Великолепный клуб, все на Высшем уровне персонал внимательный, отзывчивый, тренеры профессионалы, народу не много, есть свободный доступ к тренажерам, бассейн шикарный, аквааэробика несколько раз в день, чистота и порядок, прекрасные медицинские работники.
Из пожеланий, хотелось бы, что бы в зоне раздевалок появилась центрифуга для купальников.
Рекомендую данный клуб своим друзьям и знакомым!
Начала ходить в апреле, очень хороший зал. Есть все необходимое: вода, полотенца, сауна, бассейн. Много тренажеров, разные групповые занятия. Не все тренера нравятся, но тут кому как
Елизавета Жукова, Александра Селезнева, Маша Новикова, Анна Толмачева - очень классные тренера, подойдут, подскажут, поправят
Пишу во время отпуска, уже очень хочется вновь начать заниматься
Отличный фитнесс
Разнообразие программ, хороший спортзал, много дорожек и минимум людей, отзывчивый персонал, девушки на ресепшене и менеджеры по продажам особенно🤩
Залы для тренировка оборудованы прекрасно, весь инвентарь имеется, на тренировках народу тоже не много, на некоторые только по записи, пилатес, аэройога просто топ🤪 полностью стоит своих денег, только не ленись ходи!!!
Занимаюсь в Альфе уже четвертый год. приветливый персонал, сервис на уровне. Комфортно заниматься в тренажерном зале, оборудование в нормальном состоянии. Много своих знакомых перетащил из друих залов . Теперь заниматься веселее.
Ценник не бюджет но зато нет неадекватов. Есть спа,тайки масажируют.
Самый лучший самый шикарный самый красивый клуб в санкт Петербурге , шикарный коллектив , интерьер просто сказка , тренера золото , разнообразие занятий просто сок , спасибо основателям
Комфортное место. Большой выбор спортивных активностей на любой уровень подготовки.
Отдельных слов заслуживает то, как вас приветствуют сотрудники ресепшен и гардероба. От такого искреннего с улыбкой "Здравствуйте! " у вас обязательно улучшится настроение.
Место отличное. Рекомендую.
Хожу в клуб 2 года. Очень нравится. Качество услуг выше всяких похвал. Бассейн небольшой, вода очищается очень хорошо, посторонних запахов нет. Есть две сауны, солярий. Много тренировок на любой вкус. Также есть кардио и силовые тренажеры. Тренеры - профессионалы высокого уровня. Персонал приветливый. Всегда чисто.
Клуб входит в специальный перечень организаций, по которым можно с этого года получать налоговый вычет по расходам на фитнес.
При покупке годовой клубной карты пользуюсь услугой рассрочки платежа, то есть плачу четырьмя частями, раз в месяц. Это очень выручает.
Рекомендую всем, кто любит заботиться о своем здоровье и получать от этого удовольствие
Отличный комфортный спорт клуб , с бассейном , много различных групповых занятий.
Не нужно с собой носить полотенца и замочки ))
Самые классные и профессиональные тренера
Хожу 3 месяц, рекомендую 👍🏻
Отличный клуб, всегда чисто и уютно. Много групповых занятий, занятий для детей, в выходные можно совместно провести активный отдых с детьми в бассейне. Очень удобно, тем, что и тренажёры, бассейн и SPA в одном комплексе. Цена и качество равны.
Один из любимых фитнес клубов. Для тех кто любит заниматься в уединении, приятная расслабляющая обстановка, наличие разнообразного инвентаря в тренажёрном зале, приветливый персонал. Посещала клубы в разных районах и всегда возвращалась в Альфа Велнес. Снимаю звезду только за то что клуб пора обновить, кое где прям очень необходим ремонт. Это не бросается в глаза, но когда ты постоянный клиент замечаешь все. Некоторые тренажёры в кардио зоне тоже хорошо бы обновить. В целом очень достойный и продуманный фитнес клуб.
