Заехал в автосервис по рекомендации своего друга, так как он только в этом автосервисе проводит ТО своей машины. Сразу хочу отметить ребят которые на отлично провели свою работу, мне очень понравилось.
И так менял я грм ремень и промывку радиатора. Ребята показали на видео проделанную работу, что именно менялось и в каком состоянии были изношенные детали, все подробно объяснили....
Вы просто лучшие своём деле, так держать!
Да ещё хочу сказать больше спасибо администратору, которая сидит за ресепшеном, очень приятная, милая девушка. Оперативно вызывала мастера по прибытию в автосервис.
Отныне только в этом автосервисе буду проводить ТО своей машины. Рекомендую 👍
Отличный сервис!!! Замечательное отношение к клиенту. Выполнялись работы по развал-схождению и диагностике туарега-1. Профессионально, качественно и с грамотными рекомендациями. Большое спасибо мастеру Роману и менеджерам.
Отличный сервис. Работают профессионалы своего дела, работу выполняют быстро и четко. Администрация, мастер-приемщик все приветливые, подсказывают, отвечают на все вопросы, нет надменности, если не разбираешься в запчастях-авто. Так же далеко не каждый сервис принимает старичков (авто 1995 года), за это отдельная благодарность. Буду обращаться повторно.
Один из лучших автосервисов. Делают все четко и вовремя. Хотелось бы отметить приемку, все чисто и удобно для клиентов. А также слесарка мастера делают свою работу на высшем уровне. Рекомендую всем! 10/10🔥
Прекрасный сервис, отличная команда, профессионалы своего дела, реуомендую!
Делают все четко, быстро, аккуратно, в срок, собоюдают все договоренности, приеду к вам еще и буду советовать ваш сервис! Боагодарю!
Очень благодарна коллективу тех центра!!!!! Грамотные и доброжелательные сотрудники. Была консультрована по всем вопросам более чем доходчиво))))) Покраска авто выполнена в срок и с прекрасным результатом!!! СПАСИБО!!!!
Красила у ребят машину, шикарная работа! Дополнительно делала ТО, тоже всё на высоте, приемлемые цены, всё быстро и качественно! Очень довольна, обязательно вернусь
Отличный сервис, прекрасная команда, вежливые, доброжелательные, отвечают на все вопросы и все разъясняют. Отдавала автомобиль на кузовной ремонт по страховой, все сделали отлично и в кратчайшие сроки! Большое спасибо!
Отличный сервис, всё быстро качественно выявили, показали и объяснили в чем и из за чего неисправность! Отремонтировали в срок, ремонтом доволен замечаний нет!!! Сервис рекомендую отличные ребята, знают свою работу!!!
Отличный автосервис! Начиная от администратора и сами ребята- очень доброжелательные. Приезжала на диагностику. Все сделали отлично! Все объяснили, показали! Обязательно приеду снова! А еще там очень милый котик живет ☺️
Спасибо за оперативность и приемлемые цены за ремонт, действительно только хорошие впечатления остались от обслуживания попал сюда по рекомендации знакомого. Ну и красивая Оля на приёмке как вишенка на торте.
Всех, кто читает, приветствую! Настоятельно не рекомендую этот сервис! Если бы можно было поставит "-" поставил бы "-5". Качество работ выполнено хуже не куда. Туда меня направила страховая компания, сам бы не обратился, упаси Господь. При сдаче машины в ремонт договаривался, что если не будет хватать денег, я лучше доплачу, но чтобы сделали качественно. Итак, когда с 4 попытки забирал машину, уже и не особо обращал внимание на недочёты, а их так много, если перечислять, то текст получится на 2 тома. Перечислю лишь некоторые из них:
1. Сломали целую, неповрежденную фару и тупо залили суперклеем.
2. Омыватель фар тоже залили супер клеем, хотя по хорошему нужно было просто поставить его в правильное положение и припаять.
3. Часть болтов сломали и даже не удосужились всё исправить, вторая часть просто не затянута, а так от руки наживили.
4. Про зазоры разговора и не идёт, никто их даже не пытался выставить, навесили как пришлось и ладно.
5. Запчасти ставят либо дешманский Китай, либо поврежденное б/у, причём про качественное восстановление этих деталей тоже говорить не приходится.
6. Часть крепежа потеряно навсегда.
7. Качество окраса в целом норм, но имеются множественные потёки лака, так-же присутствуют сколы на кромках деталей. Зачем-то зачистили до металла целые элементы, так и оставили, а при езде по нашим дорогам с реагентами, этим деталям жить не больше года.
Это только малая часть из обширного списка недочетов.
В общем, отношение к работе отвратительное. Сроки все, естественно не выдержаны. Мастерам плевать на качество, делают всё на "отвали" и бездумно. Пока я забирал машину, приехал ещё один человек с претензией на качество работы.
