AllTime
212 reviews
September 19
13.09.2024 г. приобрел Casio GM B2100. Вопросов к качеству часов - нет.
Магазин изобилует выбором часов. Интерьер приятный, расположение, полагаю, удобное. (Сам не местный).
Однако, уровень обслуживания стоит немного, но поднять. В магазин ехал за другой моделью, и в целом, в процессе выбора модели, если можно так выразиться, консультировал я себя сам. За что ставлю оценку 4. Однако, в моменте консультант все же сработал грамотно. Выбранные часы оказались легкими, что меня не устраивало и консультантом были предложены еще пара моделей, одну из которых я и приобрел.
Выражаю благодарность и рекомендую данный магазин!
October 23
Неплохой магазин,выбрал из-за ассортимента представленного на сайте.
С виду магазин вполне приятный,ассортимент оказался действительно разнообразный.
Что касается сервиса,такой себе,всем было не до меня. Одна девушка увидев мое растерянное лицо,подошла и предоставила консультацию. Благодаря ей мы выбрали подходящий подарок, выражаю большую благодарность Инне за помощь, а компании желаю побольше таких сотрудников.
September 13
Спасибо большое консультанту Максиму , за трепетное отношение в выборе ! С помощью Максима , я легко определилась с часами , осталась очень довольна ! В целом магазин с большим ассортиментом и профессиональными сотрудниками , вернусь снова )
1
October 24
Мне очень нравится этот магазин в Ростове, приобретала здесь часы Daniel Wellington, супер качество, дают гарантию и многое другое .
А 23.10 ездила поменять батарейку на часах, все сделали качественно и быстро, приемлемые цены, персонал очень вежливый, рекомендую Alltime 👍🏻
Обязательно еще вернусь за новенькими часиками и не только! 😍
November 19
Очень приятная атмосфера в магазине. Отдельное спасибо консультанту Максиму, который очень много времени выделил для подробной консультации и помог подобрать качественную модель.
October 31
Если нужны часы, то это только в AllTime!
В интернет магазине, на мой взгляд, самый огромный ассортимент, а в офлайн магазине самое отличное обслуживание, грамотные консультанты - сервис на высочайшем уровне. Кроме приобретения часов я здесь также меняю батарейки и ремешки.
September 12
Заказал часы, приехал получать на следующий день после уведомления! В магазине 4е человека ходили друг за другом, с трудом нашли мой заказ,т.е. подготовки никакой не было.... Распаковали при мне и они оказались бракованные, запала кнопка установки времени!!! Молча унесли в подсобку, естественно пытаться устранить неисправность,но покупать такие часы естественно я не стал! Поблагодарил и удалился, в течение нескольких дней приходило уведомление о том,что я не забрал заказ,чудные честное слово! Опозорились по полной! Никто не пытался связаться со мной и решить проблему,предложить замену...
1
July 27
В октябре 2023 года купила в данном магазине часы Casio, очень давно хотела именно такие часики, поэтому они были на мне только по большим поводам, а больших поводов в моей жизни немного! В июле 2024 года они остановились... Ехать через весь город на Б. Садовую, чтобы заменить батарейку в магазине AllTime, не хотелось, поэтому я обратилась к мастеру, который находится территориально ближе, и, меняя батарейку в моём присутствии и прям на моих глазах, мастер указывает на то, что на Casio немного криво стоит заводная головка... Посмотрев внимательнее, мастер продолжает меня шокировать, говоря, что нет кольца между заводной головкой и корпусом часов, и это еще не всё! При выставлении времени заводная головка просто отлетает!!! Выясняется, что внутри заводной головки клей, его прям невооружённым глазом видно.... Как объяснил мастер, он очень часто сталкивается с подобными ситуациями, когда люди приходят менять батарейку на относительно новых часах, а заводная головка была сломана и приклеена ещё до покупки, то есть самим продавцом! Настолько неприятное ощущение, что обманули ещё до покупки... Понимаю, что сейчас доказать поломку ещё до покупки невозможно, и очень жалею о том, что меняла батарейку не в AllTime, хотелось бы послушать объяснения подобной ситуации в самом магазине.... Теперь придется чинить за свой счёт.... Я не знаю, как проверять часы на такой скрытый дефект, поэтому доверилась надёжности такого известного магазина как AllTime, и, видимо, очень зря
2
August 17
Купили, часы в этом Магазине.
Большой выбор.
Уважительный персонал.
Вежливый.
Удобно расположен.
Комфортно и стильно .
1
February 4
Отличный магазин!
Широкий выбор, приемлемые цены и квалифицированный персонал.
Отдельно отмечу консультанта Максима. Человек грамотно и обходительно помогает в выборе часов!
А также крут управляющий магазином Игорь.
Ребята, спасибо!
