Давно присматривалась к этому магазину. Работают на среднем ценнике. Популярные модели часов многих брендов одежды, много casio и представлены российские. Интересно, что в магазине продают ювелирные изделия и украшения из различных сплавов как для мужчин, так и для женщин. При выборе часов геройски , чуть не потеряв остатки терпения, выстояли 2 продавца. Клиентоориентированность приятно удивила, стимулируют их не слабо. В итоге взяли с 2-летней! гарантией g-shok мужу, оригинал, выпущены в Таиланде для Европы, остался доволен.
Выбирала мужу часы , спасибо консультанту Гульдар помогла с выбором , покупкой очень довольна , муж в восторге от часов , обязательно магазин к посещению, буду рекомендовать всем , очень вежливый персонал все помогут расскажут и покажут
Классный магазин! Так я думал до покупки часов в нем.. На днях приобрел в этом магазине часы, предварительно узнавал где будет надежнее всего это сделать, и конечно же выбор пал на AllTime.
Никогда не покупал здесь ранее, но всегда слышал только положительные отзывы. Модель взял Casio A100, недорогая, но не суть.
При получении заказа часы мне сразу выдали распечатанные, не в оригинальной коробки серии, а стандартному черному кейсу. Также отсутствует гарантийный талон от Casio, как мне объяснили, потому что производитель ушел с рынка. Хорошо, согласился и с этим.
На месте осмотрел часы, освещение там не «айс», после чего радостный пошел домой. Через пару дней обратил внимание на грани корпуса, отчетливые следы ношения. Их я не мог поцарапать в этом месте за пару дней, так как эта часть попросту неконтактная. На что меня просто отшили, ссылаясь на то что я осмотрел часы в магазине. Я конечно понимаю что вы возможно и правы по закону, но ребят, не стремно? Крупный магазин а такое отношение. Приду ли я сюда еще? Сомневаюсь. Посоветую ли кому то? Сомневаюсь
05.07.24 зашел выбрать подарок - женские часы. По началу выбор пал на бренд НИКА, т.к. сам ношу, но в итоге после долгих обсуждений и демонстрации других брендов - благодаря подсказкам профессиональному сотруднику Дарьи. Я сделал выбор Ориент механика с автоподзаводом.
Благодарю Дарью за рекомендацию по оригинальной подарочной упаковки которая будет служить каждый день.
Что понравилось:
1) меня консультировали грамотно
2) отсутстаие навязывания конкретного бренда
3) удобное расположение магазина
4) большой выбор брендов и моделей
5) наличие ювелирных украшений
По рекомендации:
1) наличие подакочных коробок-упаковки
2) наличие Российских производителей - молния, ракета, восток, луч и частные Русские мануфактуры
При входе в магазин сразу подходит консультант,не дав времени осмотреться,но в целом магазин хороший,цены приемлемые и разные,на вкус и цвет так сказать можно выбрать. Купила пару часов и не прогадала,помогли уменьшить по размеру прямо в магазине,гарантия на механизм два года. Магазин советую
Большой выбор часов, приятный отзывчивый персонал. Менеджер очень грамотный и помог подобрать часы именно под мои задачи, не навязывая ничего лишнего. 5 баллов!
Пришла за часами в магазин, спасибо сотрудникам сориентировали по ценам и ассортименту , подробно рассказали о часах и помогли определиться с выбором ! Обязательно приду еще раз👍🏽
Большой выбор часов. Внимательный и терпеливый продавец, квалифицированный. Можно выбрать на сайте, заказать и забрать в магазине. Купили часы, радуемся и носим)
Классный магазин часов мне у них нравится, витрина всегда такая красивая чистая! Прикольные добрые ребята работают! В общем лайк как говорят сейчас молодеж!
Отличный магазин с прекрасными консультантами.
В общем приобретал тут 9 разных часов, несколько из них в подарок
все обладатели счастливы и довольны! Обязательно вернусь вновь за покупками
Начнем с главного - отсутствие гарантии на часы (после этого уже можно обходить стороной данный «магазин»).
