Astro Plaza
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
718 reviews
August 19
Super!!!!!!!!
1
August 5
Комфортный и уютный отель с хорошей атмосферой.
Останавливались проездом и остались очень довольны проживанием.
Отель имеет собственную внутреннюю просторную парковку, какой-либо территории для прогулок нет.
Номер - брали 321 «Люкс с балконом», очень просторный, чистый, удобный, есть двухспальная кровать и один хороший раскладывающийся диван, есть всё необходимое для отдыха.
Мебель новая, в хорошем состоянии.
Кровати и подушки удобные, шторы "блэк-аут", теплые полы, великолепная звукоизоляция (шум дороги абсолютно сну не мешает, соседей не слышно), вместительные шкаф и тумбочки, есть сейф, холодильник, чайник и чайные принадлежности (кофе растворимый). Освещение достаточное. В номер ежедневно ставят по 0,5 воды на каждого проживающего, чай/кофе/сахар обновляются.
Балкон, точнее - лоджия, очень просторная, имеет вид на дорогу, храм и Термы, оснащена удобной мебелью с мягкими подушками, есть качели. Мягкие подушки лежат в номере на подоконнике панорамных окон - укрыты от непогоды.
Ванная комната - небольшая, есть душевая кабина, полотенцесушитель, ежедневно пополняются гели, шампуни (марка "Argan"). Биде нет. Очень слабый фен - если для кого-то сушка волос является непростым делом - привозите свой.
Халаты, тапочки, разнообразные полотенца - всё есть.
Тарелок, ножей/вилок/ложечек, штопоров и бокалов для вина по умолчанию нет, необходимое можно заказать через room-service.
Есть пепельница, курить официально можно на лоджии.
WiFi в номере ловит нормально.
В отеле есть 2 общие площадки (на 4 и 5 этажах) с беседками, шезлонгами и джакузи для отдыха и загара, открыты в хорошую солнечную погоду.
Завтраки - "шведский стол", скромные, ассортимент небольшой: один вид сыра, один вид ветчины, огурцы/помидоры/листья салата, яблоки/апельсины, скрэмбл с беконом, сосиски, блины/сырники, наггетсы/картошка и каша, больше ничего нет. Из кофе-машины льется ужасная жижа, поэтому нормальный кофе спрашивайте у официантки, она его откуда-то с кухни приносит.
Брали проживание по системе «завтрак + ужин». Что касается ужина – с ужином всё в полном порядке, сами блюда и их подача достойные. При выборе данной системы питания Вы также получаете сертификат на 2-х часовое посещение Терм (через дорогу от отеля).
Также в проживание входит посещение SPA-комплекса отеля, который представлен фитнес-клубом "СССР". Что можно сказать про SPA: дешево, сердито и неприятно.
SPA - комплекс представлен маленькой финской сауной (осторожно - очень горячая, что аж доски ограждения каменки все обугленные, находится внутри неприятно), хаммамом (во время нашего пребывания не работал) и теплой соляной сауной. Бассейн маленький, метров 20 в длину, всего 2 дорожки, гидромассажем не оборудован. Зона отдыха представлена 6-ю шезлонгами. Помещение аквазоны всё какое-то обшарпанное и неуютное.
Тренажёрный зал есть, но в него не заходили.
В целом, в отеле всё понравилось (исключение составили завтраки и аквазона фитнесс-клуба "СССР"), номер порадовал комфортом, а посещение Терм - релаксом, проживанием остались довольны!
Персоналу ресепшн отеля - отдельная благодарность за душевность и отзывчивость - очень милые девушки, любые вопрос или просьба найдут неравнодушный ответ, что очень приятно.
6
3
October 26
Отмечали свадьбу 28.09.2024 в банкетном зале Bella Vista. Все прошло просто шикарно! Хочу отметить работу банкетных менеджеров, особенно Соне огромное спасибо!) всё четко слажено, помощь колоссальная в выборе меню, официанты на протяжении всего банкета следили, чтобы на столах всего хватало. Зал огромный. Переживала, чтобы еды хватило, но зря. Порции большие и еда очень вкусная!) После свадьбы почти все гости оставались в гостинице. Номера в отеле небольшие, но очень чистые, кровати просто огромные. Заказывали так же еду в номер, доставка за 15 минут. Всю еду после банкета упаковали в контейнеры, четко распределили.