Рекомендую!
1
1
June 20
Впервые доверился этому магазину и купил у них стоящие для меня часы фирмы Guess, спустя год под стеклом начала собираться влага я обратился в магазин где их и приобрел по адресу город Ростов-на-Дону, ул. Большая садовая 89. Менеджер начал звонить и узнавать гарантийный ли это случай, позвонил в один сервис сказали что это не гарантийный, потом сказал делать за свой счет (с чего я афигел), вдруг потом находится еще один сервис (который я сам и нашел в сервисной книжке часов) который находится в Санкт Петербурге, после чего предложил менеджеру позвонить туда и узнать. Неохотно согласившись, он позвонил и ему подтвердили что это гарантийный случай в итоге с горем пополам и с моей помощью из отправили в Питер по гарантии. Через месяц забрав их и по пользовавшись некоторое время часы снова стали потеть. Снова быть без часов и идти к этому менеджеру в магазин не было никакого желания. Спустя время они и вовсе стали. Я снова обращаюсь в магазин all time в котором из покупал, с просьбой чтобы мне поменяли батарейку. Но и тут не получилось, так как они запотевшие батарейку нельзя менять и нужно снова их отправлять в СЦ который теперь находится в Москве (странно), согласившись отправляю. Спустя время поступает звонок 20.06.2024 из магазина all time что из за влаги раскрошился механизм и надо поменять прокладки и объясняют это тем что это не гарантийный случай, стоимость ремонта 8.000 руб. А покупал я их за 14.000 руб. Итог таков что в этот магазин больше не ногой, часы остались поломанные так и будут лежать. Никому не советую и не рекомендую покупать у них продукцию с их псевдогарантией! Ужас!
3
2
October 27
27.10.2024 покупала себе часы. Самый большой в Ростове выбор часов марки Tissot, которую я рассматривала. Персонал вежливый и очень компетентный: пояснили все интересующие меня нюансы.
1
November 6
Отличный магазин с широким выбором часов и ювелирных украшений. Спасибо комультанту Ольге за грамотный подход и добросовестную работу
October 20
Сделала заказ через сайт , после звонка приехала за заказом , оказывается в этот день из моего заказа продали серьги , потому что за день сотрудники вывели в отказ мой заказ без моего согласия .
Итог ожидание прихода 3 х пар сережек , по итогу 1 остались …. Нуууу закажите еще раз . Ожидание 14 дней своего заказа и просто кому то продали .
Не рекомендую данный магазин .
Плюс сотрудники очень все медлительные и не заинтересованы в продажах .
Осталось одно расстройство от данного магазина
November 16
Разочарован обслуживанием в магазине All Time. Купил часы, которые оказались с заводским браком. Вместо того чтобы быстро решить вопрос, пришлось проходить целую бюрократическую процедуру: оформляли возврат, отправляли часы на экспертизу, где брак подтвердился. Деньги, правда, вернули, но история на этом не закончилась. Позже заказал такие же часы, и, к своему удивлению, обнаружил, что мне пытались продать те же самые старые часы с тем же серийным номером и царапинами! Это неприемлемо для магазина, который позиционирует себя как надежный. Больше ничего здесь не куплю.
February 15
Большой ассортимент, отзывчивые консультанты, приятные цены(в сравнении с другими магазинами) Огромный плюс-это довольно быстрая доставка заказа, если товара нет в наличии в данном магазине. Отдельное спасибо за скидку в День Рождения!
1
September 25
Приобрели детские часы и спустя 4 дня отвалился заводной механизм, и оказалось что это не гарантийный случай, тк есть следы эксплуатации. Видимо ремонтируют по гарантии только те часы, которые лежат на полочке в коробке. Каким образом 4 летний ребенок мог их поломать, если у неё и силы то на это нет, удара тоже не было. Впредь совершать покупки в данном магазине не будем и знакомым рекомендовать не будем. Сервис на нуле. Главное продать, а дальнейшее их не волнует.
1
March 17
Обращался по вопросу замены батарейки в одних часах и подгонки браслета на вторых. Все сделано быстро и качественно. Доступные цены, доброжелательный персонала. Обязательно буду обращаться в дальнейшем. Моя благодарность сотрудникам Евгению и Ольге.
2
2
December 22, 2023
Хороший магазин, всегда есть выбор, НО! с таким обслуживанием Вы растеряете всех клиентов.
Приехав в магазин на Большую Садовую за часами (определенно знали какую модель хотим, именно Tissot - далеко не дешевые часы) подойдя к девушке консультанту нам грубо ответили, что "заняты" (не клиентом) клиентов было в магазине человека 4, ну ок, подошли к парню, в не менее грубой форме нам ответили, что часов в наличии нет, попросили перепроверить дабы на сайте показано "товар в наличии". Консультант ответил: сначала заказывайте, потом приходите. Но их всё равно нет.
