AvtoGERMES Hyundai
1623 reviews
June 20
Отличный сервис, особенно мастер Никита Казаков. Все объясняет, всегда приветлив и доброжелательный. Грамотно подсказывает, что нужно сделать с автомобилем, тактичен. Время ожидания соответствует заявленному. Все очень хорошо. С уважением С. Виноградов
1
June 22
Остался полностью доволен покупкой автомобиля Соларис НС(он же хендай Солярис) у менеджера Максима Богодаева.
Был приятно удивлен, и до последнего не верил честности цены за наличные. Все таки в последние годы дилеры часто обманывают клиент с ценой и та, что заявленная на сайте не соответствует, действительности. Много таких примеров видел в том числе в роликах Ярдрея, поэтому, в салон с недоверием и догадками, что обманут. Цена оказалась честной! Максим настолько профессионально себя вел, что я по опыту работы в продажах и общему фону авторынка последних лет думал, ну, точно «втюхивает». И вновь ошибся. Максим, можно сказать, вернул веру в человечество! Все еще считаю, что это скорее исключение из правил, но восторга от этого не меньше. В следующий раз буду обращаться в автогермес и к Максиму в частности. Всем рекомендую!
2
June 15
Хочу поблагодарить мастера Казакова Никиту Владимировича. Мастер хорошо разбирается во всех нюансах. Быстро, четко, понятно, квалифицированно. Смело рекомендую салон на ш. Энтузиастов 59 и мастера!). Спасибо! Отдельно прошу руководство дать ему премию!))). (Владелец машины Солярис крs.)
October 27
Недавно приобрёл Solaris hs и остался очень доволен!
Автомобиль удобен в эксплуатации, легко управляется и маневренен, что делает его идеальным для городских поездок.
Низкий расход топлива — около 8 литров на 100 км — радует и позволяет экономить на заправках.
За время эксплуатации не возникло серьезных проблем, а обслуживание обходится недорого.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Денису за профессионализм и внимание к деталям. Он помог мне выбрать идеальную комплектацию и ответил на все вопросы.
В целом, покупкой машины очень доволен!
1
October 16
Хороший сервис с профессиональным подходом к обслуживанию автомобилей и отзывчивым отношением к клиенту. Огромное спасибо мастеру приемки Полянской Елене, которая принимала у меня авто за её отношение к делу и своей работе, за готовность помочь и подсказать в нужный момент. Чувствуется что человек на своём месте. Очень когда получается попасть именно к ней.
Спасибо всему коллективу автосервиса за вашу работу. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
October 31
Приобретали тут автомобиль, рассматривали на автомате, менеджер был Горюнов Дмитрий, хотим выразить огромную благодарность, Дмитрий большой молодец, проделал профессиональную работу, подобрал отличный автомобиль, ездили в сторонний сервис, там подтвердили, что с авто все хорошо, как и говорил Дмитрий.
Большое спасибо Дмитрию!
1
October 23
Самые положительные эмоции от посещения автосалона. Приобрела здесь новый автомобиль Solaris HC. Благодаря менеджеру Богодаеву Максиму сделка прошла очень быстро. Старый автомобиль был адекватно оценен в трейд ин, плюс скидка на каско. Максим очень подробно консультировал по всем вопросам, хочется отметить его высокий профессионализм. Всем рекомендую.
1
June 4
Покупали в этом салоне автомобиль для отца. Отличный, внимательный и вежливый персонал. Хотелось бы сказать отдельное спасибо Богодаеву Максиму. Всё объяснил, рассказал и помог подобрать то что нам было нужно. Обязательно буду рекомендовать этот салон друзьям и знакомым.
1
July 1
Очень удобно находится. Отношения к клиентам вежливое и хорошее. Особенно понравилось работа менеджера Дмитрия Воронина, который помогал в подборе допов для машины. Время ожидания даже удивило, оформления авто прошло так быстро, что мы даже не успели кофе попить.
1
1
July 25
Покупали в данном автосалоне полгода наза автомобиль, остались очень довольны менеджером Денисом, который без навязывания четко и грамотно рассказал только о том автомобиле, который нас интересовал! Пришли утром, вечером уехали на новом автомобиле! На прошлой неделе были на нулевом ТО, записались заранее, приехали ко времени, через 40 минут забрали авто, остались довольны!
September 8
Пришла пора обменять свой старенький форд фокус на что-нибудь более свежее. По рекомендации друзей выбор пал на "АвтоГермес". Муж оставил заявку на сайте, и очень оперативно с нами связались. Уточнили детали и назначили дату посещения салона.
