Atlantida-SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1204 reviews
July 27
Посетили данное место недавно, были в бане. В раздевалке чисто, светло, уютно. Прошли по всем парилкам, финская и русская парная просто огонь, все отлично, кроме хамам....там почему то не очень приятно пахло, амиаком, смогла только 2 минуты посидеть и ушла, просто задыхалась. И ещё один момент, в раздевалку зашёл парень 👨 , как я поняла, забрать белье видимо грязное, а мы все, извините голые стоим....как то не очень это...неужели нельзя женщине это делать, а не мужчине?)
9
1
August 25
Были с дочерью в женских банях. Они прекрасны! Хорошо отдохнули, расслабились. Не пропустите ритуалы в русской бане! Очень рекомендую для всех желающих снять напряжение и получить заряд позитивной энергии! В аквазоне бани холодные, мы оттуда быстро убежали. На заказ готовят очень вкусный чай, десерты было бы неплохо разнообразить вариантами с меньшим содержанием сахара. В целом остались довольны. Стоимость очень демократична. Сходите в баню, не пожалеете! 🙂
2
2
July 28
Ну как не поставить 5 звёзд старой и доброй Атлантиде,начнем по порядку
1)Общественные бани самые доступные цены в городе при такой комфортной обстановке и недорогие цены в баре,модно со своим что является огромным плюсом!
Ходим с семьёй переодически в аквазону,вода комфортная ,поставили хамам и ещё несколько кабинок саун.
Теперь ещё узнал ,что проходят занятия по плаванию для детей в удобное время, обязательно запишу к вам ребенка
2
October 1
Была на процедуре душ Шарко-очень понравилось, проработали всё тело плюс в стоимость входит 45 минут бани! Теперь знаю куда ходить на любимую процедуру) Сходила 4 сеанса и поняла что только из-за специалиста хочется ходить( а в остальном прям совсем не клиентоориентированность ( не рассказывают про систему бонусов, покупаешь несколько услуг время в парной не суммируется хотя в стоимость к каждой идет парная( пока стоишь записываешься на следующую процедуру идет время… позвонила попросила чтобы мне перезвонил менеджер - хотела уточнить почему так - никто не перезвонил. А самое интересное когда оформила скидочную карту - при записи на процедуры - ещё её не получив - выставляется долг(
6
1
June 29
Бомбическое место для отдыха душой и телом!!!Предусмотрено все до мелочей - и процедуры и чай/напитки. Классный хамам! Великолепная баня, в лучших русских традициях! Приятный персонал. Красивое оформление залов, мне было красиво)
Довольна как слон!)))
2
June 6
Одно из любимых мест отдыха. Персонал попадался всегда вежливый. Находиться комфортно. Много зон отдыха. Ходим всей семьей. Интерьер помещения тоже не скучный. Ну и близость к дому. Главное время выбирать, чтобы не в "час пик" приехать.
1
July 28
Раньше было как то уютнее и душевнее. Сейчас что то неуловимо душевное ушло из пространства, много кафеля, много персонала (не очень конечно здорово когда сидят несколько человек беседуют, а остальные перед ними ходят в неглиже, понятно что сотрудникам надо отдыхать, но раньше как то же персонал находил место не в предбаннике). На втором этаже больше нет кафе и уже не посидеть как раньше выходя из бани. Стойку буфета перенесли на первый этаж, там же рядом и касса с билетами, и гардероб, и турникет для входа в баню. В общем обстановка не располагает задерживаться в данном месте, помылись и домой.
Только вот мыться то можно и в ванной, а прежнего общения и посиделок в процессе отдыха и после отдыха с друзьми как было раньше уже нет.
5
4
August 16
Вежливый, отзывчивый персонал. Чистенько, комфортно. Есть русская и турецкая парная, 2 небольших бассейна, бассейн побольше с горкой. Можно записаться на массаж(прекрасные, квалифицированные массажисты), душ "Шарко".
