Я часто бываю на автовокзале,мне нравится новое оформление,отправляясь в дорогу пассажиры могут присесть и подождать свой транспорт, очень много посадочных мест, можно приобрести маленькие сувениры на подарок близким,купить лакомство себе или детям в небольших ларечках, если надо . Перед дальней дорогой можно перекусить в кафешечке которая находится в самом помещении автовокзала.Там всегда чисто и вкусно готовят,персонал доброжелательный и вежливый.Нахождение туалета за пределами здания в близкой доступности так же является большим плюсом .В помещении автовокзала есть банкомат для снятия или вложения денежных средств.Организованно оповещение о прибытии и отправлении автобусов на разные направления,Работа кассиров четкая быстрая профессиональная.Хорошо поставлена охрана помещения автовокзала сразу на входе и выходе на перрон ,и в самом помещении.Персонал автовокзала очень хорошо заботится о своих пассажирах!!!
Обычная автостанция, которую можно найти в любом городе России. Центр, удобно добраться в любую точку, рядом жд вокзал. Еду покупать не советую, лучше прогуляться метров 300 по улицам - выбор больше, цены ниже
Вокзал чистый, не смотря на большую проходимость. Есть места для отдыха на втором этаже. Кафе с недорогой едой и напитками. Доступная информация о автобусах и направлениях. Удобный пандус для колясок. Банкоматы внутри здания. Всякие мелочи и подарки для родственников, если не успели купить в других местах в киосках.
Все отлично! Небольшой, но уютный вокзал, можно зарядить телефон бесплатно, сменили охрану, сейчас молодые и внимательные люди, полный контроль, доброжелательные кассиры, девочки контролёры досконально и быстро проверяют документы, спасибо за вашу не лёгкую работу
Минусы
1. Снаружи очень плохо. Нет скамеек и много курильщиков, которые курят в неположенном месте рядом с входом и выходом. Это никак не контролируют.
2. Внутри летом очень душно. Кондиционеры если есть, то либо слабые либо их мало.
3. Мест для ожидающих мало. Несколько рядов по 10 вроде стульев и все. Хотя автовокзал популярное место, чтобы добраться в разные места
4. Иногда не все кассы работают. И людям приходиться ждать в душном помещении пока впереди покупают билеты или уточняют информацию.
5. Нет шкавчиков для хранения вещей внутри помещения, а имеено в зале ожидания. Место хранения есть и он в туалете. Странное местоположение и не очень удачное
6. Туалет пахнет, хотя там убираются и следят за чистотой.
Плюсы
1. В городе автовокзал и это хорошо.
2. Недалеко есть автобусная остановка
3. Автобусы ездят и на кассе можно уточнить информацию, хотя из-за очереди сделать это не быстро
Не большой но скромный, немного напоминает спокойствие СССР. Всё расположено рядом , с транспортным узлом. Вокруг чисто и аккуратно, персонал приветливый 👍.
Отличный автовокзал удобный экран рейсов автобусы очень удобные много кофе и игрушек вежливый коллектив всегда помогут проверят поэтому я ставлю заслуженные пять звёзд
Здание автовокзала ухоженное,внутри чисто,имеется кафе с адекватными ценами и разнообразной вкусной едой.Народу многовато,но очереди идут быстро. Персонал вежливый,а вот охранники грубоватые,когда путаешься,с выходом,то могут орать.Парковки для частных автомобилей возле автовокзала нет и это плохо,приходится парковаться на парковке ж/д вокзала,что неудобно если нести большие сумки.
Ставлю три звезды, Так как если ждать свой автобус то в основном приходится ждать стоя очень-очень мало мест сидячих это очень неудобно, очень хорошо что там есть место где перекусить типа столовой цены в принципе приемлемые плохо что нет уборной внутри приходится выходить на улицу кто не знает где находится уборная с первого раза не найдёт В общем есть над чем работать
Очень удобно расположен, рядом с ж д вокзалом. Не нужно далеко ходить или ездить. Классный внешний вид. Электронное табло с расписанием движения автобусов.
