Atlantida-SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1205 reviews
January 28
В общем мужском отделении 3 парилки-хаммам, финская и русская. Комфортная зона отдыха:кожаные диваны, столы. В общем-классная баня.
March 25, 2023
Добрый день!
Часто посещали это место всей семьей, в среднем 3-4 раза в месяц, но теперь наверное не будем.
В последний раз поехали отдохнуть я и двое моих детей, 21 марта, оплатили безлимитное посещение как обычно. Благополучно отдыхали до середины дня. Около 14 часов я заметила, что бассейн непривычно холодный. Не просто холодный, а очень холодный. Оказалось, что из боковых отверстий в бассейне бьют струи ледяной воды и бассейн стремительно охлаждается. Я обратилась с этой проблемой к администратору дважды, администратор куда-то позвонила, но лишь после повторной просьбы и повторного звонка администратора из боковых отверстий в бассейне вновь пошла теплая вода. К сожалению, это было недолго и уже примерно в 16-17 часов снова из боковых отверстий вода лилась холодная. Пришлось уйти раньше, чем планировали. К сожалению, мои дети и я успели переохладиться, сейчас все трое на больничном. Дети температурят под 40 градусов. Вот такой печальный итог. Я заметила, что я не единственная, кто был недоволен холодным бассейном, я видела лично - несколько посетительниц обращались к сотруднице, которая дежурит в посещении с бассейном, но все бесполезно, бассейн так и остался холодным. Люди заходили с восклицаниями и возмущениями в воду, обнаружив для себя эту неприятность уже приехав и оплатив посещение. Я думаю администрация бассейна обо всем в курсе, так как были неоднократные жалобы от посетителей, да и по камерам все прекрасно видно, что люди обращаются к сотрудникам постоянно и на что-то жалуются. Мое мнение, что это такая попытка сэкономить на понижении температуры воды в бассейне. Но почему должны страдать посетители и их здоровье?
3
3
November 4, 2023
Отличный бассейн и бане. Отдельное спасибо сотруднице Александре, всё подсказала и оформила. Кваквазона очень понравилась
December 24, 2023
Душевное место, приятно посидеть и попариться в баньке с хорошей компанией! Отдельный плюс Атлантиде за их клиентоориентированность!
April 30
Был в этой сауне уже больше 5 раз. Мое мнение: Это просто шикарное место, прекрасный парилки и суперский бассейн. Всем советую!!!
1
October 2, 2023
Данное заведение знаю еще со времен союза. Конечно сейчас это отдых на 5+. Номера есть на различные по количеству компании, есть и бассейны в которых можно поплескаться, нравится и сауны, температура для веника самая то! Приходите - не пожалеете!
December 13, 2023
Обожаю это место. Являюсь постоянным клиентом уже 20 лет. Всем рекомендую, замечательно,комфортно, душевно!
January 31
Для меня это самое шикарное место для отдыха.
А баня, это супер!!! И не дорого.Советую посетить это заведение.
October 24, 2023
Сервис стал хуже. Там собираются на 80% люди для того чтобы выпить, а не попариться, уборка столов проводится не постоянно, везде куча бутылок и банок , сами услуги оказывают медленно, компанией из 3х человек попариться и сходить на массаж нужно потратить 5 часов. Парилка одна и 2 парения сделать не могут. Больше не ходим туда.
July 14, 2023
Самое приличное место в городе по приемлемым ценам. Периодически устраиваем с подругами спа процедуры. Всегда чисто, персонал приветливый.
3
1
January 6, 2023
Баня отличная. Очень классно, что сосредоточены 3 вида саун: финская, русская, хамам. Всегда чистенько. Персонал вежливый. Есть небольшой магазин, с наличием банных принадлежностей.
1
September 24
Отличное место. Ходим постоянно есть бани на любой вкус
November 12, 2023
Обожаю этот комплекс, каждый раз приезжаю к родителям и иду в Атлантиду. Единственное, комплекс работает с 9 00 , а чайная с 12 00...?) При этом, объявление, что напитки и еду с собой приносить запрещено! Как-то проработать надо вопрос, вы все же оказываете сервис в первую очередь.