3
July 9
Всё, что нужно для отличного отдыха в черте города)
Спа, косметология, спортзал. Понятная бонусная программа. Как общие, так и вип сауны. Бассейн. Есть парикмахерские услуги и Нейл сервис. Комплексные программы для женщин и мужчин, а также для двоих. Можно воспользоваться услугой "Девичник". Демократичные цены.
1
September 14
Посещаю общественную баню. Парные нравятся. Есть два небольших бассейна с холодной и горячей водой. Вот здесь о минусах. Последний раз горячая вода была еле тёплой. Последнее время постоянно открывают окна на режим проветривания, и когда выходишь из русской парной, и хочешь еще горячим окунуться в ледяную воду бассейна, пока до него дойдешь, тебя уже обдует из окон, и эффект уже не тот... 😟. Исправтесь пожалуйста...🙏
А в целом, как уже говорил, баня нравится...
1
April 12
Хотелось бы поблагодарить весь персонал Атлантида спа! Очень хорошее место. Приятно находиться, ходим всегда на парение и массаж. Парильщицы чудесные, после процедуры чувствуешь себя новым человеком. И хотелось бы выразить отдельную благодарность массажисту Ахмеду. Перед сеансом спросил с какой силой делать массаж, спросил болит ли что-то. Очень приятно такое трепетное отношение к клиенту. Спина сказала спасибо!
3
2
May 30
Нет альтернатив на районе, поэтому и конкурировать не с кем. А раз не надо конкурировать, то и совершенствоваться не обязательно. Из плюсов: в целом, доступные цены на посещение, карты лояльности, свежий ремонт.
Из минусов: периодически что-то не работает, запретили брать свои напитки, своё меню дорогое и не вкусное (субъективно), всего две программы для мужчин, и то какие-то пустые... За свои деньг приемлемо, но могло бы быть и лучше.
1
October 20
Отличная общественная банька, если что-то забыл, то все необходимое можно приобрести на месте, цены не гнут, чисто, персонал очень вежливый и приветливый. Советую посетить данное место.
1
August 6
Ходим с дочерью, часто с подругой много лет. Проводим время с большим удовольствием и пользой. После посещения парилок (турецкой, финской, русской с веничком), бассейнов, джакузи, обтирания льдом, чувствует себя, вновь родившимся. Всегда чисто, уютно уютно, очень приветливый персонал. Настоятельно рекомендую 👍 👍👍🤗
1
1
July 12
Всё классно! Парилка хороша, соляная пещера рекомендую для тех у кого с дыханием проблемы. Убираются часто. Бассейн для ребятни просто чудо. Единственный минус- стало что-то дороговато.
April 7
Сауны - великолепные, правда, в последний раз вода в бассейне в "Русской сказке" была чуть холодновата, но в целом всё отлично! Администраторы замечательные, что при бронировании номера, что про посещении. А вот по поводу массажа... При бронировании администратор знал, что я впервые к ним на массаж еду, и не предупредил, что с собой нужно взять шлёпанцы, а массажист вообще бросил нас у стойки ресепшн, когда мы только оплачивали массаж со словами: "Если что, на второй этаж подниметесь и направо". А дальше у нас начался небольшой квест, но всё нашли
5
1
March 16
Сам бассейн хороший везде чисто , парилки тоже классные Но есть большое НО практически все сотрудники сидят в телефоне незамечая людей.
Выходив из аквазоны прошла через турникет где сидела девушка не обращая на тебя внимание в телефоне(для красоты наверное сидит)потом искала куда браслет отдать оказалось на выходе где и сидела необращающая девушка на тебя никакого внимания. Через 2 посетителя она все таки сообразила сказать гостям с легким паром🤣
В буфете на тебя тоже ноль внимания парень и девушка оба сидели в телефоне не обращая внимания на гостей. В следующий раз выберу лучше БутаСпа там сервис на высоте , а тут хоть и возле дома но отношение конечно к посетителям огорчило.
