Такое уютное пространство, такие стильные сотрудники! Хочется возвращаться сюда снова и снова! Оформление кредита прошло быстро и легко, сотрудники были приветливы и дружелюбны, как будто мы были знакомы всю жизнь! Только положительные эмоции и впечатления! Я бы посоветовала этот банк своим друзьям-предпринимателям!
Можно не беспокоиться о том, что придется долго сидеть в очереди, здесь мало народу. Персонал вежливый, обслуживание оперативное, удобное расположение – все это делает отделение практически идеальным )))). Хожу сюда часто, всегда доволен сервисом, банк менять не собираюсь и другим не советую).
Банк предлагает клиентам просторный офис, что позволяет сократить время ожидания в очереди. Условия рассрочки здесь на высоте. Все вопросы решаются оперативно, менеджеры предоставляют чёткие и понятные ответы, не перегружая информацией.
Отличное современно банковское отделение. С хорошим дизайном и удобной планировкой. Сотрудники банка могут решить любой вопрос. И замечу что обслуживание всегда качественное. Не было ни разу разочарований от визитов в этот офис. Так что смело выбирайте этот банк для посещения.
Банк ***. Мир пэй в банкоматах не работает. Служба поддержки банка отправила в сторонний банкомат промсвязбанка. После попытки снять зарплату банк заблокировал 10 января мои денежные средства.
Сегодня 13 января банк не разблокировал мои денежные средства. Оставил семью с двумя несовершеннолетними детьми без средств сосуществования. Подозрение на мошеннические действия со стороны банка. Был в отделении банка 10 и 13 января с паспортом денги не выдали. Карта не разблокировали. Это последняя зарплата переведенная в этот банк.
Очень стильный банк с современным подходом к работе. тут нет стоек и барьеров. Работа идет за отдельными столиками. Общение с персоналом сразу становится довольно простым делом
За банковскими услугами хожу только в Альфу и конкретно в это отделение. В прошлый раз меня с кредитом не подвели. Сейчас всего лишь пришла за перевыпущенной картой, но была уверена, что не проторчу тут пол дня. Так всё и вышло !
Очень клевый офис. тут лучшие сотрудники. Нормально обсудили мои перспективы на получение кредита с залогом и процесс его оформления . Так что теперь понимаю что в этом нет ничего сложного и страшного.
Обслуживание на высшем уровне, быстро решили проблему связанную с кредитом, находится недалеко от дома, долго не пришлось идти, да и вообще куда либо ехать, уютное помещение, отзывчивые сотрудники!
В
Виктор Хасанов
Level 12 Local Expert
October 24, 2024
Один и лучших офисов Альфа Банка в городе. Удобно расположен, есть парковка, рядом остановка общественного транспорта. Просторное помещение с большими витринами. Хорошо подготовленный , квалифицированный персонал.
Неожиданно был приятно удивлен. Взял талон, через минуту ко мне вышла девушка специалист, да пришлось не много потратить на решение проблемы, но всё было сделано на 5+ . Лично я остался доволен.
Нравится что никто морально не давит, если нужна кредитная карта, предложит несколько вариантов, можно спокойно обдумать свое решение, поэтому обслуживание здесь всегда проходит позитивно
Кристина Майненгер
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Пришла в субботу чтобы открыть накопительный счет. Конечно, все стилево сделали, приятное помещение получилось. Дышать легко, находиться комфортно. Менеджер отлично разбирается в банковских продуктах, подробно мне рассказал все особенности использования счета, поделился, как выгоднее деньгами распорядиться, чтобы не потерять проценты.
Со временем как и ко всему хорошему я начал привыкать к сервису в этом офисе. Недавно выпускал свой альфа стикер. Оказалось все быстро и удобно. Лишних заморочек никаких, несколько минут понадобилось чтобы уточнить информацию и уже через день я получил свой стикер в этом отделении. Оказалось пользоваться им достаточно просто, проблем не возникает, так что однозначно могу порекомендовать как офис так и стикер
4
Алиса Сидорова
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Суперское отделение банка, чистое, просторное, с современным ремонтом, внутри не душно, мебель вся новая, зона ожидания приятная. Я получала здесь дебетовую карту. Обслуживание вежливое, все подробно обьяснили, ответили на все вопросы, консультацию предоставили полную. Пользовалась услугами других банков, но этот рекомендовала бы, как один из лучших
Не советую связываться, перевёл деньги с Авито на дебетовую карту Альфа, сумма смешная, предоставил скрины переводов, нечего не помогло, применили 115 статью, заблокировали карту, писал притензию, бесполезно, если только в суд подавать, ещё подумаю, закрыл счёт, будьте осторожней с Альфа-банк, ПРОЩАЙ
Нужно обратить внимание на то, что для юр лиц тут другое время обслуживания, а то я так один раз не попала к менеджеру)) Обслуживают получше, чем в других банках, лично меня все устраивает.
Это первое отделение банка, где меня так быстро и качественно обслужили. Отношения к клиенту на высоте, очень понравилось! Молодцы!
Елизавета Терехова
Level 15 Local Expert
November 30, 2024
Приятная атмосфера в отделениях, всегда все быстро и по делу. Представители приветливые, вопросы решаются оперативно. Особенно приятно, что не нужно ждать долго, очередей почти не бывает. Время клиента тут действительно ценят!
