Мастер Елена, как и сам салон, замечательные, всё сделала отлично, наш Йорк, в руках Елены, вёл себя послушно и был доволен новой стрижкой. Однозначно советую данный салон, уверен на 100% что и другие мастера не менее профессиональны. 👍😊
Самый лучший салон в городе Спа для собак . Много в каких были . Здесь хорошее отношение к питомцу , грамотно и аккуратно стригут и моют , вычесывают калтуны, а не просто состригают.
Вычешут, подстригут, помоют, зубы почистят. Мастера опытные. Животное уходит счастливым и ухоженным. Рекомендую! Есть предварительная запись на Яндекс. С парковой дела обстоят лучше в выходные.
1
Show business's response
Grigory Kotov
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Добрый день 🌞 Все и всегда было супер, кроме того самого дня, когда грумер по имени Дарья, уволилась, это был самый лучший человек в этом месте, возлагаем надежды на Ангелину. И все равно, Спасибо что Вы есть ♥️ Удерживайте персонал, прошу, это очень важно, как для собаки, так и для самого владельца. Приятного дня ✨
Со стороны одного мастера было неаккуратное обращение с животным.
До предоставления услуги, предупредила, что есть проблемы со спиной, попросила аккуратно обращаться с питомцем.
Вернулась в салон за питомцем чуть пораньше и увидела как мастер пытаясь поставить животное на лапы, подхватывает его посередине корпуса делая резкое движение.
Я увидела только 1 такой момент, сколько их было ранен за эту процедуру не известно.
Зачем каждый раз предупреждаю, если вы не учитываете комментарии не понятно. Не думаю, что владельцы просто так говорят об особенностях или болезнях питомцев.
На моё замечание мастер извинился, а администратор дал 10% скидку на следующую процедуру.
Но в данный салон больше не вернусь.
Сохранила 1 звезду за хорошую стрижку.
Регулярно ходим в этот салон с нашим самоедом) Супер персонал,очень чуткое отношение к питомцам,наша собака засыпает во время процедур😂
Забираем всегда чистое и вкусно пахнущее «белое облачко»)) Спасибо большое девочкам❤️
Были в первый раз, очень понравились помещение изнутри, красиво😍 Очень доброжелательная девушка администратор. Мастер у нас была Валерия, спасибо ей огромное за стрижку, привела собаку в человеческий вид))) обязательно придём ещё!
Хорошее место)))за три часа сделали то что я обычно вывожу только за неделю если учесть волосатую квартиру тоже как часть всего😄2300 и мой шпиц как новенький😄после передержки🫶🏼весь в каких то колтунах 🥲они так играли с котом. Первый раз и очень удачно. Прошла неделя он все еще хорош. Все стали говорить комплименты 😂❤️ Другое место искать не буду . Спасибо,надеюсь на продолжительные взаимоотношения с этим местом 😁👍🏼
Не первый раз хожу. Когда то узнала через инстаграм. И понеслось! Блин очень круто и супер 👍 обожаю этот салон. Только сюда, и не важно что далеко живем. Мастер Арина просто супер 🥰 самый добродушный человек. Администратор и лохматый друг 😘самые приятные встречи. Спасибо большое, только вы 🫶
Стригла собаку у мастера Диана, была собака породы Мальтипу. Подстригли совершенно обычно как Йорка, просто побрили, хотя фото того как нужно показывала! Кроме того собаке побрили усы вместе с шерстью. Потом извинились и порекомендовали попробовать другого мастера
Посещали данное заведение неоднократно. Очень понравилось, так как приходили с корги, которая была очень запущена(отрасли когти и много шерсти). Наша собака проявляла недовольство, но самое главное огромное спасибо и респект мастеру, её выдержке и терпению. Очень, очень рекомендую заведение. Большое спасибо!!!После посещения собака выглядела обалденно!!!👍
Приятное общение с персоналом, в ожидании предлагают кофе и чай с печеньками
А мастера знают свою работу, хороше обращение с четвероногими любимцами, как со своими, чисто и аккуратно, не страшно приводить и оставлять своего мохнатого
Водила сегодня свою собаку на груминг первый раз, очень переживала, как она воспримет, в итоге все идеально!
Персонал очень приветливый, у нас был замечательный мастер Арина!!! Собака сразу к ней пошла, по итогу спокойная довольная собака, все сделано очень качественно, мы довольны!
Арина, спасибо!)
очень вежливый и дружелюбный персонал, работу выполняют отлично) регулярно ходим к ним
1
Show business's response
Н
Наталья Яковлева
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Были у мастера Дианы, очень очень аккуратно и ласково обращалась с моим щеночком, это был наш первый опыт груминга, малыш был очень спокоен, я всю процедуру наблюдала и тоже была спокойна, будем ходить к Диане, Диана супер!!
Все очень понравилось) полный комплекс с чисткой Зубов занял 2 часа. Вычесали отлично, коготочки подстригли, зубки чистые, шерстка гладкая. А аромат малиновый мммм))
Это ужас! Руки оторвать!
После вычеса через неделю начали появляться колтуны по всему телу у мейнкуна.
До этого ходили в другой салон, но мастер наш заболел и Четр меня дернул пойти в это место,
Во первых всех чешут в одном зале и Котов других и собак. А это стресс! Ну и конвейер.
Во вторых дольше чем обычно это делают в другом месте в два раза.