Только лишь девушка администратор одна из 3 осень понравилась внимание только на посетителя, оставшиеся 2 разговор вели между собой 😔
5
1
January 6
Отличное место для восстановления тела и духа. Баня расслабляет, а массаж в сочетании с душем-Шарко или подводным массажем бодрит и восстанавливает мышцы. Очень порадовала акция 5 +1, так гораздо выгоднее приобретать абонемент. Единственный минус- очень много времени проводишь приобретая браслет или оплачивая. Тупят то программа, то администраторы ещё не достаточно опытные. Не всегда удобно записываться через программу, но всегда можно позвонить. Однозначно рекомендую!
2
November 4
Аквазона хорошая, бассейн, парилки, еда, напитки. Бывает выхрдит из строя что- нибудь, но выбор где погреться есть всегда. Посетители разные, правила не соблюдают, бывает очень шумно: прыгают с бортиков, катаются вниз головой с горки, сыпют лед на электрокаменки, но замечание персонал делает только за шапочки на голове у дам.
September 18
Место отличное, чисто, персонал приятный.
Но самое главное, это мастер массажа Атеф. Руки золотые, все тело радуется, душа поёт. С сеанса вылетаешь на крыльях.
В общем, рекомендую
2
1
July 20
Подарили сертификат О, Манго!
Благодарю мастера Люцию за ходовые процедуры, заботу и хорошее настроение!) Рекомендую!!! Бани отличные, персонал вежливый и внимательный, цены не кусаются! 👍
August 6
Давно собирался посетить Атлантиду, но всё не получалось.
И вот надумал пойти в бассейн + бани.
Прихожу - бассейн на сливе!
Вот надо же было так попасть!
На странице с ценами аквазоны ни слова о сливе и неработающем бассейне (увидел объявление только в разделе Новости, когда вернулся домой, хотя накануне сайт облазил почти весь вдоль и поперёк и ничего про слив не попадалось).
Ладно, пошёл в бани без бассейна.
Ну что сказать, ничего особенного. Скучно. За час уже надоело.
На сайте написно, что во вторник какие-то комплименты (чай, ещё что-то) - не заметил ничего такого, хотя был во вторник.
Не увидел, можно ли попить воду/чай бесплатно как это предлагают в других местах.
Вроде какой-то чайник стоит, но ни стаканов, ни чайных пакетиков не видно.
Люди приходят со своими термосами. Хорошо хоть я взял из дома водички с собой попить.
Не увидел фенов или сушилок для волос. К счастью, сейчас лето и тепло.
Короче на 420 рублей я бы сказал не тянет, максимум на 250р.
Людей мало - это наврное плюс.
Может ещё выберусь в бассейн. Вдруг там не так скучно.
September 14
Уже хожу сюда как к себе домой, т.к нравится атмосфера, персонал и постоянно появляющиеся нововведения)))).
Чувствуется, что руководству не всё-равно на мнения гостей.
Подкупает чистота и количество сотрудников поддерживающих её.
Мне есть с чем сравнивать и это не первое заведение, в которое я покупаю абонементы.
Со стороны персонала всегда чуткое отношение, массажисты и не только все большие молодцы!
Процветания Вам и дальнейшего роста и развития!
May 23
Посещаю бассейн в этом комплексе. Нравится все, и бассейн, с комфортной температурой воды, и вежливый внимательный персонал. Чисто.
Есть один минус,- расположение раздевалки. Бесконечные ступеньки (без перил в том числе),переход до душевых, текстильная неудобная мебель. Раньше раздевалка была рядом с душевой, что удобнее.
4
August 15
Прекрасное место. Была у многих мастеров как массажа так и парения. Хочу особо отметить парильщика Рустама. Подходит к своей работе с Душой. Энергетика заботы и комфорта зашкаливает. Благодарю за прекрасное преображение.
