Td Avto-Trans
651 review
October 3
Отличный магазин огромный выбор упаковки и сопутствующих товаров по хорошим ценам .Ещё то что можно купить от 1 шт а не оптом только.Один минус слишком долеко расположен пункт самовыаоза и те кто не на машне слишком неудобно добирается.Второй минус что товар может отсутствовать в одном магазине и быть в другом а добирается все-таки сложно без машины.
September 27
Магазин который работает по будням до 23 и стабильно нас спасает когда что-то нужно было вчера😅 ассортимент такой что заблудиться можно. Цены вменяемые, качество достойное. спасибо за то что помогаете нам двигать наш маленький бизнес.
Отдельный респект, девушке - консультанту, просто удовольствие каждый раз от общения, того как тебя понимают и слышат, наверное это немного смешно читать в контексте отзыва о магазине упаковки, ан нет, лишнее подтверждение что КАДРЫ РЕШАЮТ ВСЁ.
✌️🔥
August 23
Несколько лет приходится заказывать коробки для склада. Так удобно, легко и быстро - не было никогда. Долгие переписки с поставщиками утомляют. А тут: зашел в ЛК, добавил что нужно в корзину. Цены на сайте актуальные, что очень важно. Тыкнул кнопочку - на почту пришел счет. Только-только оплатили счет, перезвонил менеджер и согласовал доставку.
Честно, ждали подвоха. А его не оказалось ни на одном из этапов.) Складу даже понравилось качество коробок. Хотя им вечно не угодишь.
Спасибо вам большое!
P.S. немного обидно то что баллы живут только месяц. Мы так часто, к сожалению, не заказываем. Но это личная придирка, никак не относящаяся к заказу.
P.P.S. Заказ №983893
June 19
Переехали по этому адресу с Беговой. Закупался уже пару раз.
1. Подъехать к ним удобно, правда искал немного где въезд. Обратно - попадаешь постоянно в пробки. Готовьтесь
2. Место для парковки на территории есть, всегда было куда прикинуться, но его меньше чем на прошлом месте
3. Ассортимент хуже, чем был, да и похуже чем на ш. Энтузиастов в их филиале. Цены не ниже и не выше - средние.
4. Скотч у них не берите, будете разочарованы. Поменяли поставщика и качество ужасное.
5. Если для вас рядом, можно пользоваться.
August 3
Я под очень положительным впечатлением от работы компании. Отправила заказ через сайт, где кстати все очень доступно и понятно. Перезвонили через 40 минут, назначили доставку через день. Приехал очень вежливый мужчина, заранее позвонил и сообщил время визита. Рейтинг моего доверия к компании зашкаливает. Цены очень доступные, доставка почти даром!!
Коробки кстати отличные: ровные, чистые, сегодня уже в работе!
1
November 22
Ну что ж, последний раз, когда я к ним приехала - мне не доложили 10 коробок, а так же еще 10 положили вовсе других. Приехав домой, я обнаружила, что коробок нет, которые нужны были для поставки на след день в 4 утра. На минуточку, накладную подписали за меня, то есть товар я не проверяла. На протяжении месяца я пытаюсь добиться того, чтобы мне 20 коробок отправили из-за их ошибки, на что получаю ответы что это не их вина! 😂 менеджер отдела качества - Дмитрий, со словом «сервис» не знаком уж явно, решить проблему они не могут, то есть я за свой счет должна ехать и забирать недоложенные коробки - вот какое решение мне предложили спустя месяц ( просто месяц на почте никто не отвечал). Ну а как я сказала, подделанная подпись на накладной - это вообще здорово. Собственник бизнеса кще не совсем понимает, как и Дмитрий, чем это грозит их компании. Дело уже принципа, раз они не могут решить ситуацию по-хорошему.
January 30
Часто заказываем упаковочные материалы.
Удобно сделать заказ заранее и забронировать необходимые позиции. Менеджеры достаточно оперативно связываются для уточнения деталей.
Хороший выбор качественных материалов.
У склада есть парковка и можно подъехать к месту загрузки.
Есть программа с накопительными баллами.
В основном пользуемся складом на Магистральном либо же заказываем с доставкой.