С нами работал менеджер Доценко Евгений. Очень грамотный и внимательный специалист. Учёл все наши пожелания и финансовые возможности. Подобрал очень удачный вариант, и уже через несколько часов мы уезжали на новой (ну самую малость б/у) машине.
Спасибо Евгению за его работу и отношение к клиентам.
1
June 25
Проходил очередное ТО на KIA Mohave. Всё понравилось, оперативно, качественно. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Даниилу Анисимову за дельные рекомендации по эксплуатации и обслуживанию автомобиля.
1
July 14
Много лет обслуживаемся в этой компании, всегда проходим ТО качественно и быстро. Отдельное спасибо мастеру Сорокину Сергею, который всегда нами занимается - всегда подскажет и даст совет.
August 5
Менеджер по продаже авто Александр Никонов, ну что сказать о нём - человек с большой буквы.
Я внезапно с женой решили купить новый Hyundai Solaris s в самой полной комплектации тёмно серого цвета, нигде его не было, в АвтоГермесе Балашихе тоже не было и вообще нигде этого цвета в этой комплектации, но Александр который работал на ш. Энтузиастов 59 нашёл. И сделал всё,чтобы машина пришла(как только мыдали добро - он каждые несколько часов звонил и сообщал нам - это огромный труд). 31 июля Человечище(с большой буквы) в свой выходной приехал, утром созвонился(фото и видео машины с комментариями), согласовал все допы которые нам нужны и в автосервисе установили всё что мы хотели и к вечеру в тот же день!!!!!! (Александ сразу сказал: я взялся - я сделаю) Машину нам отдали в этот же день 31 июля!!!! По Трейд-ину, я в принципе не собирался отдавать свою машину, но......... Моя KIA SPEСTRA 2008 на которой я ездил 16 лет, я отдал по трейд-ину)))) Сейчас, по прошествии 6 дней, я понимаю - всё правильно сделал. Александр - спасибо тебе от всей нашей семьи :)
05.08.2004 - Машина поставлена на учёт, получены номера. (Будущие покупатели - если вам предлагают цену ниже другие (ТИПО)официальные автодиллеры первый вопрос задайте им: какова гарантия авто - меня ответ убил : её нет, что хотите за такие деньги)
1
September 16
Прекрасный АвтоГермес, особенно менеджер Пряников Дмитрий. Очень профессионально подходит к своему делу, отвечает на все интересующие вопросы, внимательный. Быстро подобрана машина и урегулированы все вопросы.
September 24
Покупал здесь автомобиль Solaris HS. В Автогермес я заходил не один раз, присматривался, сравнивал с другими дилерами, их цены , отношение к простым покупателям. Наслушавшись про бизнес дилеров про доп оборудования, я хотел приобрести авто без навязывания этих дополнительных сервисов... Но к моему удивлению здесь предоставили мне эту возможность. Хочу отметить профессионализм и терпение, уважительное отношение к покупателю, на все вопросы были ответы исчерпывающие, если я переспрашивал вновь мне все обьясняли и подсказывали лучшие варианты для меня. Показали автомобили на стоянке, провели тест драйв... В итоге купил автомобиль как и хотел, без допов, а еще получил скидку. Очень было приятно. Хочу выразить благодарность Логашевой Алене, за ее терпение и профессионализм, хочу тобы она дальше радовала покупателей и росла по карьерной лестнице. Спасибо вам Алена, рекомендую этого дилера! Здесь работают хорошие люди и профессионалы своего дела!
1
August 6
Ранее приобретал в Автогермесе 2 авто, всё устраивало, включая сервисное обслуживание. Сейчас что-то в организации изменилось. Хотел записаться на тест-драйв Гранты на автомате, перезвонила милая девушка, узнав, что нужен тест-драйв соединила с одним из автосалонов, но там менеджер удивил, сообщив, что грант на автомате я нигде не найду, и, естественно, на тест-драйв записаться нет никакой возможности. Но, информация на сайте указывала наличие таких авто...Просто потратили свое и мое время. Сотрудникам, которые занимаются сайтом нужно указывать актуальные данные о наличии либо отсутствии автомобилей.
1
September 3
Добрый день!
Купил тут автомобиль с пробегом, остался очень доволен работой менеджера Богодаева Максима!
Спасибо большое, все прошло отлично быстро и профессионально!!!