Честно говоря вышли с неприятнейшим чувством на душе после магазина. Готовы были оставить сумму, не маленькую, да на любом островке в тц, да даже в пятерочке возле дома тебя обслужат лучше и с улыбкой, чем у Вас.
А в лице нас и друзей, Вы точно потеряли клиентов. Не много не мало, но купили в другом месте 2-е часов tissot.
9
2
November 1
Отличный магазин, грамотные специалисты всегда подскажут и расскажут о часах абсолютно всю информацию
Так же любую модель можно заказать онлайн и ее привезут в магазин
August 26
Меняла батарейку в часах, сразу не обратила внимание, на задней крышке появились царапины и зазубрина от инструмента "мастера", которым вскрывали крышку. Предварительно у меня уточнили часы на гарантии или нет. У меня вопрос: себе так же сделали бы? Если магазин не в состоянии оказать услугу не нанося ущерб изделию есть ли смысл оказывать услугу? Непорядочно было даже не предупредить об этом. Вы же не с кастрюлями работаете!
1
1
July 17
Большой выбор красивых аксессуаров. Покупали и часы и украшения - не подвели ни разу. Персонал вежливый, приветливый
1
October 3
Магазин отличный, всё расскажут покажут. Выбор большой от дешёвых до дорогих часов, рекомендую! Был две пары часов, всё понравилось!
March 18
Отличный магазин часов. Выбор, на мой взгляд, огромный. Конечно, может где-то есть ещё больше, но мне и этот выбор показался огромным. Смогли найти то, что хотелось: часы ребенку, классические, но не сильно большие, так как рука не большая. Цены очень разные. При нас один посетитель приехал оформлять возврат, типа брак. Ну, видимо, от брака никто не застрахован, главное, что есть гарантия.
1
June 16
Очень хороший магазин с качественными товарами и отличным обслуживанием. Цены ниже конкурентов.
July 12
Преобретал часы пару раз, претензий никаких, но можно заказать через интернет магазин на порядок дешевле и тоже с гарантией. Возил на экспертизу купленный товар по интернету, качество достойное. Решать вам!
February 25, 2023
Мегакрутой магазин!!! Великолепные украшения!!! Купила у Олтайм золотое кольцо "Игра" от Альдзена. Российский аналог Carrera, но я бы сказала: Альдзена дала бы несомненную фору по исполнению, ассортименту и цене. На колечке кошечка выше всяких похвал, очень реалистичная, сохранены природная грация, изящество и хищность этого прекрасного создания, даже мордочка как у настоящего, живого кота. Я просто в бешеном восторге! Уж сколько я ювелирок перевернула, везде какие то мутанты, а не коты, или слишком грубо сделаны, или переборщили с камнями, или вообще на кошек не похожи. У Альдзены же всё в балансе: реалистичность плюс исполнение. И цена более чем приемлема. Консультанты в интернет магазине сработали просто на миллион с плюсом, доставка вообще ультразвуковая, учитывая, что отправляли более чем за 2000 км. Изделие проверила в пробирной палате, всё официально и в точности как и на бирке. Все пломбы и пробы соответствуют. Я в восторге! Консультанту Юлии отдельное огромное спасибо!
3
4
October 29
Замечательный магазин, огромное спасибо консультанту Шушаник, помогла с выбором первых часов сыну!!!
October 27
Очень хороший магазин, вежливый администратор.
Приятно находится. При покупке часов никаких проблем не возникло.
Хорошо работают.
May 12
Магазин с большим выбором часов. Но мы заказали нужную модель на сайте, доставили в магазин быстро! Отмечу индивидуальный подход и клиентоориентированность консультанта Максима!
1
May 22
Купил часы casio prw-35. Не было возможности забрать самому, поэтому забирал другой человек. Итого, часы ни то год на витрине все подряд мерили, ни то вообще ношеные. Упаковка порвана, пленки защитные отсутствуют, стекло и безель зашорканы (что можно делать с часами в магазине, чтобы затерлось минеральное стекло?), и даже тканевый мешочек в котором должны были быть часы отсутствует. Гарантийники естественно не заполнены. Вернуть теперь нет возможности из-за того что нет возможности попасть в Ростов в ближайшее время. Такого даже сельские ларьки торгующие китайским ноунэймом по 500 рублей себе не позволяют, а тут тебе споконо продают за 40000 часы с помойки. Отвратительный магазин, с таким не сталкивался с начала 2000-х. Думаю данному магазину больше подошло бы название "бэк ту 90-е".
