Проходила реабилитацию по полису ОМС в феврале после протезирования коленного сустава. Хочу выразить благодарность всему коллективу центра за внимание, за комплесный профессиональный подход к моему восстановлению. Особую благодарность выражаю физиотерапевту Ирине Анатольевне за чуткость, отзывчивость, правильно подобранное лечение, также благодарность инструктору ЛФК Анне, сотрудникам физио кабинета. Всем Спасибо! Вы буквально ставите нас на ноги!
Атлант - это чистое золото!!! Вот уже три месяца я нахожусь здесь на разных этапах и этажах и хочу сказать, что без них мне было бы никак совсем. Начиная от рецепции и заканчивая серьезными процедурами - персонал просто бомба. Но по порядку. От всей души хочу поблагодарить директора МРТ/КТ/РЕНТГЕН Щёголеву Ольгу Михайловну - такого чуткого отношения я еще не встречала, особенно в малом городе, без вас знакомства и сотрудничества с Атлантом в моей жизни просто бы не произошло, потому что я даже не знала, что в этом центре столько широкий спектр оказания услуг. Хирург-травматолог - Зюзин Георгий Андреевич - сразу же определил травму даже без МРТ, очень высококвалифицированный доктор - сделал операцию с разрывом Ахилла и дальнейшее курирование послеоперационного периода в полтора месяца. Всё замечательно, без ненужных последствий даже со швом. А дальше я пошла на четвертый этаж и очень хочу отметить еще несколько «бриллиантов» на своём пути. На ЛФК Соклакова Анна Сергеевна - спасибо большое, что вы проявляете сочувствие и заботу, но не жалость, и не поддаетесь на наши охи-вздохи , этим и помогаете нам учиться новой жизни, правильным движениям и преодолению страхов. Огромное спасибо человеку, кто составляет расписание Гладких Виктория Александровна- вы очень очень сильно помогли мне в этом непростом пути. И конечно же вишенкой «на торте» хочу отметить массажиста Катунин Кирилла Леонидовича - вы в прямом смысле ставили меня на ноги, учили правильно ходить, гоняли за жалость к себе и боязнь отказаться от костылей. А наши полезные беседы, которые объясняли мне как и что делать или не делать - вообще бесценны. От сердца благодарю за столько высокий профессионализм и отношение к пациентам.
Всё очень понравилось. Вежливый персонал!!! Ходили с ребёнком к лору Шепелевой Юлии Алексеевне, всё тщательно осмотрела и назначила грамотное лечение. К примеру, были в клинике Сана на приёме у лора, ничего толком не смотрел, назначил лечение, безрезультатно, после чего отправил к аллергологу, который тоже ничего вразумительного не сообщил
Хотелось бы отметить, что для Курска данный медицинский центр особая находка. Столкнувшись со сложностями в реабилитации после операции могу точно сказать, что это место номер 1, где вам окажут помощь. Особенная благодарность персоналу, все сотрудники кабинета физиотерапии - настолько чуткие, доброжелательные и настоящие профессионалы. Физиотерапевт Ирина Витальевна - лучшая из лучших. Благодаря ее назначениям я смогла стать на ноги. И гуру массажа Кирилл Леонидович просто спаситель! Огромное спасибо руководству данного учреждения, что данный уникальный проект доступен для города Курска. Равных ему на данный момент нет!
Хочу сказать большое спасибо Грибановой Ирине Анатольевне . Записалась на УЗИ сердца и очень рада , что попала именно к этому врачу . Отличное отношение к пациенту , внимательность , послушали , Ирина Анатольевна делала УЗИ и комментировала , смотрела всё очень хорошо. Успокоила , расположила к себе , дала рекомендации и самое главное – ответила на все мои вопросы , развеяла страхи . Еще раз большое спасибо
Хочу выразить огромную благодарность врачу-ревматологу Асеевой Екатерине Ярославовна за её чуткое отношение и профессионализм. Для меня это самый лучший врач. Добрая, отзывчивая, очень внимательная!!!
