Доброго дня всем автовладельцам. СТО АВТОМЕХАНИК - отличная! Недавно заезжал на ремонт ходовой на КИА СОРЕНТО. Заранее записался на удобное для меня время. В этот день приехал/ заехал без задержек. Автослесарь Николай - мастер своего дела! Посмотрел/ оценил объем работ, нашел недочеты другой СТО (забыли прикрутить гайки на задней балке с ДВУХ сторон - rsavto 🤮). Без задержек и ненужной суеты отремонтировали ходовую на моей ласточке. Буду обслуживаться только в АВТОМЕХАНИКЕ и рекомендую его своим близким и знакомым. Спасибо Вам! Отдельная благодарность Николаю!
Всем доброго времени суток!
Хочу поделиться своей печалью, а именно поломкой одним прекрасным утром моего баварского, пусть старого, но все же коня. Выезжая утром на работу, ничего, конечно же, не предвещало беды, но на одном из перекрестков все же он заглох и отказывался ехать дальше издавая странные звуки-пуки и потряхивания, словно в баке у него не отборный 95й, а домашний самогон деда… на все мои попытки и уговаривания сдвинуть с места эту чертову колесницу,- я получал отказ демонов электрической цепи в виде ошибок на приборной панели. Как у любого бемевешника у меня конечно же припасен номер телефона эвакуаторщика (если у кого еще нет знакомого эвакуаторщика - могу поделиться контактом). Он как будто ждал моего звонка и со словами сейчас буду, примчал в течении 15 минут. Погрузив пепелац на эвакуатор мы выдвинулись в сервис. Когда водитель спросил меня в какой - я ответил, не раздумывая: космонавтов, 59 А - Автомеханик! В данном сервисе обслуживаю машину не в первый раз, и в этот раз все на высшем уровне!!
Начиная с моего телефонного звонка и до момента, когда я выехал своим (!) ходом!
Ребята просто профессионалы своего дела! Быстро определили неисправность, подобрали запчасть, заменили ее, но еще решили проблему с прошивкой двс и ошибками в электрике!!! (Эту проблему не могли мне в нескольких сервисах до этого, даже в профильном клубном сервисе).
Однозначно 5 звезд! Рекомендую!
Цена Качество Сервис и крутые Специалисты!
Всем отличных дорог без поломок!
Обслуживаю свою мазду уже не первый год у ребят. Делают все оперативно и самое главное качественно! Профессиональный подход!
Запчасти всегда в наличии!
Желаю удачи и побольше благодарных клиентов!!!
В Казани живем второй год,объездили пол города в поиске толкового сервиса и мастеров,нашли что искали только здесь! Ребята молодцы,всегда подберут удобное время и сделают хорошую скидку. Мою машину после аварии восстановили за один день!
Был проездом в Казани. Ребята мне оперативно поменяли натяжной ролик. По цене все приемлемо. Сделали быстро. Доехал спокойно без проблем. Спасибо большое!
Отличный сервис! Машину привезенную на эвакуаторе ,тут же внимательно посмотрели,все объяснили в чем проблема. Оперативно заказали запчасти нужные и все установили. К вечеру уже уехали домой на самой машине. Отдельная благодарность за обратную связь и человеческое отношение к клиентам
Купил первую машину и выбрал данный сервис для наведения в ней порядка. У меня Granta, но отношение к ней было как к мерседесу. Сервис как в 5 звездочном отеле. Автомеханик стал для меня проводником в ее интересный и богатый внутренний мир. Дал множество рекомендаций и рассказал как дальше с ней обращаться, что когда менять, что для чего нужно. Приятным бонусом стала скидка на запчасти. Большое вам спасибо, обязательно приду к вам в следующий раз!
В данном центре обслуживаюсь не первый год. Появились проблемы с двигателем. Провели диагностику, выявили проблемы, дали рекомендации по ремонту. В короткие сроки выполнили ремонт с подбором автозапчастей. Все неучтенные моменты обсудили дистанционно по телефону. Так же удобный момент мессенджеры. Ремонтом и внимательным подходом доволен. Рекомендую.