Сервис на высоте! Всему персоналу огромная благодарность! Обязательно приедем еще!)
August 6
Хорошая кухня, номер приличный, с мужем брали стандарт с террасой, кровать очень мягкая, чистая и большая. Сама терраса просторная, выход на нее есть у 14 номеров включая наш.
Из минусов: телевизор не подключается к телефону и без выхода в интернет, хотя заявлено было обратное, также из вентиляции в ванной комнате при первом включении света из нее посыпалось крайне много пыли и грязи, ванна слегка осыпается.
Истрия: Муж подошел на ресепшен и попросил убрать номер, а сами мы ушли гулять, когда решили вернуться в номер, также подошли на ресепшен и узнали убрали номер или нет, сказали , что убрали, по итогу грязная посуда, грязные полотенца, все лежало на своих местах. Снова подошли узнать почему не убрали номер, девушка начала нам хамить, цитирую: «что вам там не убрали? А что вам должны были убрать?»
Мы сказали про грязную посуду и полотенца, на нас посмотрели как на нелюдей и сказали, что скоро уберут.
3
2
August 1
Были уже несколько раз там, хорошшая гостиница, всегда чистые и уютные номера, есть всё необходимое. Вид из окна номера красивый. Персонал приветливый и доброжелательный. В самой гостинице есть боулинг, также есть тренажёрный зал и небольшой банный комплекс с бассейном.
Нравится останавливаться там, также через дорогу есть термальный комплекс.
В ресторане гостиницы часто проводят свадьбы, думали будет шумно и не сможем уснуть, но режим тишины соблюдается и после 23-00 музыка была уже не слышна в номере.
September 16
В современном мире выбор хорошей гостиницы важен для комфортного отдыха или деловой поездки. Высокий уровень обслуживания, уютные номера и приятная атмосфера создают незабываемые впечатления у гостей. Гостиница должна быть местом, где гости чувствуют себя важными. Однако в этой гостинице есть недочеты в обслуживании и ресторане, что может повлиять на общее впечатление гостей.
2
October 9
Очень крутой отель, были 9 октября брали 326 номер очень красивый обзор со всех сторон панорамные окна,
Приятно удивлены чистотой, интерьер, мебель, постельное белоснежное, очень много принадлежностей я столько в московских отелях не видел
Диван и кровать в номере удобные и мягкие 👍
Атмосфера в номере спокойная и уютная !
Парковочных мест много.
Приятная девушка на ресепшен 🙂
3
May 23
Отличный отель. Уже много лет езжу на соревнования в г Видное и всегда останавливаюсь в этом отеле.
Приятный, общительная, персонал на ресепшен - девушки всегда подскажут, объяснят, помогут.
В номере есть все, что необходимо. Может быть, конечно, маленький минус - это то, что кипяток нужно брать на ресепшене. Но для меня это плюс, так как больше движения
При отеле есть ресторан, питаться в нём нравится. Открылся фитнес клуб под названием СССР, там ещё не был, но схожу
Мне очень нравятся завтраки, особенно сырники или творожники, кто как называет.
Однажды, я попросил официанта, пригласить повара или человека, ответственного за приготовление данного продукта. Вышла женщина, я её поблагодарил, сказав что сырники обалденно вкусные. Рассказал что я тоже люблю их готовить, попросил совет, как сделать так, чтобы они были такие же нежные, как и у нее (повара). Совет был дан, я, им, доволен. На карточках вид с террасы.
9
5
November 4
Уютный отель, отдыхали там двое суток, в целом неплохо.