Проект Расхлам
1
1
January 24
Классная компания, несколько раз заказывала гофро-короба по индивидуальным размерам, все качественно изготовлено. Понравилась отношение к клиентам, особенно выражаю благодарность менеджеру Олегу (по работе с транспортными компаниями), помог разрешить сложную для меня ситуацию, вежлив в общении, компетентен. Желаю всей команде удачи и процветания!
1
July 8
Отличное место которое постоянно выручает. В наличии всегда есть 99% необходимого. Цены хорошие. Не совсем удобный подъезд но это терпимо.
April 12
Работаю с этой компанией уже несколько лет, удобное для меня расположение, вежливый и доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут. Сейчас, в связи с переездом, отличный склад и офис! Рекомендую!
August 21
Качественная упаковочная пузырчатая пленка, намотка без обмана. Липкая лента плотная, в отличии от других не рвётся, хорошо клеится. Удобный подъезд к складу, есть где припарковаться. Из минусов только то, что склад на ул. Молодцова закрывается, очень жаль, поскольку он очень удобно раположен для жителей СВАО.
May 16
Замечательная компания! Удобное, быстрое оформление нужных товаров. Классные цены! Вежливые менеджеры. Все на высшем уровне. Спасибо. Буду и дальше заказывать. Рекомендую !
1
June 5
Отличный склад-магазин , выручил , когда поздно вечером оказалось, что у меня нет термоэтикеток. Магазин работает до 23:00, менеджер все вежливо подсказала, показала, посоветовала. Термоэтикетки идеальные оказались по отличной цене. Теперь всю упаковку от этикеток и пакетов до коробов только у них.
June 30
Был небольшой вопрос по комплектованию заказа (отсутствовала одна позиция на складе). Но почему-то со мной никто не связался сразу и подвисла доставка. Но потом вопрос был оперативно решен, я доволен и ценами, и качеством, и обслуживанием.
Буду обращаться еще.
Спасибо!
August 22
Большой и удобный склад .Много товара и размеров коробок.Все на достойном уровне.Шоу рум хороший ,девушки приветливые.
September 11
Оперативная реакция на заказ, мгновенная замена временно отсутствующих позиций на равнозначные. Курьер вежлив и доброжелателен. При этом цены доступные, доставка быстрая по срокам. В целом - отличная работа.
July 3
Хороший выбор коробок, плёнки, пузырчатка - всего для упаковки, переезда. Цены приемлемые, есть небольшая парковка
October 27, 2023
Ассортимент большой, покупаем часто. Легко оформить заказ, доставка тоже в удобное оговоренное заранее время.
Из минусов: понадобился гофролист, привлекла цена на сайте, сначала заказали Т-21, показался тонковат для наших целей. Заказали еще Т-24, приехал такой же на вид. Эти листы никак не упаковываются, например, в стрейч-пленку хотя бы, потому что погода не всегда солнечная и при разгрузке может намокнуть. В описании к этим гофролистам нет такой характеристики как плотность. Нужен был именно плотный картон, пришлось ориентироваться на толщину, но никаких этикеток на привезенных листах нет, поэтому нет уверенности, что заказанная нами разная толщина по факту доставлена, с виду абсолютно идентичны. Может продавать картон по ГОСТу или подобным стандартам. И прилагать хотя бы на всю партию подтверждающую этикетку с характеристиками.
1
1
April 1
Заказ № 910283 оформлен оперативно, быстрая доставка. Пользуемся не в первый раз услугами этого интернет-магазина ,где есть выбор упаковочных материалов по цене, ниже других предложений.
Благодарим за сотрудничество!
1
November 11, 2023
Заказ № 827846 Выражаю огромную благодарность магазину который по прежнему придерживается хорошему ценообразованию, бонусной системе которая позволяет мне экономить (делаю большие заказы бонусов много) Сотрудник Александр на постоянной основе отлично обрабатывает мои заказы, без проблем решает все текущие вопросы (бронь, перемещение и пр.) Сотрудники магазина на ул. Вавилова д. 9А профессионально справляются с выдачей товара
1
1
April 15
Хороший поставщик товаров для упаковки по выгодным ценам, приятный персонал. Переехали в новое место, где увы маловато места для парковки особенно грузовым машинам.
April 29
Здравствуйте! Покупал тут упаковку раза 3-4. Пару раз нужна была консультация специалиста.
