Нормальная ТК компания,возят не быстро, но приемлемо по цене ни чего за не сколько лет работы не потеряли и не украли.Работники на складе разные,на кого попадешь,есть добродушные(помогут и с погрузкой и с разгрузкой,вежливые и культурные), а есть с полной противоположностью!!! Работники офиса не хотят войти в положение,был случай ,приехал получать человек(который сам и заказывал через эту ТК,теперь уже не заказывает) у которого годовая доверенность в этот ТК, его уже не раз видели в лицо,забыл паспорт,хотел показать водительское удостоверении и фото паспорта в телефоне,категорический отказались выдавать груз!Пришлось еще одному человеку прокатиться через весь город по пробкам с паспортом!Также не отгружают и с платежным получением с отметкой банка,печатью,пока деньги не поступят на счет ТК.Имейте это ввиду!Клиентов ориентированности ни какой! Ситуации у людей бывают разные!Да, у каждой компании свои правила,сотрудники молодцы их выполняют,если не сами их придумали.А управляющего похоже там нет,иначе отправили бы к нему,с данными вопросами!

Show business's response

477074 Лоренц

Level 5 Local Expert

Хорошая компания, работают оперативно, ценник на услуги гуманный. Персонал молодцы, помогли выгрузить из машины, всё объяснили, сдал груз и оформил за 15 минут. Буду и в дальнейшем отправлять через Байкал.

Show business's response

Евгений Пазилов

Level 12 Local Expert

Очень не вежливый персонал. Получал груз для клиентки, возникли вопросы, она попросила пообщаться с представителем БС. Работница БС общаться с владельцем груза отказалась и сказала "я не обязана". Вместо того чтоб решить вопрос на месте долго дозванивались до горячей линии. Не рекомендую. Клиентоориентированность отвратительная. Хотя парень на погрузчике молодец!

Show business's response

Baikal Service

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

132 reviews