Приобрел часы Casio G-Shock. Первый год все было хорошо, но на вторую зиму начали запотевать, и, соответственно, пользоваться часами зимой стало невозможно. Вспомнив про гаратнию, отнес пациента обратно в магазин с целью ремонта. Улыбки с лиц продавцов мгновенно пропали, когда узнали цель моего визита. При принятии посмеивались, говоря, что все равно откажут в гарантии. Заявления оформил, часы уехали в «Сервис». Спустя месяц приходит отказ (якобы проблема не обнаружена). В заявление мною было выдвинуто предположение, что прокладки в часах потеряли свои свойства, и я требовал их заменить. По итогу без разбора часов, они выяснили, что часы полностью исправны.
Подводя итог:
1. Думаю, что сервиса как такого не существует, предполагаю, что сидят 2,5 человека, которые штампуют отказы.
2. Переплата за мнимую гарантию.
3. Хамское отношение сотрудников при принятии часов на гарантию.
Настоятельно не рекомендую, лучше купить на маркетплейсе, а разница в цене пусть лучше пойдет на КАЧЕСТВЕННОЕ обслуживание у МАСТЕРОВ, а не у данных личностей
Заказал часы на подарок, при заказе было написано срок поставки три дня, как раз то что нужно, но по факту срок поставки не три дня. Сюрприз испорчен, настроение от подарка уже не то.
Show business's response
Артурио Гатио
Level 5 Local Expert
August 28
Хороший магазин и ассортимент. Неприятная ситуация с девушкой консультантом, не знаю имени. Муж и жена разговаривают между собой выбирая из 2 моделей. Жена делает подарок и хочет купить более дорогостоящие часы. Муж хочет съэкономить деньги жены. Надо сказать разница в цене существенная. И в разговор влезла эта консультант вставила свои 5 копеек, после чего мы купили более дешёвую модель. И радости от покупки нет и настроение испорчено. Если не спрашивают её мнения зачем влезать в разговор мужа и жены. Отзыв пишет жена, что бы было понятно.
Достоинства:
Большой ассортимент
.
Недостатки:
Сервисный центр и отношение к клиентам.
.
.
.
9 августа у часов села батарейка, решил отнести в магазин, т.к. часы на гарантии и элемент питания заменят бесплатно. Отдал часы, выдали накладную, где описали места с потёртостями и самое главное, что часы не вскрывались.
Спустя дней 20 звонок из магазина, где мне говорят, что часы вскрывались, и Я должен буду ещё платить. Ситуация: отдал часы на замену батарейки, а какой-то полуфабрикат умудрился сломать механизм и циферблат, но более того, ещё попытался заставить меня платить за свою криворукость. На следующий день мне звонят и говорят, что все сделают бесплатно (этого добился не без конфликтов и многочисленных разговоров с операторами)
По итогу спустя 35 дней мне всё-таки вернули часы, но тут цирк не закончился. После осмотра на задней крышке заметил два пятна, отличающихся по оттенку и в многочисленных царапинах. Также не могу не упомянуть про такой момент. На вопрос: "на сколько по итогу продляется гарантия?", женщина посмеялась и сказал, что гарантия не продляется, хотя в волшебной книге про права потребителей написано другое. Спорить не стал, устал от этого шапито.
1
1
Б
Булат Юлбарисов
Level 5 Local Expert
June 7
Хороший магазин. Чуть дороже, чем на маркетплейсах, но зато с гарантией и уверенностью в подлинности товара. Рекомендую!
Пришлось воспользоваться гарантией - никаких проблем.
Персонал вежливый, с уважением относятся к покупателю. Ассортимент обширный - можно заказать из интернет-каталога и примерить без обязанностей выкупать.
Большой ассортимент часов на любой вкус, цвет и кошелек. Хочется отметить очень внимательное и вежливое обслуживание. Молодой человек в очках,к сожалению, не помню имени, очень подробно и компетентно объяснил, посоветовал наиболее подходящую модель для нашего случая. Спасибо огромное!
Нашла магазин через инет. Даже не знала ранее о нем. Неплохой выбор часов.
Цель поездки купить часы которые приглядела на их инет сайте. Но померив разочаровалась и стала дальше искать. Консультант мне помогал, спасибо. Но его фраза, что пора уже определяться, время идёт.. очень подпортило настроение.