Выражаю большую благодарность службе поддержки, а именно Александру который часто отвечает на звонки когда я звоню. Всегда дружелюбен, всегда всё подскажет. Так же благодарю службу доставки, которая без проблем доставляет заказ до двери. Считаю огромным плюсом что Ваша компания работает и производит доставки в выходные и праздничные дни.
1
April 18
Спасибо большое за вашу работу! Всё быстро, чётко! Заказ оставили на сайте, практически сразу связались, оформили доставку и всё привезли вовремя. Заказывали коробочки 10*10*10. Самые лучшие цены в Москве! Будем продолжать сотрудничество 👍
1
1
March 28
Уже 10 лет покупаю тут упаковку. Аналогов компании пока не нашел, но буду искать, так-как каждый раз при заказе на сайте и после подтверждения менеджерами наличия, ты играешь в русскую рулетку. На складе вечный пересорт. Бывало, что при заказе по факту в наличии и половины нет. Качество товаров также меняется непредсказуемо и не в лучшую сторону. Менеджеры на местах ни за что не отвечают: хотите берите, хотите не берите. Потраченное клиентом время их совсем не волнует. В целом это и не их вопрос, а вопрос руководящего менеджмента компании, компетенции которого на текущий момент времени находятся на очень низком уровне.
1
March 27
Отличная компания, всегда подбираю здесь упаковку для своих изделий и товаров. Внимательное и вежливое отношение,хороший выбор и качество. Рекомендую 👌🏻
1
January 7
Всегда отличный картон, покупаем 3 последних года тут. После небольшой внутренний реконструкции не очень наглядно виден ассортимент. Менеджеры не особо ориентируется в своем товаре. Поэтому, то не то выдадут, то нужна замена, время выдачи товара увеличилось.
July 30
Отличный склад, своя территория, своё здание.
Только менеджеры считают, что нормально курить на рабочем месте. Да, электронные, но от этого не легче
May 6
Все четко, оперативно
Работники склада приветливо встретиои, проводили до нужно склада и помогли погрузить!
Рекомендую!!!
1
April 29
Заказ 73397/928554 от 27 апреля. Все отлично! Привезли быстро, с утра, и не пришлось гадать где какие коробки, все размеры отдельно! Начала сразу их складывать, пока - архивные без проблем, надеюсь, и дальше так же. Короба очень надежно выглядят, но в некоторых язычки не очень охотно заходят в пазы. Но книгами бока прижмутся. Довольна!
1
November 19
С тех пор, как магазин сюда переехал - стало гораздо удобнее. И быстрее обслуживание со склада к тому же...
October 1
Уже много лет покупаю у них упаковочный материал и всегда все устраивает. Так же часто рекомендую другим людям.
April 12, 2023
Ассортимент упаковки большой. Широкий выбор товаров из наличия. Цены выгодные, можно найти и подешевле немного, но здесь всё в одном месте и удобно. Из минусов- частенько не бывает в наличии 1-2 позиции из большого заказа, хотя менеджеры подтвердили наличие.
October 12
Грамотно подобран ассортимент. Всегда быстро, качественно, удобно.
May 13
пользуемся услугами и товарами этой замечательной компании , всё всегда в наличии. всё быстро и качественно. рекомендую каждому
1
October 17, 2023
Минусы не обнаружены. Очень большой ассортимент и очень хорошие низкие цены. можно заказать большую партию чего-угодно по каталогу, менеджер свяжется и всё разъяснит и после выполнения заказа проконтролирует и поставит в известность, что "ваш заказ отгружен на склад, можно забирать". Отдельная благодарность Александру (проконтролировал) и Алексею (Коптево), помог упаковать
March 16
Брак, отсутствие товаров, отмены, переносы..
Экстра долго: 15-го марта получен заказ от 26 января.
26-го января делаю большой заказ, радуюсь что все нашла в одном месте. На сайте обещают что доставка в день заказа. Оплачиваю 100%.
Менеджер сообщил что часть товаров еще на производстве, но максимум за 8-10 дней все привезут.
И началось: завтра, в понедельник-вторник, конец недели и тд. Часть товаров недоступна (но на сайте висит), мы отменяем/заменяем одно на другое, чтобы все-таки получить эту чертову доставку. Ее не везут.. Через день созвоны, отмены, обещания.