Занимаюсь я и моя дочь. Всё нравится! Чисто, персонал вежливый, приветливый. Тренажёрный зал, бассейн, инфракрасная сауна, турецкая парная, душевые, солярий, огромный выбор различных групповых занятий. Детская комната, услуги няни.
Народу вечером в будни очень много. В маленький зал набивается по 15 человек, временами даже сложно найти себе место. Видимо времена изменились и клуб стал продавать больше абонементов в ущерб качеству. Так что если ходить вечером, наверное смысла переплачивать нет - в любом дешёвом клубе то же самое.
Если ходить в другое время, все отлично. Очень интересные и разнообразные занятия, несколько идёт параллельно, можно выбрать. Персонал доброжелательный, в кулере даже газированная вода есть.
Вежливый персонал. Хорошие тренира, правда часто меняются, по крайне мере в бассейне. В раздевалке и бассейне чисто. Единственное, раздражают люди, не знающие что нужно мыться перед бассейном. Или не понимают зачем.
Что касается тренажерного зала, была пару раз. Тренажёры в очень хорошем состоянии, не многолюдно. Просторно. Свежо. Куллеры с водой на каждом углу. Выдают полотенца.
На групповых занятиях не была.
Стоимость - дороговато. Но комфорт и гигиена мне дороже. Так что мне нравится этот клуб.
Посещала клуб "Альфа велнес', всё хорошо, нет толпы и очереди на тренажёр, мне не очень нравятся ( вернее для меня не удобны) условия покупки абонемента., нельзя приобрести на 3 месяца, нельзя переоформить на другого и т д., много ограничений и немного вариантов, думаю, что это несовременно))
4
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Замечательный клуб, где все на позитиве и доброжелательности начиная от охранника. Прекрасные инструкторы водного комплекса. Алексей Шафигулин и Антон Попов безусловно яркие жемчужины бассейна Альфы. Занятия разнообразные, даже есть подводное плаванье и занятие для совсем начинающих, делающих только первые шаги. И заметьте, все это входит в абонемент!!! В аэробном зале тоже замечательные инструкторы и интересные групповые занятия на любой вкус и для разной степени подготовки. Даже не знаю, кого выделить особенно, потому как все умнички. Я чаще всего хожу на занятия к Дмитрию Цветкову, Светлане Тюриной и Лизе Жуковой. Группы с достаточно комфортным количеством человек, никто друг у друга на голове не сидит. В тренажерный зал я лично не часто захожу, но тренажеров там достаточное количество на любой вкус. Еще хочу отметить чистоту и порядок везде. В целом очень рекомендую Альфа Велнес. Стоимость абонемента более чем оправдана.
Это не клуб, а ужас!
Пришла купить пробный абонемент. 2 раза на рецепшене и еще 2 раза в отделе продаж особо подчеркнула, что хочу походить 3 дня и чтобы меня не затаскивали в отдел продаж, ничего не навязывали, а также не звонили. Но этих 4 раз оказалось недостаточно. После окончания занятия на выходе мне сказали, что надо «Подойти в отдел продаж». Пришлось 5-й раз объяснять невежливо.
На следующий день прихожу и на рецепшене опять объясняю, что вот вам моя карта, я вас очень прошу, не надо предлагать мне подойти в отдел продаж. Повторила 2 раза. Но у девушки на рецепшене опять оказались проблемы и со слухом, и с головой, и она мне ответила: «В отдел продаж!».
Дальше прохожу в зал для йоги, приходит управляющий. Говорит, Вы нарушили правила клуба, Вы не имеете права нецензурно выражаться. Говорю -как же так, я 4 раза вежливо попросила этого не делать? На что управляющий отвечает, что это работа менеджеров, игнорировать подобные просьбы и зазывать в отдел продаж! Так себя вести просто непрофессионально.
