Номера ужасные, брали бизнес, все обшарпанно, окно с трещиной, в ванной черные тараканы бегают, на этажах вонь непонятная, персонала пофигистический, в общем даже на одну звезду не тянет
Номер небольшой, но два спальных места: двуспальная кровать и диван, на нем тоже вдвоём можно ) диван уже был застелен, это приятно. Ремонт, конечно, уже не помешал бы))) в душе темно было, но терпимо. В общем на одну ночь норм. Столовая днем не работала, утром пришли на завтрак, который включён в стоимость был, и оказалось, что яйца закончились🤦🏻♀️, осталось только блины и овсянка, и то и другое на воде и безвкусное, т.е. платить за завтрак нет смысла.
Номер стандарт 2600 без завтрака в сезон, чистота в номере на 3 (фото под диваном) в чайник не мыт, но кровать норм, номер без излишеств,обслуживание со стороны администратора на ***..., могут легко все напутать или переиграть условия, например, как у нас, заезжал завтрак был, утром его не стало, администратор ссылается на коллегу , ищите его и тд) еду не попробовал, расположение норм...если изменить отношение администраторов и к уборке номера было бы намного лучше
Администраторы вежливые. В номере чисто, вся сантехника работает. В семейном номере - двуспальная кровать и кровать-диван. Двое взрослых и двое детей удобно разместились. В кафе при гостинице можно заказать завтрак, достаточно бюджетно.
В свой последний приезд в августе этого года, мы снимали бизнес номер. Чисто, ухожено, полный набор гигиенических принадлежностей и комплимент от гостиницы ( фрукты). Номер мы заказывали с завтраком, готовят вкусно. Очень вежливый персонал. Маленький минус, потеряли бронь, мы заказывали поздно ночью на сутки, были проездом, но дежурный быстро сориентировался.
Убитый номер. Грязно. Отсутствие уборки днем (чаевые горничной утром положил, вечером пришёл забрал), ужасный матрац, подушки старые в комках сбитые. Мебель старая, стены в пятнах. Шторы полупрозрачные, в пять утра летом комната залита светом. В кафе приборы на столах, плохо вымыты, в жиру и пятнах. Да и в целом в кафе есть грязь унылость и запустение. Завтраки откровенно так себе. В общем Номер забронировал случайно, не глядя. Больше не буду. И вам не советую.
Заселили быстро. Вежливый персонал, в номере чисто и уютно. Есть кафе, где можно позавтракать. В номере есть все необходимое. Единственный минус это низкая скорость интернета вай-фай.
Номер бизнес нормальный, чай был в номере, бутылка воды маленькая и фрукты(банан, яблоко, апельсин). Поставила 3 звезды только из-за завтрака, он конечно вообще ни о чем, особенно для тех, кто плотно завтракает. На выбор либо каша, либо яичница, либо блины и чай или кофе, причем кофе растворимый. А в целом на одну ночь рекомендую, цена доступная.
Останавливались в гостинице по дороге на море. Номер убран относительно чисто, но диван и кресла все в пятнах, душ не удобный, да и вид у санузла такой, буд-то его не ремонтировали лет 20, а то и более. В номере есть чайник, приветственная вода, чай в пакетиках и наборы для зубной гигиены, а также тапки. Завтрак, о котором заявлено - одно название, и состоит он из предложенного вам на выбор (на каждого постояльца) : 1) стакан чая или растворимого кофе, 2) миски каши, или глазуньи из 2х яиц и одной дешёвой сосиски, 3) кусочек хлеба.
Парковки закрытой нет, а припарковаться вы сможете только около тротуара.
Был проездом в Краснодаре, долго выбирал подходящий отель, глаз упал на этот отель, ни разу не пожалел об этом выборе, до центра рукой подать, номера просторные , кулеры с водой на каждом этаже , в номере есть все необходимое даже вай фай что не у всех бывает, так что буду еще раз в Краснодаре останусь опять в этом отеле
Номер не плохой, есть все необходимое. Конечно видавший виды, требуется косметический ремонт (там потёки на потолке, там отломано что-то). На нужно было переночевать одну ночь и впринципе устроило цена-качество. В цену 3900 были включены завтрак на 4 человек, что тоже плюс я считаю. В общем неплохо, но есть над чем работать.
Очень уютная гостиница. Для меня и моих близких главное достоинство - это её расположение. Прогулка до сердца Краснодара - улицы Красная- займет 15-20 минут, за 10 минут можно дойти до Театра Драмы. Чистые и комфортные номера, вкусный завтрак в кафе. И собственная парковка, что для центра Краснодара большая редкость!