Из минусов: ну совсем бедно в номере - ни шапочки для душа, ни даже чайных ложечек, ни открывалки... Неужели так всё выносят гости?) Зато зубные щетки с пастой, это очень удобно! Далее. Нет совершенно места уединиться и провести деловой созвон - нет кабинета или конференц-комнаты. В номере никак, если приехал с кем-то (я с мужем была, и он в номере отдыхал, смотрел телевизор). В общем, поработать толком не получилось. Ну может и к лучшему. Из плюсов: завтрак неплохой. не сказать, что мега разнообразие, но зато всё, что было - было вкусное и свежее. Бомбические круассаны. Номера уютные, особенно верхний этаж, вид на парк с прудом. Рядом общая терраса, видовая, и можно покурить. Также, внизу фитнес центр СССР, там можно (за отдельную плату) поплавать в бассейне и погреться в сауне. Очень понравилось! Бассейн достаточно большой, вода 29 градусов. В номере хорошая звукоизоляция, соседи не мешали. Кровати удобные, мы хорошо выспались! Ресторан при отеле достаточно дорогой. Но зато красивый и вкусно, и была живая музыка. И что удобно - через дорогу огромный ТЦ, там есть перекресток, можно купить всё, что хочется, но учитывайте, что в номере вообще нет ничего из посуды, кроме чашек и стаканов, даже сахар в чае мешать придется палочкой. Кстати, в ТЦ неплохая хинкальная, второй день мы там ужинали. Ценник меньше, чем в ресторане. Хинкали богические. Если в номере вид из окна на дорогу, то колокольным перезвоном порадует церковь - она через дорогу.
June 16
Стандартный номер уютный, чистый, есть чайник, бутылки воды, чай, кофе и прочие мелочи. В номере тепло, кровать и постельные принадлежности удобные.
В ванной комнате, увы, пахло канализацией, есть фен, правда стандартный «отелевский».. длинные волосы долго сушить. Есть шампунь (он же гель для душа), жидкое мыло, зубной набор, полотенца для всех частей тела. Одноразовые тапочки.
Вайфай отлично работал.
May 26
Отличное место. Отличный сервис. Великолепный персонал. Были на корпоративном мероприятии с компанией. Только положительные впечатлении от места. Уютно, комфортно, классные «плюшки» в виде бассейна, сауны и классного ресторана на первом этаже.
September 28
Выбрали отель для транзитной ночевки. Не очень удобно, что все вместе и отель, и спа-салон и какие-то офисы или бизнес-центр. Номер комфортный, полностью укомплектован, кроме чайных ложек, но нам их дали в ресторане, когда попросили. Не могу оценить завтрак, мы не завтракали, а ланч-боксы, которые выдали, весьма объемные, всего хватило)) персонал приятный, готов прийти на помощь по всем вопросам. Цена московского отеля🤷🏼♀️
September 25
Отдыхали в отеле сутки, самые лучшие впечатления! Номер стандарт с террасой, терраса красивейшая,джакузи было накрыто,но мы проверили,вода была теплая даже ближе к ночи. Кровать большая шикарная,подушки,одеяло,белье качественное,спать реально в кайф! Номер просторный,есть все принадлежности для проживания,и расходники. Ресторан отличный,вечером выступала кавер-группа,было ощущение,что мы уехали из Москвы отдыхать куда-то. Спокойно выехали из номера в 12 дня,никто не тревожил. Обслуживание вежливое,все улыбаются,очень приятно)
1
July 12
Отличная гостиница, вежливый внимательный персонал, удобное расположение возле М4. В номере есть все что необходимо путешественнику, куча полотенец, тапочки, гигиенические принадлежности, чай-кофе, сахар, вода. Номер чистый и уютный. Рекомендую 👍
June 26
Прекрасный отель, соответствующий 4 звездам. Шикарный вид на озеро, супер удобная кровать-позволила наконец-то выспаться! Не смогу не отметить идеальную чистоту в номере. Супер сервис, персонал реагирует мгновенно. В номере халаты, тапочки и что очень радует-итальянская косметика! Воспользовались джакузи, туда же заказали еду! В общем отлично
1
May 27
Были здесь в Гагарин-холле на свадьбе! Превзошел все мои ожидания! Вид с веранды отдельная похвала, просторно, красиво, официанты вышколенные! От свадьбы только самые яркие и добрые впечатления!❤️
1
July 29
Все клево и четко мне понравилось все от регистрационного столика до ресторана и заканчивая бассейном есть и обычная баня и Солевая баня и парная баня и бассейн как для взрослый так для маленьких все четко 🥰
October 6, 2023
Хороший отель, сотрудники отлично выполняющие свою работу. Девочки на ресепшн очень приятные! Тот случай, когда ожидания и реальность полностью совпали. Всё чисто, аккуратно. Еда очень вкусная. Номер уютный, есть халаты и тапочки, а также набор щетки + мини паста по количеству проживающих. При бронировании учли мою просьбу дать второе одеяло 🤍 На - 1 этаже сауны, бассейн и купель. Всё очень достойно. Есть небольшая парковка для гостей, но место на ней нашли. Предоставляется сертификат на поход в термы в ТЦ через дорогу на 2 часа на каждого человека. Там тоже здорово - разные сауны, бассейн на улице с подогревом.