Приехал из Пензы в Казань попал в ДТП, после приехал с проблемой в автомеханик - закусывало два передних колеса нужно было быстро всё сделать так как уезжать на следующий день, ребята нашли окошко и после осмотра сказали, что сделают до 8 ч этого дня. Итог всё сделали как и обещали проблему, устранили. Доехал обратно до Пензы, поэтому тест пройден всем советую ))
Хочу выразить огромную благодарность ребятам данного автосервиса, сделали всё качество и в сжатые сроки, обслуживание на высоте 👍 Ещё раз огромное спасибо 🤝
Автосервис очень хороший делаю быстро и качественно. У меня сломалась КП, заехала к ним рядом с работой было и не пожалела. Через пару дней еще позвонили и поинтересовались все ли хорошо 👍
Отличный сервис! Все сделали четко. Цену оговорили заранее, получилось значительно меньше, чем в других местах озвучивали, никаких внезапных дополнительных расходов не возникло. Ремонт сделали качественно, нареканий нет. Однозначно приеду еще.
Обратилась в автосервис Автомеханик и была приятно удивлена профессионализмом обслуживания. Все сделали очень быстро и качественно.Благодарю Вас!!!
Наталья Стожарова
Level 11 Local Expert
August 21
У меня старенький автомобиль и очень важно, чтобы сервис был качественный. А с учетом современных реалий, так особенно. Нравится, что ребята ведут базу клиентов, советуют и предлагают оптимальные решения. Мне так же удобно, что сервис предлагает свои материалы - проверенные и качественные. При этом ребята реально оценивают свои возможности, стараются провести работы быстро и за ранее озвучивают примерное время работ. В случае необходимости держат связь, что позволяет оперативно решать вопросы. Я клиент этого автосервиса не первый год, попала по рекомендации мастеров, которые не могли решить проблему… а в этом сервисе справились! В крайний раз обратилась с невнятной проблемой, которая меня очень беспокоила (звук, вибрация, дерганье, плохой разгон). После ремонта просто не узнала своё авто! - абсолютно другой ход. Рекомендую сервис - все делается профессионально и в интересах клиента.
Наконец-то я нашла свой автосервис. Грамотный подход к клиентам, без навязывания допуслуг. Сделали из моей вечно ломающейся машины конфетку) спасибо мастеру Евгению) Отдельная благодарность управляющему Марселю за клиентоориентированность)
Самый лучший автосервис и отличный подход к клиентам. Обслуживаю тут вторую машину и всегда все делается в кратчайшие сроки и качественно. Всегда можно задать любой вопрос и всегда будет разъяснение, также заказ любых деталей и замена. Работает отличная команда профессиональных ребят. Спасибо вам большое,за ваш труд💪🙏Вы молодцы🫶
Обслуживание супер, делают быстро, цены очень приемлемые. Эти ребята одни из немногих кто работает в субботу. Есть зона ожидания, можно попить кофе, чай и тд.
приехал с проблемой, поискали, но не нашли причину и приговорили запчасть наобум. Приехав в другой сервис на замену данной детали, спросили зачем менять она же новая, пообщавшись показав диагностический лист с прошлого сервиса, начали искать сами. Нашли исправили причина шумов была совсем в другом 🤔 Но диагностика недорогая
Появился периодически появляющийся свист, в левом, переднем колесе. Приехал, проверили, оказалось цилиндр растормаживающий колесо не функционировал... При осмотре выявили ещё проблемы, позвали меня, показали и понятно всё разъяснили. Оказалось был критический износ передних тормозных дисков и колодок, задние колодки совсем "кончились", гудел подшипник ступицы заднего, левого колеса и потребовалась замена троса ручника. Мастер всё оперативно заменил и я езжу не беспокоясь за свою бнзопасность! Спасибо, что удалось найти эту автомастерскую!
Хороший сервис. Удобная запись через мессенджер. Поддерживают обратную связь, если на месте найдут проблему. Запчасти заказывают на месте и по факту без завышения цен, приходят в тот же день.
