Получала дебетовую карту ВТБ в г. Ревда, торговый центр ДОМ. Сразу хочется отметить удобную и вместительную парковку. Новый офис чистый и комфортный. Сотрудница банка Марина все доходчиво объяснила, на все вопросы ответила, была вежлива. Единственное сняла звезду самому банку за навязывание дополнительного пакета услуг, в который входит страхование от мошенничества, автоплатеж на телефон и открытие накопительного счета.
Квалифицированный, вежливый, приветливый персонал всегда готов оперативно и доходчиво проконсультировать клиента. Чистый, компактный офис нового формата. Удобная, вместительная парковка.
Оформила карту онлайн, пришла для получения. Сотрудники банка не какой информации не объяснили, лежит перед вами листок его нужно читать и это вся информация которой очень мало.
При оформлении карты сказали положить определённую сумму 1300 (которая окажется вообще на каком то накопительном счету без вашего ведома в размере 1000) остатки денег уйдёт на не понятные услуги.
Всю информацию нужно вытягивать с сотрудников, читая договор спрашиваешь каждый пункт. Сотрудники должны перед оформлением ознакомить со всеми правили а не когда уже деньги перечислены не пойми куда и 3 договора уже у вас на столе и вы не имеете права его не подписать иначе не получите карту !