April 12
Самый лучший спа комплекс в нашем городе, самые лучшие специалисты и мастера работают! Всегда вежливые девушки на кассах! Атмосфера всегда комфортная! Хожу сюда с удовольствием много лет. С радостью и неприятностями иду сюда. Массаж и все банные процедуры всегда помогают. Желаю процветания на многие года!
4
October 19, 2023
Отличное место кайфа, бассейн чистый, сделали больше бань в АКВАзоне, это огромный плюс,особенно обожаю хаману , она тут на высшем уровне. Персонал вежливый, всегда подскажут,если что необходимо
Интерьер супер честно говоря
Правда почему то некоторые гости другой национальности начинают учить жизни, очень настоятельно раздавая советы,совершенно не соблюдая мои личные границы, не раз такое было.
А так всё замечательно
4
November 27, 2023
Много лет посещаю общественную баню Атлантида. Всегда все отлично, прекрасно провожу там время. Но в последнее время наблюдаются неприятные нюансы в системе контроля времени. Два последних посещения заметили тенденцию доп.оплаты, хотя основное время не истекло. В первый раз зафиксировали претензию. Сегодня случился конфликт с администратором. К сожалению, она не смогла объяснить данный факт., т.е. плата за воздух. Поэтому призываю посетителей контролировать время и финансы Вопрос даже не про деньги, а про справедливость. Мне кажется, все стороны обязаны соблюдать условия.
3
December 26, 2023
Наше с дочкой любимое место отдыха. Ходим по выходным на подарочную карту. Самое главное - чисто на 99%, постоянно ходит горничная и всё протирает. Особенно хочу отметить горничную Ирину. Она вообще никогда не сидит в подсобных помещениях, всегда при деле, что-то вытирает, вымывает и собирает воду.
Девочки на ресепшн тоже приветливые, могут решить любой вопрос! Спасибо вам за отличную работу! Атлантида-спа - это наше любимейшее место отдыха
1
November 5
МИНУСЫ
Очень неприятный маркетинг.
1. Надо постоянно быть в напряжении и следить за временем. Иначе при выходе за каждую минуту просрочки надо заплатить. Время на ПК при выходе не соответствует времени на часах в зале.
2. Купила абонемент на душ Шарко - 10 сеансов. Оказывается надо использовать в течение месяца. При продаже не предупредили. Более того мастер не доработал 4 минуты. А так-то сеанс коррелирует от 15 до 20 минут. Запустили в очень холодное помещение. Воду по температуре не отреагировали, не смотря на просьбы.
3. Охранник включается в диалог с менеджером за пределами своей компетенции.
ХОРОШЕЕ
1. вкусный кофе и пирожные.
2. Доброжелательность приемщика одежды.
3. Администратор в итоге разговора продлил абонемент.
January 5
Наша с подругой любимая баня! Именно баня. С удовольствием ходим оздоравливаемся и омолаживаемся. Русская баня, хамам, финская парная. Купель с ледяной водой и минеральной водой. Зона, где можно попить чаек с травками (приносим с собой термос). И, самое важное, что здесь можно наскрабиться и сделать масочки ( с этим обычно проблематично в фитнес-клубах с бассейнами). Если идём с детьми, берем вариант с бассейном, дети обожают кататься с горки. Если без детей, то нам достаточно бань!
1
August 1
Были всей семьёй, снимали номер русская сказка, нам очень понравилось, места много, парилка нагревается 🔥 быстро, бассейн проточный, телевизор, самовар)
March 4
Посещали номер " Римские каникулы ", очень понравилось все - есть хамам, отличный бассейн, так же в номер заказывали массаж - отлично расслабились и отдохнули! Порадовала бонусная программа ко Дню Рождения, спасибо большое! Остались довольны!
1
November 1
Персонал вежливый. Чисто, уютно. Хороший бассейн и отличная баня. Советую. Удачи всему персоналу и процветания.
