Спасибо огромное!
Впервые оформляла доставку
букета, очень волновалась. Букет шикарный, свежий, излучает тонкий аромат. Имениннице очень понравился, сделать приятный сюрприз получилось. В будущем будем чаще заказывать букеты и радовать родных и близких людей.
Отличный сервис! Заказывала букет коллеге на день рождения с другого города. Менеджер помог с выбором, с открыткой и пожеланиями, оперативно сформировал ссылку для оплаты. будет получился шикарный, имениннице очень понравился. Спасибо!
Заказала букет для мамы с пионами на сайте букет18. Хоть пионов и не было в наличии букет получился просто потрясающим. Мама осталась довольна. Однозначно рекомендую этот магазин к покупке цветов. Благодарна всем сотрудникам Амалии за потрясающие эмоции
Каждый раз надеюсь на добросовестность людей, но каждый раз это выходит мне боком. Еще ни разу цветы не были свежими. Вчера выбрала одно, упаковали другое по-тихому. Видимо, надо стоять и за каждым движением персонала наблюдать. После прихода домой отрезала пару бутонов, потом после ночи, в итоге от цветка ничего не осталось. Не надо покупателей за дураков принимать!
Продают цветы со срезанными бутанами, очевидно те, которые засохли срезают, на ветке остается не засохший цветок, это признак того, что цветы уже давно стоят и жить и им м осталось не долго (кустовая роза)
Будьте внимательны, лучше выбрать другой цветочный, в котором не обманывают людей и продают свежие цветы, на фото видно срезанные бутоны 🙌🏻
До этого покупали такие же цветы, и точно такое же количество веточек выглядели совсем по другому
Не первый раз заказываю доставку цветов в Амалии, всегда вовремя, цветы свежие и долго стоят)
Удобное оформление и оплата.
Всегда отправляют фото на согласование перед доставкой.
В дальнейшем буду еще обращаться 👍
Впервые оформляла доставку. Сайт удобный, можно отметить что, куда, когда, кому везут, нужно ли подписать или добавить конфет, прям до мелочей!) Отправили фото, доставили в сроки.
Также хожу в магазин на Коммунаров: большой выбор и демократичные цены, рекомендую🌺
Букет пришел шикарный, пышные, свежие, яркие розы❤️ персонал помог в выборе букета, сориентировал по ассортименту, а главное быстро оформили заказ, за пару часов до праздника. Доставка хорошая, довезли все в целости и сохранности, дали рекомендации по уходу за цветами. Ассортимент большой, можно выбрать все, что душе угодно😍 благодарю за радость!
Ужасное обслуживание и отношение персонала. Никто не поздоровался, цветы попросила упаковать как у них букеты, но меня проигнорировали и сделали кулёк, который развалился сразу же. Попросила зелени на что мне принесли листья с дырками не первой свежести. Ужасное отношение!
Быстро оформили заказ и доставили вовремя! Качественные цветы и хорошее обслуживание (заказывала онлайн)
1
Show business's response
V
Vira
Level 9 Local Expert
August 4
Ожидание и реальность!
К сожалению, мой опыт заказа цветов в этой компании оказался крайне разочаровывающим. 31 июля я заказала букет с доставкой, за 4 дня до нужной даты. Потратила время на выбор и уточнила у менеджера, будут ли все выбранные цветы в заказе (скрин переписки прилагаю). Меня уверили, что всё будет точно как на картинке.
Однако, накануне вечером мне прислали фото собранного букета, и это был совершенно другой букет. (Фото прилагаю) Он даже отдалённо не напоминал мой заказ. На мой вопрос о том, как так получилось, оказалось, что из всех 6 видов цветов в наличии была только похожая роза. Остальных цветов просто не оказалось в поставке.
Меня не предупредили об этом заранее, и никакого ответа на мой вопрос я так и не получила. Вместо этого мне прислали скрин с сайта с сообщением, что они могут изменять композицию. Но в моём букете из шести видов цветов только один вид был розы! Причём тут розы?
Компания за всё время общения даже не извинилась за сложившуюся ситуацию. Мне просто подсунули абсолютно другой букет и сделали вид, что это нормально. Такой сервис совершенно неприемлем. Очень разочарована!
Чек об оплате есть.
Цветы и цены нормальные.
Но заходишь, здороваешься, а на тебя смотрят исподлобья в духе «че пришла».
Очень грубые и неприветливые работники.
Желания приходить повторно нет.
Букет прекрасный пышный. Спасибо флористам.
Если что буду заказывать у вас и знакомым посоветую. Не дорого, красиво. Все цветы свежие. Очень ароматные особенно розы.
