взяли все нужные анализы, поставили диагноз и назначили лечение. Зверь уже поправился) цены вот только кусачие 🫣
September 4
Клиника хорошая, но не удобно что нельзя заранее записаться на вакцинацию животного и приходится сидеть ждаь в общей очереди пока освободятся
1
December 4, 2023
Обратилась, т.к. всегда слышала только хорошие отзывы, плюс коллега водит сюда своего кота. Ставили 2.02 первичную вакцину котенку, саму вакцину кот перенес нормально, проблема была в том, как ее поставили. Ассистент, которая ставила позвала еще одну женщину чтобы она помогла держать лапку, чтобы кот не вырывался и взяла длинную иглу, он все равно нервничал, попала в итоге со второго раза, только завернув кота в плед, и на месте укола возникла гематома, лапка опухла и ему больно было на нее наступать, поэтому он почти сутки не вставал ни поесть, ни попить, ни в туалет, всю ночь перекладывался, нормально не поспал. И я тоже полночи не спала, потому что переживала за него. Мне на следующий день пришлось обратиться в ближайшую круглосуточную клинику. В итоге дополнительно в другой клинике пришлось оплачивать прием доктора и два раза обезболивающие и противовоспалительные уколы. Возможно сама клиника действительно хорошая, но мой опыт оказался не очень(
5
March 4
Знаете ,я вообще не пишу плохие отзывы, но тут не могу смолчать ,извините. Ездили с моей малышкой 2.5 кг сдавать кровь на биохимию и общий анализ крови из Зеленограда,т.к.всегда всё было на хорошем уровне и быстро делаются анализы и это для нас огромный плюс.Кровь моей собачке брали минут 10 ,если не больше ,крутили иголку в вене ,девушка сказала у вас свернулась кровь в конюле ,будем по чуть чуть набирать в пробирки,я если честно немного опешила ,но не стала противоречить ,думаю ,специалист же !!!! Потом уже не выдержала и сказала, может вы из вены вышли ,раз кровь не идёт ,нет говорит ,чтобы ещё раз не колоть будем набирать ,собачка уже начала дёргаться и трястись( ну ребят 10- 15 минут в вене) прикиньте,я уже не выдержала и сказала хватит уже, спросите у лаборантов хватит ли крови для анализа,меня просто разрывало ,как хотелось поругаться во первых жалко своё чадо и 7.000т.руб за издевательство над животным!
7
February 10
Я считаю что это лучшая клиника по всем параметрам, но в большинстве по персоналу. Сегодня привезли кошку Фелю в тяжелом состоянии в клинику. Врачи боролись за ее жизнь из всех сил. К сожалению ее не удалось спасти так как состояние было слишком тяжелым. Я искренне благодарен тем врачам, которые боролись за ее жизнь. Спасибо вам
2
1
July 22, 2023
Доктор Молева супер
Приятная, находит подход к питомцу, старается провести осмотр максимально комфортно для животного.
Не назначала лишнего, всё чётко, по делу и доброжелательно весьма
2
December 4, 2023
Очень нравится клиника. Ходим в нее давно. Попали случайно, кошка выпала из окна, сильно разбилась и в местной клинике направили в Белый Клык, сказали, что помочь могут только там. Кошке сделали несколько операций, очень благодарны хирургам. На несколько дней перед операциями и после отдавали ее в стационар, уход был хороший. Вообще встречала там только неравнодушных любящих животных врачей.
Раньше клиника в Митино работала круглосуточно, сейчас после ремонта работает только днем С 9 до 21 и стационара в этом филиале по-моему нет. Можно уточнить на сайте.
2
September 29, 2023
Приходили на забор крови. Высокий ценник для общего анализа крови, да еще брали дико. Но анализ был готов в течение дня.
Пришли 08.09.2023 вечером, ни одного пациента, быстро оформились и пошли на забор крови. Сказал лаборанту, что кровь всегда брали из передней лапы без проблем, она решила поэкспериментировать на задней. Очень долго пыталась попасть в вену (или артерию, хз). Не очень приятное ощущения, исходя из своего опыта, когда под кожей иголкой тыкают во всё подряд.
Брали кровь не в вакуумную пробирку, а в обычную пробирку, вставив иглу от шприца.
Затем лаборан решила подуть в пробирку, чтобы кровь прошла в трубочке. И вот это самая дикость.
Стерильности 0. Кровь по факту вытекала через иглу, а лаборант ловила ее пробиркой. Да еще решила добавить к крови свои бактерии и вирусы через выдох.
Пожалуй это мое последнее посещение.
4
1
August 10, 2023
Отличная клиника. Много лет только там наблюдаемся. Спасли в свое время кошку, подобрали ей дозу инсулина (сахарный диабет), выходили. Врачи отличные, профи, вежливые. Очень классно, что во всех филиалах клиники карту животного можно посмотреть в компьютере.
