В 2022 году осенью приехал с поломкой двигателя. Двигатель работал на 3х цилиндрах. Диагностика проводилась следующим образом: попереставляли катушки, одну в последствии заменили, хотя прежняя была рабочей, попереставляли с цилиндра на цилиндр, подключали диагностику, гоняли машину кругов 5 вокруг квартала, так и не нашли причину. Смотрели камерой цилиндр и якобы там нашли прогар в цилиндре. Сняли ГБЦ не проверив его, разобрали весь двигатель вплоть до поршней, шатунов и т.д. После выяснилось, что оказывается залип гидрокомпенсатор (в ГБЦ). Но двигатель разобран, а ставить снятые подшипники вкладыши, прокладки нельзя т.е. не будет гарантии. Т.е. пришлось за свой счёт покупать все запчасти, что бы была гарантия, из-за неправильное выявления поломки. Виталий сослался на то что все равно двигатель был с нагаром и отложениями от использования некачественного масла, рано или поздно пришлось бы капиталить. Вообщем диагностика была проведена, на мой взгляд, безграмотно. Но двигатель был собран очень качественно и ремонт сделан на высшем уровне. По стоимости работ норм, а запчасти показались дороговато
Приезжал на замену ступичного подшипника. Через 1500 км начался какой то стук (сильный гул я подумал из-за шипов) Сначала я подумал на направляющие суппортов, но сейчас в другом сервисе мне диагностировали что подшипник умер, тот самый который меняли. Подшипник был оригинальный, магазин автозапчастей знают во многих городах. Вероятность, что к поломке подшипника привела неправильная установка очень высока, либо подшипник подменили на какой то дешевый аналог
Созвонился. Согласовали встречу через неделю. Подъехал в назначенный день. Без вопросов сразу заехал, как будто меня ждали, через минуту моторист уже копался под капотом. Сделали+рекомендации+консультация. Атмосфера как будто я здесь бываю день через день, а я приехал первый раз.
Однозначно рекомендую 👍
В этом сервисе обслуживаю машины много лет. Марки машин были разные. Всегда внимательное отношение. Отличные специалисты. Руководитель сервиса Виталий всегда на связи, грамотный мастер. По времени быстро, качественно. Рекомендую!
Делали рено Дастер с дизельным мотором. Как оказалось очень мало кто берется за ремонт дизеля. Ребята приняли авто без поблем. Все сделали за три недели. Когда забирали, все обстоятельно объяснили, как обкатать, когда масло заменить и так далее. Уже обкатку прошла машина, все прекрасно. Огромное спасибо за ремонт и человеческое отношение. Всем рекомендую.
Хороший сервис, обслуживаю свою машину уже несколько лет. Прекрасные мастера, и руководство. К работе подходят ответственно. Рекомендую всем знакомым, все довольны.
Случилось непредвиденная ситуация - на машине поломали две шпильки ступицы. Надо было срочно где то поменять. Нашли этот автосервис, позвонили объяснили проблему. Нам сказали - приезжайте. Машину сразу взяли в работу. Так же у них в продаже нашлись подходящие шпильки. Всё сделали на совесть. Ответственный подход к работе я заметил в некоторых мелочах. Большое спасибо коллективу этого автосервиса!
Обслуживаю свои автомобили с 2016 года. Passat, Audi Q5, X6, X1 жены. Всегда примут, найдут время. Подберут запчасти, все согласуют, колхозить не люблю при ремонте, поэтому всегда прислушиваюсь к ним. Если есть непонятки с диагностикой, всегда перестрахуются и обязательно найдут проблему. Я доволен сервисом и мастерами. Друзьям тоже рекомендую, никто не пожаловался. Спасибо за качественную работу!
КИА Соренто 2008 дизель дымила как автобус Икарус периода СССР.
Быстро нашли и устранили проблему.
Буду обращаться при необходимости.
Рекомендую этот сервис!