Через 20 дней после упоминания Роскомнадзора обещают и клянутся что «точно завтра». И снова нет позиций.
Прошу отменить заказ. Перезванивает менеджер, предлагает скидку на следующий заказ (следующий? мне этот бы получить) и две доставки, 15-го, того что в наличии и потом остальные позиции чуть позже (спойлер, на месяц), с бесплатной (спойлер — платной) доставкой. Соглашаюсь. Просто потому что мне нужна упаковка и жаль уже потраченных 20+ дней ожидания и нервов.
Доставка. Привозят гору упаковки и отказываются нести до дверей, бесплатная доставка при заказе от 10 т. только до подъезда.
В акте получения заказа пишу что есть претензии, тк весь картон мятый и битый. Отвечают, что это нормально, как вообще можно довезти такие листы не помяв? Не знаю, на сайте нигде не указано, что вы через месяц привезете мятый картон.
Разбираю заказ дальше: один тубус без крышки, упаковочная пупырка «сердечки» грязная и сдутая — ни одного целого пузыря! не представляю что с ней происходит и почему ее после этого продают.
Картон мятый, местами рваный. Коробки мятые тоже. У одной коробки оторвана крышка. Переплетный картон кривой и косой (весь смысл этого картона быть ровной основой).
В марте тоже не все в наличии, делаем отмены.
15 марта привозят остатки того что в наличии, сумму заказа пересчитывают, в накладной внезапно стоит 550 рублей за доставку, ту самую, «бесплатную», до подъезда.
Итого: С 26 января по 15 марта из выбранных и оплаченных товаров, наличие которых мне подтверждали или обещали в ближайшее время, только часть была получена. Часть была заменена на что-то другое (чтобы не пропадать деньгам и оставаться в сумме бесплатной доставки).
Часть товаров повреждена частично или полностью. Что-то отменено.
Доставку в итоге включили в заказ.
На просьбу прислать детализацию по заказу в чате тишина.
Не заказ, а сплошной стресс.
Жду деньги за отмененную часть заказа и очень желаю остальным пользователям не сталкиваться с подобным отношением.
1
February 6
Заказ 879227. Я являюсь давним вашим клиентом. У вас в ассортименте нет следующих коробок: 20-10-5 самосборная, 20-12-12 четырехклапанная, 30-12-12 четырехклапанная. Эти коробки я уже несколько лет покупаю у ваших конкурентов (успешный переезд). Если у вас под заказ то получается очень дорого. Предлагаю подумать над этим. Коробки ходовые и будут продаваться.
1
August 4
Хорошая контора, вежливый персонал, с парковкой не очень удобно, но терпимо.
August 21
Бывает сложно подъехать - к складу ведёт узкая улица и надо ехать через двор, заставленный машинами. Со встречной не разминуться, надо танцевать. Других недостатков нет.
December 22, 2023
Благодарю, нашла в магазине нужную мне упаковочную бумагу. Очень большой ассортимент. Находится вполне удобно, от метро Ленинский проспект. У меня был самовывоз товара.
February 10
Часто заказываю здесь упаковочные материалы - коробки, пакеты, скотч. Большой выбор, низкие цены, возможность самовывоза - живу недалеко от склада в Бибирево, очень удобно.
1
1
June 17
Здравствуйте, качественно и быстро доставили товар.Вежливый курьер ,который помог занести товар
March 29
Немножко жаль, склад с Беговой переезжает, тем не менее со складом и сотрудники переезжают.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО Светлане, Акинай, Татьяне, коллцентру, складменам всем, дюже клиентоориентировано. Жду нового открытия, до встречи!)))
1
February 27
С утра сделала заказ на коробки нестандартного размера. Всё быстро оформили,одобрили. Вечером уже приехала. Своим ходом немного тяжеловато добираться,но зато цены демократические(на мой взгляд)
Заказ можно забрать в течение 3 дней
1
June 28, 2023
Год назад было все адекватно и хорошо, потом стало хуже и хуже.
Из плюсов дешевая цена на товары.
Больше плюсов нету.
Оформляешь на сайте товар звониш подтверждаешь, приезджаеш а его нет в наличие и так постоянно.