Даже морскую свинку к ним приносили. А сейчас наблюдаемся с котом.
March 7
Хорошая клиника, но жаль, что не принимает нефролог. А так всё здОрово - чисто, нет очередей, вежливый и квалифицированный персонал.
July 28
Только в этой клинике помогли вылечить животное, было защемление позвоночника, до этого была в десятке других клиник. Спасибо!!!
May 13
Сделан хороший ремонт, хорошее обслуживание, но цены заоблачные. За снятие швов кошке после операции заплатила 1100 рублей. Я считаю, что это очень дорого. И вообще, это самая дорогая клиника.
August 10
Очень понравилось. Спасибо огромное. Рекомендую к посещению!
July 21, 2023
Посещаем клинику в Крылатском с июня с молодым русским голубым котом. Ехали на УЗИ целенаправленно к Видяновой Зое Борисовне, затем попали к онкологу Стрелец Елене Вячеславовне и анестезиологу Шикину Сергею Александровичу. Эти врачи - не только профессионалы с большой буквы, но и чуткие, отзывчивые и сопереживающие люди. Хочу выразить огромную благодарность докторам за помощь и поддержку в нашей тяжелейшей ситуации. И пожелать много-много благодарных пациентов. И отдельное спасибо доктору Касаткиной Валерии Алексеевне! Осипова Элькиония и кот Малыш.
1
2
August 6, 2023
Скрвис на 10 из 10!
Кошке 9 лет.
С рождения все вопросы решаем только здесь.
Да, не было уритических или истинно сложных проблем, но здесь
Профессионально и оперативно выполняют свою работу.
После ремонта стало значительно лучше. Уютно, спокойно.
August 19
Даже слов нет описать мой восторг клиникой. Это просто чудесное место! Спасибо Татьяне Юрьевне от нас с Феней!!!!
1
February 10
Очень понравилось. Можно приехать без записи. Питомца приняли быстро и дружелюбно и на высшем уровне. Само здание легко найти.
March 20, 2023
Очень хорошая клиника. Хороший, добрый, отзывчивый персонал. Доктора профессионалы своего дела. Очень хорошее отношение и индивидуальный подход к каждому животныму. На звонки всегда отвечают, советуют, рекомендуют. Вообщем если питомец заболел или нужно пройти обследование, очень рекомендую данную клинику, не пожалеете.
1
1
February 4
04.02.2024 приехали с собакой (миниатюрный шпиц)на плановую вакцинацию и сдачу крови (биохимия, клиника). Меня предупредили что данные манипуляции проводит ассистент. Я была согласна. Кровь взять с первого раза она не смогла, раскровила собаку, позвала на помощь догадайтесь кого? УБОРЩИЦУ!!! На мой вопрос - а кроме ассистента кто может взять кровь у собаки, она позвала врача, который и производил забор крови из поврежденной лапы. Считаю такое отношение и квалификацию недопустимой, я же не в шарашкину контору пришла, с учетом того, что мы наблюдаемся в этой клинике постоянно.
5
November 2
Быстро и без очереди сделали весь комплекс услуг, цена и качество оправдывают.
January 27
5+ ...РЕКОМЕНДУЮ !!!
Делали УЗИ коту, дали подробные рекомендации, переписка по всем вопросам -быстро и КОНКРЕТНО!!! Обслуживание-общение ОТЛИНОЕ 5+,
Впервые кота попросили не доставать из переноски, а "Пусть Сам выйдет, чтоб не стрессовал"... Предложили вкусные и правильные(состав) вкусняхи для котов, я в других магазинах не встречал ...
1
July 8, 2022
В клинике Белый Клык наблюдаемся с 3 собачками. Хорошее оборудование. Хорошие врачи. Оперативная помощь. Зубы делали в Митино у замечательного доктора. Он один на все отделения. Теперь 2 мои собаки ходят по совокупности с 4 зубами. Зато ничего не болит, они нормально кушают и вполне довольны. В хирургию лучше в Строгино. Там есть отделение реанимации. Очень хороший хирург Ирина Сергеевна Логинова, всегда знает что делать наверное по любым вопросам, какой не спроси... Врач с большим опытом. Делала операции моим 2 собачкам. Все хорошо! Спасибо большое! Жаль очень, что не обратилась в эту клинику раньше. Тогда моя Даяна была бы жива. Всего то навсего был пролапс 1,5 метрального клапана. Начался отек лёгких после операции (неправильный наркоз). Яблочкова 1/2. В Белом Клыке анестезиологии справились с наркозом при пролапсе 2 степени. С собачкой всё хорошо. Замечательный врач кардиолог Зоя Георгиевна Амбернади. Очень внимательна к пациентам. Были у нее на приеме со всеми 3 собаками. Выписано адекватное лечение. Из всех ветклиник Москвы я поняла, лучше сюда в Белый Клык. Тут у меня все живы и здоровы.