Один момент, который хотелось бы изменить в номере - это в ванной добавить шампунь ) Там есть средство 2 в 1 - гель для душа/шампунь. Как гель для душа он хорош, но как шампунь - совсем не подходит. Говорю за женщин, волосам совсем не понравилось) но в целом это ерунда, шампунь можно и свой взять. Сами не взяли, думали там будет.
3
4
March 5
Нам очень понравилось всё! Приветливый, внимательный и отзывчивый персонал. Быстрое заселение. Уютный просторный номер, со всеми необходимыми пр надлежностями. Хорошие матрасы и подушки. Замечательный вид из окна. Был предложен завтрак "шведский стол" с хорошим выбором. Небольшой минус - очень слабое освещение в номере. Но в целом всё более чем хорошо. Обязательно приедем ещё.
4
April 29
Брали тариф «СПА» на романтические выходные. В тариф входил завтрак, ужин и посещение терм через дорогу от отеля на 2 часа. Термы были отличные) Напарились, накупались, 2 часа вполне хватило. В бассейн при самом отеле не пошли, устали))
В отеле неплохие завтраки, выбор есть. Но не хватили какой-нибудь красной рыбки и возможности сделать капучино/латте, а не просто эспрессо)
Немного разочаровал ужин, включенный в стоимость проживания. Цезарь как будто из столовой с пекинской капустой. Десерт - обычное покупное пирожное. Но паста была вкусная!
Персоналу большое спасибо, что обратили внимание на нашу особенную дату и передали фрукты в номер♥️
3
2
July 26
Отличный отель, с красивыми, чистыми номерами, в номере есть все необходимое. На 3 дня - 3 комплекта зубных принадлежностей, мыла, шампуней, бутылочки воды, кофе, чай, хороший Wi-fi. Завтрак хороший, шведский стол, выбор еды хороший
September 27
Свадьба была в шатре на территории данного отеля 17.08.24.
Очень советую всем, кто будет там что то праздновать менеджера по продажам Марию и менеджера ресторана Татьяну. Эти люди самые ответственные и отзывчивые . Лучше них никого нет .
А вот менеджер по продажам Анастасия - никому не советую с ней связываться !!!!
Она безответственная , не сдерживает свои обещания( когда договоришься встретится с ней с Анастасией, то она ни разу так и не придет ). О мелочах по поводу мероприятия говорит за 1 неделю до начала торжества - это не совсем правильно .
Отдельное спасибо менеджеру по продажам Марии за договоренность о хорошем времяпрепровождении в боулинге на следующий день после свадьбы.
Огромная благодарность менеджеру ресторана Татьяне за постоянную связь и помощь по любым вопросам.
Номер который предоставили нам как молодожёнам - очень понравился .
August 1
Отель понравился, миленький.
Девушка Анастасия,на ресепшене очень приятная, рассказала обо всех услугах в отеле,будем чаще останавливаться и заходить в боулинг .
Хочется чаще посещать,но дороговато, подумайте о системе скидок за второй заезд.
September 7
Великолепное место. Остановился проездом. Кухня просто шикарно!!! Номера на высоте, сервис отличный!! Судя по рекламе, тут снимается много российских сериалов, атмосферное место!!!
November 27, 2023
Брали SPA- отдых с питанием, с игрой в боулинг по системе «полупансион». В номере чисто, тепло, полотенца белоснежные, постельное бельё хорошее. Термы Видное через дорогу, но это не проблема, пять минут ходьбы, с собой полотенце, тапочки, купальник , веник и мыльные принадлежности - если очень нужно помыться по полной😊Боулинг - забронируйте дорожку заранее, что бы попасть наверняка. Администраторы - милые , вежливые девушки.. при регистрации, все подробно расскажут, и памятку с распорядком с собой вручат😊 Ужин - салат, горячее, компот. Если покажется мало - остальное по меню. Завтрак - шведский стол - выбор хороший, голодным не останешься! Спасибо, Астро Плаза, за организацию такого отдыха!