Аккуратно, чисто, немного темновато. Есть наличие мест для ожидания. Долго не находился, точно не скажу. В целом удобно. Функцию выполняет. Здание внешне выглядит достойно. Из не достатков - проблемы с парковкой.
Отправлялись 17. 06 в 12.10 в Кемерово.
Наше путешествие по Сибири подходило к концу. Все было прекрасно, кроме хамящей мадам проверяющей билеты. Фразы,вам сто раз повторять, билеты в развёрнутом виде мне предъявляйте. Хотя у неё на руках список пассажиров, документы подали и из вредности, бросьте ваши сумки на землю и мне царице, быстро разворачивайте ваши билеты. На замечание, что вы все таки сфера услуг и как то повежливее надо бы с клиентам, вызвала новую волну хамства. При этом на посадку 5 минут, в руках 3 сумки и чтобы развернуть билеты, нужно сумки бросить на землю.
Томский автовокзал худший из тех, где нам случилось побывать в этой поездке. (Новосибирск, Анжеро-судженск, Кемерово). Так один человек может испортить впечатление о всей организации и коллективе.
Сто лет не была на ЖД вокзале, но увиденное меня поразило: очень чисто, ухожено, камерно. Указатели были мне в помощь! Перрон для посадки очень чистый и опрятный! Была приятно удивлена)
Как владелец гражданского оружия сталкиваюсь с неопытностью охраны на автовокзале по работе с этим.
Один раз сказали расчехлять для досмотра прямо на входе. Благо рядом всегда есть как минимум пара полицейских, которые могут произвести досмотр в отдельной комнате.
Радует, что можно купить билет заранее, но не всегда архитектура мест в автобусе на сайте соответствует действительности.
Хочу выразить благодарность водителю автобуса Новосибирск-Томск на 6.33 утра 10 мая 2024г. Позитивный, очень вежливый, поездкой очень довольны. Далеко не всегда попадаются такие водители.
Неоднозначно. Приехала в 7.20, зал ожидания закрыт, все толпятся на 1м этаже, присесть нереально, туалет где то " справа от входа"- для Томска не по статусу, конечно. Но тут внезапно удивила местная столовая в здании автовокзала- выпечка и блюда свежие, вкусные, все в одноразовой посуде. Взяла голубцы- ну очень хороши. Так что согрелась, наелась, едем дальше👌
Посадка на автобусы не объявляется вовремя, на чем зарабатываются деньги! Если пассажир едет первый раз, то возможна такая ситуация, что на внешней стороне здания вокзала объявление посадки не слышно и пассажир может пропустить рейс по этой причине, потому что не знает, где у них там посадочные площадки, потому что в городе первый раз или не было возможности обследовать все здание этого вокзала. А возврат билета и покупка нового по безналу-это минус проценты по стоимости билетов! Вот и неплохой заработок для конторы!!! Чем работники вокзала и успешно пользуются, зарабатывая на этом тем, что не объявляют вовремя посадку на рейсы, чтобы пассажиры опаздывали и меняли билеты ч процентами , якобы , за опоздания на рейс!!! Все впечатление о самом городе испортили!!! Бизнес, однако!!!
Томск большой, вокзал маленький, буд-то на море приехал. Всё друг на друге и без обиды. Хорошо, что ориентироваться можно по билбордам. Прям большой, большой плюс.
Спасибо Автовокзал за потраченное время, деньги и нервы...
Потеряли паспорт перед выездом, на элементарный вопрос сможем ли проехать по фото паспорта или госуслуги начали орать и хамить, пинать наши вещи 🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Водятел вышел и тоже начал шапкой махать ещё и на эй ты чо разговаривал. Из 90х наверное свалился.
