Обращалась несколько раз с ТО, всё сделано качественно и профессионально. Большое спасибо мастеру-приемщику Бабину Александру за его добросовестное отношение к работе и клиентам.
Крайне не рекомендую этот салон. Сначала вытурили автомобиль, после пришлось ехать дополнительно на установку дополнительного оборудования. Обещали за 3-5 часов. Делали 8-9 часов. Сигнализацию установиои отвратительно. Не срабатывала. Пришлось заново делать настройки. Приехала на нулевое ТО. Указала, что переслала работать камера кругового обзора. Типо сделали диагностику и никаких проблем.
Ничего не решили.
Отделались пустыми отговорками. Не хотят брать на себя никаких обязательств.
Хочу выразить отдельную благодарность мастеру-приемщику Вадиму, отличный специалист, на счет сервиса уже 5ое ТО проходим у них, все устраивает, хороший сервис
Вадим замечательно выполняет свою работу! Ответил на все вопросы, предоставил всю нужную информацию просто и понятно! Сразу заметно, что пытается помочь, а не просто холодно отвечает на вопросы. Остался очень доволен обслуживанием!
Качество работы коллектива просто супер!
Команда профессионалов.
Отдел автомобилей с пробегом просто супер
Помогли грамотно подобрать автомобиль, рассказали преимущества и все нюансы, угостили вкусным кофе Сделку провели быстро качественно и на позитивной ноте! Очень приятно работать с такими людьми! Всем рекомендую!
Персонал вежлив, отношение к клиенту лояльное. Время ожидания приемки авто минимальное.Работы выполнены достаточно быстро. Автомобиль предъявлен к осмотру в технической зоне. Даны комментарии по техническому состоянию По-моему в сервисе всё так,как должно быть. Рекомендую.
Постоянно обращаемся в Ваш ценр для прохождения ТО. Очень довольны.
Своевременно, без задержек.
Отдельное спасибо мастеру-приемщику слесарного производства Вадиму Шафросту, который принимает машину не первый год.
Вежливый, супер профессиональный, всегда дает оптимальные рекомендации по автомобилю.
С удовольствием продолжим обслуживание в Вашем Центре.
Также хочется поблагодарить непосредственного мастера, работавшего с автомобилем, все выполнено безупречно!
Огромное спасибо Евгению Минакову! Все объяснил, показал, помогал весь путь от момента как мы только зашли в салон, до вручения ключей. Лучший в своём деле :)
В покупке очень довольный, придерживались его советам, которые он давал и не пожалели. Машина шикарна, полностью стоит своих денег.
Спасибо!
Отличный автосалон. Покупали с сыном Chan-Gan. Получили отличный автомобиль с большим количеством подарков. Все понравилось. Хороший автосалон. Приветливые продавцы. Все понравилось 👍.
В начале апреля Покупали Changan CS55 plus в автосалоне автомир на Иркутской. Респект Менеджеру по продажам Лучиной Александре. Приезжали 2 раза. В первый день получили коммерческое предложение и оценку авто в трейд ин. Во второй приезд сдали авто в трейд ин, и закрыли сделку. Быстро, споро. Персонал доброжелательный, высококвалифицированный. Рекомендую.
Покупали машину с пробегом. Менеджер Владимир. Все очень спокойно, компетентно, быстро. Цена как в объявлении, никаких скрытых платежей, ещё и скидочку небольшую сделали.
Делал ТО-4. Сотрудники, с которыми контактировал при посещении центра, отлично выполняли свои обязанности. Мастер-консультант Александр Исаев вежливо и понятно объяснил процесс работы, не навязывал дополнительных ненужных мне услуг. Механик Михаил ответственно выполнил все необходимые работы, не просто выполнял базовые процессы, но в процессе их выполнения смазывал детали крепежа, проводил осмотр элементов автомобиля и т.д. На кассе вежливо разъяснили, что с оригиналом сервисной книжки можно приехать в любое время для простановки отметок, а пока выдали распечатку из электронной карты. Подарили упаковку салфеток. Цена, с учётом индивидуальной скидки, сопоставима с хорошим неофициальным сервисом.
Высший пилотаж!
Адекватные и очень грамотные менеджеры, которые нк будут вешать впм на уши лапшу и стараться втюхать хоть что-то!
Отличная организация процесса покупки!