4
4
June 7
Приехал в командировку, выбрал эту гостиницу из-за расположения. Недалеко станция, рядом есть ТЦ со всем необходимым. Уютные приличные номера (комфортно было бы с девушкой/женой), но и для одного всё есть. Мини-холодильник, ТВ, большая кровать, кондиционер, ванная. Сервис на достаточно высоком уровне, уборка, прачечная, милые девушки на ресепшене. В проживание включён завтрак, по нему есть огрехи (не особо сытно для мужчин), но, при этом достаточно вкусно. Завтраки могут подавать долго, из личного опыта лучше заранее приходить и, в случае чего, не полениться и напомнить о себе (если много гостей).
На территории есть бассейн, зал и, как я понял, ещё один ресторан, но посетить не удалось - работа. В целом, если будет повторная поездка, с удовольствием остановлюсь в этом заведении
September 21
Отличная гостиница, чистые свежие номера, хороший завтрак, парковка рядом.
Насколько я понял активно используют компании для своих брифингов, но мы отлично переночевали после перелета.
October 22
Всё прекрасно. Завтрак шведский стол. Все вкусно и разнообразно. Номера красивые и чистые. За небольшую плату Фитнесс СССР. Обязательно вернёмся. Рекомендую!
July 30
Съездили на выходные в этот отель, в целом остались довольны, чуть побольше бы мест где можно посидеть на улице, может чуть побольше мусорок, территории возле отеля нет совсем, планируйте чем будете заниматься в округе
Если хотите переночевать где то в спокойствии и тишине, вам точно сюда, за доп. плату 700₽, можно посетить внизу спорт клуб ссср, за каждые сутки нужно будет платить по 700₽, жалко кнч, что на Яндексе об этом ничего не писали, отель позиционирует себя как отель с бассейном, это, кнч., ложная информация
1
November 23, 2023
Хороший отель, вежливый персонал, чистые номера) Расположение понравилось тем, что через дорогу есть ТЦ, но вид из окна не самый впечатляющий)
Брали пару раз стандартные номера и в общем все понравилось: есть такие необходимые вещи как чайник, холодильник, тапочки, полотенца, набор для чистки зубов, чашки, стаканы, чай, кофе, сахар, телевизор, сейф, вешалки и конечно же wi-fi) но, все таки минусы есть) Номер не просторный, гель для душа и шампунь в одной бутылочке ии волосы после него ужасные(не рекоменд), фен безумно слабый даже на самой большой мощности, звукоизоляция не самая лучшая, шторы зачастую даже если аккуратно закрывать, легко могут развалиться, но большой плюс, что они тёмные и создают полумрак даже при свете дня)
2
2
September 5
Хорошее местоположение и удобные , чистые номера. Внимательный и отзывчивый персонал. Тихо и спокойно. Достойный выбор в плане питания.Большая парковка.Рекомендую.
October 7
Огромное спасибо всем, кто участвовал в организации нашего свадебного банкета, прошло все на высшем уровне, всё вовремя и очень очень вкусно!!! Большое спасибо, мы в восторге! Персонал на высшем уровне❤️
2
March 9
Хороший отель! Очень приятный персонал. Вкусные завтраки и ужины. Зона бассейна простовата, но если очень хочется поплавать и попариться, то супер. Мы отдыхали в люксе. Номер хороший, но в спальне как будто дуло из окон. Туалет простоват для категории такого номера. Неудобная умывальная группа и высоко прикручен туалет )))) а так номер очень красивый
4
February 6
Гостиница уютная, хорошая мебель, свежий ремонт. Доброжелательный персонал. Но что- то надо делать с кухней. Роскошная столовая, но утром Вы можете ждать завтрак минут 40, если не поторопите повара, то еще дольше. В первый день не было официанта и мы бегали за едой сами. Спасибо женщине- повару, которая быстро и вкусно приготовила глазунью, блинчики и бутерброды. Во второй день на завтрак нас было двое. Заказала тоже самое и ждала 25 минут. Ничего. Мужчина выругался, бросил салфетку и поехал на работу. Я пошла к официанту и попросила его "разбудить" повара. В итоге через 40 минут я получила завтрак. Это не работа ориентирового на клиентов заведения.