Ладно сайт плохо работает, но менеджеры которые делают якобы бронь на товар до приезда, смысл вы говорите что забронировали, если не бронируете. Итог пустые поездки и трата времени.
Есть доставка она бесплатная от 10 тысячь обычно, но и тут засада, доставка в течение дня и курьер звонит по факту что уже приехал. Почему нельзя позвонить за час? Или утром позвонить при планировании маршрута?
В итоге курьер приезджает звонит, если вас нет на месте просто переносят доставку.
Последней каплей стал заказа на позицию по предоплате, обещали изготовить за неделю итог три недели, три недели и отменить заказ нельзя. Я все понимаю но зачем обещать какие то сроки если это даже близко не совпадает.
Коробки были нужны под конкретный товар и естественно они стали не нужны и что с ними делать не ясно.
Я писал хороший отзыв в начале сотрудничества, но сейчас все скатилось на самое дно.
У вас большой выбор хорошие цены, но сделайте так чтоб все это было можно купить и что бы менеджеры не обманывали и все работало четко.
August 14
Цена и качество заказанного товара порадовало. Привезли в установленный срок. Вечером заказал на следующий день получил.
April 13
Хорошая компания, менеджеры внимательные, терпеливые и готовы ответить на все вопросы. При получении товара на складе ш. Энтузиастов не возникло никаких сложностей. Оперативно выписали документы и быстро отгрузили на складе.
1
August 10, 2023
Заказ №207953/641360 от 5 декабря 2022 г.
Нужны были коробочки различных размеров, обратился в авто-карго... Впечатления остались неоднозначные.
Заказ на сайте оформляется просто и быстро, выбор большой, однако не все есть в наличии. Оформил вечером, перезвонили через день, сказали, что привезти в пункт выдачи смогут через 14-18 дней (я забирал самовывозом). ну что ж, долговато конечно, но сезонный спрос видимо, ничего не поделать. Далее числа 23 позвонили и сообщили, что привезти в пункт самовывоза не смогут, но доставят курьером по адресу бесплатно, и заодно сообщили, что одного типа коробок нет в наличии и предложили замену. На этом этапе респект, молодцы, тут вопросов нет. Шел снег и коробки были упакованы в пленку, поэтому не стал все коробки пересчитывать, посмотрел только количество видов, а зря. Каждого вида коробок оказалось по 10 штук. хотя в накладной одного из видов стоит 20 шт. Т.е. недоложили 10 коробочек. Из-за 93 рублей я не обеднею, да и компания не озолотится, скорее всего просто невнимательность упаковщика в сезонной запаре. Но тем не менее впечатление подпортилось, при получении заказа пересчитывайте все внимательно.
Всем добра и с наступающим!!!
PS: служба контроля качества отработала, подарили бонусные баллы.
Но, обратился второй раз, Заказ №661483 заказал 4 вида коробок и пупырку, часть оплатил этими самыми бонусами. Позвонила менеджер, сказала что все коробки есть и можно подъезжать, а пупырки нет и надо ее заменить на аналог. Заменили, но баллы, которыми была оплачена часть пупырки попросту сгорела при этом. Далее на складе не оказалось одного типа коробок из заказа, уехал без них. И часть баллов с коробок тоже сгорела. Ладно с баллами- коробки мне были ох как нужны. В итоге 2 раза обратился - оба раза с косяками! Это хорошо, что есть служба качества и реагируете на отзывы, но качества, уж простите, все равно не достает.
PPS: вообще считаю, что если пишите, что работаете до 20.00, то надо и работать до 20.00. ехал, летел, чтобы успеть забрать заказ, так как уезжал на долгий срок, приехал без 10, так меня отправили, типа это ж ещё собрать заказ надо. Разочаровываюсь все больше и больше. Раньше на Ферганской молодой человек работал, так тот и без пяти восемь тебя обслуживал, верните его обратно, а то клиентов растеряете! Заказ №775898
September 16
Супер. Классно все организрвано, заказ привезли осень быстро.
1
December 20, 2023
Не первый раз беру у авто-транс материалы, качество супер
Обычно брала доставку, сейчас нужно было срочно, консультант Алексанлра оперативно помогла найти на ближайшем мне складе товар,спасибо
1