Короче говоря бросили нас в чужом городе одних, пришлось на жд вокзале ночевать, благо от туда не выперли 👍
Только уважаемые, если вы такие за порядок, так хоть вещи проверяйте, мало ли чо мы в сумках этих везём. Так нет, без паспорта печатного мы угроза века🤦🏼♀️
Из плюсов красивый охранник, который проверяет билеты на посадку. Оказал психологическую помощь 👍 Не стыда, ни совести, ни номера охранника
Старое наследие союза. Обновили фасад, а внутри старый добрый совок-кассы, буфет, мелкие магазинчики, есть возможность зарядить телефон. Перед входо памятник в виде символа города. Ворота в город должны выглядеть лучше. В свете последних событий есть охрана. Зона посадки с разбитым в хлам асфальтом.
Небольшой уютный вокзал. Торговых павильонов к сожалению поубавилось. Единственное кафе, оно к сажалению оставляет желать лучшего. И плохо что отсутствует санитарная комнота в здании автовокзала для пассажиров. Гостям города, прийдется искать ее.
Сегодня было отвратительно. Закатили скандал на посадке. На орали и обматерили. Сами продают билеты а потом вот такое, до этого персонал был очень отзывчивый(езжу каждую неделю к родным в деревню на выходные по этому уже многих видел, но эта видимо новенькая) ремонт сойдёт но с каждым годом всё хуже и хуже вообще во всём:техника была новая но больше недели она не проездила, снова старые пазики. А вообще совет: покупаете билет онлайн, но садитесь на остановке рядом с вокзалом, и через 20 минут возвращаете деньги на сайте.
Нормальный автовокзал, сидений для пассажиров достаточно, аппараты для кофе круглосуточно, а вот буфет работает только с 8 часов, впрочем как и все остальные ларьки, аптечного нет вообще. Туалет надо искать, выйдя со здания автовокзала, что не очень удобно.
Сам автовокзал не плохой, чисто, с наружи даже красиво. Но туалет за углом это в наше время нонсенс! Особенно когда льет дождь как из ведра, а тебе предстоит дальняя дорога, то иди мокни, твои проблемы. Почему не сделать вход со здания, если туалет пристроен к этому зданию? Загадка
Места достаточно в зале ожидания, кассы работают исправно. Банкомат, точка выпить кофе, охрана номинальная- есть и нету одновременно. В целом вроде и чисто, но в тоже время и пыльно как-то. Возможно такое впечатление еще из-за непонятных точек- Эйвон, лотереи и подобное. Эдакий привет из 2000х. Бомбилы на улице цены загибают, но это свойственно всем вокзалам.
Место очень удачное.в шаговой доступности от ЖД вокзала.я ехал с Томска,пересадка в Новосибирске на караганду.провел там около трёх часов.пеиекусить совсем недалеко есть множество точек.в зале ожидания чисто,есть возможность зарядить телефон, туалет чистый,для людей обладающих билетом на автобус,бесплатный.в целом все хорошо
На автовокзале чистенько ,есть кафе где можно перекусить, еда на троечку, мест для сидения достаточно. Раздражают молодые люди , которые раздают бесплатные симки, в какую стороны бы не пошел везде они , ты только дай паспорт и ты обладатель бесплатной симки , некоторые не обламываются и по два раза подойти.
Мало сидячих мест, нет ни кондиционера, ни вентиляторов, зимой холодно, летом жарко. Без особых удобств, перекусить и выпить кофе можно, но сомнительно и не очень качественно, маловато розеток. Из плюсов: близость к жд-вокзалу, близость к транспортной развязке в любую точку города.
Обычный автовокзал. Минус в том , что туалет находится не в самом помещении, надо выйти, а потом опять пройти контроль. При наличии билета вход бесплатный, но об этом нет объявления. Просто мы спросили и нас пропустили.
В целом сам автовокзал хороший, чисто, уютно. Удобное месторасположения. Сотрудники не могу объяснить ни график отправления, ни маршрут следования. Нет точных данных по рейсам с пересадками. Вежливых сотрудников можно по пальцам перечесть. В справочном окне сотрудница посреди общения со мной решила что телефонных звонок для нее важнее и долго общалась по телефону, пока я не сделала ей замечание.