Хорошо хороший отель, тихо и спокойно, чистый номер, в номере имеется все необходимое. Чистое постельно белье, полотенца, наборы зубных паст и щеток, чайник, холодильник, телевизор. Жалко парковки нет, и вид из окна не очень радует. Ну а номер всем советую, и не дорого. Еду мы не ели здесь.
Приятное, чистое место, есть лифт, это важно если номер на пятом, можно было бы снять звезду за завтрак, он так себе, но я оставлю, тк к отелю за разумные деньги и максимум комфорта это отношения не имеет. Все для 3* необходимое было и даже больше)
Отель очень средненький. В целом, номер неплохой, есть все для кратковременного пребывания, чисто, расположение отеля хорошее, персонал приветливый. Но санузел в довольно плохом состоянии. Окно номера выходит во внутренний дворик, где располагается детский сад или вроде того, из-за чего с раннего утра было шумно. Звукоизоляция плохая. Выбор блюд для завтрака скудный, по количеству совсем небольшой. За молоко для предложенного кофе пришлось доплачивать 50₽. Парковочных мест мало. В общем возвращаться желания нет.
Гостиница находится рядом с центральной улицей города (Красная). Машину можно припарковать перед гостиницей. Номера чистые, санузлы свежие. Завтрак скромный ( яичница, или омлет, или блинчики), но вполне неплохой. Лучшее сочетание цены/качества. Персонал достаточно внимателен.
Из минусов только то, что номер переделан и есть перепад у пола, постоянно спотыкалась через него. Плюсов больше, кулер на этаже, вода всегда в доступе. В номерах убирались каждый день. Кондиционер в номере. Всё ок
Началось всё с заселения ,приехали раньше ,но нас заселили ровно в 14.00 пришлось плсле дороги суточной мотыляться по городу в жару,это огорчило.Номер был ДЕЛЮКС🤭.Номер грязный ,староват,пыль,не работали светильники над кроватью,перегородка осыпалась,протекший потолок,вода в чайнике с осадком,фрукты не понятнве на тарелке то ли нам,то ли остались от предыдущих.Персонал культурный вежливый,завтрак включает либо кашу,яичницу,блинцик чай кофе на выбор.Кофе машина не работала.Из пренадлежностей в номере только зуб.паста и щетка и гель налитый в резервуар.Халатов нет,шампуня тоже.Сейфа нет,хол-к есть.
Отель находится недалеко от ул. Красной. Персонал безразлично-вежливый. Обстановка в комнате терпимая, достаточно чисто. Одну-две ночи вполне можно переночевать.
Отель супер, нам все очень понравилось! Кровать удобная, кондиционер расположен очень комфортно, не дует. Завтрак скромный, но вкусный, опять же за свою цену просто класс! в номере очень тихо, отель в принципе находится на тихой улице. Особенно хочу отметить быстрое заселение и выселение, нас заселили со скоростью работы принтера - отсканировали паспорт и тут же дали карту от номера.
Номера стандартные, персонал вежливый, чисто уютно. Без пафоса и прексас. А в общем, это то что нужно для спокойного пребывания. Чисто и спокойно, все вежливые.
Уютный отель, недалеко от вокзала. Полное соответствие цена-качество. В стандартном номере был чайник, чай, зубной набор и тапочки, что не всегда имеется в отелях 3 звёзд. Чистый симпатичный номер, как и на фото
Понравилось всё! Уютный номер. Есть всё для приятного провождения времени. Место удобное, почти центр. Рекомендую!!! Цена очень порадовала. В следующий раз остановлюсь в этом отеле.
Все отлично. В номере чисто, все одноразовые принадлежности есть. В номере была небольшая фруктовая корзина. Отзывчивый персонал. Удобное расположение.
Супер гостиница!!! Чисто, тепло, очень уютно.С завтраками)
1
Show business's response
Вася Вердеревский
Level 14 Local Expert
November 23, 2024
В номере давно не было ремонта, душевая грязная, маленькая и не хватает света, бочок унитаза тек всю ночь, все обшарпанное и много поломанных старых предметов и вещей. Основное что не понравилось - это больший и жирный таракан который выбежал на свет, пришлось все сумки закрывать и прятать в шкаф, чтобы не увести его домой. Завтрак из одного блюда на выбор, можно сделать было и по больше выбора.
Не большая сильно уставшая гостиница. Вежливый и отзывчивый персонал. Мебель в номерах сильно засалена и зашеркана,сантехника ушатана, постельное бельё с дырами. Завтрак- вообще что то из ряда вон выходящее. Грязновато в кафе. Вообще не понятно откуда там взялись такие высокие оценки. Обходите это место стороной!
