27.10.24 заказали такси в аэропорту до отеля. О чем очень пожалели. Водитель машины skoda откинул своё сиденье назад, так что ребёнок еле влез на заднее сиденье и просьбе его подвинуть, сказал, что ему так удобно. Такое впечатление, что не платим, а он нам делает одолжение, что везёт. С недовольным видом он подвинул сиденье. Плюс ко всему он был насквозь прокуренный, что ребёнок у меня начал задыхаться. Что больше всего возмутило, привёз в отель к другому входу и нам с чемоданами пришлось идти по ступенькам, хотя все паркуется правильно(отель 4 звезды известен в городе). Не пользуйтесь услугами этой компании,здесь цены выше, чем в других компаниях, а сервис на нуле.
АвтоПлюсУрал оказывало услуги по перевозке нашей организации при проведении выездного мероприятия в городе Невьянске. Работой компании остались очень довольны. Автобус в идеальном состоянии, водитель был на месте четко в обговоренное временя, манера вождения максимально профессиональная! Желаем успехов и процветания вашей компании!
Пользуюсь услугами около года, все нравится! Быстро, четко и в срок! Молодцы! По всем тарифам все комфортно без нареканий! На стойках девочки молодцы, вежливые и приветливые!
Хочется выразить огромную благодарность транспортной компании "АвтоПлюсУрал". В апреле проходило крупное мероприятие и тяжело было найти свободный транспорт для перевозки детей. Обратились в данную организацию, стоимостью остались довольны, заявки приняли очень быстро и сразу же ответили на все вопросы. В назначенный день автобусы все подьехали заранее минут на 15, что оказалось крайне удобно. Каждое транспортное средство чистое, в салоне приятно пахнет, водитель помог открыть багажное отделение и загрузить все наши сумки. Чтобы в дороге было не скучно, детям включили мультики, поэтому время пролетело незаметно. Большое Вам спасибо за организованность и хорошую работу. Водителю отдельное спасибо.
Хочу выразить благодарность компании «АвтоПлюсУрал» за отличный сервис и комфортные условия перевозки пассажиров. Путешествие на автобусе было очень комфортным и безопасным. Водители проявили профессионализм и вежливость, а сам автобус был чистым и ухоженным. Радует, что компания придает внимание деталям и заботится о комфорте своих клиентов. Рекомендую «АвтоПлюсУрал» всем, кто ценит качество и удобство в путешествиях. Спасибо за отличный сервис!
Благодарю транспортную компанию АвтоПлюсУрал от имени АНО ЦСПИП «Здоровый Урал» за то, что любезно предоставили автобус для детей из Арамильского временного приюта съездить в веревочный парк в г. Березовский на День защиты детей. Очень приятно иметь дело с этой компанией! Все слажено, четко! Замечательный водитель, комфортабельный автобус! Это уже была вторая поездка ребят на автобусе этой компании. Первый раз был зоопарк)))
Добрый день!
Остались очень довольны работой транспортной компании автоплюсурал, которая перевозила нашу детскую группу. Водители были очень внимательны к детям, во время движения соблюдались ПДД, автобусы подъехали к назначенному времени. Весь транспорт был чистым и комфортабельным, что очень важно при длительных поездках. Менеджер Татьяна помогла с организацией маршрутов, так как мы не местные и не знали многих точек.
Большое спасибо водителю Сергею, который "путешествовал" с нами все эти три дня.
Планируем ещё посетить ваш город и обязательно обратимся в автоплюсурал, для перевозки наших групп.😁
Услугами компании пользуемся не первый раз. Всё на высоте! Автобусы новые, в салоне всегда чистота, ну и, конечно, водители - настоящие профессионалы! Будем обращаться только к вам в дальнейшем.
Хочется сказать "АвтоПлюсУрал" огромное спасибо. Начало крупного мероприятия, а траснпорт не забронирован, сразу же обратились к вам. Стоимость посчитали быстро, после согласия выслали договор. Руководитель требовала согласования на перевозку. думала, что в компании откажут, так как много было заявлено поездок, но в течении дня всё сделали и отправили. Большое вам СПАСИБО.