3
2
August 30
В номере было чисто на "4+".
Стиль общения сотрудниц регистратуры оставляет желать лучшего: стоит поработать над вежливостью и доброжелательностью, а вместо толстого слоя косметики обзавестись приветливым лицом.
Стилистически гостиница - пародия на арабские современные дворцы. В подмосковном Видном это нелепо. Тёмный мрамор, высоченные потолки, серые тона номеров, намёк на мусульманское доминирование и угрюмые лица сотрудников, а через дорогу, как в укор - милая, миниатюрная православная церковка. Из окна нам открывался вид на парковый массив с эстакадой, а также лоджию с общим джакузи и диваном-качалкой.
За ночь такой роскоши заплатили 7500 рубл. в стандартном номере на двоих.
Блюда в ресторане на 4+, кофе на 3.
June 1
Очень приятный отель,рекомендую. Персонал вежливый,номер уютный,завтраки вкусные. Отличный фитнес клуб с бассейном и банями. Минусов практически не было.
1
October 5
Мы заселились с ребенком и попросили тихий номер, но нам дали комнату на втором этаже, практически над банкетным залом. Музыка и гремящие басы отвлекали весь вечер. Номер оказался пыльным, полы были грязными, а на полках в шкафу также оставалась пыль. Торшер у кровати болтался и еле держался. Чайник был ужасно грязным и в накипи, а 2 чашки для кофе также не пригодны к использованию. После 20 минут ожидания замены чайника, я сама отправилась на ресепшен за чистыми чашками. Ответ на мой вопрос о грязи был просто потрясающим: «ничего не могу вам сказать на этот счет». Дверь в туалет была испачкана белыми пятнами, а одно полотенце имело коричневые пятна, вероятно от косметики. При таких ценах, сервис просто неприемлемый! В ванной не было даже стакана для щеток, шапочек или косметических принадлежностей. Над зеркалом — пыль, а саму ванну мне пришлось мыть из-за чужих волос. Не рекомендую данный отель!
March 29
В номере есть - ванна! У них есть ванна!!! Шикарно, после тяжёлого командировочного дня самое то погрузиться в воду и расслабиться. В номерах чисто, убирают ежедневно. Весь набор мыльно рыльных и т.д.(кроме халата) в наличии. Обслуживание замечательное. Одну звезду снимаю за комплексный завтрак. Меню: каша овсяная, глазунья, сырники, блины, омлет, сэндвич, выпечка. Где мясо?(сосиски, бекон и т.д.) я мужик, я омлетом сыт не буду… А а остальном- очень рекомендую
1
March 16
Абсолютно европейский отель. Удобная парковка, быстрое оформление при приезде, удобный номер. В отеле чисто, тихо, приятное кафе.
В один из приездов мы с женой решили воспользоваться завтраком. Прекрасный выбор, в Масленицу даже были блины (вкусные). Уютное кафе для завтрака, внимательный персонал.
Очень довольны и благодарны гостеприимному отелю! Прекрасное впечатление.
2
July 14
Брали тариф со SPA, которого у отеля нет. Был предложен сертификат на два часа в термы Видное (через дорогу…)Бассейн также не свой, а расположен в спорт зале (если хотите поплавать, нужно брать шапочку, о чем нас не предупредили). В стоимость входил ужин (но никакого выбора у вас нет, только цезарь и паста). Каждый раз, чтобы чем то воспользоваться из тарифа, нужно просить, обо всем нужно просить. Никто не объясняет изначально как все устроено, как попасть в бассейн, где термы. На террасе есть джакузи, но он закрыт, до тех пор пока ты не подойдешь на ресепшен и опять таки не попросишь его открыть. Ты платишь и потом ходишь весь день и просишь. Спасибо))))
3
3
November 10, 2023
Замечательный, чистый, уютный отель. Праздновать здесь день рождения дочери. Порадовало большое разнообразие развлечений от тренажерного зала,боулинга и караоке до посещения банного комплекса с множеством бассейнов. Детская комната с анимацией для маленьких гостей. Все это является приятным бонусом при проживании. Приветливый, вежливый персонал отеля. Идеально чистые номера. Обязательно приеду сюда снова. Всем очень рекомендую!!!
