Понравилась мне эта организация теп, сто в ней работают достойные сотрудники!! После разговора по телефону с оператором, мастер приехал ко мне домой раньше назначенного срока и установил мне домофон за полчаса!!! Не пришлось ждать завтрашнего дня!!
Нахожусь в числе тех кому всë нравится. Пропустила оплату, платёжку не нашла. В итоге не работала трубка в квартире. Позвонила, мне сообщили сумму задолженности. Оплатила, отправила чек. Через полчаса перезвонил мастер, договорились по времени . В один день вопрос был решен.
Надёжная компания. Уже много лет в нашем доме домофоны этой фирмы, всегда работают, при неисправности оперативно выезжает мастер, легко оплачивать взносы через Сбербанк онлайн. Сотрудники легко идут на контакт.
Огромная благодарность сотруднице Людмиле, очень вежливая и приятная в общении девушка, ответила на все интересующие меня вопросы, даже в своё нерабочее время остаётся на связи. Я осталась в приятном удивлении после личного общения с ней, ещё раз спасибо, такие люди большая редкость в наше время. Отзыв не заказной, те кто видимо грубили раньше, судя по отзывам написанным ниже, там уже не работают.
Вообще не понятно, ни одного письма не прислали, трубки нет и не было, выкатили уже через судебных приставов задолжность! За что? За то чего нет? За воздух? Ни одного письма, чека, накладной, оповещения, ни одного извещения, ни одного предупреждения, даже договор не заключён! Встретимся в суде!!!!!
Большое спасибо специалистам этой фирмы за оперативное устранение неполадок возникающих в системах домофона. Написал заявку, быстро пришел мастер (ул. Кожуховская д.10) и устранил поломку домофона.
Отвратительная компания. Отключили трубку, несмотря на то, что услуги оплачены на год вперед. На сообщения/заявки, оставляемые на сайте в форме обратной связи, не реагируют от слова "совсем".
Добрый вечер! Хочу поблагодарить сотрудников" ООО Анабелла"! Заявку приняли быстро. Молодой человек приехал к нам в этот же день. Все очень быстро починил. Девушка ответила на наш звонок. По оплате все объяснила. Ни какого хамство. Правда звонили один раз, и не дозвонились. Но сотрудница нам сама перезвонила. И это очень удивила нас, так как ни одна компания не перезванивать. Короче я довольна работой компании. И ни какого хамство и грубости я не ощутила.
Есть два номера телефона, легко дозвониться. Операторы на телефоне вежливые, на всё вопросы ответят. Вызвала мастера -приехал в этот же день устранил поломку. Очень довольна этой фирмой
Абсолютно адекватная девушка оператор. Хоть я и не дозвонился с первого раза на указанный мобильный номер. Перезвонила через пару часов, всё объяснила как оплачивать, какая сумма к оплате общая долговая. Вообщем доволен - вежливо, доброжелательно, понятно.
Отзыв настоящий - не заказной.😉 Так что фирма более менее стала нормальной - если оглянуться на прочие более старые негативные отзывы в яндексе.🙂
На телефон отвечает вечно недовольная дама, постоянно кричит и перебивает, проблемы не решает, руководство не принижает никаких мер и это очень печально, если не хочешь работать освободи место другим, операторы должны быть вежливые , здесь этого нет, истерика у этой дамы постоянная и со всеми…
Все на удаленке. Офис закрыт.
По телефону позвонил, объяснил ситуацию, все рассказали: за что оплатить, где лучше оплатить, и когда придут восстановят. Вчера оплатил. Сегодня пришли, сделали за 5 минут. Все отлично.
P.S. Женщина принимающая звонки по телефону - строгая, но никак не грубая или хабалистая.
Платим за домофон исправно. В подъезде есть неплательщики. На днях приходил "мастер" и вырубил домофон всему подъезду. Что за юмор? Почему мы должны отвечать за косяки других. Настраивайте домофоны так, чтобы вырубить можно было кому-то одному и обучайте соответственно специалистов.
Позвонил по указанному телефону . На удивление ответили быстро . Но разговор ..... Отвечает хабалистая тетя , с таким гонором , что "звезда в шоке " .Попытался решить проблему задолженности прежней хозяйки квартиры . Мол за свое платить буду без вопросов , чужой долг взыскивайте с прежнего собственника . Ответ - платите как хотите и бросила трубку . Занавес и аплодисменты .
Добрый день! По указанным в абонентской книжке телефонам не дозвониться. Такое впечатление,что сотрудники отсутствуют на рабочем месте. Никто не берет трубку. Мне , кажется, вся переписка с организацией якобы для "улучшения работы" формальность т .к. не первый раз пишу. Вопрос с оплатой до сих пор не могу решить!!! Спасибо.
Позвонила по телефону данной организации, отвечает очень грубая женщина, зачем Вы держите каких сотрудников, это же лицо Вашей фирма, она всех клиентов отпугивает
Мне нужно решить вопрос с домофоном. Звоню на указанные номера телефонов, сотовые телефоны выключены, а "городской" трубку не поднимает. Какая то шарашкина контора.
По указанным в абонентской книжке телефонам очень сложно дозвониться. Часы работы с 10 до 17 с понедельника по пятницу, что не располагает к возможности личного обращения.
9
Лилия Тихомирова
Level 15 Local Expert
May 11, 2021
Неделю не работает домофон в подъезде, указанные номера либо не отвечают, либо вне действия сети.
Постоянно спрашивают где эта фирма , там ни когда ни кого нет .
6
Юрий Валерьевич
Level 5 Local Expert
March 23, 2020
Классное место.... 👍👍👍
2
5
A
Anonymous review
January 8, 2013
Очень не довольны работой Анабеллы,дозвониться невозможно с 10 до 17.Звонили целый месяц:сначала телефон не доступен,потом просто не отвечают.Домофон сломан.