Обратились в сервис, и не прогадали, мастер большой профессионал, неисправность устранили, большое спасибо, рекомендую всем, быстрота и качественный ремонт, что ещё надо для клиентов, благодарим.
Печальная история
Ребята сделали замену форсунок , после ремонта появился сильный запах бензина в салоне .
Обращался к ним с этим вопросом сказали « нужно заменить прокладки форсунок»
Я спросил это вообще опасно ? запах с салоне …
Ответили нет , так же сказали « как решишь менять прокладки приезжай»
Ни рекомендаций ! Ни предостережений ребята из этого сервиса мне не дали
Через три дня , в пробке у меня загорелась машина , выгнать всех из салона и потушить - я успел . Сгорел подкапотное пространство !
Написал претензию ! Ответ поразил .. « сами виноваты , мы тут не причем»
РЕБЯТА НИ НЕСУТ НИ КАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СВОИ ДЕЛА !!
Не обращайтесь к ним !
Я являюсь владельцем Хаммер Н3. С 2019 года обращаюсь в данный сервис. Здесь работают очень грамотные и квалифицировагные специалисты, которые решат любой вопрос по машине. Очень рад, что в свое время нашел эту компанию. Ребятам дальнейшего процветания и совершенствования своих навыков!
Обслуживаю свой автомобиль только у них. Мастера отзывчивые, всегда покажут какие проблемы есть в авто. Качество работ на высоте, никогда не навязывали лишнего. Была как-то проблема с замененым сайлентблоком, через месяц развалился, поменяли по гарантии без проблем. Советую всем!
Обслуживание на высоте, пересыпал всю ходовку, сделали очень быстро и качественно.
2
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
August 20, 2024
Был проездом в Краснодаре, появился шум при торможении, обратился в данный сервис, ребята вне очереди приняли, проехались на машине, грамотно диагностировали проблему и заменили тормозные колодки, и все это за два часа, с учетом ожидания доставки колодок, плюс дали рекомендации по дальнейшему ТО, однозначно рекомендую, быстро качественно, недорого
Обратилась с проблемой по электрике. Машина то заводится, то нет. За два дня все сделали, запчасти приобрела у них же. Все работает прекрасно. Спасибо!
1
Show business's response
Оксана Недякина
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
Изначально был отзыв отлично, но вот решила написать отзыв спустя (накипело) некоторое время т.е. по результатам работы которые показали себя не сразу, пока было тепло- было все нормально с машиной, вообщем по осени поменями масло в коробке, заплатили как за дорогое, у меня механика, поэтому на этом решили не экономить..., но вот не задача...., в холодное время при запуске двигателя на холостых оборотах машина самая едит как на автомате, такого не должно быть...., это результат залитого масла в коробку низкого качества, в холодное время оно очень вязкое...., летом бы ещё пошло...., в итоге в другом месте все переделали, масло мы купили сами, сейчас все нормально...., также у них меняли кондиционер заплатили тоже как за дорогой, но теперь сомневаюсь, что поставили, вроде работает...
Был проездом в городе, нужно было срочно поменять акпп. Созвонился утром, договорились, пригнал авто и к вечеру уже все было готово. Так же еще пришлось менять генератор. Саня - человек, который все это делал, еще и задержался, так как нужно было в этот день уезжать, за что ему огромное спасибо) Вообще и целом рекомендую.
Делал капитальный ремонт двигателя на своей Тойоте, там и другие марки машин обслуживают! Сейчас пока прохожу обкатку пока нареканий нет, ни где не течёт не капает. В целом всё понравилось! Общение с мастером проходило в диалоговом ключе. Никаких принуждений с его стороны не было, постарались найти варианты как будет выгодно для меня по цене и качеству. У этого сервиса есть выходы на большой объем запчастей, масел и фильтров от разных производителей в разной ценовой политике. Можно было конечно и самостоятельно найти всё, но сравнивая цены я не заметил большой раницы. Сама работа, если брать замену масла и расходников к примеру, не дороже чем в остальных сервисах. Буду обслуживаться у них.