После ремонта вокзал очень преобразился, стало намного чище, очереди стали не такими длинными. Просто теперь можно заказывать и покупать билеты не выходя из дома или офиса. Многое изменилось, но ностальгия по прошедшим годам осталась. Нет той свободы дыхания какая была в 80- х, когда можно было запросто просидеть ночь на вокзале с друзьями, если пойти некуда,в ожидании проходящего поезда. А сейчас кругом охрана, туда не ходи,сюда не заходи, там не стой, требуют билеты, документы. Жизнь под камерами. Нет, мне многое нравится, сервис стал лучше, комфорта больше, но чего то все равно не хватает. Мне могут возразить, дескать что ей надо еще от жизни? Отвечу- простоты и беспечности. Когда на первом месте были человеческие отношения а не гаджеты, когда люди общались глядя в глаза, слышали друг друга и понимали. Когда назначали свидания и бежали с другого конца города чтобы встретиться, сходить в кино или на танцы в горсад в" огород", местные жители должны знать что это такое.
Приятно удивлён размером и чистотой помещения. На втором этаже нашлось место где можно посидеть в ожидании своего рейса. На посадку приглашают заранее, громко и очень понятно. Из окон приятный вид на привокзальную площадь. Из минусов не очень понятная информация на табло, но объявления по ралио клмпенсируют недостаток информации.
Мне нравится Томский автовокзал. Особенно то, что он расположен рядом с жд вокзалом. И не нужно пилить через весь город, чтобы пересесть с электрички на автобус.
Маленький, неудобный! Туалета нет, буфеты ни о чём! Ничего нормального горячего поесть невозможно! В районных городах намного комфортней автовокзалы! Да, и туалет не в автовокзале, а с торца здания...
Вокзал лицо города. Выглядит опрятно. НО. Мало места для сидений на 1-м этаже . Пожилым тяжело будет подняться на верх. Туалет на улице , где-то в подвале. Опять же пожилым будет тяжело спуститься и подняться, Крутые ступеньки. Не допустимое общение Охраны при выходи на перрон. Правда не понимаю зачем охрана проверяет мой билет при выходи на перрон если при посадке есть сотрудник который занят этим. Ужасные автобусы зачастую Меж областной на г. Анжеро-Судженск без багажа хотя багаж продают и не говорят что нет отделения для него. После этого Ругань водителей с Пассажирами. Надо менять Руководство и подвижной состав автобусов. Хотя большое сомнение что Руководство отзывы читает . По этому и бардак на Автовокзале
В целом нормально - есть где посидеть и есть где кофе выпить. Но можно было бы уже как-то облагородить. А то заходишь внутрь и как будто в прошлый век попал.
Нормально,всё для удобного ожидания своего рейса. Есть столовая,цены приемлимы. Кофейные автоматы. На 2м этаже есть розетки зарядить телефон,но работают не все. Плохо то, что туалета нет,только платный в 20м от автовокзала. С сумкой ходить покурить и в тулет хлопотно, т.к. на входе досмотр и рамка. Неудобно если едешь один и с багажем.
Туалет, до которого еще нужно успеть добежать . Говорят, что для посадки в автобус теперь не нужно распечатывать билет. Не нужно, да. Но для того, чтобы пройти охранника, защищающего выход на перрон, нужно показать ему билет. Или, отстояв очередь в кассу, получить заветный пропуск в виде клочка бумаги с печатью.
Честно говоря вокзалы, аэропорты должны быть карточкой города. Давно назрел вопрос о переносе места для нового вокзала. Парковка ограничена. Внешнее состояние на троечку. Безопасность тоже под большим вопросом. Ходим туда только потому, что надо ехать!
Уютное небольшое здание автовокзала приветливо встречает своих гостей. Три звезды из за отсутсвия туалета в самом здании. Чтобы посетить данное заведение нужно через улицу пройти в подвальное помещение. На мой взгляд это крайне неудобно.
Гордость нашего города. Туалет платный на улице, через дорогу бесплатный в ЖД вокзале. Многие об этом не знают. Сидеть внутри почти негде, на улице ждать автобус обычно холодно. Кафе есть. Причем довольно неплохое.