номера хорошие,достаточно чистые и уютные,в номере находится все самое необходимо и не приходится куда то выходить и просить очень удобно,еда на завтрак вкусная и хороший выбор для отеля,расположение отеля очень хорошее все что надо рядом и галерея и красная и так далее
В номерах хороший ремонт, посуда,чайник. В гостинице есть лифт, автопарковка, кормят неплохим завтраком на выбор. Персонал приветливый. Расположение отличное - всего 500 метров до центральной улицы. Единственная проблема - холодно в номерах
Добрый день, персонал доброжелательный, вежливый. В кафе кормят вкусно. Но!
В номере полотенца ужасного качества, нет ни мыла ни шампуня. Гель для душа и мыло для рук залито одного качества разбавленное водой. Из имеющихся розеток только одна нормальная, остальные вырваны с мясом. Держатель для туал.бумаги думала упадет.
В номере воняет прокуреным , шторы грязные и воняют. Около душа валялись волосы. Нас было трое, но 2 чашки, 2 стакана и одна чайная ложка.
А повар в последний день грубит всём, не успевает подать завтрак, ещё и волос в блинах был. В общем стоимость номера максимум 1500₽, а не 3000₽.
Очень и очень приличный отель на 3 звезды и почитанием цена-качество. Завтраки хорошие, советую брать. Номера чистые, полотенца и белье тоже. Рядом с центром, все в шаговой доступности.
Отель не понравился. Ужасная ванная комната, грязная посуда в номере, постельное белье не глаженное. Редко пишу отзывы вообще, но здесь просто не могу промолчать! Ответы на негативные отзывы со стороны отеля -достаточно просты, мол это конкуренты пишут и видимо плевать в принципе на гостей, потому как решение проблем не предусмотрено. Не рекомендую однозначно!
За такую цену за одну ночь в номере статуса «бизнес делюкс» - очень даже норм. В Сочи за такую цену в сезон не факт что найдешь)
Плюс почти центр Краснодара, до ул. Красной 2-3 квартала. Доступ круглосуточно.
Брали номер с завтраком, на завтрак не пошли. Почитали отзывы на кафе, где предоставляется завтрак, и решили не рисковать)
Из плюсов:
- просторно, большая кровать
- были одноразовые тапочки в индивидуальной упаковке, одноразовые щетки с зубной пастой
- фрукты, бутылка с водой (респект, делать чай с водой из под крана не хотелось)
- полный комплект полотенец, все чистые
Но:
- москитной сетки не хватает. Меня ночью покусали комары
- дверь в туалет не закрывается, ибо в замке нет язычка
- смеситель на раковине пора менять. И не только из-за внешнего вида, он дает кривую струю, в итоге брызги
- перегоревшие лампы (нам не принципиально, но кому-то может нужен свет в коридорчике и тд)
- обычно везде есть в санузле змеевик горячий, у нас в номере не было. Для одних суток не принципиально, но на больший срок хотелось бы
В целом отель неплохой. Расположение отеля, наличие лифта, сотрудники ресепшн, сплит в номере- это то, что оставило приятное впечатление. Но испортили мнение следующие моменты- стойкий запах канализации, сырости в номере, разбитая мебель в номере и часы неработабщие (на фото часы в момент нашего заселения в 14 часов), полотенца видавшие виды, порватые, истрепаные, не ухоженная и неисправная душевая кабинка, отсутствие набора для гигиены ( пришлось заказывать гель для душа и шампунь ночью с дороги).
Уважаемый владелец отеля, ваш отель позиционируется как три звезды. Обратите внимание на постельное белье, полотенца, ухоженную мебель в номерах и устраните посторонние запахи в номере 58 ( возможно в других такая же проблема). И завтраки... Ну лучше уже без них, чем такие...
Отличное месторасположение, 5 мин до ул. Красная.
Комфортная комната (Твин 5 этаж), есть все необходимое- фен, умывальные принадлежности, чайник, холодильник.
Очень приятно было увидеть фрукты на столе, чай и воду. Здорово, на следующий день воду ещё бутылку принесли.
Завтрак: сын выбрал кашу, я - глазунью (еда вкусная), чай и кофе растворимый. В один из дней завтрак пропустили, тк ездили на экскурсию. Спросила про сухой паек или двойную порцию в другой день, сказали так не делают.
Хорошее расположение близко от центра (в пешей доступности), умеренная стоимость, комплимент в виде фруктов. В номере бутылка воды, чайник, два стакана, две кружки, пару пакетиков чая. Хорошее обслуживание. Номера немного "подуставшие". Лёгкий завтрак .