А так, конечно решать Вам, стоит туда обращаться или нет. Но лучше учиться на чужих ошибках.
Спасибо что дочитали. Надеюсь отзыв будет полезен.
Ужасный сервис. Читайте реальные отзывы. Нелегкая привела в это сто из-за назначения страховой после ДТП, задний бампер РАВ4. Приёмщик предложил заодно отремонтировать и покрасить передний бампер. Повреждения трещина заднего бампера и нет парктроника 1 шт. Договорились, отдали авто. В назначенный день приехали забирать, машина стоит в темном боксе, предложил выгнать авто на свет, мне ответили, что места на улице нет. Места были, насторожило. Начали проверять фонариком, покрасили хреново, бог с ними. Выяснилось перестали работать омыватели фар и стекла. Разобрались, забыли надеть разъёмы. Далее оригинальные парктроники были сняты на их место установлены китайские, модуль не закреплен, просто брошен в нишу. На замечания они ответили, всегда так делаем.
Забрали машину и поехали на дачу, по дороге подкрылки намотались на колеса, хорошо не привело к ДТП. Звоню руководству сто, приезжайте говорит, *** ничего страшного мы сто раз так делали.
Три раза жена ездила к этим криворуким, я в больнице лежал. В итоге, подкрылки установили не с этого авто, бампер не по креплениям, противотуманки не прикручены, крылья повреждены не заводским крепежом. Парктроники это нужно видеть, как криво смонтированы. Это только визуальный осмотр.
P.S заметил, что сбиты уплотнители на задних дверях и пыльные следы на задних сиденьях, отсутствие русских работников, такое ощущение что абусотрудники сто ночуют в машинах клиентов.
Попала в этот сервис, так как отправила страховая. Честно опасалась, но вернулась сюда снова, и еще вернусь! Отличный сервис! Делают быстро, запчасти заказывают быстро и все четенько! Мастера все рассказывают, показывают, если вам конечно это интересно!!!!! Ребята отличные!!!!! Советую!!!!!
Очень хороший автосервис, сделали все четко и в своевременно. Особенно хочу отметить мастера-приемщика Николая который знает свое дело на все 100%. Рекомендую всем!
Оперативно приняли машину в работу по подвеске в день обращения, сделали качественно и достаточно быстро.
Вежливый персонал и приемщик.
Рекомендую к обращению.
Отличная команда, профессиональные мастера! Очень оперативно диагностируют любую неисправность автомобиля и бережно устраняют. Благодарен каждому за такую хорошую работу! И кстати, цены тоже отличные.
Благодарим за работу команду Автолегенда. Есть огромные преимущества: быстрый и профессиональный анализ ситуации с диагностикой проблем в автомобиле, плюс удобное и бюджетное решение проблем с быстрым поиском наиболее подходящих деталей, и качественный ремонт. И все это - в приветливой обстановке, дружелюбной атмосфере, желании помочь.
Спасибо команде Автолегенда! Буду приезжать.
Быстро, качественно и недорого! Сервис отличный, самое главное соблюдают сроки! Огромное спасибо отзывчивому персоналу!! Одним словом - я и мои друзья отныне ваши постоянные клиенты
Замечательное место! Привозили машину с проблемным двигателем, мастер Руслан - золотые руки. Починил, обьяснил все нюансы по машине. Ездим не первый месяц уже после ремонта - все хорошо.
Только здесь ремонтирую. Очень радуют их Кошки - появилась еще кошечка. Они у них главные механики)))) Приятно иметь дело с теми кто уважает пушистых друзей. Проблемы с машиной быстро нашли и устранили
Меняли бензобак на Паджеро. Косяк на армяке: от аккумулятора не отсоединили! Бак перед установкой на герметичность не проверяли. Площадку погнули. После заехали на заправка бензин ручьем по асфальту! Пришлось купить новый бензобак и ставили в другом сервисе. В авто легенд отказались вернуть деньги за невыполненную работу и бензин не вернули 20 литров. Не советую !
Все понравилось.Заехал по страховому случаю.Оформление прошло быстро.Также ребята проконсультировали о состоянии машины и какие работы в дальнейшем сделать.Приценились и всё очень даже по цене устроило.Молодцы.
Работу выполнили качественно. З/ч и жидкости для ремонта заказываются на месте. Обслуживал тормозную систему с электронным блоком CBS на Мерседес 211 - замена жидкости ,всех дисков и колодок. Выполнили ремонт суппортов (заклинило цилиндры). Цены на заказываемые запчасти на уровне, нет необходимости кататься по разным магазинам. Рекомендую сервис, эту марку разных моделей эксплуатирую 26 лет. Мастера грамотные , приёмка оперативная. Рад знакомству!
Знаете, это один из худших сервисов в которых доводилось быть.
