Всем рекомендую оптику Айкрафт!!Особенно салон на Красной Площади.Выбор очень большой,персонал на высоте.Диагностики и лояльное отношение.Закаываб не первый раз
Отличный салон, приятная атмосфера, очень хорошие специалисты. Ведущий оптометрист Наталья- настоящий мастер своего дела! Приятно смотреть на мир новым взглядом в красивой и качественной оправе, спасибо вам❤️
Прекрасная оптика! Обратилась за помощью, сломался заушник, оправу менять не хотела, очень нравилась. Все сделали быстро и качественно)) Так же на месте мне предложили пройти диагностику зрения. Хочу отметить, что проверка зрения в оптике Айкрафт бесплатная! После проверки подобрали мне контактные линзы, так как очки забрали в ремонт. Девочки все подробно объяснили, как правильно пользоваться линзами и советы по уходу)
Спасибо, буду обращаться!
Я очень довольна обслуживанием в оптике! Персонал был очень внимателен и профессионален, помогли мне выбрать подходящие очки и ответили на все мои вопросы. Качество товаров также порадовало, я осталась очень довольна своей покупкой. Большое спасибо за отличный сервис!
Просто прекрасная оптика!Сотрудники всегда готовы помочь с выбором оправы, проконсультируют по линзам и даже могут подобрать правильные линзы для зрения!Остался в полном восторге от посещения и точно приду еще!!!!
Отличная оптика и специалисты. Неоднократно обращалась, всегда качественно и ответственно подходят к проверке зрения. Специалист помог с выбором оправы. Сделала заказ, осталась очень довольна ценой и сроками.
Отличная оптика. Большой выбор оправ. Обратилась за очками для работы на две дистанции. Девушки специалисты своего дела, подобрали очень четко, хоть и сложное зрение у меня.Адаптация прошла довольно быстро, хоть и предупреждали, что долгое привыкание.
Очень довольна результатом.
Отличный салон оптики с приветливым компетентным персоналом, профессионально помогут подобрать очки для коррекции зрения или солнцезащитные модели. Хороший выбор по приемлемой стоимости. Мне помогала определиться с выбором девушка Марзят, остался очень доволен консультацией. 👍
16.10.23 заказала дорогую оправу (FURLA) по стоимости 14.000 + линзы по 7-8000
Девушки консультанты показались очень подкованными в вопросах линз(на тот момент я так считала) и долго консультировали,и подбирали мне подходящую линзу
Мое зрение -4 с лишним,соответственно линза нужна тонкая
Мне предложили 3 варианта линз:
1. Обычная
2. ТОНКАЯ
3.Ультратонкая
Показали по специальным шаблонам диаметр линз которые мне нужны(к слову я заказала ТОНКУЮ)
Как мне объяснили,она очень качественная,японская и +- не отличается от УЛЬТРАТОНКОЙ
Я приняла решение заказать и по итогу пожалела
У данной компании в принципе проблемы с осведомлением своих заказчиков о статусе заказа
Я на протяжении 2 недель мониторила их «сайт» в ожидании поступления и постоянно показывало статус (в разработке)😂
И вот день Х!
По приезду на красную площадь я вижу «ЭТО»
Цена линз 8000 напоминаю,цена оправы 14.000
Все в сумме мне вышло 21.000 с учетом скидки))
Я возложила большие ожидания и надежды на эту компанию и по итогу вы можете лицезреть фото …
Линза действительно тонкая,спасибо большое айкрафт
Я написала претензию и возврат полной стоимости
Будем ожидать
Появилась проблема со зрением, обратилась в салон оптики, очень довольна качеством обслуживания, девочки вежливы,проверили зрение, помогли с выбором оправы, быстро оформили заказ, очки пришли в течении четырёх дней.Очками довольна
Всегда совершаю покупки только в Айкрафт.Очень довольна работой персонала.Внимательные,вежливые.Диагностика бесплатна.Выбор оправ большой.Приглашала так же своих знакомых.Все остались довольны
Заказала детские очки, гибкие и симпатичные)) цена порадовала, так как ранее заказывала намного дороже в другом магазине) персонал хороший и отзывчивый) правда долго ждали( так как из Москвы отправлялись
Хочу сказать спасибо девочкам в этой оптике , отзывчивые , дружелюбные , особое внимание оставлю Наталье , это действительно профессионал своего дела!!! Заказывала у нее очки , все подобрано изумительно ! Ношу с удовольствием ! Качеством товара , профессионализмом сотрудников довольна , буду рекомендовать своим близким !!!!
Выражаю благодарность работникам Айкрафт!!! Особо хочу выделить Марзят Хагауджеву за внимательно отношение отношение к моей проблеме по зрению. Она внимательно выслушала меня, проверила моё зрение на аппарате, помогла подобрать оправу для очков. Оформила заявку. Благодарю за доброе профессиональное отношение!!!! Прошу поощрения в виде премии. Такими работниками нужно дорожить.! Спасибо за Ваш труд уважаемые сотрудники!
