Консультация, отзывчивость продавцов, уровень осведомленности продавцов - всё на высшем уровне. Доставка, установка - все четко, быстро. Но сроки конечно вау: три месяца изготовление заказа, без просрочки но всё же. Рекомендую всем, кто планирует приобретать двери в Академии запланировать всё заранее. Мы брали двери серии пиана в натуральном шпоне. Двери толстые, тяжелые, полнотелые. Ручки хотели черные поэтому взяли итальянские чтоб ничего не стиралось и не скалывалось - тоже очень тяжелые (когда держишь коробку в руках, а на двери не чувствуется этот момент) и добротные. Двери красивые, дерево как будто ничем не обработано наощупь, не как пленки кортекс.
Заказывали раздвижную перегородку без нижней рельсы. Из-за того, что фабрика Академи делает любой вариант по дизайну на стекле - глаза разбегались, спасибо консультанту Ольге за помощь с выбором цвета и материалов, благодаря Ольге мы быстро определились и получилось шикарное исполнение. Двери в матовой краске, не бликуют, на них не видны отпечатки и пыль. Благодаря тому, что взяли прозрачное стекло, визуально расширилось пространство и ремонт заиграл новыми красками и теперь кажется дизайнерским, хотя всё подбирали своими силами. Все механизмы на перегородке работают прекрасно, несмотря на то, что двери очень тяжелые (поднимал двери на этаж наш прораб, так как двери не вошли в лифт а в компании цена за подъем была для нас высокой) нет никаких скрипов, доводчик и в одну и во вторую сторону обеспечивает плавное закрывание даже если резко открыть-закрыть двери. По срокам сделали все четко, как прописали в договоре, 2 месяца. Перед тем как начать изготовление сделали индивидуальный чертеж нашей перегородки, благодаря чему у нас развеялись все сомнения относительно дизайна. Линейка ART у нас.
В самом магазине очень уютно, по-домашнему. Это не просто бутик с множеством дверей, тут всё интересно продуманно. И специалисты ненавязчивые. И договор на доставку и на покупку оформляется сразу.
В своей квартире-студии делал ремонт с перегородкой, а межкомнатные двери заказывал здесь. Менеджеру показал проект ремонта и он мне помог с выбором дверей в общий стиль интерьера. Двери хорошего качества и цена вполне приемлемая. Планирую еще делать входные двери, заказывать буду однозначно в Академии дверей.
Приобрели здесь маршевую лестницу, качеством товара и сервиса довольны! Связались со специалистом, нам все подробно объяснили и рассказали про процесс. Вопросов не осталось, нареканий по работе нет
Хорошо всё получилось с нашим заказом на четыре полотна межкомнатных дверей модели нью йорк. По цвету, а главное поверхностной текстуре и внутренней конструкции самый подходящий вариант. Благодарность работникам за помощь.
Нашли здесь прекрасный вариант межкомнатных дверей. Массив, не ДСП, с остеклением и по выгодной цене. Привезли быстро. текла без сколов, царапин нет. По размеру в проем отлично вошли. Магазин рекомендую!
Заказывала входную дверь. Довольна покупкой. Очень комфортным было оформление заказа, менеджер помогла определиться с выбором - рекомендовала и терпеливо отвечала на сотни моих вопросов. Установка также прошла на отлично. Мои опасения что установка двери поверх чистового ремонта испортит внешний вид входной группы не оправдались. Мастера очень аккуратно выпилили старую дверь, и установили новую. Хорошо за собой убрали мусор. Были вежливы, профессиональны. Каждый этап установки согласовывали - объясняли что будет и как. Мне, с моим нервическим складом характера, было комфортно. Не ожидала, что такое «грязное» по количеству пыли мероприятие, может оказаться настолько спокойным. И быстрым. Чуть меньше 2 часов.
Недавно заказывала дверь и была приятно удивлена. Качество двери на высшем уровне, приятная цена, очень стильный дизайн, большой ассортимент и быстрая доставка! Обязательно посоветую всем друзьям и родственникам.
В салоне находятся отличные люди. Дружелюбные менеджеры,помогли подобрать модель по моим хотелкам,которая идеально вписалась в интерьер. Качество отличное. Не пожалела о том что выбрала именно эту компанию. Я всем довольна!
2
Анна
Level 19 Local Expert
June 17
Заказывала для квартиры-студии, деревянные раздвижные перегородки из коллекции ART. В интерьере смотртиться очень изящно, отделяют в квартире зону. Заказывала с установкой. Все отлично.
Межкомнатные двери –"Академия дверей" хорошая компания для выбора дверей. Я долго пыталась выбрать компанию у которой можно было бы заказать действительно качественную и надежную дверь. И тут мое внимание привлекло предложение , которое мне посоветовали мои друзья. Ассортимент обширен и разнообразен. Можно найти двери на любой вкус и цвет. Двери очень стильные и элегантные.Мне все очень понравилось.