Договорились, что мне возвращают 2500 рублей за пробный абонемент, пишу заявление на возврат денег, деньги возвращают. Иду в раздевалку, чтоб переобуться и забрать свои уличные тапочки. За мной заходит менеджер по имени Любовь и спрашивает : «Простите, а Вы что-то тут забыли?» «Да, - говорю. Тапочки можно забрать или тоже надо писать заявление на возврат?». Вот спрашивается, человек пошел в раздевалку, что он может там забыть? Зачем управляющему было отправлять за мной менеджера в раздевалку? Я что, воровать из шкафичков пойду? Или, может, в парилку бесплатно греться пойду? Очень странные люди.
Ну и сам зал для йоги – 15 квадратных метров, все лежат друг у друга на голове. За такие деньги, а клубная карта дорогая, не вариант заниматься в такой крошечной каморке.
Никому не рекомендую этот клуб
15
16
Show business's response
Л
Людмила
Level 5 Local Expert
October 18
ООО «Альфа» красиво заявляет о себе на просторах интернета, но как правильно говорят не судите о конфете по обложке. ООО «Альфа» не является благонадежным местом для времяпровождения уважающих себя, образованных и порядочных людей.
Я думала, что буду находиться здесь в комфорте и гармонии, но я никак не могла предположить, что я стану жертвой маньяка, подглядывающего за мной, как и о том что я должна прежде всего думать в спортивном зале о своей безопасности, что за мной может в душевой подглядывать психопат.
Вуайериизм - патологическая страсть к подглядыванию, карается в уголовном порядке.
Статья 137 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за нарушение неприкосновенности частной жизни.
С подругой приобрели 2 абонемента. В один из прекрасных вечеров я собралась одна идти на тренировку в бассейн. Это был мой первый и последний день посещения данного места. На утро мы с подругой расторгли контракты с данным спортивным клубом. Если вы себя уважаете, Вы никогда не позволите подобного к Вам отношения.
Я пришла заблаговременно, приняла душ, одела халат и пошла в зону бассейна плавать и ждать тренера. Тренировка в бассейне прошла чудесно, тренер позитивная девушка и хороший тренер. После тренировки я зашла в душ у бассейна, смыть с себя воду из бассейна, а после зашла в сауну (она находится прям у бассейна), в сауне сидело около 5 женщин, они обсуждали тренера по аквааэробике и делились претензиями и недовольствами по отношению к тренеру и тренировочному процессу. У меня создалось впечатление общественной бани времен СССР только алюминиевых тазов и веников там не хватало. Я не стала слушать негатив и сплетни, вышла из зоны бассейна и пошла в душевые. Меня нисколько не расстроил даже факт обмана нас менеджерами, при покупке абонемента: «Нет необходимости с собою брать мыло..», мне повезло, я всегда с собою предпочитаю брать в спортивные залы свои средства гигиены. Мыла не оказалось ни в одной из душевых, о шампуне и лосьоне вообще забудьте. В отделе продаж Вам еще не то расскажут и очень доверительным голосом, прям как в басне И.А. Крылова:
«….И говорит так сладко, чуть дыша:
"Голубушка, как хороша!
Ну что за шейка, что за глазки!
Рассказывать, так, право, сказки!
Какие перушки! какой носок!
И, верно, ангельский быть должен голосок!
Спой, светик, не стыдись! Что, ежели, сестрица,
При красоте такой и петь ты мастерица,-
Ведь ты б у нас была царь-птица!..»
После душа я вышла в зону ресепшена в замечательном настроении и тут меня ждал сюрприз…
Когда я подошла к администратору сдать ключ, я в свой адрес услышала от администратора вопрос:
«Вы помните, что нужно принимать душ перед бассейном? Нам сказала наша клиентка, что Вы этого не сделали!»
…и это все на глазах у других сотрудников зала мужчин и женщин, которые находились рядом. Я настолько не была готова к такому, что меня сначала будто «облили холодной водой». Я только спустя 5 минут поняла, что меня на глазах у людей облили грязью, опорочив мою честь и достоинство, обвинив меня не в соблюдении личной гигиены, нечистоплотности, нарушении пункта правил посещения клуба и это всё прилюдно, сделав свои выводы о человеке, поверив клевете душевнобольного маньяка. Спустя 5 минут я пришла в себя и сказала, что требую видео с камер видеонаблюдения. Так как я знаю закон, как любой образованный человек, я им напомнила об уголовной ответственности за клевету. Я сказала, что вернусь завтра и попрошу произвести проверку и привлечь к ответственности всех виновных. Сотрудников зала и лжецов, опорочивших мою честь и достоинство.
