Eyekraft
137 reviews
July 26
Покупала всегда только в айкрайт очки для коррекции зрения, солнечные и контактные линзы, в разных магазинах айкрафт, но тут пришлось для коррекции купить именно в гагаринском, так как в другом салоне не было нужной мне оправы. Первый день приехала для поиска самой оправы, выбрала, сотруднице было фиолетово есть там я или нет, компетенции маловато, спросила какой сплав у оправы, ответ карбон, думаю ну хорошо, выбрала линзы. Так как времени осталось мало у меня, решила что завтра приеду и оформлю заказ, сотрудница сказала что проверка зрения бесплатная, я сказала отлично что ни чего не изменилось. Приезжаю на следующий день сделать заказ, и тут мне говорят что проверка зрения платная и уже давно, думаю хорошо, оплачу, но ситуация странная. Решила спросить ещё раз по поводу материала оправы, сегодня она оказалась из облегчённого титана. Оплатила заказ и проверку зрения.
В гагаринский айкрафт больше не вернусь, на счёт других магазинов скорее всего тоже.
July 19
Хочу выразить благодарность сотруднику Людмиле за профессиональный подбор линз и оправы для очков! Чуткий и внимательный специалист, работает в ТЦ Гагаринский, рекомендую обращаться именно к ней!!! В салоне большой выбор оправ,
September 23
НАС ОБМАНУЛИ!!! Ребенку выписали коррегирующие очки для лечения зрения. Врач все прописала в рецепте, даже названия фирм линз. Это наши первые очки, поэтому я полностью доверилась специалисту оптику. Несколько раз переспросив, есть ли именно эти линзы, которые прописала врач. Меня уверяли , что да! Подобрав оправу, и согласовав дату изготовления, мы оплатили. По итогу оказались обычные линзы для зрения, без коррекции. Ребенок носил до момента пока не сходили к офтальмогу для контроля😡Когда обратилась в оптику, нам сказали , что деньги за линзы вернуть не смогут , так как мы все подписали сами. Несмотря на мои утверждения , что я спрашивала про линзы. Жаль , что мы потеряли столько времени, и ребенок уже привык к этим очкам!!!!
1
July 5
Огромное спасибо Нине Леонидовне за чуткое и доброе отношение. Внимательно меня выслушала. Помогла подобрать оправу и проверила зрение. Побольше бы таких людей в нашей жизни. Прекрасный врач и человек
October 30
Большой, качественный ассортимент! Доброжелательные консультанты! Особенно хочу отметить Анастасию! Помогла мне с выбором очков, компетентно и быстро!
October 6
Вчера 5 октября в 10.40-10. 50 познакомился с айкрафт женщина полненькая хорошо поработала с моей мамой мы делали проверку зрения и подбор очков. Мама осталась довольна и я тоже будем и дальше пользоваться их услугами сотруднику магазина хочу выразить брагодарность также отзыв о ставил в их группе вк
August 21
Настигла меня нужда в очках, в салон я завалилась с печальным видом..) тут же ко мне подлетела прекрасная во всех смыслах девушка(женщина), к сожалению, не посмотрела ее имя( Вы шикарны, знайте это! С такими позитивом и терпением подбирали мне оправу, перемерили пол магазина и наконец-то выбрали
Спасибо большое! Чисто, уютно, огромный выбор форм/расцветок/материалов
1
May 10
Отличный салон оптики, большой выбор оправ , приемлемые цены, внимательные сотрудники, есть проверка зрения!!! Нас обслуживала Нина Леонидовна, ей отдельное огромное спасибо!!!!!
June 15
Если оптика, то только эта! Замечательные и внимательный персонал. Отдельное спасибо Нине Леонидовне за правильный подбор линз.
1
August 15, 2023
Не первый раз приходу в этот салон за очками. Мне нравятся модели, широкий выбор ценового диапазона и подбор линз. Здесь же можно проверить зрение. У меня были отличные консультанты и все очки ношу с удовольствием. Сегодня общались с Екатериной, внимательно, терпеливо и профессионально помогла подобрать и оправу и линзы и подсказала все нюансы на сто нужно обратить внимание. Очень проактивный подход. Огромная благодарность за отличную работу.
1
1
May 25
Анастасия, замечательный сотрудник! Одним словом профессионал своего дела!!!! Очень довольны обслуживанием! Желаем скорейшего повышения!!!! Обязательно вернусь в этот магазин!!! Замечательный сервис
1
August 2
Мне понравилось, заказал себе оправу с современными японскими линзами, консультанты профессионально подобрали рецпт
1
June 15
Прекрасная оптика, приятное обслуживание, провели осмотр, подобрали линзы, осталась очень довольна☺️
1
March 19
Наверно лучший салон в котором я была!! Внимательный заботливый персонал, три года откладывала проверку зрения и покупку новых очков, но тут все сложилось удачно. Отдельная благодарность Нине за проверку зрения, специалист своего дела и прекрасный человек. Спасибо♥️
1
September 24, 2023
Замечательный салон. Прекрасный доктор - Иван Андреевич Булдаков - молниеносно диагностировал проблему, выписал подходящие эффективные лекарства. И оптометрист Баху, и Иван Андреевич - прекрасные специалисты, им можно доверять. Зрение проверили, объяснили все нюансы, связанные со здоровьем. Купила прогрессивные очки, сберегающие зрение и позволяющие не менять разные виды очков для дали и близкого расстояния, думаю, буду ходить теперь только сюда, хотя рядом с домом мама других салонов. Рекомендую тех, кому сама доверяю.