Заезжал к ребятам на троящей джетте. Выяснили в чем причина, откапиталили гбц. Не сказать что быстро но ремонт произведен на совесть. Смело советую к ним обращаться.
Ребята очень компетентные. Руководитель Виталий большой молодец четкий, прямолинейный, профессиональный.
Все работы в срок, ребята сами ищут возможности для вашей экономии обсуждая варианты ремонта и запчастей ...
Честно, чётко, грамотно!!! Есть система скидок, что очень приятно, так как и без всяких скидок все работы делают на отлично. Так же у них преобретал и запчасти, всегда подсказывали стоит ли брать тот или инной бренд (касаемо, аналогов). Обслуживаю и BMW дизель (причём ремонт двс, ходовой, топливной), что не так и просто найти где это все сделать качественно и Честно!!! И ауди бензин! Отличный сервис!
Менял топливный фильтр на Хёндай i30.Сначала взялся первый механик. Вытащил фильтр из бака и... всё. Смотрим одинаковым взглядом, пришлось включать Ютуб и пытаться разобраться. Хорошо что ситуацию заметили. Подошёл другой - сразу видно с опытом. Быстро заменил фильтрующий элемент. В общем молодцы. 5 за взаимовыручку.
Самый лучший сервис в городе, всегда быстро, качественно!
Персонал очень ответственный и вежливый!
Короче уезжаешь всегда довольный и с хорошим настроением!
Цены адекватные!
Обслуживаюсь здесь 10 лет, и буду обслуживаться только здесь! Лучший сервис в городе, адекватные цены, приятное общение и послед консультации/помощь при необходимости. Рекомендую
Ответственные сотрудники
Очень качественно занимаются ремонтом.
Обратился за помощью
быстро выявили причину и устранили неполадку
Посоветовали , что можно заменить.
Заказал запчасти , кроме этого сто обращался в другие сто, даже не взялись за ремонт.
Ребятам спасибо !
Ребята вежливы, причину неисправности нашли быстро, претензий нет, а вот внутри рабочей зоны я бы навёл нормальный бытовой порядок - сервис выглядел бы более солидно. Управленцам и мастерам - спасибо. Алексей
Отличные ребята! Профессионалы своего дела. Все вовремя сделали и качественно. Выявили косяк официалов, которые не закрепили радиатор во время установки сеточки. Рекомендую! Не дорого, качественно, профессионально.
Приехала машину продиагностировали. Нашли поломку, предложили сразу отремонтировать. Посмотрели стоимость расходных материалов, озвучили стоимость. Сделали заказ запчастей, по их приходу все заменили, проверили работу машины. Время ожидания не большой, но это будет зависеть от поломки. Все сделали хорошо, села и уехала. Персонал отзывчивый и профессиональный.
Отличные и грамотные специалисты. Грамотный и рассудительный руководитель Виталий. Обслуживаюсь в этом автосервисе на протяжение 3 лет и с какими бы не приезжал болячками всегда ремонт был сделан качественно и в срок .Нет такой поломки с которой бы не справились .
Я инвалид и передвигаюсь на коляске и любая поломка автомобиля для меня на трассе это гибель так как из машины сам не выйду без чьей либо помощи и соответственно попросить а помощи не смогу . Так вот что хочу сказать, Ребята относятся ответственно и качественно . За что очень им благодарен !!!!!! Не где на дороге не стоял не голосовал после их ремонта. Спасибо ребята!!!!!!!
3
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Понравился сервис! Все по делу, цены приемлемые)) отдельное спасибо, электрику Юрию!
Обслуживаю автомобили у Виталия более 7-и лет. Всем довелен, работы всегда проводят быстро и качественно. Взвешено и грамотно подходят к поломке автомобиля. Сначала найдут причину, посоветут что и как и потом уже делают, а не наоборот, как это бывает в недобросовестных СТО. Вежливый персонал. Если случается любая неиспраность автомобиля обращаюсь только сюда. Так держать ребята!