Поездка на экскурсию с Автоплюсурал оставила только приятные впечатления! Автобус приехал ровно к назначенному времени, внутри было чисто, удобные сиденья. Водитель настоящий профессионал, вежливый и отзывчивый, ехал по правилам, не быстро, по просьбам регулировал температуру в салоне. В следующий раз поедем только с ними)
Не адекватные водители ! У Вас есть маршрутная карта с остановками , но он сам решает как и где остановиться, просто проезжает мимо остановки где должен остановиться! По вашей вине несколько человек не вышли на работу!!!!На замечание реагирует не адекватно ! Номер автобуса: ку111
Спасибо компании! Хотел свозить пожилых родителей на экскурсию в Невьянск. Требования: минивен, чистая машина, адекватный водитель. С момента обращения до поездки представители компании были на связи, все проговорили, скинули контакты водителя. Все получилось даже лучше, чем я предполагал! И это при том, что цена за услуги была даже ниже, чем у половины других компаний, к которым я обращался. Спасибо за услуги и сервис!
Услугами этой компании пользуюсь давно. С 2016 года. Чистые автобусы. Грамотные и приветливые водители. Администраторы всегда помогут определиться с видом транспорта, посоветую.
Часто вожу группы детей на экскурсии, поэтому хочу отметить следующее: компания сама согласовывает с гибдд маршрут и списки детей.
Договор на оплату и счёт присылают моментально. Оплачиваем предоплатой 2000,00 и остальную сумму - за сутки до поездки.
Обращайтесь в АвтоплюсУрал!
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность водителю автобуса Евгению за его профессионализм, понимание и терпение! Сегодня наш класс 3Г, ездили в ТЮЗ, дорога до театра и обратно прошла отлично, водитель приехал во время, автобус чистый, тёплый, все ремни безопасности работают, водитель ехал аккуратно, соблюдая все правила безопасности. Мы взрослые и дети остались довольны.
Менеджеры профессионалы, чётко отвечают на все вопросы, очень рада, что обратилась именно в Вашу компанию!
Будем рекомендовать Вашу компания АвтоПлюсУрал своим друзьям и конечно же будем пользоваться только Вашими услугами перевозки!
Заказываем автобус почти каждый месяц на дальнее расстояние,все было прекрасно. Но в этот раз с родителями были удивлены от водителя Наймушина Юрия Анатольевича очень не компетентный водитель,так разговаривает с детьми и родителями. ПРИМИТЕ МЕРЫ‼️
Хочу поблагодарить компанию Авто плюсУрал за отличную организацию экскурсионных поездок.
В конкретном случае, мы ездили 22.06.23г в Сысерть. Нашей группе очень понравился удобный автобус и конечно же его водитель Показанием Александр Иванович! Этот Водитель-просифионал был очень внимателен к нам, и этим поднимал настроение! Спасибо АвтоПлюсу, очень хочется съездить по Уралу с этой компанией и Александром Ивановичем!
Всегда обращаемся в эту фирму, когда заказываем экскурсии с классом за пределы города. Водители приветливые, профессиональные, аккуратно довозят наших детей, без лихачества и происшествий. Автобусы всегда чистые и опрятные.
Желаю чтобы ваши дети мерзли на остановке в Сысерти, когда автобус не приехал. Сами себе отзывы положительные пишите
1
Show business's response
Д
Дарья В
Level 3 Local Expert
May 20
Большая благодарность компании за оказание транспортных услуг, всё было на высоте! Вежливый и профессиональный водитель помог с погрузкой вещей, а благодаря комфорту в транспорте время в поездке пролетело незаметно
Остались очень довольны, будем обращаться ещё!
Езжу давно с турфирмой"Тур-Урал","Доски-Лыжи""Наш Урал" на различные экскурсии далекие и близкие.И если подают автотранспорт с логотипом"АвтоплюсУрал" можно быть уверенным на все 150% что будет удобно,комфортно,чисто и по всему пути следования чувствуется профессионализм водителей!И в связи с приближающимся праздником Днем автомобильного транспорта поздравляю весь коллектив!Так держать!Мы вами гордимся!
Отзыв - исключительно о услуге такси.