2
1
February 28
Получила заказ , очки очень понравились, спасибо специалисту Людмиле за внимательное отношение к подбору оправы и квалифицированной диагностике!
Прийду за солнцезащитными очками , уже присмотрела!
1
October 2, 2023
Спасибо большое доктору-офтальмологу Ивану Андреевичу, который провёл мне полную диагностику зрения в Айкрафт ТЦ Гагаринский. Очень приятный и грамотный специалист, задал нужные для диагностики вопросы, всё подробно объяснил и рассказал. Очень рекомендую, спасибо)
1
March 2
Очень понравился индивидуальный подход к клиенту. Качество и скорость обслуживания. Добрые сотрудники, им большое спасибо за консультацию и оформление заказа по линзам и очкам. Спасибо!
October 16, 2023
Вообще Айкрафт мы любим — и за ассортимент, и за цены, и за услуги, но вот именно этот салон — это какой-то фестиваль хамства. Консультанты как на подбор — делают такие лица, как будто вы тем, что у вас упало зрение, лично перед ними виноваты. Если придется оформлять возврат, сможете насладиться в полной мере — я как-то дозаказывала фотохром для заказанных двумя часами ранее очков — там им пришлось сделать в системе возврат и потом только взять с меня разницу: никто ничего не умеет, все очень раздражаются. Оформляли всем миром, процесс занял вечность, все были очень недовольны и не только не извинились за заминку, но, кажется, ждали извинений от меня за то, что такая дура сразу не додумалась. Я при этом улыбаюсь и предельно вежлива, а они с кислыми минами. Сегодня кассир Дроздова Ирина Васильевна не справилась с лицом, когда я попросила посадить мою пожилую маму на диван, чтобы она могла отдохнуть перед примеркой. Посадила, конечно, но опять же — такое лицо, как будто я к ней домой ее привела. Возможно эти женщины — прекрасные специалисты, но зачем им работать с людьми, если люди их так раздражают?
1
1
July 12
Приветливые продавцы и директор магазина. Широкий выбор, адекватные цены
1
September 29, 2023
Екатерина - мастер по продажам продукции "Айкрафт". Нужно отметить очень элегантное обслуживание, грамотный подход к запросам и предпочтениям покупателя.
Большое спасибо за профессионализм.
November 12, 2023
Очень понравилось! Обходительно, культурно, всё объяснили, рассказали. Заказала новые очки 12 ноября, осмотрела и предложила очки Людмила Николаевна. По тому как предлагала оправы и затем проводила обследование - поняла, что Людмила Николаевна давно в профессии и высокого уровня профессионал! Спасибо!!!
2
April 14
Мелкий ремонт - бесплатно, что очень приятно. Из оправы очков выпала лиза. Вставили на место, подкрутили все винтики в оправе. Бесплатно. Спасибо, благодапю!
April 11, 2023
Огромное спасибо Екатерине за внимание, чуткость и отзывчивость. Всё очень профессионально и грамотно. Очень приятно было посетить данный салон. С удовольствием вернусь сюда снова.
1
July 23
Спасибо большое за помощь в ремонте очков. Добрейшая девушка помогла сыну с очками и даже денег не взяли.
February 26
Прекрасная работа Анастасии. Зрение проверила , оправу помогла подобрать .
Результатом очень довольна )
Спасибо !
1
December 26, 2021
Замечательный магазин, большой выбор, красивые оправы. Особенно хочется отметить профессионализм консультантов магазина. Покупала очки в торговом центре "Гагаринский", консультант Людмила Николаевна чуткий и профессиональный сотрудник. Все оправы, которые она мне предлагала, были невероятно хороши, одновременно с этим она очень профессионально проверила мне зрение и дала мне массу советов. Купила две оправы и была очень счастлива. Большое спасибо, буду всем рекомендовать.этот магазин!!!
3
1
March 14
Покупаю не первый раз здесь очки. Консультанты всегда помогут и подскажут. Очень вежливый персонал)
November 15, 2023
Большой ассортимент брендовых оправ, что очень понравилось. Быстро проверили зрение и качественно проконсультировали. Вернусь сюда еще!
November 20, 2023
Людмила Николаевна помогла не только выбрать очки , но и наладила мои старые очки!!!