Рекомендую "Академия дверей "
Я хочу поделиться своим положительным отзывом о компании. Они были очень профессиональны и внимательны к моим пожеланиям. Они помогли мне выбрать идеальный вариант для моего интерьера. Установка прошла гладко и быстро. Я очень доволен результатом и рекомендую эту компанию всем.
Недавно я обратилась в "Академию Дверей" , и я была приятно удивлена качеством обслуживания и ассортиментом. Мне нужно было заменить несколько дверей в квартире, и я искала магазин, который предложит мне качественный товар и профессиональную установку, академия дверей отлично справилась с этим
1
Людмила
Level 17 Local Expert
June 16
Заказывала у них входную дверь, стальную ягуар. Мне понравилось, дверь надежная, качественная, хорошие замки. Смотрится стильно, монтаж сделали хорошо, аккуратно. К компании претензий нет.
Когда пришёл к вам был очень большой выбор дверей,на любой вкус и цвет. Недавно заехал в новую квартиру и благодаря вам мне хорошо установили двери. Хороший персонал, отличный выбор и услуги
Быстро нашла интересный вариант дверей для своей квартиры. Удивилась, как можно преобразить внешний вид, стоит только изменить одну деталь. Двери крепкие. Если у вас есть дети - идеальный вариант 😁. Выбор на любой карман. Сами двери и краска хорошего качества. Рекомендую мамочкам 💪
У компании понимания “СРОК” изготовления, доставка, монтаж отсутствуют вообще
Доставку задержали на месяц!
Прошла еще неделя про монтаж даже речи не идет, они просто не звонят
Обновляю отзыв, по истечении двух лет ситуация следующая: не все наличники установлены, на мелкие недостатки типа неровных зазоров (в нашем случае это мелочи) уже забили. Главная проблема, что установленные петли не подходят для наших дверей. Полотна тяжелые, проседают, их перекашивает, «садятся» на пол, царапают паркет, петли скрипят, трутся о коробку, пользоваться ими практически невозможно. Периодически приезжает мастер - раз в два месяца. Все время обещают замену на новые усиленные петли, но устанавливают такие же, результата не дает, последний раз врезали дополнительную петлю - толку нет, полотно перекошено, сидит на полу, издает пугающие звуки при попытке открыть/закрыть. Ждем в очередной раз обещанные новые супер-петли, но на чудо не надеюсь. Видимо в моем случае выход один: получить компенсацию через суд по Закону о защите прав потребителей, демонтировать за счет исполнителя все это безобразие и заказать в адекватном месте адекватные двери. Забавно, что акты в течение этого времени так и не подписаны, замечания не устранены. Отдел рекламации старается общаться голосом, на сообщения в мессенджерах реагировать перестали давно, видимо понимая судебную перспективу, не хотят оставлять следов общения. Пришлось подключить юристов, занимаемся теперь тем, чего хотелось избежать, но срок исковой давности не резиновый, к сожалению.
Ну и помимо распашных дверей есть проблемы и с пеналами - полотна тоже перекошены, раздвигаются/задвигаются с посторонними звуками, цепляет что-то там внутри пенала, чтоб поправить нужно разбирать все. Наличники, установленные в с/у набухли и треснули - но это не проблема исполнителя - влажное помещение виной всему. Зачем ставить в с/у то, что туда ставить нельзя не понимаю, учитывая, что мы не пытались экономить и хотели получить пусть и дорого, но беспроблемную эксплуатацию. В итоге все это на помойку выбросить надо.
