Очень хороший и надёжный банк, очень приветливый персонал, удобное место и хорошие условия! Альфа-банк один из самых надёжных банков в России, очень много выгодных предложений и хорошее расположение, выгодные курсы валют и просторный зал!
офис красивый, всё современно, сотрудники с ноутбуками, персональный подход. всё бы ничего, но чтоб получить кусок пластика заказанный месяц назад, пришлось сидеть минут 40. вроде уровень обслуживания высокий, но не додумались на самые простые операции посадить отдельного человека
upd. не конкретно к данному офису, а по поводу банка в общем. месяц не могли на подготовленный кассовый аппарат подключить эквайринг.
заказали жене карту альфы, попытались привязать в приложение, не получается. оказывается они номер старый оставили телефона, который был 10 лет назад у неё, при том, что заявку подавали и подтверждали данные с нового номера.
самое смешное, что на новой работе выбрала зарплатный проект альфы. сегодня поехала в офис исключительно забрать карту, потому что по какой то причине такой большой и рекламируемый банк, не может прислать её в отделение в Пушкино или курьером на адрес. но получить её не смогла у курьера? почему? оказывается опять номер не поменяли, а по этой причине получить карту невозможно. 2 тупых залёта за неделю, это прям верх профессионализма
Что сказать... Молодцы! Всё Отлично! Молодой и профессиональный коллектив, новый уровень обслуживания в новом филиальном формате. Довольно прогрессивное программное обеспечение для обслуживания клиентов, с помощью которого НЕТ никакой бумажной волокиты, и ты получаешь объективно-желаемый результат. Большая Благодарность за то, что всё таки открыли филиал Альфы в Пушкино, да ещё и такого формата и плана, с доступными широко-функциональными банкоматами. Очень удобное расположение офиса Банка.
Отдельная Благодарность Менеджеру Валерии! Она большая Умница! На таких сотрудниках держаться лучшие компании в Мире. Обязательно выпишите Валерии премию! Спасибо!