3
October 19, 2022
В аквазоне всё для детей, горка бассейн, джакузи, хамам, несколько видов саун, кафе. Всё очень приятно. Взрослые тоже оценят несколько видов бань. В зоне бань всё тоже очень хорошо, услуги парильщиков и массажистов, полный релакс. Рекомендую
November 15, 2023
Всё понравилось🥰 парилка прям от души👍❤ конечно нас было только 2е, и мы выбрали только маленькую на 2часа, но всё же всё хорошо, прекрасно👍🥰❤👏🖤
3
November 14
Хорошее заведение, замечательная парилка. Рекомендую! Почти каждую неделю сюда хожу. Детям нравится в бассейне резвиться, ну а мужчинам в парилке
March 20, 2023
Здравствуйте,часто посещаю баню ,отличная парная вежливый персонал, все условия и услуги, пользуюсь услугами массажистов ,все на высоком уровне, очень здорово что есть АТЛАНТИДА)
3
1
November 4, 2023
Много лет с мужем ходим на массаж. Сейчас эта процедура стала особенно приятной. Подкупает и халат и чай после массажа. Спасибо всему коллективу
March 2
Уважаемая администрация! Здравствуйте, да не будет у вас никто абонемент покупать, те, кто в бассейне заинтересован,. Я сейчас поплавала полчаса: бассейн кишит малолетними детьми, прыгающими с бортика! На моё замечание, папаша ответил: мы пришли сюда попрыгать!!!! Вы сделали акцию детям бесплатно- потеряете взрослых клиентов! Прошу донести до главной администрации комплекса!!!
5
October 1
Отличная баня, с каждым годом все лучше и лучше!
1
October 1, 2023
Двоякое впечатление. Записывалась на процедуру "Великолепный день".... Ну вот захотелось мне испытать такой день после рабочей недели, и неважно сколько он стОит... Да уж... Сразу что-то не так пошло... Начало в 12 часов, так меня на эту процедуру записали, я пришла к 12, а оказывается надо было приходить раньше! Карл, раньше! Как бы мне удалось догадаться?! Далее пришлось, доказывать, выяснять, последовательность процесса была нарушена... Короче настроение было подпорчено, замечательный день оказался обыденным... Из всего выше перечисленного сделала вывод - лучше заказывать что-то одно как делала ранее (не комплекс), Во-первых дешевле и маленькая вероятность что могут что-то напутать. Задумка хорошая, но организация так себе....
2
November 15, 2022
Замечательное место! В общем отделении несколько видов парных, в русской каждые 2часа проводится бесконтактное ароматическое парение. Две купели - с тёплой и холодной водой, соляной скраб. Удобная уютная раздевалка, возможность заказа продуктов и напитков. Множество программ парения и СПА-процедур. И всё это за относительно небольшие деньги))
3
November 3
Обратите пожалуйста внимание на то, что дозвониться до вас невозможно, чтобы записаться на услуги, ну минут 30 то надо потратить
March 9
Бассейн с очень горячей водой, выходя после сауны, окунаешся в "кипящую" воду бассейна. Дверь в сауну не закрывается, выходит жар в зал. От чего можно и в сауну не ходить, в зале и так жара.
1
March 2, 2023
Изумительное место, где можно отдохнуть с детьми и без. Поплавать, погреться в сауне или хамаме. Есть горка. Можно заказывать пиццу, коктейли, чай и другое , есть зона для принятия пищи. Люблю этот бассейн
3
January 27
Обожаю эту баню. Самая лучшая в городе. Сделали ремонт в аквазоне, теперь и там есть парилки. Только кассы медленные (не кассиры а кассы)пока в очереди простоишь всё время закончится.
1
1
March 29
Прекрасный бассейн, чисто и аккуратно. Хамам, Финская Баня.
Все очень понравилось.
1
July 6, 2023
Нам очень нравится с супругой отвлечься здесь от родительских забот, покамест ребёнок с родственниками и отдохнуть тройку другую в сауне, всё тут уже родное, знакомое, привычное, пять звёзд ставлю однозначно
October 27
Все понравилось. Чисто, приветливый персонал.
March 7, 2023
Внимательный персонал, хорошая атмосфера, достаточно комфортные решения по использованию раздевалок и мест отдыха. Хожу с ребенком 2,4 года. 400руб. в час за посещение аква-зоны - очень не дорого.