Я попала к Владимиру Бондарь, были учтены абсолютно все мои пожелания и ньюансы, вплоть до того, что Владимир сделал за меня заявку на регистрацию транспортного средства.
Искренне рекомендую всем
Знакома с автосалоном уже 2года. Очень нравится отношение к клиенту, качество работы, сотрудники всегда внимательные, аккуратные и вежливые. Местонахождение салона тоже удобное. Добраться легко. Внутри чисто, есть кафе и диванчики где можно комфортно посидеть и подождать пока работают с моим автомобилем.
Покупал здесь машину, делал ТО-0 и 1. Доброжелательно все по делу. Не пожалел, что проехал от дома 40 мин. Рядом с домом Борисхоф, пробовал записаться ...позвонил ...обещали перезвонить.... Прошла неделя. В итоге здесь. Чем дальше от центра города, тем доброжелательнее видимо. )
Из минусов - не дешевые запчасти , но за то с гарантией и сразу с установкой, не вся номенклатура запчастей в наличии (на старекс не нашлось трубки обратки топлива и уплотнителей сдвижных дверей- не критично).Теперь о плюсах: грамотные приёмники и механики, каждую работу/запчасть и цену озвучивают сразу и уточняют делать/ставить или нет. Выявленные дефекты показывают, рассказывают и объясняют. Цена на работы примерно такая же как и в других сервисах
Спасибо огромное мастеру-приемщику Вадиму! Работы выполнены в кратчайшие сроки, деталь заменили по гарантии. Я рада, что обратилась имеено сюда, на Иркутскую. Хендай Крета.
Предложили Солярис без допов, что уже не плохо. Цена за машину более адекватная чем у других дилеров. Как вариант, можно рассмотреть автомир по солярису. По Сузуки не рекомендую к ним заходить.
Обслуживают машину в данном тех.центре. Работу всегда выполняют качественно. Всегда объясняют что сделано и на что в будущем нужно обратить внимание. Работу выполняют достаточно быстро. Очень вежливый и внимательный персонал.
Всё прошло хорошо, быстро и качественно! Отдельное спасибо Сергею Солодовникову, за его чуткое внимание, он очень старался, помогал с документами и решал вопросы.
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Савельеву Дмитрию Сергеевичу за консультацию и выбор автомобиля, в салоне очень комфортно, добродушная атмосфера, советую к посещению, работают профессионалы! 👍
Приехал на гарантийный ремонт запись была на 11.00 Диагност подошёл к авто только в 14.45. Проблема обращения была по гарантии не открывался багажник с кнопки. Визит был ещё до этой записи по диагностике определили что это замок. Мастер начал говорить что случай хоть и гарантийный но давайте запчасть за ваши деньги закажем она так быстрей придет а по гарантии будет идти долго. После беседы и моего желания не платить заказали замок в сборе по гарантии. Примерно через 1-2 недели он пришел. Позвонили сказали запчасть пришла. Записался на удобную мне дату приезжаю мастер приёмщик смотрит на меня и говорит а диагност не вышел мы ваше авто сегодня не сделаем. Спустя месяц записываюсь повторно на 11.00 в 14.45 приглашают в рем зону при мне устанавливают новый замок багажник не открывается с кнопки. Подключают диагностику спустя время подходит не знаю кто в костюме и начинает говорить проблема в сигнализации у нее срок гарантии вышел мы ее менять не будем только за ваш счёт. Говорит вам надо записаться на платную диагностику на этом я с ним диалог закончил. Диагносту предложил отключить сигнализацию ТК проблема в ней со слов не пойми кого начал диалог не представился. Время было уже 19.00. Авто собрали замок старый поставили обратно. Причину не нашли в итоге отдали авто езжайте. Выхожу с автосалона дверь на которой снимали замок забыли подключить замок к разъёму при кпостановки авто на сигнализацию замок не закрывается. Возвращаюсь в автосалон узнать сколько там разъемов ТК буду уже разбирать дверь сам и подключать разъем замку. Приезжать к ним на обслуживание То не рекомендую отношение к вашим авто будет такое же.
Приобретали автомобиль geely coolray 05.08.2023 менеджер Максим красиво все пел и рассказал, пока не дошло дело до оформления. Навязали кредит, без него озвучивали космическую сумму автомобиля.
