Раньше старался избегать походов в банк, думая, что придется просидеть полдня в очереди, но недавний визит в отделение Альфы на Ленинградском проспекте приятно удивил. Во-первых, работает электронная очередь без дурацких бумажек. Во-вторых, в зале есть зона с кофе и водой (мелочь, а приятно). Менеджер Ирина всё очень быстро оформила — замена карты заняла минут 10. Ещё порадовало, что сотрудники не впаривают ненужные страховки и подписки, если ты сам об этом не спрашиваешь. Цивилизованный подход, достойный уважения

Svetlana

Level 12 Local Expert

На сайте отражено, что отделение работает до 20.00, про перерыв на обед нет ни слова. При этом, сотрудники отказывают в выдаче талона в кассу поясняя тем, что у кассира будет перерыв(( и получается, что необходимо ждать почти час! Почему про перерывы нигде не написано?

Show business's response

Саша Решетняк

Level 6 Local Expert

Это ХУДШЕЕ отделение банка в котором я когда-либо был! Очень долгая работа сотрудника в пункте продажи валют. Ожидание более 30 минут, где потом оказывается что официальный курс на сайте только для валюты старого образца. Ушел снять наличные для покупки по-другому курсу, через 1 минуту мне говорят что сотрудник на обеде, будет через 13 минут. При этом по офису постоянно ходят сотрудники туда сюда.

Альфа-Банк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

402 reviews