Выражаю искреннюю благодарность доктору-терапевту Грибановой Ирине Анатольевне за оказанную медицинскую помощь, внимательное отношение, грамотно подобранное комплексное лечение и обратную связь с пациентом. А также хочу поблагодарить массажиста Катунина Кирилла Леонидовича за высокий профессионализм, улучшенное качество жизни, здоровую спину, чуткий подход к проблемам здоровья пациентов, позитивные эмоции и здоровый после сеансов массажа сон 😊🤝👍
Вот и подходит к концу реабилитация в центре АТЛАНТ, после перелома лодышки. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всем ,кто помог восстановиться : инструктору ЛФК Михаилу, человек который знает свое дело и очень ответственно к нему подходит, массажисту Кириллу Леонидовичу, очень доброжелательный, очень позитивный человек и конечно же невероятно компетентен в своей работе, сотрудникам физои кабинета, а так же Сагайдак Елене Викторовне, за ее профессионализм, за понимание и челоческое отношение к пациентам! Очень достойный центр,видна слаженная работа коллектива, доброжелательный персонал. Огромное спасибо, без вас бы я не встала полноценно на ноги!!! С уважением,Юлия Леонидова
Консультанты на ресепшене, лучше чем во всех клиниках г. Курска, относятся ответственно,контролируют процесс очереди к докторам. Нет застойных очередей ожидающих по пол часа пока направят к нужному доктору.
Я впервые нахожусь в вашем центре с 20 ноября и была приятно удивлена, что здесь существует большое комплексное лечение самых различных заболеваний. Ранее проходила лечение в других центрах, но с вами нет никакого сравнения. Везде царит доброжелательная атмосфера, чистота, порядок во всем, нет суеты.
Все это радует глаз. Хочу выразить огромную благодарность массажисту Катунину Кириллу Леонидовичу. Как говорят в народе:"врач от Бога." Высокий профессионал своего дела. Внимательный, очень добросовестный, любит свою работу и скромный, что редкость в наше время. Здоровья Вам,радости, много добра. И всем сотрудникам желаю здоровья, благополучия и процветания вашего Центра. Молодцы, так держать! Я уже всем близким и знакомым настоятельно рекомендовала проходить лечение в ОРЦ Атлант. С большим желанием и в дальнейшем буду пользоваться вшими услугами . С уважением Михаленкова Л.Н
Выражаю благодарность врачу Зюзину Г. А. за проведённую мне артроскопию, отзывчивый, добрый и компетентный специалист, сделал уколы в сустав, назначил лечение. После проходила реабилитацию в центре, хочу сказать отдельное спасибо массажисту Катунину К. Л. за прекрасный курс массажа, специалист своего дела, дал совет по дальнейшей реабилитации, человек открытый и отзывчивый,советую, а также хочу поблагодарить Анну Соклакову - инструктора ЛФК за занятия в зале. Всем спасибо! Дополню: позже реабилитацию со спиной прошёл сын. Был массаж снова у Катунина К. Л. и ЛФК у Анны Соклаковой, физио кабинет, спасибо Вам огромное, ребёнок доволен! Ещё раз убеждаюсь профессионалы своего дела! Советую!
Здравствуйте! Хочу написать отзыв о работе врача. Не знала куда.
Струкова Елена Николаевна, чуткий и грамотный доктор. Второй раз проходим лечение ботулинотерапией - всё под УЗИ контролем, всё чётко, аккуратно. Терпимость и забота врача о маленьком пациенте, который не умеет ходить и что-то сказать (у нас диагноз ДЦП) - очень показательный фактор. Процедура неприятная, много стресса как для ребёнка, так и для родителей, но эффект того стоит. Спасибо.
Не могу получить описание после МРТ,не берут трубку с меня,возможности ехать,целый день,обещаниями,а мне нужно срочно ложиться в больницу,а без описания,никак,что за обращение к людям,за свои деньги получаю один негатив
Администраторы на ресепшен 2 этаж просто хамки!звоню сначала говорят одну информацию по процедуре,на следующий день перезванивают говорят другое на повышенных тонах!будем разбираться
Проходили с ребенком реабилитацию в МДЦ. Атлант в июле 2023, хочу выразить благодарность массажисту и тренеру ЛФК Гончаровой Ольге Владимировне ,очень хороший специалист, отзывчивая,внимательная, доброжелательная, распологает к себе и вызывает доверие , во время массажа все подробно объяснила,не осталась ни одного вопроса .Выражаю большую благодарность .