June 8
Хожу в этот бассейн давно, чесно в восторге от него, начала с тренеров сейчас просто езжу отдыхать туда, постоянно берём гостей туда. Очень дёшево, интересный дизайн интерьера, есть джакузи, горка, бани, несколько переодевалок, спортзалы. Очень бюджетный вариант отдыха , всем советую 👍
November 2
Спасибо🙏💕 большое
Всë очень понравилось, банька супер. Обязательно ещё придëм 🥰🥰🥰 Спасибо обслуживающему персоналу 🌹🌹🌹🌹🌹
November 4, 2023
Наше с семьёй любимое место, часто бываем в аквазоне, бассейн тёплый, сауны просто кайф, можно покушать. Не очень удобны душевые. После бассейна, сходишь в душ, потом как идти в раздевалку? Через бассейн. Ну как то это неправильно. Подумайте, как это исправить. Много отзывов нехороших именно про душевые. А так отличное место.
3
March 13, 2023
Хороший банный комплекс с аквазоной и большим количеством доп услуг для женщин и мужчин от массажа и косметологии до индивидуального парения. Общественная баня состоит из уютного зала с индивидуальными запирающимися шкафчиками и зоной с мягкими дивами и столами за которыми можно выпить тут же приготовленного чая. Русская баня великолепна, раз в 2 часа происходит церемония с поддаванием пара и обмахиванием большим "веером". Финская баня, в умеренным жаром для расслабления. И турецкий хамам где можно погреть "косточки" на камнях в пару. Так же есть бочка для ополаскивания после парной и корыто для поливания сверху ледяной водой. Два бассейна с теплой и ледяной водой. И множество мест с душем, что после парения быть чистым и была возможность помыться. так же зона с раковинами и зеркалами, для тех кто решил привести себя в порядок, побоится и просушить волосы. И точно все такое же в женском отделении.
3
March 11
Очень нравиться! Бассейн не глубокий, для семейного отдыха с детьми самое-то. Обслуживание хорошее. Покушали, вполне съедобное. Не понравилась только раздевалка женская, прохладно, дойти до нее далековато.
3
August 2
Прекрасное место. Здесь можно замечательно провести время с семьёй 💕 и друзьями💯
Успехов и процветания комплексу👍.
October 29
Подарил своей супруге на день рождения программу Радость жизни. По итогу ей сделали общий массаж и отправили в баню. Услуги оказаны недобросовестно. То есть из программы не сделали ничего. Очень неприятно, испорчен день рождения. Обещали провести повторно данную программу,но на следующий день перезвонили и сказали, что можем предложить аквазону. Считаю данное действие обманом и просто позором данного заведения. Деньги отказались возвращать.
September 23
Хорошее место для отдыха с детьми, бассейн неглубокий,много всяких саун, джакузи,и банька русская просто огонь 🔥🔥🔥🔥
2
April 25
Добрый день.
хочется оставить отзыв от имени мужа, который сегодня 25.04.2024 года в 20.00 побывал на массаже у молодого, перспективного массажиста Дмитрия. Очень профессиональный массажист, с глубоким пониманием тела и его потребностей. Помог избавиться от боли в спине, которая его беспокоила. Этот мастер умеет соблюдать баланс между техникой и интуицией, что позволяет ему качественно работать с проблемными зонами тела. Отличный специалист и человек, который заботится о комфорте и благополучии своих клиентов. Предлагает вкусный чай после сеанса
Муж в восторге, вернулся домой с хорошим настроением и полон сил. Рекомендует всем данного специалиста.
2
July 5
Всегда вежливые девушки, любим ходить сюда с детьми, есть приложение, где можно посмотреть количество людей в комплексе, очень удобно.