Забирала на днях дочке дебетовую карту чтобы не таскалась с наличкой. Получить смогла очень быстро но в очереди пришлось посидеть минут 20. Хорошо обслужили меня
Офис альфа банка по местоположению очень удобен для меня, и в этом отделе всегда есть квадифицированные менеджеры, кольце готовы помочь в любом, даже глупом вопросе. Оформляла тут кредитку и завалила вопросами менеджера Андрея.
Офис Альфа банка здесь прекрасный. Чистый, современный и технологичный. Сотрудники тоже на пять с плюсом. Что ни спроси, все знают
Милена Яшина
Level 12 Local Expert
October 27, 2024
Мне нравится, как тут всё устроено. Я уже привыкла решать вопросы в спокойной и расслабленной атмосфере. Иногда я обращаюсь сюда, чтобы оформить разные продукты. Недавно я сделала дочери детскую карту. Это крутой продукт, и родительский контроль очень удобен. Совую всем родителям
Я считаю что быстрое обслуживание без очередей и уважительное отношение к клиентам-это важно для всех. И этот банк полностью отвечает этим требованиям.
2
В
Виктория Муравьева
Level 13 Local Expert
November 16, 2024
Офис Альфы просто стильный! Светло и просторно. Менеджер помогла открыть вклад и всё объяснила, я сделала всё в приложении с её помощью. Очень довольна обслуживанием, это место точно стоит посетить
Закрыть кредит оказалось просто и легко. Я подписал нужные документы сделал последний платёж, после чего я был полностью свободен. Спасибо большое, буду обращаться сюда ещё ещё
Альфа нравится, часто можно найти очень выгодные предложения. В банк обращалась сделать из двух кредитов один и все прошло успешно) Сотрудница справилась за 15-20 минут, кроме паспорта от меня ничего не требовала)
Терпеливо решили мой вопрос. Была проблема с распечаткой чеков по оплате жкх, плачу онлайн, чеки нужны, а принтера нет, оказалось, что напрасно беспокоилась, распечатали без слов. Банк рекомендую 🥰
Обслуживание на высоком уровне, очень понравилось, отличный банк, лучший!
Ксения Ковалева
Level 12 Local Expert
October 8, 2024
В этом отделении бываю регулярно, и всегда остаюсь довольна. За несколько визитов у меня не возникло ни одной проблемы, всё решается быстро и чётко. Сотрудники здесь работают на высоком уровне: вежливые, внимательные и всегда готовы объяснить любой нюанс. Рекомендую банк!
Лилия Р.
Level 22 Local Expert
September 3, 2024
Современное отделение. Сотрудники доброжелательные, компетентные и всегда стараются оказать нужную помощь. Иногда бывают большие очереди, в остальном все ок!
Ю
Юлия Зотова
Level 12 Local Expert
October 13, 2024
Обслуживание на 5 звезд, вот правда, и очередь была небольшая, это в обед было примерно, и сотрудники все на месте и все занимаются клиентами, общение хорошее, вежливое и не навязчивое, что удивительно для банка, не пихают ненужные услуги, мне вот только предложили кредитную карту.
П
Платон Сорокин
Level 12 Local Expert
December 3, 2024
Отделение супер! Мне нравится что нет больших очередей здесь и лишней суеты. Сотрудники всегда со всем помогают, да и находится тут вполне комфортно
Всегда приятно пообщаться с сотрудниками в этом отделении. Мне помогали разобраться с новым приложением за пару минут всего, объяснили где кешбек увидеть)
Мне нравится этот магазин. После 19 часов скидка на их выпечку и готовую продукцию (жареную рыбу идр.) на 20 %. Большой выбор рыбы. Ещё покупаю морскую капусту. по сахалински. Вкусно. Тут же есть отде молочки и мяса. Продукция фирмы " Избушечка " вообще супер.
Посещением остался очень доволен! Был сильно удивлён работой БАНКА👍 и само собой сотрудников банка. Минимализм, оперативность, скорость обработки информации, вежливость сотрудников банка меня очень порадовало. Интернет-банк на высшем уровне. Всё ясно и понятно. Альфа-Банк- Вы молодцы 👍👏
Пришла в Альфа Банк с вопросом по ипотеке, ожидала сложностей, но менеджеры сделали всё просто и понятно. Порадовал кулер с водой. Приятно, когда заботятся о твоих интересах. Спасибо за поддержку!
4
Екатерина Степанова
Level 12 Local Expert
November 1, 2024
Хотела бы выразить благодарность сотруднику Егору, он как по мне прекрасный специалист. Сделал все чётко и быстро, оформил мой кредит и я даже не думала что может проходить так быстро и с таким комфортом)
Алексей Тихонюк
Level 13 Local Expert
November 4, 2024
Решил перевести зарплатный счёт сюда. Приятно удивило отношение сотрудников, которое я пока что не встречал нигде: вежливые и профессиональные, помогли со всеми настройками, были очень дружелюбными. Мобильное приложение удобное, все услуги доступны в пару кликов. Рад блин, что на работе перевели!
Дарья Ефимова
Level 12 Local Expert
November 4, 2024
Хороший интерьер, светлое помещение, комфорт и удобство при посещении. Отношение к посетителям отличное, попросила помочь составить заявку на кредитную карту — все сделали. Очень благодарна!
Кредитку от Альфы давно присмотрела, только все не решалась заказать. А недавно была в офисе и девушка рассказала все ее плюсы. Сразу и оформили, она классная!
4
Ян Лаврентьев
Level 13 Local Expert
December 8, 2024
Я удовлетворен этим отделением. Здесь мне оперативно помогли с открытием счета. Ответили на все интересующие меня вопросы. Я с менеджером быстро пообщался, мне все рассказали и все оформили.