Пропало то волшебство выбора ..
Превратилось в обыденную покупку.
Отличный магазин, огромный выбор, квалифицированные и внимательные сотрудники. Помогли с выбором часов в соответствии с моими пожеланиями. Остался очень доволен. Все рекомендую этот магазин.
Яркий и большой зал, есть места ожидания. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Если покупать часы, то только тут. Девушка администратор сразу настроила их и укоротили ремешок! Спасибо огромное
Не первый раз покупает здесь часы, большой выбор на любой вкус и кошелёк. Вежливый и клиентоориентированый персонал. Также есть возможность заказа часов на сайте с доставкой в магазин
Начало истории.
Хотел себе на день рождение прикупить часы Jacques Lemans. Везде от 22к, а я помню, что до августа в AllTime цена была 18к.
У них на сайте есть кнопка - «нашли дешевле, мы сделаем еще дешевле»
Я решил поискать чисто ради интереса, где есть дешевле и нашел на Яндекс Маркете за 17к(округлил). Оставил заявку 26.12.23 с утра. Позвонил, что бы уточнить - мне сказали что в течении дня - дадут ответ. Я решил после работы заехать в AllTime. Захожу в магазин и меня встречает консультант по имени Гульдар. С самого начала нашего общения, Гульдар показала себя с плохой стороны. Она невежливо начала общение, по-хамски отвечала мне на вопросы. Решил узнать про часы подробнее(его функционал и тд.). Гульдар сказала, что в интернете все есть, читайте там! Спасибо хоть, что не отказала в примерке часов, на которые я положил глаз. Я решил узнать по поводу Яндекс Маркета, мол я нашел дешевле, скидку сделаете? На что поступил незамедлительный ответ в грубой форме: «Где нашли дешевле, там и покупайте!». Я развернулся и ушел.
Я позвонил в тех. поддержку(уже из принципа к Гульдар), что бы узнать, что с моей скидкой - одобрена она или нет и мне ответили положительно. Сказали, что цена будет такая же как в Яндекс Маркете, а именно 17к.
Я успел отъехать в этот момент, но через 20 минут после звонка тех. поддержки, я был уже в магазине AllTime. Приехал и сразу же пошел к Гульдар. Она тут же сменила маску злого консультанта на маску доброго(естественно из-за того, что близится продажа часов и ей капнет процент с этой продажи).
Конец истории.
В конечном итоге часы я купил по скидке, одобренной тех. поддержкой, за что благодарю их!
Гульдар - часы мне не настроила, никаких визиток магазина не положила, лишь сделала то, что была обязана, а именно подогнала ремешок под мою руку. Обнаружив неправильную дату и время , я зашел обратно в магазин и уже пошел к другому консультанту(она мне сделала все быстро и четко, что я не успел даже посмотреть и запомнить имя, но вам(та, что помогла настроить дату и время) тоже большое спасибо!
Магазин рекомендую только в онлайн формате, то есть только через сайт(если вы определились с моделью часов).
Покупал часы марки Seiko в 2021 году, точность хода не соответствовала паспортным данным. Часы из среднего сегмента, дайверы, стоимостью 70 тыс руб, на момент покупки. Спешили на 1 мин/сут (по паспорту +25сек/-15 сек). В сентябре тогоже года отнёс в таимсервис (данный сервис рекомендован этим магазином), две недели что-то делали, ход поправили стали спешить +30/+40 сек, походил до апреля 2022 года тк устраивало, в апреле 2022 года начали опять убегать примерно на 1.5-2 мин в сутки. Отнёс в таимсервис, месяц делали обслуживание, репасаж) хотя при приемке сказали намагничивание!) вообщем после обслуживания ход остался прежним, отнёс в магазин, так как за эту цену считаю 1,5-2 мин/сут это перебор! Они отправили в Москву в офиц сервис сейко на ещё 1,5 мес) пришли с Москвы в конце ноября 2022 года, пришёл забирать в магазин и тут вообще шок!!! Стрелка секундная просто бешено мчится по кругу) сразу с админом смотрим и замеряем ход! Внимание! за минуту часы убегаю на 30 секунд!!! Т.е за минуту часы идут полторы минуты!!! Часы не принимаю, отправляют обратно в Москву на 4й ремонт. Приходят часы 20 января 2023 года, звонят с магазина, говорят что часы сняли с гарантии!) Что там волосок заводки какой-то залип, якобы по причине удара. Часы вообще не ударял и следов удара небыло. Вообщем в итоге, что могу сказать по данному магазину - сервис не то что безобразный, его вообще нет. Дорогие часы не советую там покупать. Лучше поискать другой магазин.