Но самое главное - результат! Вначале сложно понять, после того как меня справили, все ли хорошо, я сказала да. Вот прошел месяц, скоро пойдем к нашему мастеру и я не знаю как она справится с тем что у кота моего с шерстью и сколько по времени мы будем ЭТО исправлять!
Не рекомендую! Плохой салон!
Были первый раз, делали комплекс. Уютное чистое помещение, хорошее оборудование, мастер очень понравился собаке и мне. Отлично выдали шерсть и постригли когти.
Добрый день,являюсь владельцем породы той пудель,посещаю данный салон и пользуюсь услугой комплексный уход и стрижка,после посещения и на момент приема собака ведет себя спокойно и не напугана,эффект после приема держится гораздо дольше относительно других специалистов, удобный сервис с напоминанием о записи.
Судя по всему плохие отзывы пишут конкуренты. РЕКОМЕНДУЮ
Никому не советую. Поберегите свои нервы, красоту и безопасность питомца! Повела собакена на стрижку 28 декабря. Чтобы в Новый год была красивой собачка, плюс у нас фотосессия была запланирована. При приеме собаки спросили про пожелания. У меня их было несколько: не стричь Усы и нос, покороче подстричь лапы и оставить у глазок подлиннее шерсть, как у них по породе положено.. в результате мастер Елена отдает мне собаку с отстриженным носом!! Причем еще и криво отстриженным!! На мои возмущения она сначала говорит: ‘ну красиво же!’. А потом: ‘да не переживайте вы так, отрастет’. Это как вообще понимать?? Собака выглядит как уродец, все планы испорчены. Нос отрастать будет еще полгода минимум! Если честно, расстроилась до слез. Лапы, конечно же оставили длинными, а шерсть у глаз тоже обстригли.. зачем спрашивали - не понятно, все сделали наоборот! Еще и перед Новым годом. Управляющий вернула деньги только за стрижку - это примерно 25% от стоимости того, что я заплатила. Типа остальные услуги выполнены. А собака-уродец на несколько месяцев не считается!! Еще предложили приехать и подровнять нос, т.е. обстричь его еще короче. Моему негодованию нет предела! Не умеете стричь - не беритесь! А сервис и отношение к клиентам - ужасное! Для наглядности прилагаю фото как выглядела собака до и как после их издевательства!
Очень хороший салон , всем советую)
Мой пёсель очень доволен процедурами, всегда приветствуют, предлагают чай/ кофе. Выполняют все просьбы и уточнения по комплексу 🥰
Стригу шпица в этом салоне уже второй раз. Первый раз был грумер Елена, второй раз Анастасия. Несмотря на мою непоседу, специалисты справились на все 100%. Теперь у моей красотки фанатов будет еще больше. Шпиц Луна передает большое спасибо ❤️
Добрый день!
Этим отзывом я хочу развеять мнимое хорошее отношение к животным в данном салоне,а конкретнее у одного из грумеров.
В декабре приводила свою собаку к мастеру Екатерине,работу выполнила хорошо,замечаний нет и привела бы еще раз,если бы не одно огромное НО…Пока ей наводили красоту,я сидела в зоне ожидания,попивая кофе,предложенным любезно администратором и чуть им же не поперхнулась,когда услышала маты в адрес собаки из рабочей зоны грумеров.
Подойдя к окошку,через которое можно наблюдать процесс,увидела,что кричат не на мою,но все же осадок остался.
Другие грумеры и администратор тактично сделали вид,что ничего не происходит,сделав телевизор погромче.
Возникает вопрос: «Как таких людей допускают до работы с животными?»
Вы ломаете им психику!
Имя мастера не знаю,запомнила лишь светлые короткие волосы.
Первый грумминг самоеда. Девочка 7 месяцев очень нервничала.
Спасибо большое вам за работу! Настоящий профессионализм в спокойствие👍 я очень довольна результатом!
12 апреля 2022 г были у мастера Татьяны на услуге шпиц комплекс. Результат очень разочаровал. Прикрепляю фото чтобы было наглядно. За своей собакой я слежу, регулярно расчёсываю сама и вожу к грумеру, это чтобы было понятно, что критической ситуации не было. Колтуны за ушами вместо того чтобы расчесать просто взяли и состригли под ноль, обосновывая тем, что собаке было бы больно их вычесать. А если бы я на выставку с ней собралась? В общем стрижки там не было никакой от слова вообще. Помыли, максимум. Через 40 минут отдали, 2200 взяли. Когда админ попросил оставить отзыв, честно написала, что услугу оказали не качественно, мягко сказать. Вернули половину стоимости. А вот уши отросли только через 2 месяца, и то не до конца. В барбер дог больше ни ногой(
Очень понравился сервис и мастера Елена и Дарья очень качественно помыли и вычесали наших котиков. Двоих за один приезд)
Нам очень понравилось, питомцы довольны☺
Обратились в данный салон с просьбой постричь кота шотландского вислоухого, ПДШ. Попали к мастеру Елене и остались довольны её работой: кот пострижен под "Льва", очень аккуратно, равномерно. Шкурка Гуфи не травмирована (к сожалению, был такой опыт в другом салоне). Наша помощь не потребовалась, сидели в холе ждали, когда Елена закончит стрижку. Вывод: салон и мастера рекомендую, после посещения и во время него остались положительные впечатления.
Первый раз в салоне! Всё очень понравилось! Мастер Дарья профи, помыла, подстригла ногти нашей кошке, вычесала всю! Огромное спасибо!!! Кошка была довольна, как и мы! Рекомендуем!