Жаль что нужно ставить 1 звезду, поставила бы ноль. Некомпетентный персонал!!! Всегда обращалась в другой офис всё было отлично, но тут была поблизости и зашла сюда, и поняла, что хочу закрыть ВСЕ счета в этом банке!!! Сотрудники всё время бегают куда то на консультацию, что говорит о не знании своих прямых обязанностей перед клиентами. Особенно хочу отметить ДАРЬЮ, которую советую начальству уволить (более тупого сотрудника банка ещё не встречала).
Приехал, чтобы получить перевод из другой страны. Передо мной девушка с парнем уже обслуживались минут 30 в этом окне и меня они сразу предупредили, что меня это испытание тоже ждет. Понадеялся пронесет, т.к. очень торопился. По итогу ровно час получал перевод. Девушка в окне неторопливо что-то печатала на клавиатуре и постоянно куда-то убегала не обращая внимания на мои возмущения и вопросы. Больше туда ни ногой!!!
Взял талон, как полагается, сижу, жду очередь. Пока ждал, передо мной люди подходили к окну без талона. А нельзя ли обязать всех брать талон? Как-то некрасиво..