October 21
Покупал авто и обслуживался в АвтоГермесе хендэ все пять гарантийных лет. После окончания гарантии, решил обслуживаться у не официалов ( что в разы дешевле выходило). И вот, спустя год прилетает смс: "Диагностика авто бесплатно в октябре". (скрин прикреплен). Решил позвонить 21.10.2024, узнать что входит, реально бесплатно или обман? Оказывается реально - ОБМАН! Мало того что диагностика бесплатно, только если выполняешь рекомендации после диагностики (а нарекомендовать они могут много...) иначе стоимость 1800р., так и "октябрь" у них оказывается заканчивается 20 числа. (акция действовала с 21.09.2024 по 20.10.2024) хотя в смс об этом ни слова.
Решать пользоваться услугамм данного сервиса или нет, только Вам! Я же продолжу обслуживать авто у неофициалов.
Спасибо за внимание, уважаемый Читатель отзыва.
May 31
Качество работы отличное. Особенно хочется выразить благодарность мастеру консультанту Сорокину Сергею. Профессионал высшей категории. Доброжелателен, позитивный. Спасибо !
October 2
Обратился в салон Лада, по поводу приобретения автомобиля Лада гранта не автомате. Менеджер Егор сказал, что есть в наличии. Договорились с ним, что приеду на следующий день. По приезду узнаю, что Егор выходной, хотя во время звонка утверждал что будет на месте. В итоге перенаправили к другому менеджеру. Та объявила что автомобиль стоит1610000, хотя РРЦ на данный автомобиль составляет 13640000. Оказывается сигнализация Пандора( не лучшего качества) стоит 250000 рублей. Повела нас в кредитный отдел. При составлении запроса на кредит, подходит другой менеджер ( висит на доске почета, как один из лучших) и не смотря на то что специалист работает с клиентами, отрывает её от работы на 15 минут по своему вопросу. Тем самым показывая своё хамское отношение к клиентам. После такого расхотелось покупать у них что-то.
3
August 14
Благодарю команду АвтоГЕРМЕС Хендай, в особенности мастера Никиту Козакова. Быстро приняли машину, быстро сделали ТО! Остался доволен приветливостью сотрудников, даже перебросились парой слов с сотрудником, у которого приобретал автомобиль. Есть камеры, чтобы следить за выполняемыми работами. Сервис и приветливость на высшем уровне, рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻
August 5
Купила в этом салоне автомобиль недавно. Хочется отметить отношение персонала к клиентам: консультировали по всем возникшим вопросам, на связи были от первого звонка до выезда машины из салона )).
Всегда оперативно подсказывали что и как. Особенно хочу поблагодарить Александа Н. Благодаря ему моя сделка прошла без проблем.
Рекомендую этот салон для покупки авто.
1
May 26
Классный салон! Уже много лет с разными машинами приезжаем на ТО сюда. Да и покупаем с мужем машины только здесь! Отличное обслуживание, никогда не было никаких не приятных ситуаций! ТО всегда напоминают. Команда мастеров суперская! Отдельная благодарность мастеру Сорокину Сергею и менеджеру Максиму)
August 31
Отличное место для решения вопроса купли или продажи автомобиля!
Специалисты порекомендуют отличные варианты из числа машин с пробегом и новых! Профессионалы своего дела!
Сдали по трейд-ину свой Мультивен Т5 и приобрели новый Чери Тиго 8 Про Макс! Все супер!!! Спасибо!
Буду рекомендовать друзьям!
August 27
В принципе всё понравилось, цены на авто с пробегом слегка завышены, но ,по другому прибыль не получить. Ожидание в комфортной зоне отдыха за чашечкой кофе или чая). Менеджер Максим не навязчивый,ничего лишнего не" впаривал", отвечал на все вопросы терпеливо и подробно.
September 12
12 сентября 2024 года преобрел здесь автомобиль с пробегом. Огромное спасибо менеджеру Денису Степанову в помощи при покупки авто. Подобрал необходимые варианты автомобилей, провели тест-драйв и вечером уже я был владельцем автомобиля. Ещё раз огромное СПАСИБО.
May 30
Благодарю за отличное обслуживание. Здесь покупала свой автомобиль хендаи солярис, сюда с самого начала езжу на обслуживание. Спасибо приемщику Лобанову Илье, сделали ТО быстро, все четко, выдал чистенькую и отлично работающую машинку😊
October 2
10.2024- заказывали оригинальное сцепление для Хендай Крета 2016 года, работы по его замене+ по их рекомендации замену масла в коробке передач. За все вышло 52 тыс. Обзванивала несколько официальных автосервисов- здесь оказалось выгоднее всего. Приятно была удивлена человеческим отношением Мастера-Приемщика Кирилла- все очень подробно разъяснил, во время предупреждал о времени выполнения работ и рекомендациях мастера-слесаря и порекомендовал действительно важные доп.работы по замене масла в коробке (тк мы 80 тыс ни разу не меняли и вообще забыли про это). Сделали быстро и надеюсь, качественно) если что- отзыв допишу)
November 11
Записался на ремонт Митсубиси ASX.
