Провайдер нормальный, но хотел бы обратиться к руководству. Ваша организация работает людьми у которых оборудование стоит дома, почему бы не установить рабочее время для мастеров которые приходят домой для решения проблемы. С 08.00-17.00 это вообще не удобно. Не все смогут отпроситься с работы, хоть один день можно ведь сместить график до 19.00.
В марте подняли стоимость на 50 р, оплатил по привычке по старой стоимости в феврале, 01.03 отрубили интернет. Потратил почти 1.5 ч на общение по телефону с девушкой из абон. служ. , три раза обещала подключить, отправил ей квитанцию об оплате 50 р, так и не подключала повторно. Для чего её там держать,не понятно. После звонка в техподдержку парень обещал разобраться и помощь, хотя предупредил, что не их отдел занимается блокировкой, и через 5 м подключили. Интернет подвисает, всё же решили от них отключиться в сл мес.Но,оказывается, нужно писать в заявление на расторжение договора, иначе начисление будет идти. Пользовались услугами 1.5 г.
с прошлой субботы перестал работать интернет, когда он появляется то через несколько секунд опять пропадает. сказали что нужно доплатить отдельно за интернет и всё заработает. как я написал выше ничего не заработало.