Хотелось бы выразить огромную благодарность массажисту и инструктору ЛФК Томилину Михаилу Васильевичу, за профессионализм, индивидуальный подход и чуткое отношение к проблемам. Я к нему пришла с очень большими проблемами в спине, и после нескольких сеансов почувствовала облегчение, прошли боли в спине, давление пришло в норму. Я обязательно вернусь к Михаилу Васильевичу ещё раз. И с полной уверенностью рекомендую его всём своим друзьям.
В атланте на регистратуре Мне не нравится позвоню узнать анализы мне говорят да готовы прихожу туда Они говорят нет не готова девочки конечно не очень вежливы
Хочу выразить огромную благодарность центру Атлант и отдельно замечательному доктору ЛОРу Завьялову Илье Фёдоровичу. 3 марта 2023 года моему сыну в этом центре провели операцию удаление аденоида. Спасибо всем сотрудникам :медсестрам и анестезиологу, администраторам, гардеробщице, все очень внимательны, с добром и участием относятся к пациентам. А доктор Илья Фёдорович очень грамотный, внимательный, отличный специалист, наблюдал моего мальчика и после проведённой операции, все делает профессионально и уверенно. Операцию, если это просто аденотомия проводят по в центре ОМС, т. е. бесплатно. В Центре удобные палаты дневного стационара и прекрасное отношение к пациентам.
Хочу поблагодарить замечательного специалиста медцентра "Атлант" проктолога Бирюкову Наталью Васильевну за внимательность, бережность и ответственный подход к проблемам пациентов. Врач задал мне множество вопросов, провел тщательный осмотр, разъяснил то, что непонятно, успокоил, дал лечебные рекомендации и рекомендации по дальнейшему обследованию. От души благодарю за проявленную бережность и компетентность!
Хорошая клиника, очень вежливый и заботливый персонал! А самое главное в этой клинике можно сделать бесплатное МРТ в Курске по полису ОМС. Только для этого нужно сначала взять направление 57у в своей поликлинике!
Посещение Центра оставило только положительное впечатление: персонал , начиная с гардероба, ресепшена, сдачи крови до специалистов, внимательный, радушный. Сюда приятно приходить. Огромное СПАСИБО -Завьялову Илье Фёдоровичу и анестезиологу-"
самому доброму доктору" Носковой Алле Владимировне!
Show business's response
Anna Anna
Level 2 Local Expert
October 26
Хотелось бы обратить внимание администрации центра на работу администратора Анны Н. на 4 этаже. Человек по ходу не знает своих должностных обязанностей в принципе, а именно - встречу пациентов, работу с возражениями и ПРОВЕРКУ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ИДЕНТИФИКАЦИИ ЛИЧНОСТИ (в моем случае была ошибка в фамилии, и на замечание, администратор Анна даже не проверила и не исправила, за извинение вообще молчу. Сделала вид, что просто не услышала.) И как бы хорошо не прошел прием у врача, осадок от раздражённого администратора остался. А ведь администратор - это лицо клиники. Очень жаль, что хороший центр, топит невоспитанное поведение сотрудника... Сам центр хорош - уютно, есть парковка (это вообще многое значит), удобное расположение, приятная атмосфера.
Записалась на УЗИ на определенное время, ждала на 15 минут дольше, никаких извинений не последовало.... На мой вопрос, почему не соблюдают в платной клинике время приема, услышала.. вообщем, в Курске менталитет особый, об уважении к клиентам персон слышал краем уха. Врач попросил не отвлекать его и ждать...
В этом центре проходил лечение мой отец, у замечательного доктора Чердакова В. Ю. Хочу поблагодарить вас за ваши старания, за ваши советы и поддержку, за вашу доброту и понимание, за вашу преданность делу и профессиональные навыки!
Мне 71 год. Решила проверить свои сосуды. 9 и 13 ноября 2023 года была на приеме у сосудистого хирурга Родионова Александра Олеговича. Очень ему благодарна за чуткое и внимательное отношение, серьезный и грамотный подход к лечению.Подробно все проверил, ответил на все вопросы доходчиво и понятно.Александр Олегович лечит не только лекарством, но и словом, а для пожилого человека это много значит.