Всё сделали отлично. Отзывчивый персонал.Полянская Елена решила все вопросы, без проволочек. Огромное Спасибо.Буду всем рекомендовать ваш центр
August 26
Всем здравствуйте. Мы с мужем искали машину до 500 тысяч, конечно в наше время трудно,что то найти за такие деньги .Но мы обратились в Автогермес и не зря, очень добропорядочный консультант Денис,все показал, всё грамотно рассказал,и помог нам подобрать машину. Мы покупуой очень довольны. Денис огромное вам спасибо, побольше бы таких прекрасный консультантов как вы. Желаем вашей компании процветания.
1
January 29
хочется отметить хороший сервис и квалифицированную работу специалистов! удобное расположение салона и отзывчивость персонала. Отдельно хочется отметить работу специалиста по продажам Федосеева Николая . Грамотно и доступно объяснил все моменты сделки, интересующие нас вопросы и всегда был на связи
3
2
August 30
Хороший автосалон, нормальный обслуживающий персонал, правильное отношение к клиентам. Сдал старую машину в Trade in, нормально оценили, предложили много скидок, купил новую Solaris. Работал со специалистом Логашева Алена, отличный специалист, рекомендую, дело своё знает.
1
March 20
Не так давно купили автомобиль, отличный салон, внимательные продовцы консультанты. Хочется выразить большую Благодарность Богоданву Максиму, помог подобрать авто быстро и качественно, спасибо ему за сервис и внимание к клиентам !!
1
1
July 19
Регулярно прохожу ТО в данном сервисном центре. Автомобиль Hyundai Solaris. За три года никаких нареканий. Особенно хочется отметить мастеров Анисимова Даниила и Казакова Никиту. Большое спасибо.
2
July 28
Недавно свершилась моя первая покупка машины, благодоря данной компании, Воронину Дмитрию, Кафтанникову Илье, которым я очень сильно благодарна! Учли все пожелания, сделано все по красоте! 10/10! Спасибо!
October 28
Хороший автосалон. Приобретал новый Солярис HC. Автомобиль был в наличии , как и сказал по телефону продавец. На удивление для меня цена в автосалон также подтвердилась. Особая благодарность Никонову Александру, провел сделку от начала до конца, на 5 баллов.
July 24
Отвратительный сервис. Абсолютное неуважение к клиенту. Начну с того, что в феврале купили 2 автомобиля в данной компании. На ТО также приезжали туда. В начале марта произошел страховой случай. Выбрал для ремонта Автогермес. Ну, раз там купил автомобиль, то решил полностью его обслуживать там. И теперь, внимание!!: первичный осмотр я ждал 2,5 месяца!!! Ну, ок, ладно. Дождался. Осмотрели, заказали детали ( просто фонарь и покрасить бампер). Следующий свободный слот на ремонт был через 1,5 месяца. Ок, ждал. Наконец-то сдал автомобиль. Обещали через 4 дня отдать. Вчера мастер сказал, что сегодня будет готов. Можно забрать. Отпросился с работы. И в итоге, сегодня, в 12 часов, звонит мастер и говорит: мы там накосячили, нужно переделывать. Я говорю, ладно, но, чтоб через 2 дня он был готов (у меня запланирована поездка на машине, проплачены отели). А в ответ слышу: нет. Продолжить работу по ней мы сможем только 29 числа!!! Через неделю!!! Тк, видите ли, мастер уходит на выходные. На мое возмущение и претензии, что мне все равно кто мастер, что пусть исправит другой, тк я автомобиль сдавал в компанию Автогермес, а не конкретному мастеру ( Андрею Рогачеву), я просто был вежливо послан. Связался для попытки решить вопрос с руководителем клиентского сервиса Василиной Скуратовской. Но, она вообще не может решать негативные кейсы с клиентами. Просто тупо передает слова мастера. По итогу: друзья, если не хотите по полгода ждать пустячного ремонта, если не хотите наплевательского отношения к вам, выбирайте другой сервис, другог дилера. Обходите стороной
5
July 3
По моему опыту это лучшая контора по продаже и обслуживанию авто.