Приобрели в кредит. Дальше веселее.
После покупки автомобиля под правым передним колесом стали появляться пятна, на носу было ТО - 0 и решили сразу там обратиться с данным вопросом.
За пару дней до ТО на приборной панели появилось уведомление о том, что "Низкий уровень тормозной жидкости".
01.10.2023 обратились в сервис.
Самое гениальное, что могли сделать товарищи - это залить тормозную жидкость и потом сообщить, что утечки нет и это был конденсат. По моей просьбе, чтобы составили документ в котором указано, что я обратился с такой проблемой и ее не выявили мастер - приёмщик попросил 10 минут и убежал в Рем зону, через 15 минут пригласил туда и показал, что течет под блоком АБС.
Хотя!
До этого они готовы были отдать мне автомобиль с неисправной тормозной системой.
В итоге автомобиль остался у них минимум на сутки и перед рабочей неделей даже не дали подменный автомобиль "патамушта нет в наличии"
Купил Ниссан патфайндер в салоне на Иркутской. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Василию! Отличное сопровождение сделки, не смотря на юридические нюансы поставленные мной при оформлении авто. И что особо понравилось, человек с юмором! Также удалось при помощи «юмористической дуэли» выторговать у салона скидку! В общем настроение было прекрасное! Василий удачи Вам в работе. С наилучшими пожеланиями отец и сын)))
Обратился в данный автосалон за покупкой автомобиля б/у. Автомобиль с небольшим пробегом, но по цене чуть дороже ноаого . З680 т.р., у дилера рекомендовано 3480 т.р. Обсудил эти вопросы, мне сделали скидку. Все согласовали. Мне ехать из региона 500км. В итоге выяснилось, что мне зашили в тело кредита скрытых платежей ( типа юридическая помощь) на 600т.р! Т.е. на словах и бумаге цену уменьшили, а по факту - увеличили! Очень неприятные чувства! Т.е. задача вытянуть клиента в салон, а там в расчете на его невнимательность и желание уехать на авто, развести и дожать! От официального дилера я такого не ожидал! Будьте внимательны.
УЖАСНЫЙ Автосалон. Обещали автомобиль по одной цене. В итоге при сделке, трейд-ин снизили цену на автомобиль и подняли на новый цену. При вопросе, почему сменили условия, мы такого не обещали. Хамское отношение главного менеджера Ильи. Как серые дилеры работают. Таким место, в ларке, картошку продавать.
Ужасно! Особенно сервисный центр! Записана была на 17:20, приехала. Сказали примут через 2 часа. Зачем записывать ко времени? Не известно. Живая очередь! Сотрудник сервисного центра не торопится, обслуживает еле еле....
Огромная благодарность персональному менеджеру Питерскому Дмитрию. Исключительный сервис, индивидуальный подход к клиенту.
Рекомендую данного менеджера!!!
Сделка проста на высоте!
По телефону говорят одну цену, по факту другая. Отношение менеджеров на нуле. Также по гарантии должны были менять деталь - ждал неделю. А дозвониться до менеджера не возможно и он не перезванивает. Больше ни за что туда!
Все нравится,качество выполняемых работ на высоте, доп.работы всегда согласовывают и прилушиваются к пожеланиям клиента, единственное для пенсионеров дороговато(ну а где сейчас дешево).
Покупал там авто 11 февраля. Салон очень понравился. Сотрудники знают своё дело. Работают профессионалы. Особо хочу отметить работу менеджера Анатолия Власяна. Всё чётко и по существу. А главное, быстро. Показал автомобиль, всё рассказал, предоставил все документы. Сделка прошла быстро, успел ещё и застраховать свой автомобиль. Уехал от туда с очень хорошими впечатлениями.
Хороший салон. Есть новые авто и бу. Консультантов много, внимательно относятся к запросам клиентов. Всё показывают, подробно рассказывают. Оборудована зона ожидания, где можно зарядить телефон, посмотреть телевизор, выпить кофе.
Классный автосалон, большой выбор автомобилей, очень отзывчивые сотрудники. Особо хочу отметить Анжелу Габриелян, максимально подошла к нашему вопросу и пожеланиям!!!!
Давно был, но всё классненько, друг машину брал новую, мы даже за коврики в салон с торговались))) ну а так уютно и гостеприимно, чай кофе!!! Советую...