"Очень интересное" место..... Справку для налогового вычета могут дать только лично и под роспись, как объяснил администратор по телефону. В других мед.центрах Курска такой бредятины нет. Хорошо, если в Курске живешь, а если ехать 1.5 часа.... В следующий раз из-за этой причины к вам обращаться не буду. В Курске полно других мед.центров, где идут на встречу своим клиентам.
Проходила в марте 10- дневную реабилитацию в. МДЦ" Атлант" по полису ОМС. Хочу отметить хорошую организацию всех процессов. Отличный персонал, внимательное отношение. Особые слова благодарности выражаю врачам-Сагайдак Елене Викторовне, Лесогоровой Ирине Витальевне, Грибановой Ирине Анатольевне, Хорьякову Максиму Юрьевичу, за профессионализм, чуткость, внимание проявленные при проведении моего лечения. С уважением Бевза Елена Дмитриевна
1
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
October 28
Дозвониться невозможно. Решили сделать запись к врачу через сайт ALLDOC
ВРАЧИ И КЛИНИКИ
КУРСКА , но перезвонили с центра, и сказали ,что график работы не верный, и нам придётся ждать неделю, чтобы попасть к данному врачу, хотя на сайте мы могли записаться день в день, и даже выбрать удобное для нас время, просто вводят в заблуждение людей, зачем указывать на сайте записи онлайн, того чего нет на самом деле.
Проходила реабилитацию с дочкой 4 года. Очень довольны. Спасибо ортопеду Екатерине Бакурской за эффективность назначенного лечения. В центре очень хорошие специалисты, доброжелательные. Рекомендую
Спасибо Грибановой Ирине Анатольевне за профессионализм в своем деле, верно и точно поставленый диагноз и назначенное лечение. Врач внимательная, все расспросила, тщательно сделала УЗИ. Обычно избегаю походов к врачам, но только не к Ирине Анатольевне! Теперь только к ней на узи и как к врачу терапевту!
В начале октября звонила записать ребёнка на МРТ, во-первых, дозвонилась только раза с 10-го, почему-то не брали трубку, а во-вторых, когда мне наконец-то ответила администратор Оксана, я была обескуражена её манерой общения. Очень неприятное и хамское отношение. Честно говоря, если бы не срочная необходимость пройти МРТ, после такого телефонного разговора, я бы не стала туда записываться. В бесплатной поликлинике и то вежливее общаются! Прошу администрацию центра обратить внимание на данного сотрудника!
Приехала записаться на МРТ. Сказали, что записи нет. Дали визитку,в которой два номера телефона.Ждала месяц, пока откроется новая. В указанный день звонила с 8 утра до 5 часов вечера на номера с визитки. Сначала трубка была снята, потом просто не брали телефон. Звонила по номеру,который нашла в интернете на сайте. Отвечала девушка, которая сказала,что никакого отношения к этому (к записи) не имеет и знать не знает, почему по другим номерам не берут трубку,помочь ничем не может и вообще это не ее проблемы. Пришлось снова ехать. Приехала, записалась. И ждала записи еще месяц.
Звезды отставила только из-за врача, который сделал описание МРТ -С. С. Бойко. Спасибо ему большое за качественное описание.