May 25
Мы с подругой были первый раз на процедуре парение с медом, солью и криомассаж. Всё прошло просто замечательно. Женщины которые с нами работали, я не запомнила имена к сожалению, очень внимательные, доброжелательные,нежно относились к нам как к детям. Это очень приятно и влияет на настроение. Проводя с нами процедуры, объясняли что зачем идёт, давали дополнительную информацию по другим процедурам. Мы остались очень довольны. Очень понравилось чаепитие. Пожелали нам доброго вечера и приглашали ещё приходить.
Огромное спасибо.
1
April 29
Отзыв конкретно на общественную баню.
У меня есть 2 любимые(были 2) общественные бани в Челябинске. Одна из них Атлантида. В обеих есть русская баня, хаммам, ванна с холодной водой, и только в Атлантиде – ванна с горячей водой. Я очень люблю именно контрастные ванны. Пришла с целью снять стресс, заказала антистрессовый массаж – и все только для того, чтобы в итоге получить напоследок немалую дозу стресса!
Я сразу, как пришла, попробовала воду в «горячей» ванне. Она была холодная. Я попарилась, сходила на массаж – прошло полтора часа! Вода всё ещё холодная. Я попросила добавить горячей. Потом ещё раз. Потом выслушала от вашей сотрудницы какую-то ахинею насчет детей, которые купаются в ванной, и поэтому её нельзя нагревать.. Без комментариев. В итоге мне пришлось скандалить, показывать на висящую над ванной табличку с указанием температуры 35 градусов, что-то доказывать, что я не требую никакого вип-обслуживания, а просто прошу услугу, которая здесь есть! И только после этого ванну начали набирать. НО! Вишенка на торте – до 30 градусов. Объяснение насчет каких-то проблем с сауной я вообще не поняла.
Когда у вас были проблемы с горячим водоснабжением, и ванны были холодные, я слова не сказала. Когда из труб шла грязная вода, и обе ванны были мутными да так, что дна не разглядеть – я ничего не сказала. Я всё понимаю, всякое случается. Но почему я должна вообще следить, чтобы ваши сотрудники делали свою работу?! Почему я должна портить себе нервы и что-то выпрашивать, доказывать.
Если у вас больше нет горячей ванны, просто повесьте объявление. Я буду выбирать, куда ходить и на что рассчитывать, исходя из этого, без каких-то дополнительных ожиданий.
А так, я пришла с предвкушением, что проведу хорошо время, расслаблюсь, а ушла злая, как собака! Спасибо огромное! Не ожидала такого от вашего заведения.
4
January 14
Замечательное место для отдыха! Все понравилось! Сауны, хамам, бассейн, баня, джакузи, все для того чтобы расслабиться, после напряженной недели! Заботливое отношение сотрудников, познакомилась с сотрудницей по имени Альфия, добрая, отзывчивая, приятная женщина. Спасибо ей большое! Проконсультировала, рассказала что куда и как) Спасибо этому месту за комфортный отдых. Аля.
1
December 2, 2023
Мои любимые бани и сауны! Преимущественно пользуюсь услугами сауны-люкс. Сервис на высоте. Можно просто мимо идти и зайти без всяких принадлежностей. Все включено в стоимость: простыни, полотенца, посуда, фен и т.п., а не за отдельную плату как в некоторых других. Чисто, комфортно, организовано. Приятный бонус - травяной чай с вкусными сушками 😄 И каждый год, 31 декабря... (это уже многолетеяя традиция)
2
December 20, 2023
Заказали "финскую"сауну для двоих,остались очень довольны.Номер чистый, уютный, парилка горячая. Время пролетело незаметно. Персонал вежливый, внимательный, ответили на все интересующие нас вопросы. Осталось огромное желание, посетить ещё. Спасибо всему персоналу.
1
February 16
Люблю Атлантиду. Бываю часто и всегда с удовольствием)) остаюсь довольна всегда!!! Бываю с мужем или с друзьями компанией.
Приятное место. Хороший и вежливый персонал. Рекомендую к посещению 👍