February 13
Не советую никому этот магазин, раньше не 1 раз покупал там часы,теперь всем знакомые буду давать отрицательный рецензии ,так как гарантия как оказалось не на что не распространяется! Только на замену батареи ,гарантия только на внутренний механизм,если даже корпус брак то сервис центр и продавцы будут обвинять вас что вы сломали их,в моём случае так и сделали! Продают иногда брак по полной цене.Искрене жаль что такая крупная компания оказалась просто беспомощной и некомпетентной очень надеюсь что роспотребнадзор посетит вас.Дон тайм сервис сказали что корпус металл некачественный, мол брак,а сервис в Москве All time скрывает и отрицает это,прикрываются внутренним незаконноным уставом по гарантии пол года.
3
December 28, 2023
Большое спасибо консультанту по имени Петр.
Очень грамотно уделил время в районе 60 мин. Все рассказывал и показывал, в итоге согласовал хорошую скидку с руководством.
Покупкой очень доволен, всем советую данный магазин! Очень грамотный персонал и ассортимент отличный.
1
1
August 15
Грубый персонал , уже второй день пытаюсь дозвониться и спросить по поводу заказа , вбрасывают трубку . Каждый раз как хочу что нибудь там купить и вспоминаю там обслуживая , даже не хочется заходить
1
January 10
Отличный сервис, который соответствует магазинам часов такого уровня. Крайне приятные консультанты, которые готовы помочь подобрать товар (из большого ассортимента) в соответствии с вашими требованиями и желаниями.
Магазин оставил только положительные эмоции
1
1
February 1
Прекрасный магазин! Купила часы Майкл Корс на 16 тыс дешевле чем в Горизонте. Персонал вежливый, доброжелательный. В магазине представлены много брендов, выбор шикарный 👍
1
1
January 14
Очень большой выбор часов.Сначала посмотрела на сайте,выбрала несколько моделей,но в магазине глаза ещё больше разбежались от ассортимента.Огромное спасибо консультанту Максиму за помощь в выборе и ответы на все мои вопросы.Мы не в первый раз покупаем здесь часы и едем сразу сюда.всё понравилось,рекомендую.
1
1
December 28, 2023
Покупал двое часов, одни для работы casio, вторые orient на каждый день. Сам магазин очень понравился, консультанты вежливые и отзывчивые, всё покажут расскажут, объяснят и помогут с выбором.
2
1
January 13
Консультант магазина помог очень быстро с обслуживанием часов, за что ему безумно благодарна! Спасибо🙏🏻 приятно было посетить магазин) вернусь еще обязательно 🫶
1
September 7
Отличный магазин.Большое спасибо консультанту Максиму за помощь в выборе !
1
October 7
Спасибо сотрудникам магазина за внимательность к клиентам, особенно специалисту Евгению в помощи по настройке часов.
March 9
Приобретали часы. Менеджер Евгений показал множество моделей, подробно рассказал о каждой. Часы выбрали, оплатили и тут же ребята подрегулировали ремешок по руке. В общем довольны. Хороший магазин.
1
March 1
Прошу обратить внимание администрации, на высококвалифицированную работу сотрудников в магазине по адресу Б.Садовая 89, в частности имею ввиду специалиста Георгия и стажёра Дарью, ребята настоящие профессионалы, абсолютные умнички и просто молодцы! Намерен и далее посещать этот магазин и рекомендовать близким к посещению!
1
May 31
Большой выбор часов . На любой вкус и кошелёк. Грамотный персонал.
August 17, 2023
Обращаюсь к руководству. Являюсь частым посетителем этого прекрасного магазина, все супер, всем доволен. НО.
Искреннее советую вам обратить внимание на всяких бомжей, маргиналов и пьяниц, которые любят захаживать к вам в магазин. Пару раз настолько было неприятно находится в одном помещении с выше указанными, что был вынужден уйти и придти в другой раз.
Солидный магазин же, а пускаете всех без разбора. Консультанты ваши же, бедные ребята, пожалейте их хотя бы.
В остальном, магазин супер, очень рекомендую!!!
1
11
April 15, 2023
Магазин расположен в центре города.
Приветливые, квалифицированные работники, специалисты своего дела 🔥
Большой выбор часов и ювелирных изделий.
Плюс в том, что можно выбрать товар на сайте и его доставят в магазин для примерки.
10 из 10
2
November 1
Норм! К клиентам чуть более ориентированными нужно быть! Очередей там нет, я думаю, что если зашли в магазин часов то не просто так!
September 19
Часы и и выбор на высоте !!! Регулярно покупаю там а карты скидочной карты так и нет
1
December 31, 2023
Отличный магазин) очень внимательные и терпеливые консульнанты. Лучший магазин по ассортименту и обслуживанию
1
1
December 1, 2023
Заказала кольцо 💍 🤩✨💕 Wow wow wow
Очень красивое , быстро доставили ,красивая коробочка , надёжно упаковано , всё понравилось .
2
1