Эта компания имеет стойку такси в зоне прилета а/э Кольцова, ЕКБ. Был в декабре 2022, с большой семьей. Всего надо было:
1. машину комфорт +
2. детское кресло
3. организовать встречу с водителем в зале (стоял у выхода на улицу) и сопроводить до машины (багажа не было, только дети)
4. довести до города
О чем было озвучено на стойке.
Девушка сказала, что все так и будет, что машины на подъезде, а водитель возьмет кресло и встретит нас и сопроводит до машины.
Деньги уплачены.
В итоге:
водитель пришел. взял кресло.... и пошел сел в машину...
В итоге, через 15 минут ожидания я сам вернулся к стойке... сам узнал номер машины, сам, собрав семью, дотащил всех до машины, сам все погрузил.
Отличный сервис!
Водитель при этом не испытывал абсолютно ничего.
И даже повез не так как ему советовал яднекс, а так как ему казалось, что ближе. И собрал все пробки.
В итоге вместо 20 минут ехали 40... Дети ныли.
"Отличный" опыт.
Про данную компанию-официального перевозчика аэропорта можно сказать только одно: под ее крыло собрались люди далекие от слова "вежливость" и "клиентоориентированность".
Эдакий формат неопрятных мужичков "такси до города", но просто со стойкой официала.
Раньше они атаковали гостей города плотным строем у выхода с прилета, теперь же сидят за стойкой.
Но лица и манеры все те же.
Огромное спасибо Автоплюсурал за отличный сервис, ответственный вежливый водитель, чистый ухоженный автобус, ездили в Парк сказов из города Заречный 04.03.2023,все очень понравилось!!
Четкое согласование маршрута, быстрое оформление договора. Профессиональная работа менеджеров. Транспорт подается вовремя, без опозданий. В салоне всегда чисто. Водители соблюдают ПДД. Заказываю в этой компании детскую перевозку уже не первый год.
Рекомендую.
Не первый год с большим удовольствием пользуемся услугами АвтоПлюсУрал. Всегда идеально подготовленная техника, и суперпрофессиональные водители. Только что вернулись сегодня,30 июля 2022 года с экскурсии по городу Касли и Верхнему Уфалею. АвтоПлюсУрал в очередной раз закрепили свой профессиональный статус комфортным автотранспортом (Mercedes 777), с великолепным водителем Юрием за рулем автолайнера. Спасибо партнеры и до новых встреч!
Заранее заказывали автобус Мерседес на 19 мест, накануне поездки в 1 ночи пришла смс о назначении Форда на 17 мест, почему транспортная компания не оповестила заранее о замене автобуса- известно наверно только самой транспортной... Не понятна эта самодеятельность.... Явно стоимость мерседеса и форда разная, а также мы рассчитывали на 19 мест, а не 17.
Добрый день! Выражаю огромную благодарность водителям Николаю и Станиславу, работавшим на рейсе в Казань 07.07-10.07.
1. Николай и Станислав отлично вели автобус. Была полная уверенность в них и доверие. Видно, что они отлично "чувствуют" дорогу. По сравнению с другими компаниями и водителями, Николай и Станислав намного выше по уровню и манере вождения.
2. Автобус 550 очень комфортный. Удобные сидения, оптимальная температура в салоне (несмотря на жару за окном, в салоне было отлично), зарядка для телефона, фильмы в дороге, кипяток на остановках.
Сегодня состоялась поездка на экскурсию с классом, точнее даже с двумя. Первый раз использовали такую схему, благодаря компании АвтоПлюсУрал и водителю Вадиму Александровичу все прошло отлично. Сначала увезли один класс в центр города с Академического, пока первый класс был на экскурсии, забрали второй класс. Затем обратно вернули первых и потом уже вторых. Автобус чистый, уютный, с телевизором, с работающими ремнями безопасности. Водитель соблюдал все ПДД. Цена вопроса тоже порадовала.