Во-первых отношение всей приемки к клиенту, ожидание заняло порядка часа, пока занесут, внимание, Марку и модель автомобиля. Никаких личных данных, информации об автомобиле.
Так же персонал в открытую сидит в соц сетях смотрят видео с звуком, девушка на приемке в валберис смотрит одежду. Заниматься данными вещами персонал при клиенте.
Во-вторых, помещение, что приемки, что самого сервиса грязное, неизвестный запах летающий в воздухе.
В-третьих, механик который выполнял работы по автомобилю, в робе с всеми атрибутами сервиса залез в автомобиль закрепить так же грязным инструментом руль и тормоз. (Инструмент был в поверхностной маслянистой грязи, все это вытирается обычной ветошью)
Последнее, в чем сам сервис не виноват это подъезд к ему самому.
Ps. Нет это не у меня ломучий старый автомобиль, я просто работал в многих подобных местах, держу сам автосервис, понимаю и знаю структуру, отношение к клиенту.
Вывод один: Автосервис оказался к сожалению так себе, впечатления оставил не очень приятные.
Рекомендую обращаться сюда только по ОЧЕНЬ острой необходимости. Надеюсь со временем такие сервисы будут закрываться, поскольку так работать нельзя. В феврале и марте 2024 года обращался сюда за элементарной помощью которая занимает полчаса. В первом случае мастер настойчиво предлагал заказать запчасти именно через них и оставить машину на сутки/другие. Во втором случае мастер сообщил, что надо разбирать салон и диагностировать ВСЮ электропроводку. Благо хватило времени и ума вовремя забрать машину и обратиться к другим мастерам, которые сделали все за полчаса и за 1000 рублей (вместо 10000 как предварительно насчитал умелый электрик).
Как каждый открученный винт с вас сдерут деньги по неадекватному прайсу как у официалов. Если винт будут откручивать дважды, то цена умножится на два.
Мастера общаются с клиентами как со слабоумными (наверно часто так и есть), в зоне ожидания грязно, в туалете разве что куча посреди пола не навалена.
После посещения сервиса продал машину, чтобы не напоминала о печальном факте обращения в этот сервис 🤢
Из плюсов только симпатичная девушка на приемке, которая наверно единственный адекватный человек там.
Ребята, без обид, но надо меняться, нельзя работать как в 90x по принципу сегодня ободрать клиента, а завтра придет новый
Отличный автосервис, грамотные специалисты с огромным опытом работы по ремонту. Обращался с вопросом ремонта турбины на киа соренто дизель. Отремонтировали все в оговорённые сроки и согласованну сумму. Показали все недочеты в машине и обратили вномание на необходимость замены элементов по ходовой. Все сделали и машина полностью исправна и готова к новым пробегам .
Запчасти все заказал в сервисе по корректным ценам , быстро все привезли и поставили.
Спасибо ребята большое. Всем рекомендую это сервис.
5*
В автосервисе маленькая парковка, всегда полностью занята. Приезжала по предварительной записи. Машину осмотрели и назвали стоимость ремонта. Цена была завышена примерно в 2-3 раза. Ремонтировать машину не стала, поехала в другой автосервис ...
Отличный сервис, быстро определили неисправность, грамотные специалисты, все объяснили, показали наглядно, отремонтировали, остался доволен. По деньгам не прибивают, предлагают выбор по запчастям, заранее рассказав о производителе и что качественнее. Рекомендую
Приехал в круглосуточный!!!! сервис в 22 часа, меня встретила сотрудница, которая ни слова не поняла (хотя нужно было всего навсего снять защиту картера, которую замяло) и сказала, что все мастера ушли домой и помочь мне некому!!!
30.11.2023 ездил в данный центр на диагностику ходовой. Все сделали быстро, лично показали проблемные места и что нужно устранить. На следующий день приехал к ним устранять проблемы выявленные ранее. Все сделали достаточно оперативно и главное сильно не ударило по кошельку. Огромное спасибо данной компании и персоналу, что не обманули и не пытались вытащить кучу денег на ремонт. Отдельно хочу поблагодарить мастера Руслана, за то, что показал проблемные места в автомобиле и дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
12 фераля обратилась в данный сервис для ремонта ниссана альмера классик по осаго. Суть проблеммы была в ремонте задней части багажника,ремонт крышки багажника замене бампера и замене задних фонарей. В данном сервисе сказали что уложаться в 2 недели. В срок то уложились. Через 2 недели позвонили, сказали вечером заберете. По итогу забрали через 3 дня. Но веселье началось позже. В назначенный день мы приехали забирать авто. Представители сервиса затянули приемку до вечера, в ремонтную зону не пустили, чтобы при свете не было возможности рассмотреть работу. Вобщем по итогу сделали отвратительно, зазоры не вывели,в цвет не попали, фонари галимый китай, такое ощущение что металл рихтовали кувалдой. В этот сервис больше ни ногой.Мастера без рук.