Уже год обслуживаю машину в этом сервисе. Цены не кусаются, мастера работают быстро, клиентские скидки присутствуют. Запись осуществляют быстро, машина максимум день стоит, не надо ждать неделю.
Был проездом в Казани, забарахлил железный друг. Записался в другое место, прождал 2 суток (и жду до сих пор))), но там я оказался нафиг не нужен. Записался сюда, приехали, все сделали за 1.5 часа, включая доставку запчастей.
Спасибо большое.
Очень хороший и надежные ребята. Обслуживаю свою уже 3 ю машину. Не разу не подвели звонок, запись, диагностика точная. Опытный и качественный ремонт. Забыл про некомпетентность, сомнения и нервы.
Обслуживался в этом сервисе не первый год, всегда по всем вопросам ездил только сюда. Вся история обслуживания здесь была. К механикам вопросов нет. Но вот отношение у них к постоянным клиентам стало просто отвратительное. Не первый раз возникают вопросы к этому. Элементарные ремонты стали делать по 2 дня и после этого возникают проблемы. По телефону обещают решить все вопросы, по факту отказывают решать говоря что это не их проблемы. Жаль что сервис стал таким.
Приезжал на диагностику подвески со стуком сзади. В целом уже знал, что скорее всего амортизатор вытек и нужна замена. Во первых сразу же приговорили колодки, хотя я их недавно заменил и тормозные диски, которые в целом еще в ресурсе, но это ладно…. Менеджер насчитал мне за заднюю подвеску около 60к за все (два аморта, две опоры, два отбойника). Отбойник нашли только оригинал ford 13 000 за КАЖДЫЙ! На счет аналогов сказали «Нуу надо подбирать….». Я бы крайне не советовал вам заказывать здесь запчасти. Лучше закажите на экзисте самостоятельно.
Отличное место для ремонта любого автомобиля, хороший персонал,быстрая доставка запчастей,и самое главное гарантия на работу что очень важно в нынешних условиях...
Заезжал на сход развал.
Навязали замену левого рулевого наконечника.
Уехал от них, заехал к честному человеку, все проверил, в итоге сделал сход развал.
Больше к этим горе мастерам не ногой.
Езжу - радуюсь
Хорший сервис но надо время и деньги. Внимательные дружелюбные мастера и адм.персонал. Видно что стараются сделать качественно. Претензий к работам нет. Запчасти находят.
Хочу выразить огромною благодарность всем ребятам этого сервиса🫶 загорелся чек, они в день звонка тут же нашли ближайшее место на диагностику и сразу же решили вопрос по замене вышедшей из строя детали.
Потом к ним же приехала на осмотр ходовой части (больше всего смущало, что задние колеса как-будто с отрицательным радиусом). Вердикт был из малоприятных, т к, по всей видимости, за 12 лет прошлые хозяева меняли только стойку, ну и недавно я поменяла задние тормозные колодки. Без машины мне никак, много нужно было деталей заменить. Однако ребята сделали все за день и уже вечером я забрала машину👌 Осталось закрыть вопрос по рулевой рейке, но и здесь они мне дали ЦУ, успокоили, подсказали.
Ребята, спасибо огромное! Как же оказывается приятно ездить, когда ничего не бьет, не стучит и машина едет ровно❤️
Отдали машину Suzuki Jimny в пятницу, 3 ноября. Были жалобы на расход топлива, шум, скрипы и не работающий гудок. Машину оставили до воскресенья, ждали запчасть. Сделали в итоге в понедельник (ожидаемо, были выходные), но за это время нам не сделали гудок (как потом оказалось - не успели), поставили скрипучие тормозные колодки (не было запроса на замену, но по их рекомендации согласились). Шумов, к счастью, нет, но остаться на 3 дня без машины, получить новые скрипы и отсутствия работ по требованию - ужасно.
Отношение к клиенту ужасное со стороны менеджеров, сломался вечером в 50 метрах от сервиса, нужен был торцевой ключ чтобы добраться до причины поломки и временно её починить, попросил либо мастера либо ключ на 5 минут за доп оплату, на что получил отказ, свободных людей нет, нет, инструмент не даём.