3
2
July 22
Нам было комфортно. Хороший номер, уютные кровати и чистое бельё. Чайник, вода и чашки в номере, можно сделать кофе или чай, они в наличии. Вокруг отеля так себе, до центра Москвы ехать долго
October 6
Хороший современный отель с чистыми номерами
И адекватными ценами. В здании хороший ресторан, боулинг, кальянная и зал, где проходят концерты музыкантов и стендап-комиков.
November 21, 2023
Огромное спасибо всему персоналу за отличное качество обслуживания, за улыбки и заботу!!!
Мы отмечали свадьбу в большом зале Астро плаза. Чудесный, светлый большой зал. Все сотрудники внимательные, вежливые, готовые помочь в любой ситуации. Еда фуршета и банкета наивкуснейшая! Обслуживание на высоте. Уважаемый коллектив Астро плаза, большое вам спасибо, вы помогли сделать этот день незабываемым!!!!
July 10
Останавливались в ночь с 4 на 5 июля
Люкс стоил больше 10к с завтраком
В люксе нет кондиционера в спальне, кондиционер один на весь номер и он абсолютно не справляется, в спальне оооочень душно, работа кондиционера почувствовалась только под утро, часов через 6-7 после того как его включили, а окна в выходят на шоссе, поэтому о нормальном сне этой ночью нам пришлось забыть
Утром решили сходить в душ - фото горячей воды прикрепляю
За завтраки доплатили около 1к с человека, говорили про шведский стол
Пришел минут через 40 после начала завтрака, из всей еды остались хлопья, немного заветренной ветчины и пару сырников и всё! Напомню, за одну ночь отдано больше 10к!!! Отель не оправдывает свою цену даже на половину, остались крайне разочарованы, никому не рекомендуем к посещению!
P.s. единственное за что можно поставить 1 звезду а не 0 - работа персонала, он вежливый и учтивый
June 20
К сожалению, наш опыт пребывания в отеле "Астро Плаза" оказался негативным. Столкнулись с безразличием персонала, об услугах не рассказывают. Номера убирают не идеально, мебель пошарпанная.
Отель позиционирует себя как спа-отель, но по факту сауна, хамам и бассейны ему не принадлежат. За SPA взимается дополнительная плата (700 рублей с человека), и нужно брать даже полотенца с собой, так как кроме целлофановых шапок ничего не предоставляют. Попасть в это пространство не так просто: сначала нужно оформить заявление на ресепшене с паспортными данными, что занимает время и вызывает раздражение. Зачем столько информации?
SPA зона совсем не соответствует картинкам. Это общественное место с обшарпанными стенами, где кроме бассейна, в котором идет тренировка, ничего нет. Холодные сауны и грязные раздевалки только усугубляют впечатление.
Очень завышена цена за такой сервис.
1
September 3
Все соответствует .
Номера очень чистые и ухоженные .
Оставался на двое суток. Хорошие завтраки
Так же зона джакузи что на самом верхнем этаже очень классная в солнечную погоду )
April 5
По служебной необходимости остановились в АстроПлаза ,покорила с самого входа!! Интерьером,чистотой и обслуживанием!! Хороший персонал,все самое необходимое есть,кафэ,детская игровая, бассейн, тренажерный зал,чистовые номера со свежим ремонтом!!
1
December 5, 2023
Транспортная доступность так себе. Даже в выходной все дороги были забиты. Бронировали номер заранее, полупансион спа. На reception встретили и оформили быстро, дружелюбно. В номере чисто уютно. Не понравилось что перед бронированием номера не удалось получить полную и исчерпывающую информацию об услугах отеля, входящих в полупансион. Понятно, что отелю надо продавать свои услуги, но персональный подход к клиентам никто не отменял. Нам хотелось индивидуального обслуживания в спа, при этом нам пояснили что без тарифа полупансто
2
November 3
К сожалению, на сайте нигде не указано о том, что входит в проживание. Приехали семьёй, хотели отдохнуть хорошо, сходить в спа, фитнес зал.... Но это ничего не входит... Платили дополнительно. Завтраки шикарные!! Спасибо большое повару, доброжелательная и очень положительные эмоции остались после посещения завтраков. В целом, очень всё хорошо, проблемы решают сразу, убирают каждый день!! В номере всегда была чистота и порядок🩷