Ровно 24 час приносил очки и лопнул заушник. Написал в магазине претензию на возврат средств. Прошло в общем уже более 15 дней. В итоге звонят и говорят, что готовы к выдачи мне другие очки. У вас качество хуже чем в магазине одной цены где всё за 49. Верните деньги. Уже второй раз приходится звонить на линию и оставлять уже третий раз жалобу, одну лично, две по звонку. Не хотят возвращать деньги за товар который на самом деле и 50 руб не стоит
Понравилось : бесплатная диагностика, ничего не навязывали лишнего, всё чётко и по существу ,
хороший выбор оправ ( даже с учётом нынешних реалий) и очковых линз ( я заказала для работы за компьютером / чтения - офисный дизайн ).
Рекомендую.
Огромное спасибо Марзят, подобрала линзы и очки. Качественное обслуживание. Профессионально и быстро. Заказала очки, осталась очень довольна выбором. 😌
Решил оставить отзыв спустя время. Чтоб был наиболее честным . Очками доволен. Вижу лучше . Нигде ничего не сломалось. . Никаких проблем не испытал. Заказ осуществлён был вовремя. Линзы подбирал с Марзет. Оправу больше по своему вкусу. Спасибо большое ей за оказанную услугу по подбору. Готов рекомендовать и вернуться снова по необходимости. К салону отношусь исключительно положительно .
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Айкрафта в красной площади, Софии Сергеевне и не запомнила к сожалению очень приятную женщину в красивых очках. Подобрали линзы, проверили зрение, дали подсказки. От души спасибо!
Оптика неплохая, сотрудники в общении отличные. Но вот сервис ужасный. Заказ от 08.01.2023 номер заказа 4305173. 7 дней очки изготавливались. 16.01 они уже были отправлены с Москвы как мне сказали. Сегодня уже 20.01. Вопрос: у нас Москва находится на другой стороне шара?
Всё бы ничего но в таком случае надо заранее говорить людям что сложности с доставкой.
А про плановую дату доставки вообще молчу. 01.02.2023. Как так?! Если очки уже готовы.... Ну это не смешно...
*редактирую* получила 20.01. Некомфортно одному глазу, Что-то не так🧐 будем исправлять значит. Пол-года гарантии у них, это плюсик
Посетила Оптику Айкрафт, заказала очки, мне проверили зрение, осталась очень довольна, спасибо огромное персоналу Оптики специалистам Оксана и Анастасия. Очень внимательно, профессионально и компетентно проконсультировали. Очень рекомендую, спасибо большое!!!
Заказывала в данной оптике очки бренда Tad Baker. Смс- уведомление пришло о готовой выдаче заказа, спустя 5 дней после оформления заказа. Цены очень приятные, доступные!
Оптометрист подобрал очень хорошие линзы для сложного зрения, а консультанты очень добрые и вежливые. Спасибо большое, теперь с линзами "антистресс" мне намного легче работать за компьютером.
Отличная оптика! Не в первый раз приобретаю очки здесь. Сотрудники очень вежливые и приветливые. Специалист Наталья внимательно проверила зрение, помогла подобрать красивую и стильную оправу. Помогла разобраться какую лучше в них поставить линзу. Обязательно приду еще. Большое спасибо за качественное обслуживание.
Отличная оптика! Благодарю специалиста Наталью. Очень внимателтно проверила зрение и подобрала комфортную линзу и красивую оправу. Ношу и не могу нарадоваться! :)
Хотел заглянуть в оптику купить готовые очки, но при бесплатной диагностике нашли астигматизм. Консультанты помогли подобрать комфортную оправу, и спустя 6 дней забрал очки для вождения с поляризацией! Спасибо за приятные цены! НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ 🤩👍🏻
4
Show business's response
A
Anonymous review
January 9, 2022
Оптика неплохая, цены умеренные. По срокам доставки заказа некорректная информация! К девочкам из магазина претензий НЕТ! Делали, все что могли. Изучив статистику, увидела, что это хромает политика компании в целом.... А ассортимент и цены неплрхие.
Спасибо большое специалисту Марзят, очень хорошо подобрала мне сложные линзы с астигматизмом.
До этого не мог к ним привыкнуть от слова совсем .
Отдельная благодарность руководству компании за такого грамотного специалиста!
Заказала в оптике очки, у меня очень сложное зрение. Сотрудники оптики бесплатно проверили зрение и подобрали красивую оправу. Осталась очень довольна обслуживанием, рекомендую посетить данную оптику.
Я невероятно благодарна сотруднику Айкрафт Наталье. Благодаря ей я смогла частично перейти на линзы. Для меня это была огромная проблема, так как никто ранее так и не смог подобрать линзы, которые будут подходить под моё зрение и размер глаза. А Наталья смогла) И теперь я счастливчик, который может носить и очки и линзы ❤️ Очки мне тоже Наталья помогла заменить, так как в старых я уже очень плохо видела.
Огромный выбор оправ,диагностика бесплатная!заказали мужу и сыну очки-цены приемлемые👍Получили абсолютно бесплатно контактные линзы! Спасибо персоналу!
Заказываю очки в этой оптике уже не первый раз. Обращаюсь повторно, так как здесь очень нравится обслуживание и оперативная, качественная проверка зрения, а также хороший выбор оправ на любой вкус и кошелёк. Рекомендую к посещению!
Посетила оптику, очень понравилось обслуживание, компетентные сотрудники. Проверила зрение, очень точно подобрали очки, отличный выбор оправ, актуальных форм и расцветок. Рекомендую к посещению.