3
July 5
Ходим давно, всё нравится, всегда всё чистенько!
August 19, 2023
Побывав в данном месте, отдохнули , порадовали цены на меню(по вкусу не могу ответить однозначно), не заказывали, большой бассеин,а главное чисто.
3
1
July 31
Отличное место, радостно было проводить там время, всё вышка.
August 23, 2023
Всё понравилось, были уже не первый раз в номере "Римские каникулы ", всё чисто, аккуратно. Персонал доброжелательный, приветливый.
1
March 27
Неплохое место для проведения дня рождения или ещё какого-то события. Для любителей нырнуть в бассейн после сауны.
1
November 1, 2022
Очень похвально, что комплекс стремиться к высокому уровню обслуживания. Но как и бывает на мелочах, сервис сыпется. В гардеробной заявили, что не будут принимать одежду без петельки. Что?! Разве мы пришли в поликлинику или школу? Мой не самый дешёвый пуховик изначально не оснащён петелькой. Порекомендовали пришить…я сразу представила большого и взрослого мужчину, который приедет сюда на «крузере», заплатит за сауну 10 «касов» и получит выговор за не пришитую петельку. Уважаемое руководство, придерживаясь стандартов качества и обслуживания, пожалуйста уберите «советские приколы»
1
1
April 12, 2023
Посещаю этот комплекс с самого первого дня его основания. Вежливый персонал, великолепный бассейн и бани. Одно огорчает, это новое, если можно так назвать кафе, где нагло продают за дорого просроченные пирожные с плесенью, а апельсиновый фрэш выжимают,видимо из апельсиновых клинок.
November 27, 2023
Отличная сауна, всегда чисто, вежливый персонал, теплый бассейн, имеются жилеты и тд для детей!!!
October 27
Очень любим это место. Ходим туда много лет, уровень держат!!!
February 25
Отличные парилки и бассейны, есть крупные общественные и маленькие для небольших компаний
July 18
Классное место для отдыха, и для оздоровления,
1
December 3, 2023
Забронировали за неделю за одну цену, ( час 1900)приезжаем нам говорят цену уже другую(2300 час), это была русская баня, типо цены изменились, нужно было предоплату внести, хотя по телефону об этом нечего не сказали, только
спросили приедем мы или нет, поставили просто перед фактом, сервис 👎и бассейн маловат за такие деньги
1
December 19, 2023
Куда делись ухоженные, красивые, радушные девушки с ресепшена?
Дамы за стойкой перестали улыбаться гостям, нет контакта глазами - постоянно глазами в компьютере, серьёзные, как в банке!
Гости ждут доброжелательности и желания персонала сгладить все неудобства!
Восточная пословица гласит: кто не умеет улыбаться, тот не может открывать лавку!
2
2
June 25, 2023
Хорошие место люблю сходить сюда нравиться что с собой можно брать что угодно рыбу напитки на массаж можно сходить по ценам наверно самое доступное в городе.
1
August 24, 2023
Прекрасное место. Стоимость по купонам гилман вообще радует. Всегда чисто, приветливый персонал. Обязательно посетим еще и не раз.
July 14, 2023
Всегда получаю удовольствие от посещения Атлантиды. Вежливый,обходительный персонал. Приятная атмосфера. Всем спасибо.
1
December 21, 2022
Как тут стало прекрасно, удобно, приятно. Очень сервисный и отзывчивый персонал, нигде не встречала в городе, такого искреннего сервиса. Чистенько. Маленький рай спа отдыха.
3
1
January 7, 2023
Просто прекрасное место, красиво, чисто, уютно. Персонал вежливый, чай и кофе всегда горячий и очень вкусный. Атмосфера благоухает, даже уходить не хочется.
3
March 19, 2023
Ходили в сауну турецкий хамам всей семьëй с детьми. Вообще супер🔥🔥🔥. Очень понравилась парилка, бассейн.... С собой можно приносить еду, выпивку... Мы привозили с собой шашлык... Классно провели время😍. Дети ещë туда просятся)))
3
October 20, 2022
Хорошая баня, три парилки, удобные раздевалки и сервис, но только не в час пик. Групповые парения веером и освежающий квас - отличный бонус. В кафе можно заказать что-нибудь. Индивидуальное парение и массаж- отличные дополнения к любимой бане!