Все таки это сервис и работа с людьми, сам работаю в сферу услуг населению, и ценим каждого клиента, и оставить человека с проблемой и сломанной машиной рядом, когда есть возможность помочь без доп затрат и за оплату. В итоге в течении 1,5 часа смог открутить и починить сам.
Раньше приезжал в этот сервис на другой машине, впечатления были хорошие .
Спец по всему, Николай!исправит всё, о чем и не мечтали! Знаю его лично и даю рекомендации по обращению именно к нему!100 из 100.
A
Anonymous review
November 8, 2022
Удобное месторасположение, время ремонта можно скоротать в кафе рядом или совершить поход в Агропромышленный парк который находиться в пешей доступности. В самом сервисе организована небольшая зона ожидания, есть кофе аппарат.
Персонал, квалифицированный ,отзывчивый и вежливый.
Формат сервиса Цена плюс Качество.
Ребята профессионалы. За день нашли необходимые детали и отремонтировали нашу машину. Сумму ремонта согласовали предварительно позвонив. Очень вежливо общались, всё объяснили.
Приехал с не работающим дворником за 40 минут до закрытия, попросил глянуть и сказать что не так, на что мне ответили "это по любому на долго", я попросил ещё раз просто глянуть, на что получил отказ, по итогу взял фонарик, вышел в холод, открыл капот посмотрел че да как, немного подумал нашёл причину и сам же её устранил, вот тяжело было мне помочь вам да, делов то, ладно я не разбираюсь, но слать клиента сказав, что это на долго бред
Приехал на сход-развал, не смогли сделать даже с третьего раза, стало только хуже. Администратор показал какой-то левый скрин, что все ровно, НО для проверки поехал в другой сервис, показала, что переднее правое колесо имеет неправильный сход.
Попросил ребят сделать диагностику ходовой, на что мне развели руками, типо у них нет времени на это.
Все это перемешивается с ужасным общением и превращается в одну звезду.
Купила машину, перед поставкой на учет прошли ТО там сказали что надо поменять из-за износа. Записалась в данный автосервис в пятницу 10.00 в итоге они мне сказали, что надо менять другое, а не то что надо. Я согласилась оставила машину они сказали самое позднее в понедельник утром будет готово. Решила в субботу позвонить узнать на каком процессе ремонт. На что мне ответили: у мастера в субботу выходной, машину еще не трогали, а будут делать только на следующей недели. Единственное что мне было не понятно, ЗАЧЕМ ТОГДА ЗАБРАЛИ МАШИНУ???? В итоге машину забрала в субботу и сделала ее в другом месте. Разочаровалась.
Отличный сервис. Ребята знают свое дело. Загнал машину на замену масла, механик заодно посмотрел ходовую, нашел недочеты. В тот же день сделали, поправили сход развал . Цены адекватные и на запчасти, и на работу .
Обратился в первые, адекватные менеджеры, можно пройти в зону ремонта посмотреть как происходит ремонт, пообщаться со слесарями ,доступно понятно объясняют.Ремонтом остался доволен, Рекомендую
Позвонил узнать во сколько можно приехать на развал. Сказали через два часа. Приехал на пол часа раньше, чтобы не опаздывать. Зашёл предупредил, что если что, я на месте и готов. К назначенному времени выясняется, что мастера нет и не известно когда он прибудет. Чего я ждал эти пол часа?Но в целом мастер должен явиться в течении нескольких часов. Сказали что позвонят, когда это произойдёт. В итоге потерял целый день в ожидании чуда. Никто не позвонил. Спасибо.
Приехал на заправку кондиционера. Заправил за 3900 материалы + работа, через пару дней фреон весь вышел. При заправке проверяют на щели, дыры, микротрещины, но эту проблему не смогли обнаружить. Приехал по гарантии, мастера потёрлись пару минут у машины и сказали ехать туда, где делают такое, они мол только заправляют. Попросил вернуть деньги за работу, так как она выполнена некачественно, мою утечку ни их аппарат не смог найти, ни они сами. Возвращать отказались.