Autoplus
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
STOA
300 m
Features
Credit card payment
Parking
Toilet
Wi-Fi
Basic service
Body repair
Wheel alignment
Tire fitting
Repair of DSG
Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, DSG repair, de-coking, hydrogen cleaning of the engine, repair of the catalyst, repair of power steering
Brand:chinese cars, Iveco, korean cars, japanese cars, Moskvich, Tatra, Talbot, Rover, Hyundai Tagaz, Luaz, Lifan, Chevrolet, Chevrolet Viva, Ford, Gaz, FIAT, Alpina, Maserati, Holden, Uaz, Geely, Jac, Infiniti, Isuzu, Huanghai, Eagle, LDV, Doninvest, Brilliance, Caterham, Saab, domestic cars, Daimler, Lexus, Acura, Land Rover, Aston Martin, FAW, Great Wall, Chery, Haima, european cars, Metrocab, Lada, Maybach, Ferrari, Bentley, Vaz, Alfa Romeo, Vis, JMC, Dong Feng, passenger car, foreign cars, BMW, Buick, Cadillac, Changfeng, Bogdan, Audi, BYD, Chrysler, Citroen, Dacia, Daewoo, Daihatsu, Changan, Xin Kai, Dodge, GMC, Hafei Motor, Honda, Hummer, Iran Khodro, Jaguar, Jeep, Kia, Lamborghini, Lancia, Landwind, Lincoln, Vortex, Zaz, Izh, Tagaz, Chevrolet Niva, Intrall, McLaren, Microcar, Mitsuoka, Oldsmobile, Hyundai, Plymouth, Trabant, Venturi, Wartburg, ZX, Pontiac, Porsche, Renault, Scion, Seat, Mazda, Mercedes-Benz, Mercury, MINI, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Sens, ŠKODA, Smart, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Datsun, Gourhan, Great Wall Haval, commercial, Ravon, Zotye, Great Wall Hover, Genesis, electric, hybrid
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, payment by credit card
Information verified by owner
Similar places nearby
205 reviews
August 31
Коротко написать не получится. Читайте фото к отзыву. Там все по минутам расписано по работе. Крайне отвратительная организация работ со стороны руководителей сервиса. Собрать авто нормально вам не смогут, мне например бампер не прикрутили. Это помимо того что описано в фото к отзыву. Если вам не дай бог придется сюда попасть, сядьте, подумайте. И обратитесь в другое место. А если все же рискнете, то цену и срок умножайте минимум на два. За их ошибки вы заплатите из своего кармана. Руководитель Алексей Марков очень невоспитанный человек. Общение с клиентами на уровне -5 по 10 бальной шкале. Из всех сервисов в европейско части Росиии это официально самый худший за мои 12 лет. Даже в глуши Саратовской области СЕРВИС был лучше и качественнее. А тут непонятная контора использующая имя лучшего автомобильного телеканала. Прям вспомнил анекдот. Сломалась машина. Поехал в автосервис. Там сказали ждать неделю, цена - 25 000 рублей и гарантии никакой. Поехал к мужикам, в гаражи. Отремонтировали за 2 часа за 1000, сказали век сносу не будет.... Завтра хотел пойти в поликлинику. Наверное, пойду в гаражи...
3
August 28
Никогда и ни при каких условиях не обращайтесь в данный сервис, если не хотите потерять кучу нервов, денег и времени.
Сначала планировала оставить отзыв только на отвратительную работу руководства сервиса, мастер Анатолий показался знающим человеком. Оказалось, показалось.
Все по порядку.
Начну с того, что машина куплена месяц назад и прошла полную диагностику перед покупкой: все было исправно, и на своих местах.
20 числа привезли пежо 308 на замену двигателя. Один снять, другой поставить. Что может быть проще? Единственный момент : сделать все максимально быстро, потому что мы не из Тулы, просто было ближе закинуть сюда эвакуатором.
Вечером машину загнали, и оставили стоять до обеда следующего дня. Был оговорен срок, что машина будет готова через 2- максимум 3 дня. В договоре прописали крайний срок 25 число.
Каждый день нас кормили завтраками, только поэтому мы не уехали домой , а ждали.
23 числа машину попытались завести. Никак. Увидели, по камере это, и муж поехал смотреть, что там, со своим адаптером (в сервисе своего естественно нет). В итоге с мужем вместе нашли ошибку, был погнут задающий диск. Заменил на другой, переставил со старого двигателя. Про стоимость ни слова . Обычно , навесное входит в стоимость замены. По итогу к замене добавили еще 15тыс.
24 было сказано, что к вечеру машина должна быть готова. Мы естественно, не стали бронировать гостиницу, оставили все вещи в машине и пошли гулять, ждать звонка. До 18:00 звонка не поступило, поехали хоть вещи взять , в итоге сервис уже закрыт. И надпись на двери , что 25 выходной (не по графику, естественно). Как мы помним, 25 крайний срок.
Я человек очень конфликтный , если меня так довести. Написала жалобы, позвонили директору Алексею , который вообще не в курсе, что творится в его сервисе. На вопрос «почему сервис закрыт раньше времени?» ответил «ну они сказали, что работы больше нет». Пообещал , что мастер выйдет и соберет машину.
«Руководитель» Александр , указанный везде, вообще так и не отозвался, будто это вымышленный персонаж. На данный момент на дворе 28 число, Александр мне так и не ответил.
25 число , обед. Звонят мне (не мужу, который заключал договор). Обещают сделать все до 18:00. В 15:00 все готово. Приезжаем. Машину даже не попробовали сдвинуть с места. Задняя передача не работает, Парктроники и туманки не подключены вообще. Вместо 40тыс мы заплатили 78тыс. Отъехали на следующий светофор, на 60км/час машину затрясло , выскочила куча ошибок. Что еще раз доказало, что на машине в сервисе даже не попытались проехать или хотя бы на месте погазовать. Кондиционер, естественно, не заправлен, мы же тут не о нормальном сервисе говорим, а О «АвтоПлюсе».
Бампер воообще не был прикручен с обеих сторон. Его просто защелкнули и все. И вишенка на торте: водительская дверь снизу поцарапана. Увидели после мойки. Ее явно не хило саданули об подъемник, тк машина стояла очень близко к нему. Машина, напомню, у меня месяц, я прекрасно помню и знаю с какими косяками по кузову я ее брала. На дверях царапин не было, тем более таких сильных.
Спустя пару дней по дороге начали отваливаться детали под капотом, при осмотре стало понятно, что там вообще нихрена не прикручено.
И чувствую, это еще не конец истории. Сейчас машину отогнали в нормальный сервис. Работы грядет много, практически нужно сделать все с нуля опять.
А сервису АвтоПлюс можно только пожелать одно: работайте своевременно, чтоб потом не приходилось за 2 часа абы как в спешке все доделывать. И, конечно же, у нас с Вами будут еще встречи по поводу всего выше описанного.
1
October 17
По пути домой мой автомобиль начал перегреваться, обзвонил почти все автосервисы города Тула. Как оказалось мало кто знаком с таким автомобилем как у меня. Но автотехцентр Автоплюс с радостью взялся за ремонт. Мастер Сергей в считанные минуты нашел причину, мастер приемщик Дмитрий подсказал по производителям запчастей и заказал помпу, которая лопнула пополам! Запчасть пришла в течении получаса. А через несколько часов автомобиль был снова на ходу. Я крайне удивлен скоростью и качеством работы персонала данного автотехцентра. Спасибо вам большое!
1