Всегда с удовольствием захожу в эту оптику. Очки предмет хрупкий, поэтому приходится возвращаться быстрее, чем планировалось.
Девушки оч.профессионально подходят к делу, всегда приветливы. Оч.нравится их форма. Успехов и процветания!
Добрый день! Очень понравилась оптика в Пушкино парке - Айкрафт! Приветливый и вежливый персонал! Всё очень грамотно объяснили и помогли подобрать оправу для очков! Большой выбор очков, на любой вкус и цвет! Девушки молодцы, умницы и красавицы! Спасибо огромное за профессионализм! Особенно Србуи хочется отметить качественное обслуживание! Мы с дочкой остались очень довольны!Рекомендую от души!
Огромное спасибо за такое грамотное обслуживание. Очень внимательная Анна - подробно объяснила суть проблемы после проверки зрения и порекомендовала что делать под индивидуальные мои показания. Отдельное спасибо хочется выделить за грамотность и внимательность к клиенту. Это очень важно, потому что впечатления от простой проект зрения остались хорошие на весь день 😁👍
Спасибо!
15 марта 2024 года решила сделать линзы в оправу в данном сетевом магазине. мне сделали линзы в оправу, в которых я ничего не видела, сказали идти домой привыкать. сделали разгрузочную линзу, которую я не просила. я ждала более двух недель чтобы сделали линзы в оправу. Линзы оказались абсолютно не те, что мне нужно за 12800 руб, мне вернули деньги и я сдала оправу в производство, для того чтобы мне убрали их линзы. срок возврата обозначили 10 рабочих дней. по итогу мне не возвращают оправу более двух недель и отправляют ждать ещё 1-1,5 недели.
все обращения на горячую линию заканчивается обещаниями решить вопрос, каждый спирает проблему на производство или магазин, вопрос до сих пор не решен. Жалобы на горячей линии не принимают, точнее говорят жалобу приняли, на просьбу зачитать мою жалобу - не реагируют. получается они просто тянут время. Так же, на горячей линии обещают перезвонить, но никто со мной не связывается, ставят в безвыходное положение, на сегодняшний день 17 апреля 2024 года я до сих пор без очков, мне не возвращают мою оправу, купленную при том не в данной оптике. Прошу начальство данной сети отреагировать на мою жалобу! категорически не советую никому обращаться в данную сеть оптик
Србуи сегодня консультировала меня по вопросу подбора очков. Проверила зрения, все доступно и грамотно объяснила, рассказала. Все я попробовала сразу в процессе, поняла как буду чувствовать себя в новых очках. Хочу выразить ей огромную благодарность. Это очень высококвалифицированный специалист. Вежливая, интеллигентная, знающая своё дело. Очень советую обращаться именно к ней.
Были во всех оптиках Пушкино Парк, остановили выбор на оптике АЙКРАФТ. Очень понравилось приветливость персонала. Особенно хочу отметить Юлию, грамотно провела обследование, подобрали очень классную оправу. Ношу с удовольствием!! Порекомендовал всем друзьям, и Вам советую.
Здравствуйте, приходила заказывала очки
Девушки там делают проверку, они оптометристы, что очень важно, не простые продавцы. Чисто, светло. Большой выбор, цены очень хорошие.
Оборудование современное, продавцы обучены, ассортимент норм, есть своя недорогая линейка качественных оправ. Стекла делают разные, даже сильно сложные. Цены не низкие, включается проверка зрения. Если на глазах не экономишь и ценишь своё здоровье- туда.
Оптика очень хорошая! Сотрудники все вежливые и внимательные! Отдельную благодарность хотелось бы выразить Србуи Тиграновне за профессиональный подход к коррекции зрения! Подобрали все отлично, заказ прошёл быстро! Всем рекомендую!
Очень качественное обслуживание, проверили зрение, помогли выбрать очки, огромный выбор очков, вежливый персонал, очень благодарна сотруднице Србуи быстро все объяснила , грамотных специалистов видно сразу!
Всем рекомендую!
Преобрела солнцезащитные очки в Пушкино Парк. Персонал доброжелательный . Профессионально подошли к выбору моих пожеланий. Очень довольна покупкой. Спасибо большое Србуй и жанне!
Самая лучшая оптика в ТЦ Пушкино парк. Быстро и качественно подобрали очки. Особую благодарность хочу выразить Светлане, очень грамотно и доступно все объясняет.
Ни дай Бог каждому. Одни очки сломали, заказал у них новые вставили не те линзы. Деньги на ветер, потеря времени, придется заказывать очки в другом месте. Еще хожу к ним как на работу, не могут вернуть мою оправу уже 2 месяца. Если не хотите потери денег и времени, то ищите другие места для заказа очков. Когда я писал отзыв, было 5 отзывов, сейчас 40 - накручивают отзывы.
Хорошее отношение к клиентам, девушка всё рассказала, подсказала, выбрали очки, проверили зрение (да не быстро, но всё чётко, подходят очень ответственно к делу) Очки были готовы через неделю. Спасибо.
Лучше чем здесь специалистов не встречала. Опыт с очками уже пятый. Есть с чем сравнивать. Вернусь сюда еще.
Что бы я изменила?
Компании следует поработать над логистикой. Мне нравится оправа, но находится она в другой оптике вашей сети, присылают если оплатить их стоимость. Почему нельзя просто сделать перемещение, этоже так просто.
Очееь хорошее место, вежливый персонал. Проверили зрение, все объяснили. Хорошая консультация специалиста Анны Сергеевны. Обязательно закажем очки в этом месте. Спасибо за хорошее обслуживание.
Сегодня 30.08.2022 были с сестрой в данном салоне. Всё на высшем уровне, и профессионализм специалистов, которые очень четко всё нам подобрали, и доброжелательно нас приняли! Будем всем рекомендовать данный салон оптики! Спасибо!!!!
Отличный салон!Приятные сотрудники профессионально подобрали мне коррекцию зрения и помогли с выбором оправы, ждать пришлось недолго, за 3 дня был готов заказ.
Я остался доволен , посоветую всем туда обращаться за консультацией к грамотным и знающим свое дело специалистам!
Из трëх "Оптик" (в "Глобусе" и Пушкино Парке) только в Айкрафт взялись за ремонт очков (замена дужек-заушников). Ремонт делается не на месте, очки увозят в место ремонта, обещали сделать за 3 недели, сделали всего за неделю, быстро, недорого, удобно, едешь - по пути из Москвы завозишь очки, и в следующие поезки забираешь, не надо заезжать в Пушкино, в город.
Отзыв только положительный.
Приятная атмосфера, вежливый и грамотный персонал.
Очень доступные цены за качественные очки на заказ. И главное, проверка зрения абсолютно бесплатно!!! Даже если я не захочу заказывать очки прямо сейчас.
Все отлично. Спасибо внимательным и вежливым сотрудникам!
Show business's response
Артём
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Сотрудники классные, очень помогают в подборе очков, быстрая проверка зрения. К сожалению, оправы очень низкого качества, кривые. Жду очки с заменённой оправой вторую неделю.