Обслуживание на высшем уровне !!!качество автомобилей на 5+,всё новое ,в салонах чисто .Все водители очень вежливые ,ненавязчивые .Перевозили детей ,включали мультики в салоне на экранах ,очень внимательные ,молодцы !!!10 из 10
Добрый день! Хотелось бы оставить положительный отзыв о работе компании АвтоПлюсУрал, т.к. люди достойно выполняют возложенные на них обязанности,что в наше время редкость! Перед нами стояла задача транспортировать людей на сплав 54 чел. 11.06.22 из г.Екатеринбург до Усть-Катава(Челябинская обл.) и обратный рейс 18.06.22 из д.Комсомол (Башкортостан) в г.Екатеринбург. Начали анализировать и обзванивать все транспортные компании,которые могли бы вывести такое количество людей,сразу хочу отметить работу диспетчера,когда позвонили в АвтоПлюсУрал , девушка сразу проконсультировала по цене и условиям договора,что для нас было не мало важно-получить информацию здесь и сейчас)), другие компании обещали перезвонить, с кем то там постоянно консультировались по цене и т.д. конечно потом перезванивали но было уже не актуально. Что касается водителей и самого рейса. Все было классно! Водители были вежливы! На просьбы остановиться-останавливались т.к. в салоне было не мало детей, кондиционеры работали и даже мультики включали детям! Отдельно хочу по благодарить водителя, который осуществлял первый рейс до Усть Катава! Он подьехал практически к самой реке,что позволило нам нормально выгрузить все вещи!!! Обратный рейс прошел тоже без замечаний.Водитель терпеливо ждал ,когда вся наша толпа поест в кафе на трассе,не торопил,не бубнил, а просто дождался и поехали дальше! Автобусы комфортные,чистые, приехали во время без опозданий! Ни каких доплат и пересогласований! Вообщем вот такой у нас был первый опыт работы с этой компанией, надеюсь в дальнейшем все будет на таком же уровне! Спасибо руководству и сотрудникам за добросовестное выполнение своих обязанностей!
Очень надежная компания! Чистые , комфортабельные автобусы! Вежливые водители ! Адекватные цены.
Найдется транспорт на любое количество человек!
Очень пунктуальные сотрудники!
Приятно было сотрудничать!
Рекомендую !!!
Безобразное отношение к клиентам! Работают не прозрачно!. На сайте нет информации, что действуют повышенные расценки!!!! Занимаются самоуправством - с 21 мая по 31 мая действует повышенный тариф, который не прописан на сайте!!! Хотели заказать автобус на экскурсию с классом, пришлось отказаться, из за завышенных липовых тарифов!!!
Благодарим, компанию АвтоПлюсУрал, а в частности водителя Станислава Юрьевича Б. за комфортную поездку в Курганскую область в ночь с 25 на 26 ноября 2022 года и обратно же в этот же день. Водитель довёз комфортно и безопасно, никаких нырков при торможение и тд и тп. Автомобиль был в хорошем техническом состоянии и очень чистый. Спасибо компания АвтоПлюсУрал и Станислав Юрьевич Б.
Уже 2 раза ездили классом в театр, подача автобуса всегда вовремя, водители соблюдают все правила дорожного движения. Завтра опять едем в Каменск на Хаски и конечно заказала автобус у этого перевозчика. Спасибо вам за вашу работу.
Работаем с АвтоПлюсУрал по договору с 2017 года. За всё время ни одного срыва, ни одного опоздания! Команда диспетчеров просто виртуозы, решат любую проблему с подачей автобусов, даже если мы в последний момент меняем свои планы. Водители все адекватные, вежливые, опрятные. Автобусы выглядят идеально.
При корпоративном обслуживании выделяют отдельного человека для контроля посадки/высадки пассажиров.
Обслужат любое мероприятие на высшем уровне.
Пользовался услугами такси этой компании несколько раз, машины чистые , водители доброжелательные!
Сервис как в европе, с яндексом и прочими не сравнить.
Отличная компания, понимающие внимательные сотрудники, приемлемые цены. Заказывал микроавтобус, на серьёзное мероприятие, всё прошло чётко и по плану. При занятом авто, всегда есть альтернатива. Благодарю за сотрудничество.
Не связывайтесь с этой конторой, если Вам важны время и нервы. Нам отказали в подаче автобуса после согласования и внесения предоплаты без объяснения причины. Взамен на свадьбу предложили два микроавтобуса, непонятно, как они себе это представляют! Отказали менее, чем за 48 часов до мероприятия!