Испортили абсолютно новые босоножки премиум класса!!!нужно было подклеить и подкрасить стыки на танкетке,в итоге стерли принт с кожи!Это не работа,а ущерб,за который я еще и заплатила.Также залили краской ремешок изнутри и снаружи(снаружи затерли,испортив кожу(даже не посчитали нужным подкрасить).На приемке мне просто их отдали в пакете,не показав выполненную работу(естественно,зная,что испортили).Посмотрела уже дома и была просто в шоке.Не смогла составить претензию,тк живу в другом городе и улетела на следующий день!Испорчена дорогостоящая обувь,настроение за мои же деньги. 4 фото до ремонта(принт на месте), 1,2,3,5 после ремонта.

Nataliya S.

Level 4 Local Expert

Отзыв об ателье «Новинка» Крайне разочарован работой ателье «Новинка». Обратился с простой задачей — заменить пятку на обуви. В итоге за полгода мне несколько раз неправильно и некачественно выполняли переделку: пятку установили криво, испортили кожу и подошву. На мои замечания реагировали хамством, пытались обвинить меня в некачественной обуви, ссылались на ГОСТы и утверждали, что проблема во мне, а не в их работе. Когда я попросил контакты директора, мне сначала заявили, что не знают их, а затем директор сама вмешалась в разговор, грубо потребовала забрать обувь и уйти, отказавшись нести ответственность за испорченную пару. Один из мастеров даже признался, что некомпетентен и ничего не умеет делать. Итог: если вы дорожите своей обувью и нервами — обходите это ателье стороной. Здесь не только не умеют работать, но и не признают свои ошибки, *** и хамят клиентам. Добиться правды невозможно — вас обвинят во всех грехах, а свою вину не признают никогда.

Галина Курденкова

Level 4 Local Expert

Очень сильно навязывают услуги!!! Не ведитесь на это! Делайте только то, что нужно вам. А то начинается: там подклеить , там подкрасить, там кожу пропитать! Всё это мы и сами можем сделать! Я сама отреставрировала мужу белые туфли Роберто Боттичелли. Купила в Ультрамарине краску для кожи и покрасила, ничего сложного! Если подошва отходит , клейте сами. А кожу пропитать, так это любой губкой для кожи!А тут дерут втридорога за то, что стоит 100 рублей! Не ведитесь! Делайте сами!

Atelye Novinka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

28 reviews