Лучший сервис по обслуживанию моей машины. Сделают скидку,нальют кофе, найдут быстро запчасти и привезут авто к дому.
Show business's response
Анна Каменко
Level 3 Local Expert
October 28
Обслуживалась в сервисе октябрь 2024. Все очень понравилось. Советую девушкам-авто любителям мастера Александра, который на понятном нам языке объяснит, выявленную чётко им причину поломки, посоветует бюджетный и надёжный вариант решения и все безукоризненно и быстро исправит. Девушкам такой мастер просто необходим. Специалист от Бога. Огромная ему благодарность. Анна
Честный сервис !
Приезжал обслуживать авто (предварительно знал, что нужно менять)
Мастера провели диагностику, всё вежливо и доступно объяснили, показали, что необходимо менять и почему (без навязывания прочего, что редкость в наше время)
Работу выполнили качественно и точно в оговоренный срок
Благодарен данному сервису за проделанную работу
По необходимости буду обращаться ещё и рекомендовать
Спасибо вам!
Отличные ребята!
Приехали ночью к ним, они за 10 минут решили проблему! Очень добрые и отзывчивые ребята и руководство!
Хорошо, что есть такое место, в котором даже ночью можно получить квалифицированную автомобильную помощь👏🏽
Этот автосервис для тех, кто попал беду в ночное время, как я в конце мая по пути в Москву. Принимают таких бедолаг без разбора и ремонтируют быстро и недорого. Рекомендую.
Show business's response
Евгений К
Level 15 Local Expert
May 31
Будьте готовы к тому, что сумма за ремонт будет сильно отличаться от той, что вы обговорили.
Будут звонить и согласовывать дополнительные объемы работ, но при этом могут умолчать о каких-то суммах. Обращался к ним дважды и оба раза счет за работы был гораздо выше изначального заказ-наряда. Например позвонили и сказали, что не могут что-то там снять и нужно доплатить еще 9 т.р., я согласился, а когда забирал авто, то оказалось, что это стоило не 9 т.р., а 20 т.р.
По качеству ремонта у меня нареканий нет. И если вам важен только результат и сроки выполнения работ, а сколько денег вы за это отдадите совершенно не важно, то можно ехать. Но честно говоря я думал, что такие люди едут к официалам, сдают машину, пьют кофе в комфортной зоне и радуются жизни, а не едут в какую-то пром. зону в поиске таких вот автосервисов=)
Еще из минусов - оплата только наличными. Могут принять конечно перевод на карту, но боятся блокировки счета. Вроде не критично, но закон нарушают, мой кэшбэк крадут, да и налоги наверное не все уходят в пользу государства.
В данном сервисе работают настоящие знатоки своего дела. Даже архи сложные проблемы способны решить качественно , быстро и в наше сложное время достать запчасти. Был ремонт Инфинити QX, система кондиционирования, практически вся выработала свой срок, но ребята смогли все решить и теперь она работает как часы! Огромная благодарность мастеру Олегу и его коллегам Руслану и Леониду. Всем рекомендую при наличи проблемы обращаться к ним. Сделают все в лучшем виде! Спасибо, ребята!
Хороший, адекватный сервис. Развода не быоо, все по факту. По запчастям и объему работы подстраиваются под кошелек. Есть чильная с диванчиками, шашками, вендингом и туалетом. Периодический прибегает кошак. Оплата налик или перевод, эквайринг в процессе. Документы выдают
Спасибо большое сервису Автолегенд! Привез им авто по ОСАГО на ремонт. Был неприятный удар в заднюю часть авто (бампер, крышка багажника, ниша запаски и немного правое крыло повело). Ребята хорошо и качественно отремонтировали, помогли найти б/у детали в отличном состоянии, а не новый китай, который сейчас втюхивают страховые. ЛКП и зазоры ровные, претензий нет. Уложились в отведенный срок, который обещали. Отдельное спасибо Николаю, оперативно решал возникающие вопросы по ходу ремонта. Поэтому советую данный сервис!
Отличный сервис! Делают на совесть, быстро и качественно.
Советуют то, что тебе действительно нужно, а не пытаются впарить и развести на деньги, что сейчас редкость. Для меня этот сервис - находка, чинилась у них уже 3 раза. Внимательный и обходительный мастер-приемщик Николай, профессионал своего дела. И вообще у них атмосфера хорошая, к ним хочется возвращаться снова и снова.
Великолепные эксперты в своей области, приехали пунктуально, профессионально справились с задачей до последней детали. Очень доволен результатом и настоятельно рекомендую их услуги.
Добрый день! Давно обслуживаю свой авто здесь. Добросовестные сотрудники, ответственно относятся к своей работе. Быстро и качественно выполняют ремонтные работы. Сервис хороший! Рекомендую!