Smolenskatomenergosbyt
Directions
1-я городская больница
74 m
29 reviews
September 2
Неприятно поразило поведение специалиста по обслуживанию клиентов Катеруш Е. Ю. Общение на повышенных тонах, выслушать клиента не может, объяснить или не может или не хочет. Спасибо, что не назвала тупицей. Не знаю, как ведётся запись разговоров, если специалист позволяет себе такое обращение с клиентами. Такое впечатление, что целью этого специалиста является конфликт с клиентом.
October 8
Те, кто поставили 5 звезд писали по заказу. Им даже 1 звезды много. Километровые очереди, неразбериха. По телефону связаться невозможно. Всунули на 2 номера роботов попугаев, да и те недоделанный. Кроме негатива больше ощущений нет.
February 14, 2023
14.02.2023, в связи с возникшими вопросами по оплате за электроэнергию, пришлось обратиться в офис филиала "АтомЭнергосбыт", расположенный по улице Фрунзе 40а г. Смоленска. В помещении светло, уютно. У входа сразу же встретил улыбающийся вежливый персонал. Мне пенсионеру в течение 20 минут помогли решить все мучающие меня вопросы. Также разъяснили необходимость перехода на электронную квитанцию, что особенно актуально в наше время. Спасибо персоналу за доброжелательность, чуткость. Особо хотелось бы поблагодарить профессионала своего дела - Анну Дмитриевну, которая терпеливо разъясняла мне все тонкости по электроэнергии. Анна Дмитриевна, успехов, процветания и благополучия Вам!
2