3
1
February 25, 2023
С некоторых пор ходим только сюда. Высококвалифицированный персонал, доброжелательное отношение, чётко налаженная система записи и обслуживания, благопориятная комфортная обстановка в помещениях.
1
October 7, 2023
Всё понравилось: чисто, уютно, врачи замечательные. Сразу сделали комплексный осмотр собакам, рентген псу, взяли анализы.
1
March 31
Внимательный персонал, хорошие врачи. Имеется собственная лаборатория - результат практически сразу.
2
July 6, 2022
Вожу своих двух котов сюда достаточно давно, никаких нареканий нет, всё чисто, приветливо, культурно. Да, подороже чем в остальных, но оно того стоит, как по мне.
В центре также есть восхитительный врач Михаил Сергеевич Карелин, собрал лапу у кота, разлетевшуюся после падения, теперь титановая внутри котовья ножка как новая!))
3
1
August 7, 2022
Клиника на высшем уровне,высококлассные специалисты,приветливые сотрудники на ресепшн,навещали в стационаре животных,все сотрудники очень доброжелательные,животные все спокойные ,ухоженные,тяжелые животные все под наблюдением персонала ежесекундно!Врачи терпеливо и доходчиво все объясняют !!И вообще-это место,где спасают наших любимцев!!!
2
2
January 23
Обычно ездим в Крылатское. Там флагманская клиника. А сюда приехали, чтоб сделать прививку. Конечно я был немного расстроен... Не уровень Белого клыка. Как по мне, так Белый клык - это высокий уровень. А здесь это не совсем то, к чему мы привыкли. Нам не очень понравилось, хоть и ехать гораздо ближе. Маленькая клиника, очень маленькая, по сравнению с клиникой в Крылатском. Но такие же внимательные. И к сожалению с парковкой там не очень. Откровенно говоря я бы туда больше не поехал, только потому, что там тесновато в клинике и с парковкой проблема. Это ещё при том, что был праздничный день и людей было мало. Я боюсь представить, что там в другие дни. Там наверное люди на улице ожидают своей очереди 🤔, потому, что там человек 5-6 поместится и всё! Там даже верхнюю одежду повесить мы не смогли, потому, что несколько человек повесили свою одежду и всё, потому, что там всего несколько крючков (!) для этого! Ну и если совсем честно, то внутри не очень чисто. Опять же, в сравнении с клиникой в Крылатском. Это мое мнение. Ну может съезжу, только если совсем с какой-нибудь ерундой, а так нет... И то, вряд-ли... Скорее нет, чем да. Но те люди, которые там живут в том районе, может и нормально. Далеко ехать не надо. Но в целом, Белый клык - лучшая клиника из тех, что мы посещали, начиная от государственной и далее по разным известным коммерческим клиникам, в которых мы были, пока для себя не "открыли" Белый клык!
2
October 6, 2023
С вашими ценами я 10 минут вишу на линии в ожидании оператора. Вы не можете себе позволить второго оператора? Вы не можете выложить на сайт номер клиники, которая нужна, а не общий. И дозвонившись до линии я не могу оперативно спросить напрямую у клиники есть ли препарат или нет: оператор ушла сама спрашивать. Чтобы вернуться и задавать уточнения.
5
1
May 17
Очень понравилось, отзывчивые и внимательные сотрудники. Чистота.
September 19, 2023
Место хорошее, но дороговато. Надеюсь лечение выйдет соответственно цене.
Upd: лечение помогло, собакен здоров, я рад. Спасибо, Белый клык
August 15, 2022
Для нас это лучшая ветклиника в Москве! Много лет специалисты этой клиники успешно помогают нам в решении различных проблем со здоровьем наших питомцев: любимых кошки и собаки:) Очень благодарны врачам клиники за внимание, доброту и профессионализм!
1
May 19, 2023
Обслужили хорошо, но не совсем понятны действия специалиста.
Приносили кота, проверка на наличие лишая. Она посмотрела, послушала нас, потом начала лопотать, не дав договорить, перебивала, сказали что кот не кастрирован, она сказала что замечательно! Чего лишать его мужских радостей (это сказал ВЕТЕРИНАР! Кастрация кота имеет БОЛЬШЕ плюсов, чем наличие 2 меховых шаров под хвостом...удивила). Предложила посветить кота под лампой, чтобы увидеть, есть ли лишай. Привела в комнату, выключила свет, попросила меня подержать кота на руках, пока она криво-косо его светит(аргументировала тем, что мыть много, если кот всё-таки лишайный). Предлагала ещё несколько анализов, даже не называя цен, пришлось почти выпытывать. В конце увидели в счёте за обслуживание "свечение лампой (не помню уже как называется)". Извините, за свечение вероятно лишайного кота на руках владельца? Под эгидой что мыть много(сам стол)?
5
2
June 13
Прекрасные добрейшие врачи, очень четко организована работа, удобно и животным, и их людям)))
1