Не понравилась работа сотрудников магазина. Попросили показать электронные часы. Сначала пришлось ждать пока их зарядят. Долгое обслуживание. 30 минут просто бродили по магазину. Продавец ничего не рассказал о часах. Зачем-то очень долго крутили коробку и её составляющие в попытке упаковать. В итоге дома только выяснилось что у часов куча функций. Программа которую посоветовали установить - отвечает только за функции здоровья. Сам разобрался со всём. В целом впечатление от магазина очень хорошее. Крутое оформление. Огромный ассортимент на любой вкус и ценник. Но обслуживание - извините, оставляет желать лучшего.
Хороший магазин, заказывала часы для ребенка, и украшения для себя. Можно найти на сайте как очень дорогие, так и бюджетные вещи, при этом качество не страдает. Товар приходит вовремя. Мне нравится. Пользуюсь. Рекомендую.
Магазин проблемный!
Покупал часы Seiko, механика, дорогая 70 тыс. точность и запас хода не соответствовали паспорту (за такую цену всё-таки точность должна быть лучше 1 мин/сут). 4 раза ремонтировали по гарантии, на 4й раз сняли с гарантии) именно в 4й раз мастер решил что их ударили) хотя часы носились очень аккуратно! Вообщем шаражка. Вопрос до сих пор не решён. Часы так и спешат почти на 1 мин/сут, по паспорту +25/-15 сек/сут. Не рекомендую, если будет брак придётся возиться… лучше поискать другой магазин.
Хуже отношения по брендовых часам не найти. Настоятельно не рекомендую. Супруга купила в подарок Часы , они сразу отставать начали , на час за сутки. Отвезли по гарантии. Якобы из Москвы ждали их месяц из сервисного центра. В итоге типа заменили батарейку и Часы вернули. НО! ничего не изменилось. Симптомы те же. Вернули снова и написали претензию на возврат денег. Через месяц ответ- Часы исправны, в возврате отказано. Берегите нервы люди, проходите мимо этого продавца
Огромный выбор ювелирных изделий! Цены средние. Вежливые консультанты. Светлый, просторный, комфортный магазин. Транспортная доступность-удобно практически любым видом транспорта.Покупку было делать приятно.
Отличный магазин! Покупала для себя здесь платиновое обручальное кольцо. Заказ делала через сайт, доставили в магазин во время. Девочки продавцы очень внимательные и компетентные!
Большой выбор часов, показывают всё что хотите, без не довольного лица.)) а это самое главное, потому что выбрать часы, это не шоколадку купить в магазине, нужно время.
Оставлял сегодня свои наручные часы на замену батарейки - перед сдачей убедились с мастером-приемщиком, что на задней крышке нет ни одной царапины и потертости. После замены на задней крышке появилась мелкая царапина размером примерно с 10 мм. Крышка полированная с гравировкой. Очень неприятно. Обращался иммено за тем, чтобы сохранить заднюю крышку в идеальном состоянии. Часы костюмники. Извинились и предложили скидку в 500 рублей на ремешок. Текущая стоимость данных часов 23 тыс. рублей по ритейлу. Недорого, но все равно обидно за чужую некачественную работу. Мастер девушка невысокого роста в очках с русыми волосами.
Этот магазин рекомендую к посещению 100%!
Там и ювелирные изделия, и часы, и столько всего!
И помогут подобрать, и посоветуют. Если надо подарить что-то себе или кому-то хорошему - там получится найти!
Отличный магазин, большой выбор часов разных производителей, консультанты хорошо знают свой ассортимент и могут помочь с выбором часов, на сайте магазина можно заказать модели которых нет в наличие для примерки.