Статья 128.1 Уголовного кодекса РФ предусматривает уголовную ответственность за клевету, т.е. распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.
На следующий день менеджер извинялась передо мной за клевету в мой адрес и поведение администратора, спокойным умиротворенным голосом объяснила, что в ООО «Альфа» существует система доносов и независимо от того лживый донос или является правдой, они Вас в любом случае вызывают «на ковер» и «поливают помоями», но вежливо) и это всё «удовольствие» за Ваши же деньги, но «поливать грязью» клиентов есть право только у менеджеров, как оказалось администратор не имеет таких полномочий (администраторам этого зала категорически запрещено общаться с клиентами). А является донос на клиента правдой или ложью это недоказуемо, камер оказывается нет в раздевалках и душевых, а в бассейне она очень плохо снимает и ничего не видно по записям, в связи с этим Вы ничего не докажите.
Менеджер просила меня и мою подругу, которая естественно испугалась находиться в заведении подобного рода и пришла со мной расторгнуть договор, подумать и не расторгать наши взаимоотношения, но мы отказались, обосновав это:
«Как Вы мне вернете первое впечатление о клубе, когда я знаю, что здесь рядом со мной находится психопат/маньяк, она может оболгать сегодня меня, завтра другого клиента, а камер нет. И Вы поверите психопату/маньяку и обвините невиновного клиента. Это вчера она наврала, что я не приняла душ, завтра будет, что то новое, к примеру подкинет в сумку золотую цепочку и скажет, что украли у нее, сумку клиента прилюдно будут обыскивать, унижая у всех на глазах. Я считаю, что данный человек опасен для общества и способен на всё в уровень своей фантазии. Кто будет следующим пострадавшим, кого выберут в следующий раз своей целью неизвестно. Себя я чувствую в данном заведении не в безопасности. Как проводить свой досуг в месте, где за тобой подглядывают в щель и могут выставить в любом для себя выгодном свете.»
Я бы осталась заниматься в ООО «Альфа», если бы знала от кого нужно держаться подальше. Я потребовала, чтобы менеджеры вызвали лживую особу, и чтобы она при всех в глаза мне повторила то, что она сказала за глаза обо мне, но распространители клеветы в ООО «Альфа» являются бесценными клиентами. Их берегут.
Подобный зал вызвал у меня чувство жалости.
Мы расторгли 2 договора и купили абонементы в спортивный клуб, куда люди ходят заниматься спортом, где не поощряют психопатов/маньяков/лжецов/доносчиков подглядывающих за обнаженными телами клиентов в душевых.
Любите себя уважайте себя и берегите. Мой совет обходите это место стороной.
Очень хороший и качественный , а главное приветливый и дружелюбный персонал.
Всё везде чисто и прилично, раздевалка, залы, бассейн, есть турецкая парная, инфракрасная.
Самый лучший клуб на свете! Персонал очень добрый, ответственный, отношение к клиентам суперское! Все отлично! Тренеры просто отпад!!! Чистота на высоте! Оборудование современное и красивое ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Ходили всей семьей лет 10. Еще года 3 назад поставил бы уверенную 5ку. К сожалению, после ковида с клубом случилось какое-то помутнение: клиентоориентированность исчезла напрочь, такое ощущение, что клиенты клубу перестали быть важными. Плюс оборудование не молодеет, разнообразие занятий, особенно для детей, сократилось.
Итак.
Плюсы: разные направления тренировок, есть неплохой бассейн, есть занятия для детских групп, разнообразие тренажеров.
Минусы: полное отсутствие клиентоориентированности, самодурство в отношении клиентов - лица, ответственные за принятие решений, в ответ на любые просьбы клиента вежливо говорят "не положено", формальные действия "строго по регламенту".