Добрый день! Заказывали в Амалии два букета на День матери с доставкой. Хочу поблагодарить персонал магазина цветов за красивые свежие букеты. Заказчику скинули фото букетов до отправки адресатам, доставили букеты во время, что ещё раз говорит о профессионализме персонала магазина. Спасибо Вам огромное за ваш труд! Получатели букетов в восторге!
Очень хорошее место для приобретения цветов как в срезе так и в горшках
Приветливый персонал подберёт букет на любой вкус. Всегда свежие цветы
. Рекомнгдую
Сделала заказ сегодня утром, и сегодня же его доставили по адресу. Все быстро и чётко. Мама осталась довольна. Цветочки свежие, красивые. Букет шикарный. Спасибо огромное.
Выбор цветов достаточно большой, но... купил розы на 14 февраля по 180 руб. штучка, вроде как должны были завести свежие, а цветы простояли ровно 1 день. В основном беру цветы в одной из известных сети в г. Ижевск, у них розы стоят до недели.
Заказывал 26.11.23 через сайт букет с доставкой. Все прошло отлично - по готовности прислали фото букета доставка вовремя. Сам находился в другом городе - очень выручили.
К букету тоже вопросов нет, все в лучшем виде.
Заказываю здесь букет уже в третий раз! Очень удобно. При создании букета менеджеры отправляют фотографии, можно что-то подкорректировать. . Доставка была вовремя. Спасибо.
Работаю «онлайн» не первый год с данной фирмой! Всегда очень четко, бысто оформляют заказ. Букеты всегда свежие! Доставка вовремя. Спасибо большое за вашу работу 😍
Отвратительная работа по доставке букета! Заказывала доставке букета для сестры на 8 марта, живу в другом городе, поэтому не могу поздравить близкого человека лично. Заказывала доставку на 8.03 с 10-09-12.30, времени уже полтретьего, а цветы не доставлены!! Настроение и праздник испорчены. Человек в праздник должен сидеть дома и ждать доставку?????? Адрес доставки в 7 минутах ходьбы от магазина. Если не можете организовать работу по доставке, не беритесь!! Ставьте на стоп доставку, когда понимаете, что заказов слишком много. Я заказывала доставку за 5 дней до праздника!!
Ужасная работа. Буду обращаться в РПН и прокуратуру.
Один из моих любимых цветочных магазинов. Большой ассортимент цветов, как комнатных, так и свежих. Огромный выбор земли для горшечных растений. Большой и светлый.
Вчера покупала на советской Розы, обалдела от аромата роз!!
И такой огромный ассортимент готовых букетов, видно что цветы свежие, букеты все стильные, очень понравилось, спасибо 🤗
Ужасное место, заказывал один букет за 3000, в итоге без согласования (по факту) присылают фото моего заказа совершенно в другой цветовой гамме, сказали что нет нужных цветов, закончились нужные корзиночки и так далее, ок - пересобрали другой, по итоге все так же не совпадает с фотографиями на сайте. Заказывать больше у них не буду и Вам не советую.
2
1
Show business's response
екатерина золотарева
Level 14 Local Expert
June 29, 2023
Цветы свежие, цены адекватные. Продавцы доброжелательный. Но ассортимент не очень большой, особенно это бросается в глаза летом. В целом впечатление хорошее.
Всегда покупаю на Советской, но в последнее время цветы ужасного качества, если букетом, то развернув всегда гниль и высохшие листочки.
Отдельно розы брала, с виду свежие, но через несколько часов вянут.
Когда сказала об этом продавцам, мне ответили, что дома жарко, поэтому вянут. К сожалению дома не могу организовать температуру как у них в холодильнике, но дома не выше 20 зимой.
Всегда заказывала цветы у вас, все было хорошо. Но я была в шоке, 8 июля заказ розы, их везли в машине 10 минут, от магазина на советской до загса, все розы просто опустили голову. Моё настроение было испорчено, дарить такие цветы желания не было, но и времени не было тоже. Подарила, что было.
1
Show business's response
Inansik
Level 12 Local Expert
November 13
Ни разу не заходила, не обращалась, но их уличное оформление радует мои глаза каждый вечер 😍
Всегда брал цветы в этом магазине, не смотря на далекое расстояние от дома. К сожалению на 14 февраля продали ужасный букет за 2,030 руб. под видом свежих цветов. (Фото прикладываю) снаружи был симпатичный букет, дома убрал обертку и обалдел, все стебельки сломаны, погнуты, внутри плесень, вообщем никто не любит когда их обманывают, сюда больше ни ногой!!!
Спасибо большое магазину Амалия!
Очень сильно помогли в день рождение моей любимой супруги!
Был в другом городе по работе, заказал доставку!
Цветы очень красивые👍
Моя любимая Сонечка, была очень рада!
Букетик простоял очень долго!