Посетила сегодня 17.09.2023 года клинику Атлант и была сильно обескуражена безответственностью сотрудников ресепшна. Пишу исключительно для других пациентов, которые собираются посетить данную клинику. Рекомендация: обязательно за день, а то и в день посещения клиники сами позвоните на ресепшн и уточните точно ли вы записаны к своему врачу и на какое время. Хотя сама я звонила за день до процедуры в клинику в 17.00 (клиника работает согласно расписанию до 20.00), никто не ответил. Позднее выяснилось, что по распоряжению руководства клинику закрыли в 12.00. Теперь о моей ситуации, которая получилась из ряда вон: 2 июня 2023 года я записалась по телефону на колоноскопию + гастроскопию с наркозом на 17.06.23г. на 12.30, мне сразу прислали на WhatsApp рекомендацию по подготовке к этой процедуре. Я думаю, все понимают, что подготовка для этой процедуры занимает более суток и далеко не из приятных + дополнительные анализы, заключение терапевта для наркоза. Но по приходу в клинику выяснилось, что врач с анестезиологом давно ушли, т. к. моей записи нигде в базе нет. Предложили переписать на другой день, а это все вытекающие подготовки надо начинать сначала + дополнительные расходы на препараты и т.д. Пообещали в понедельник разобраться, кто допустил такую оплошность, но для меня это уже никакой роли не сыграет, т.к. никто вместо меня подготовку к этой процедуре проходить не будет и нести дополнительные расходы тоже. Просто удивляет то, что насколько сотрудники клиники Атлант, относятся к своим клиентам пренебрежительно, если позволяют себе не контролировать записи на такие тяжёлые процедуры, что уже говорить о других записях к специалистам, для которых дополнительной подготовки не требуется.
Хочу выразить огромную благодраность Атланту и массажисту и тренеру Ольге Андреевной, за прекрасную организацию тренировок, расслабляющий и классный массаж, прекрасные тренажеры !
Имею на руках направление на два МРТ двух отделов позвоночника, бесплатно делают только одно и то, через месяц. Остальное платно. Нарушены что установленные законодательством сроки, что собственно само предоставление услуги. По телефону говорить не хотят, не предоставляют номер телефона руководства. Администратор сбросила и больше не отвечает. Совершенно некомпетентна, при том, что говорила я с ней пусть настойчиво, но вежливо. Говорит договоров у нас никаких нет, мы частная клиника, ничего не должны.
Делал в этот центре СМАД.Повесили аппарат с утра,к 7 вечера он перестал работать,подумал может в батарейках дело(проштудировал инет,много таких ситуаций)не помогло.Утром на след.день принес,оставил,сказали вызовут мастера и перезвонят.Через 15 минут звонит номер,представилась вроде старшей медсестрой и с наездом,видите ли какого лешего я лазил в батарейки.Естественно когда идет речь о 364 т.р за аппарат,под страхом мат.ответственности хотелось узнать проблему аппарата и на выбор:забираете результат за пол дня или в другой мед.центр по новой.Даже не предложив переделать у них,ведь аппарат сломался не по моей вине и условия договора выполнены не были,ибо зачем мне результат за 9 часов,когда мониторирование суточное!
Проходил в Медицинском Центре Атлант реабилитацию после травмы ноги.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Центра.
Врачу Грибановой Ирине Анатольевне,
Гончаровой Ольге Владимировне,
Макаровой Лидии Александровне .
За внимание, отзывчивость и профессионализм.
Проходила реабилитацию с 03.10.22.Первые отличные впечатления получила при общении с терапевтом Ириной Анатольевной, очень добрая, внимательная, компетентная .Отличный доктор, обладающая ещё и способностью быстро и качественно разрешить скандальную ситуацию с неклиентоориентированной медсестрой из физиокабинета( смена 3.10).Медсестра из дневного стационара Марина , отличный медработник. Массажист Роман Фёдорович- специалист высокого уровня и очень внимательный.Тренер Анна знает своё дело и умеет общаться .Спасибо за грамотное, качественное и душевное лечение.
Выражаем благодарность коллективу ОРЦ "Атлант",где мы проходили постковидную реабилитацию с 5.07.22 по 19.07.22 за высокий уровень организации лечебных и восстановительных процедур и особенно врачу-терапевту Грибановой И.А.за внимательность и комплексный подход к оценке состояния здоровья пациентов и реальные рекомендации по его улучшению.Кузнецов С.Г. и Кузнецова Л.Н.
Выражаю огромную благодарность клинике "Атлант" за вежливый, отзывчивый, добродушный, персонал, и в частности доктору Ангалеву Михаилу Михайловичу за высокий уровень профессионализма. Внимательный, заботливый доктор!
7.05 с 9:00 звонили в эту клинику, чтобы узнать насчет рентгена- возможно будет ли сделать ребенку по направлению. Администратор мне дала номер их отделения, на которой ни я, ни муж не дозвонились. Перезвонила снова администратору с просьбой соединить меня с тем отделением, на что мне сказали: «это невозможно, звоните сами». На моё возражение, что мы не дозваниваемся, и просьбу попросить их самим мне перезвонить в таком случае, согласие поступило не сразу.