Резюмирую: неплохой клуб, который раньше был почти идеален, но в настоящее время скатился до обычного масс-уровня и потерял многих серьезных клиентов.
Отличный бассейн.Приветливый коллектив,достаточно чисто.В бассейне встроены куча массажных устройств,противотоки есть.Есть шикарная парная.В фитнесс клубе всегда соблюдают климат -контроль,зона с тренажорами восхитительна.Одни сплошные плюсы у этого клуба.Ходим с супругом в него больше 7 лет,довольны на 1000%
Отличный фитнес клуб! Красивый интерьер, приятный внимательный персонал. Тренеры супер! Интересные занятия. Хочется приходить туда снова и снова. Спасибо, что вы есть!
Для меня идеальный фитнесс центр. Рядом с домой , много разных программ занятий , тренажёрный зал просторный, бассейн чистый не пахнет хлоркой , доброжелательный персонал начиная с гардероба!!
С удовольствием хожу в этот клуб. Пользуюсь пока только бассейном, на остальное времени не хватает. Хотя оснащение клуба отличное.. Из минусов- дороговат. Но возможно в этом есть свой смысл. В качестве пожелания клубу: после бассейна или тренировки выпить отвар шиповника, или травяной чай, или кислородный коктейль было-бы здорово. Затраты небольшие, пользы много.
Прекрасный фитнес. Много групповых занятий, на любой вкус и желание. Чисто, аккуратно. Хороший бассейн, баньки. Очень нравится, советую, кто хочет заняться своим здоровьем.
Прекрасное место для восполнения физических сил, релаксации. Доброжелательный персонал, компетентные тренеры, чисто, уютно, комфортно. Хочется приходить и приходить👍👍👍 Нравится очень👍👍👍
Персонал - отзывчивый, приятный , все работники ухоженные и красивые , в клубе работают профессионалы, любящие своё дело и посетителей. Всегда чисто.
Приятно приходить , зная , что получишь удовольствие !
Очень люблю этот клуб 🥰
Антон Попов прекрасный тренер водного комплекса, у которого я научилась плавать🙏
Елизавета Жукова чудесный тренер, её пилатес потрясающий🥰
Не был там, но уверен что четкий!
Видел как туда девушка зашла красивая с короткой стрижкой. Аж самому позаниматься захотелось, но я себя переборол и пошёл пить пиво.
В принципе зал сам по себе хороший , тренажёры в хорошем состоянии , бассейн. Но есть один момент с оплатой , в итоге позанимался два месяца фактически за 11 тыс рублей , ушло 22000 р , считаю что это очень дорого для данного зала , цены высокие для такого зала.Договора какие то странные составляют , значительную сумму денег придется оплатить наперед , потом какая то махинация с выплатами остатка если намерен рассторгнуть договор , в общем не советую.Есть много других залов где адекватные цены !!!
Обожаю этот зал.
Очень комфортный!
Мало людей, никогда не бывает очередей на тренажёр или давки на групповых занятиях.
Замечательные тренеры.
Всегда чисто, уютно, свежо😁
Вежливый персонал.
Словом рекомендую однозначно !
Отличный клуб! Камерная обстановка) красивый дизайн ! Советую тем, кто любит комфорт и уют ! Разнообразие занятий в залах , качественные тренажеры! Приветливый персонал клуба) все есть здесь для занятий спортом и хорошего отдыха после занятий) Ставлю оценку-5+++ Потому что есть с чем сравнивать !!!
Хороший клуб. Вежливый персонал. Доброжелательное отношение к клиентам. Много групповых занятий,которые в стоимости абонемента. Современное спортивное оборудование. Залы и все помещения содержатся в чистоте.
Удобное расположение зала
Минус
Цены нигде не указаны
Плюс большой спектр услуг
Для того чтобы узнать цену нужно провести танцы с бубном и с вами свяжутся администраторы
Почему нет в свободном доступе цен,вот это вопрос