У нее есть специальный набор и золотые руки! Очень помогла! Спасибо большое
November 28, 2023
Подобрали очки дочери быстро, недорого, в первый раз, заказ был готов через три дня очень довольны, спасибо
September 26, 2023
Зашла посмотреть оправу. Сотрудница с порога начала со мной грубо разговаривать. Спросила есть ли у меня рекомендация по подбору очков и якобы без неё я не могу смотреть оправы, хотя это бред, не первый год ношу очки и не в первый салон захожу. Сказала, что делала осмотр в айкрафте, но в другой точке. Мои данные не нашли, после этого мне сказали: ну вы можете посмотреть оправу очень надменным тоном. Никому не порекомендую ни один из салонов айкрафт
3
February 13, 2023
В оптике большой выбор оправ, а консультанты всегда помогут сделать правильный выбор. Можно сразу же, на месте проверить зрение и заказать очки. Причем очки можно заказать по стоимости оправы, где цена на линзы и работу мастера уже включена. Цены приемлемые, часто бывают акции и скидки на брендовые оправы и опции.
1
February 10, 2023
Грамотные, вежливые сотрудницы. Профессионалы своего дела. Большой выбор оправ на взыскательный вкус и любой кошелёк. Рекомендую эту оптику
3
August 18
Хорошая, оптика. Покупали в этой сети очки несколько раз.
1
February 25, 2023
Отличный салон, отзывчивый персонал! Подобрали замечательную оправу от Gucci для меня на весну. Еще и фотохром добавили. Я в приятном шоке от качества, большое спасибо!
September 12, 2023
Огромное спасибо Екатерине и Людмиле за помощь в приобретении и использовании контактных линз. Буквально на пальцах показали и научили, замечательный сервис!
1
1
December 7, 2023
Ирина Валерьевна замечательный консультант, помогла подобрать очки, была очень вежлива!
July 5, 2023
Отличная работа Айкрафт. Очень нравится обслуживание. Покупаю очку только у них. Рекомендую. Особая благодарность Екатерине.
1
October 14
Отвратительное обслуживание, отмахиваются от клиентов и неуважительно относятся
1
July 14
Все супер, сделали быстро! Рекомендую
1
June 5, 2023
Купил очки каррера в этом салоне, хорошее качество по приемлемой цене
Проехал много известных салонов очков, тут самый большой выбор
1
1
December 23, 2022
Прекрасный салон! Хороший выбор оправ, вдумчивая помощь консультантов. А очки мне сделали прямо на следующий день после заказа, что оооочень приятно было. Спасибо!)
1
2
April 2, 2023
Добрый вечер всем! Благодарю сотрудников 2-х салонов оптики "Айкрафт" в ТЦ Гагаринский! Особенно благодарю специалиста Екатерину, которая уделила мне много времени на диагностику и подбор линз! Считаю, что Екатерина специалист высокой квалификации! Мне помогли сделать правильный выбор оправы и линз! Это очень важно! Я увидела, что к каждому клиенту профессиональный и терпеливый подход! Благодарю ! Всех благ Вам! С уважением, ваша клиентка Наталья В.
2
1
December 22, 2023
Огромное спасибо консультанту Людмиле, помогла решить проблему😊 Рекомендую эту оптику😍
March 10, 2023
Давно не испытывала такое тепло и заботу от консультантов) Замечательная оптика с профессионалами своего дела, буду всегда сюда заходить за линзами
May 5
Я уже являюсь постоянным клиентом в этом салоне оптики!
Вот, получила смс со скидкой на заказ и решила выбрать новые очки на лето .
Здесь появились новые бренды и конечно мне помогли выбрать оправу , проверили зрение . Я даже купила новые солнезащитные очки.
Спасибо за вашу заботу и приятное общение!
June 8, 2022
Покупала солнцезащитные очки. Долго не могла подобрать подходящие. Спасибо огромное продавцу-консультанту Саидовой Баху! Очень профессионально все рассказала и подобрала именно то,о чем я мечтала! Приятным бонусом были вторые очки в подарок! Это вторая моя покупка в Айкрафт. Обязательно приду еще и порекомендую друзьям.
1
1
December 29, 2021
Вернулась в салон «Айкрафт за новыми очками и получила массу новых положительных эмоций. И снова героиня моего восторга - Мария Елаш. Что за чудо этот человек!
Мне нужны были очки для мамы - в подарок к Новому году. Пришла я за подарком, как всегда, поздно - 24 декабря. А у мамы ещё зрение совсем плохое: -11/-14, поэтому подобрать оправу для такой толщины линз та ещё задача.
Мария помогла - я и оправу симпатичную купила, и заказ на очки оформила, и главное - я получила готовые очки до праздника! Значит, подарок будет ко времени!
Думаю, что это было нелегко - отслеживать заказ, звонить курьеру, мастеру - постоянно держать заказ в поле зрения. Помимо моего заказа у Марии ведь куча работы - в салоне постоянно клиенты, консультации, диагностика и т.д. При этом ни слова о том, насколько сложно это было. (Я-то знаю, как все нелегко в предновогодней суете))
Я счастлива.
В очередной раз - низкий поклон руководству компании за таких сотрудников и отдельная признательность Марии.
Успехов и благоденствия вам!
Спасибо.
С праздником вас и всех вам благ!
1
May 19, 2023
Обратилась в эту оптику по рекомендации подруги, подобрали оправу и сделала заказ в срок, спасибо большое Ирине профессионал своего дела.
2
2