Maps · Hotels · Atlas

Atlas

5.0

1382 ratings

24 hours

Donetsk, bulvar Shevchenka, 20

Add photo or video

Address

Donetsk, bulvar Shevchenka, 20

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Parking

Swimming pool

Air conditioning

Credit card payment

Gym

Cafe

Summer terrace

WC for people with disabilities

Wi-Fi

Stars:4

Price for room:from 5775 ₽

Number of meeting rooms:1

Parking type:outdoor

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

Sokol

5.0

1382 ratings

Rate this place

511 reviews

By default

Владимир Журавлёв

Level 5 Local Expert

I'll say it briefly! The staff is responsive, all questions were answered, all requests were fulfilled, well done! The whole area is clean! Swimming pool and fitness are included, spa is optional! The cuisine is delicious, you can go to the restaurant, you can order in the room! The location is good, near the embankment you can go for a walk in the evening)

See original · Русский

Денис Жилин

Level 30 Local Expert

Судя по количеству табличек и наград в гостинице, в 2013 году это действительно было топовое место. Но 2013-й, к сожалению, закончился уже довольно давно, а гостиница, похоже, местами решила остаться именно там. Начнём с хорошего, его немного. Номер достаточно чистый, ремонт свежий, выглядит всё аккуратно и более-менее стильно. На этом с плюсами практически всё. Дальше начинаются мелочи, из которых постепенно складывается общее впечатление. Телефон в номере не работает. Холодильника нет, хотя место под него заботливо оставили. Полотенца выглядят так, будто застали ещё получение тех самых наград в 2013 году, давно пора заменить. Ванна вместо нормальной душевой тоже немного возвращает в прошлое. А потом обнаруживаю в туалете полную мусорку от предыдущих постояльцев. Тут даже сильно ругаться не хочется: уборщик мог забыть, человеческий фактор. Но в сочетании со всем остальным выглядит уже показательно. Теперь завтрак за 1300 рублей. Это отдельный аттракцион. Когда мне рассказали про несколько вариантов кухни, я уже представил хороший шведский стол с нормальным выбором. Утром прихожу в ресторан, мне торжественно вручают меню. Открываю. Пять вариантов завтрака. Не пять кухонь, не огромный выбор, а буквально пять готовых тарелочек. Условно: сосиска, два яйца и ещё что-нибудь рядом. По объёму нормально накормить ребёнка. Взрослому мужчине после такого завтрака впору идти искать, где позавтракать. И за это 1300 рублей. Спасибо, следующие оплаченные завтраки я просто отменил. Потому что второй раз участвовать в этом эксперименте желания не возникло. Сам ресторан и лобби тоже интересные. Ощущение, будто попал не в гостиницу, а в какую-то кафе-кальянную. Темновато, неуютно, атмосфера весьма специфическая. Но знакомство с сервисом началось ещё раньше. Приехал примерно в 12:30. Я прекрасно понимал условия заселения, при этом заранее видел на сайте, что свободных номеров полно. На ресепшене меня встретили настолько сухо, будто я пришёл не номер оплачивать, а просить пожить бесплатно. Администратор посмотрела наличие и всё-таки заселила. Правда, с таким выражением лица, будто только что оказала мне серьёзную личную услугу. Вот именно из таких мелочей и складывается понятие «сервис». Можно просто сказать: «Да, конечно, свободный номер есть, можем заселить вас сейчас». Всё. Гостю приятно, гостиница ничего не потеряла. Но нет, обязательно нужно сначала дать человеку почувствовать, насколько ему повезло. Дальше решил воспользоваться спортзалом. Думаю: отлично, встану утром, перед работой потренируюсь. Но спортзал работает с 9 утра. Это вообще отдельная загадка. Для кого тогда спортзал в гостинице? Большинство командировочных как раз хотят потренироваться рано утром и дальше заниматься своими делами. Ладно, пришёл днём. И понял, что время работы было ещё не главной проблемой. Всё оборудование напихано в одну комнату, вентиляция тянет влажный воздух со стороны бассейна, поэтому внутри ощущение и запах как в большой сауне. Только вместо того чтобы париться, нужно почему-то ещё и тренироваться. В общем, получается интересная история. Гостиница не ужасная. Я жил практически во всех гостиницах этого города, поэтому сравнивать есть с чем. Есть места хуже. Но есть и значительно лучше, причём за сопоставимые деньги. И вот здесь главный вопрос именно в цене. Когда гостиница берёт такие деньги, ожидаешь соответствующего отношения: нормального завтрака, работающего оборудования в номере, свежих полотенец, удобного спортзала и хотя бы элементарной клиентоориентированности. Недостатки есть абсолютно везде. Вопрос только в том, насколько гостиница старается их исправлять и чем компенсирует. Здесь пока создаётся ощущение, что главная ставка всё ещё сделана на таблички с наградами 2013 года. Но сейчас уже 2026-й. Поэтому лично для меня это был первый и, скорее всего, последний заезд.

Евгений М.

Level 5 Local Expert

Atlas is the best hotel in Donetsk! Cleanliness, comfort, courteous staff — everything is at the highest level. The breakfasts are great, the Wi‑Fi is fast. The location is also great. I didn't find any cons — just the pros! I will always stay here when I come to the city. Highly recommend it!

See original · Русский