Aqualand
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Стройцех
241 m
Information verified by owner
15 reviews
October 15
Отвратительная компания с нулевым сервисом. Имейте в виду, при отмене сотрудничества деньги за свои бутыли не возвращают. ( один бутыль 500 рэ). Доставка постоянно задерживается, так еще и при оплате онлайн потом названивает вам курьер и требует оплаты денег. При комментарии, что уже оплатила-разводит руками и говорит-так откуда мне знать. А если трубку не поднимете, чтоб оправдательно сказать, что оплатили-воду не оставит. Если хотите получать воду без головной боли и задержек-звоните другим поставщикам.
October 12
Нынче только здесь и заказываем воду. Работают оперативно и привозят воду в день заказа. Молодцы!
September 11, 2023
Плюсы:
- бесплатная доставка
Минусы:
Абсолютно не клиентоориентированная и безответственная организация. Есть вопросы к качеству воды (при кипячении воды 'Пилигрим ' в чайнике появляется осадок и хлопья, чего никогда не было при закупке этой же воды в другой организации). Подал заявку в субботу на доставку в понедельник. Оператор мне сообщил, что мне позвонят и сообщат после 11.00 в какое время точно приедет доставка. В 10.30 обнаруживаю в телефоне неотвеченные вызовы. Перезваниваю и мне оператор делает выговор за то, что я не ответил на звонок водителя доставки и сообщает что мне воду не привезут. На моё резонно возражение, что время связи 11. 00 обозначил сам оператор доставки и я не могу дежурить у телефона весь день мне было сказано, что ничего сделать нельзя и вина по отмене доставки в этот лежит на мне. Дискутмровать и пытаться доказать явные прорехи в организации доставки а также полное отсутствие элементарной вежливости по отношению к клиенту я не стал. Они не единственная фирма по доставке воды. Единственное жаль, так как было удобно т.к. нахожусь в 5
4