При продаже не накручивают лишних опций, и при обслуживании все делают максимально быстро и качественно. Рекомендую 👍 всем своим друзьям.
October 12
Ожидал большего, а получил ужас, машину отдал на замену ГРМ на весь день. У официала, все будет хорошо, а нет. Маши забираю. Радость была 30 секунд. Дальше полное разочарование, при включенном двигателе бонус вибромасажер ( машину трусит всю) тут же вернул и на исправление, и началось ожидание, 1.5 часа а машины нет. Сидишь в ожидании окончание рабочего дня. Скажут не починили и останешься без машины. Очень растроен. Не рекомендую сервис авто Гермес(((
1
August 9
Добрый день. Покупаю уже не первый автомобиль в Автогермес Запад. С 2012 года постоянно обслуживаюсь в данном салоне (ТО или покупка нового). Персонал всегда отзывчивый и идет на встречу. Огромное спасибо Степанову Денису - все это время он наш менеджер!!!
August 22
Прекрасный автосалон. Обслуживаю там семейный автомобиль. Мастер-консультант сервиса Сергей Сорокин отличный специалист! Всем советую обслуживать машину в этом автосалоне.
October 3
даже одной звезды много!!! меняли шаровые опоры 3 мес назад, проехал 3тыс км и одна из них умерла, (даже на танкодроме их не убьёшь за 3тыс км если качественно сделанно) а они дают гарантию 30 дней, идут в отказ , а замена шаровых стоила 15000 только работа, по мне или запчасть ихняя не орига или кревые руки!!! не кому не советую туда обращаться!!! очень разочеруетесь в этом типа офиц. деляге!!!!
August 16, 2023
Плюсы:
Удобное расположение, парковка, грамотная работа специалистов. К каждому клиенту индивидуальный подход. Сдавала машинку по трейд-ин, достойно оценили по сравнению с другими автосалонами, учли замену деталей, допоборудования. Подобрали новое авто с учетом всех моих пожеланий. Из менеджеров отдельно хочется отметить Степанова Дениса - отличная работа, достойный специалист, ненужных допов не включает, все четко по делу, чувствуется что человек любит автомобили и занимается своим делом!!! Также специалисты кредитного отдела Юлия и Варвара - клиентоориентированные работники, вежливые, приятные.
Минусы: не заметила
1
1
February 21
20.02.24 купил здесь в трейд ин Хендай Палисад
Менеджер салона Воронин Дмитрий, очень профессионально и быстро помог определиться с параметрами сделки, рассказал много интересного про модель авто, хотя я уже 1,5 года владел ей, я сейчас про разницу между корейской и казахстанской сборкой.
Огромное спасибо за сохраненное время и здоровье. Дмитрий.
1
1
September 18
Очень понравилось обслуживание, грамотный мастер приемщик Павлищев Кирилл быстро разъяснил все по пунктам. Все сделали быстро и качественно.
1
September 27
Планировал посмотреть авто б/у, созвонился с менеджером Карловым Владиславом,сказал,что авто в наличии.По автотеке заказал историю авто,было указано 1 дтп,менеджер Карлов Владислав солгал, сообщил,что автомобиль без аварий. Приехал на место, менеджер примерно 40 минут искал автомобиль,который был в объявлении))).При просмотре автомобиля обнаружилось множество небольших вмятин,которые не указаны в объявлении,посмотрел еще 1 автомобиль,который расхвалил менеджер,много крашеных деталей и скорее всего после хороших дтп.После этого я понял,что хлам продают и пытаются привлечь покупателей любыми способами,жаль потраченного времени.Не знаю,кто пишет хвалебные отзывы и правдивые ли они.
3
June 24
Приятные менеджеры, хороший подход, оперативно, цены не завышают, могут предоставить небольшую скидку. Авто интересующий не подошёл, тк были 2 аварии, обо всем говорят честно, все показывают.
1
May 29
Обращаемся не в первый раз, поскольку профессионализм сотрудников и качество обслуживания соответствуют нашим ожиданиям. Выражаем благодарность лично Воронину Дмитрию и другим сотрудникам коллектива за организацию покупки нами нового автомобиля взамен старого. Всем рекомендуем данную организацию.
2
October 26
Хочу выразить свою благодарность менеджеру отдела продаж Денису Степанову за высокий профессионализм, отзывчивость и внимание в работе с клиентами. Ставлю высшую оценку. Спасибо, Денис, так держать!
1