Итог: сейчас 12:54, мне до сих пор перезванивают. Спасибо большое за «качество» и «клиентоориентированность», не рекомендую.
Выражаю глубокую благодарность и признательность в первую очередь главному врачу оздоровительного центра Забелиной Ирине Владимировне, а также всем сотрудникам за профессиональное отношение к пациентам. Весь персонал проявляет вежливость и внимательность к людям, что безусловно способствует более эффективному прохождению реабилитации. Также хочется отметить идеальную чистоту в помещениях! С глубоким уважением ветеран труда Виктор Сошин.
Если Вы решили пройти бесплатную👆реабилитацию в АТЛАНТе-выбросите эту затею из Вашей головы!!!)). Отношение к людям, которые проходят здесь реабилитацию по ОМС отвратительное! К сожалению, центру выделяются средства на помощь, например, детям, а они эту помощь просто-напросто не оказывают, просто пытаются сделать вид. К глав. врачу,(Забелиной И. В.) к сожалению, тоже не пробиться! А рыба, как говорится, гнеет с головы!Массажист по имени Лидия, она же,, инструктор ЛФК"-это вообще отдельная тема🤦♀️. Мой Вам всем совет-бегите от этого,, человека". Не корректная, хамовитая, не тактичная, грубая и т. д.. На занятии по ЛФК не показала ни одного упражнения 👆. Только показывала тренажёры)). А, как мы все знаем, ЛФК-это, непосредственно упражнения!
На ресепшене женщина в годах - при разговоре говорит одно, в последствии делает совершенно не то, о чем говорила))
И т. д. и т. п.
Вывод-не проходить реабилитацию бесплатную в этом центре! Деньги на Вашу реабилитацию центр, конечно, получит и не малые(Вы об этом не узнаете) , но отношение к Вам будет отвратительное(потому что по ОМС),ещё и травму можете себе заработать(например, ожог спины в ходе массажа некачественными средствами). Да, да, и такое здесь тоже было.
Жаль, конечно, что в центре, где проходит реабилитация, куда люди приходят восстанавливаться, приводят восстанавливаться своих детей, приходиться встречаться с такой некомпетентностью...
Добрый вечер. Хочу поблагодарить медперсонал за оказанную помощь. Обратился с рядом заболеваний, помощь оказана квалифицированная. Все работники вежливые, профессионалы своего дела. Отдельное спасибо массажисту Василию Романовичу, Нестерик Ольге Ивановне, а также инструктору лфк Соклаковой Анне. В этот центр ходим всей семьёй не один год и рекомендуем его. Реабилитация для взрослых и детей во много раз выше, чем в других центрах. Ещё раз огромное спасибо и руководителям за высокопоставленную работу и персоналу!!!!
Выражаю огромную благодарность докторам отоларингологам Завьяловым (Федору Николаевичу и Илье Федоровичу), которые 28 июня провели операцию моему сыну, это профессионалы своего дела, внимательные и чуткие люди. Так же хочется поблагодарить врача - анастезиолога Чистякова Николая Вячеславовича и весь медицинский персонал этого центра, за профессионализм, внимание и доброжелательность. Спасибо вам большое. Рекомендую этих докторов.
Я попала в Центр "АТЛАНТ" по рекомендациям своих коллег. Была приятно удивлена приятной атмосферой и профессионализмом докторов. Хочется особо отметить доктора ревматолога Супрунову Ольгу Геннадьевна.Очень внимательный и квалифицированный доктор. Всё посмотрела, рассказала, объяснила причину моих беспокойств и подсказала как лечиться можно. Для себя получила консультацию и назначение лекарств. Сложилось только хорошее впечатление о специалисте! Буду обращаться вновь, так как рекомендовано наблюдение моего заболевания в динамике. Также остались самые положительные впечатления о Центре "Атлант". Подход к пациентам и качество обслуживания на высшем уровне! Однозначно буду рекомендовать Центр своим друзьям и знакомым, Центр оказывается большой спектр услуг диагностики и оздоровительных программ, как доя взрослых так и для деток.