Покупал основание, менеджер сказал, что основание фанерное поставляется в разобранном виде в коробке 1000х2000, в итоге приезжает доставка коробка 2000х2000. Грузовой лифт сломался, пассажирский без шансов. Доставщики оставили заказ внизу. Утилизацию никто не произвел. Сборку тоже, хотя они оплачены. Доставщики утверждали что со мной свяжется магазин по поводу сборки и утилизации. Никто не связался. Опыт негативный.

Show business's response

Ивана

Level 15 Local Expert

**Отзыв о салоне «Аскона»** Покупали кровать и постельное белье тенсел в салоне «Аскона». Ассортимент хороший, консультанты грамотные, отдельная благодарность менеджеру Александре за помощь в выборе! Однако были нюансы. Доставщики оказались немного грубоваты, что оставило неприятное впечатление. Также возникли проблемы со сборкой кровати — пришлось менять ножки по образцу из салона. Процесс затянулся из-за медленной работы отдела претензий, но в итоге специалист все исправил и довел сборку до ума. Дополнительно разочаровало постельное белье — на нем оказались торчащие нитки, что испортило общее впечатление о покупке. Само качество мебели хорошее, но сервис и контроль качества текстиля оставляют желать лучшего.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Купила матрас и 3 подушки в магазине «Аскона» в ТЦ «Хорошо», заплатила за товар по 100 % предоплате (заказ АТЗК-00848130 от 19.08.2025). Срок доставки в спецификации указан до 23.08.2025. Товары так и не доставили… На горячей линии говорят, что товар передан в доставку, причины, почему товары вовремя не доставили не знают, информацию в транспортную компанию передали, ждите когда с вами свяжутся… Вопрос так и не решен, мне, соответственно, никто не перезвонил. Составила претензию. Не советую данную компанию

Show business's response

Askona

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

58 reviews