С марта ждем двери, заказ почти на миллион рублей. Первый раз задержали на 2 месяца, после этого начались сплошные рекламации. Сначала не там выпил под ручку и не той формы, увезли - привезли, потом стекло не того цвета, второе полотно перепутали лицевую и обратные стороны, два полотна довезли еще через месяц и не сделали необходимые выпилы, которые на месте, как выяснилось, сделать нельзя, даже если можно - все равно переделывать. Уедут двери назад, когда приедут неизвестно. Монтажная бригада, которая первый раз приезжала - отдельная история. Повредили паркет, сломали окно, сказали так и было. Второй раз приехали адекватные, но ничего толком установить не смогли, тк все полотна под замену, еще ждать пару месяцев новый брак. Итого 6 месяцев ожидания, нервотрепки, результата нет. Готов показать всю переписку с менеджерами, договор и тд. Отдельно замечу, что добиться от менеджеров информации о состоянии заказа не реально, либо не берут трубку, либо обещают перезвонить, либо «я не получила ответ от производства, что вы от меня хотите?» Хочу чтоб не хамили и выполняли обещания как минимум, но с этими хотелками не по адресу. Изначално в Юнионе думали заказать, там аналогичные двери были со стеклом, но дороже и спугнули отзывы, надеялись, что Академия надежнее. Но в итоге будь проклят тот день, когда связались с ними. Те двери, что установлены уже выглядят весьма странно, зазоры в сантиметр расходятся снизу и сверху. Два раза выезжал замерщик, чтоб наверняка, как говорит менеджер Анна. Никаких вопросов к проемам не было, в итоге по факту: проемы узкие, двери молотком заколачиваем, на пену почти зазора не осталось. Замечу, что никак размеры не изменились с момента выезда замерщика. В итоге комментарий менеджера из салона, монтажник позвонил, включил громкую связь: «замер - это для нас, он ничего клиенту не гарантирует, мы можем дать только рекомендации по проемам». Вот так, знайте что если в ваш проем их дверь не влезет - это не их проблема, и замерщик уйдет молча - он для себя замеры снимает
К сожалению качество дверей не соответствует цене. Спустя полгода петли перекошены, половина фурнитуры с браком, который не могут по рекламации поменять уже месяц. Менеджер не дает обратной связи и игнорирует наши сообщения. А самое ужасное, что спустя полгода после установки дверей мастерами компании, все двери рассохлись и пошли трещинами. Скорее всего будем судиться с компанией
Работаем с компанией «Академия дверей» не первый раз. Качеством дверей очень довольны. Профессиональная работа менеджера Митиной Анны- сопровождение заказа от начало до конца(оплаты, дополнения, изменения, своевременные оповещения)- все грамотно и точно. Установка дверей идеальная- плотная, без люфтов. Дизайнерское и цветовое решение отличное! Услугами компании пользовалась, пользуюсь и буду рекомендовать!
Качественно, надежно и профессионально!
В этом году данная кoмпания мне межкомнатные двери Gent под заказ изготовила, работу они очень качественно выполнили, срок изготовления был полностью соблюден, что тоже приятное чувство вызвало у меня. И монтаж их специалисты прoфессионально выполнили, так красиво и комфортно теперь в квартире у нас стало. Нет сомнений, что эта радость долгой будет, ведь массив дуба дoлговечный материал и из моды к тому же он навряд ли когда-нибудь выйдет.
Я много лет работаю с Митиной Анной, как с менеджером и великим "гуру" в мире дверей, и в след за ней перехожу из салона в салон. Вот так я и познакомилась с салоном дверей "Академия", что находится в Артплее.
Мои ожидания, как интерьерного дизайнера, не обмануты - всё, как я и привыкла, работая с Анной, на высшем уровне. Великолепный ассортимент, превосходное качество продукции, огромнейшая помощь в грамотном подборе необходимых коллекций и, само собой разумеется, замечательно работающий сервис - замер, доставка, установка в срок.
Так что всему коллективу салона "Академия" - огромнейшее спасибо и... так держать!!!
Отличный выбор для покупки дверей. Рекомендую всем друзьям и знакомым.
С
Сергей Захаров
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Приятно иметь дело с профессиoнальными компаниями, потому что мало того, что выбор межкомнатных дверей у них и правда дoстойный, так еще и уровень качества находится на привлекательной отметке. Так что лично у меня никаких нареканий нет. В целом удалось быстро пoдобрать все двери для квартиры, а именно 7 штук, так что все они в одном диапазoне стиля находятся.
Устaновил раздвижную алюминиевую перегорoдку. Механизм передвижения работает идеально. Без скрипа и торможения. Материал приятный на ощупь. Перегородка идеально дополнила оформление студии.
Отвратительная компания! Если Вы хотите потратить деньги и не получить за это качественную продукцию, Вам сюда! Сроки поставки нарушаются, очень много брака и удешевления материалов. Ошибки свои не признают!!! Врут и поступают непорядочно!
В этот магазин вряд ли стоит приходить тому, кто планирует купить простые и дешёвые двери. Тут отличие в высоком качестве и разнообразии. Купила дверь Ercole. Это прочная входная дверь. Установка в частном доме. Быстро, недорого.
Никогда! Просто никогда не обращайтесь в эту компанию! Ждали двери полгода, хотя по договору срок был 3 месяца. В итоге дождались, нам сказали установку ещё ждать 2 месяца. В итоге, плюнули, написали заявление о возврате ДС и вызвали установщиков самостоятельно. Далее с дверями начался полный треш: сначала у дверей в санузлах вздулся шпон (шпон вообще не залачен, прошлись одной морилкой по нему), потом сломался замок на одной двери, затем на другой (и это дорогущие итальянские магнитные замки). Панель на входную дверь привезли вообще не из того шпона. Претензию подать самостоятельно нельзя, только через менеджера. Телефон отдела рекламации не дают, телефон руководства тоже. На звонки в салон трубку берет оператор и переключает на рандомные офисы, которые вообще не в курсе ситуации. Уже больше месяца висят наши рекламации, что с ними- никто мне ответ не даёт, ни одного звонка не поступило с тех пор. Буду готовить досудебную претензию и далее в суд. Просто надоело это все! Сервиса в этой компасами нет никакого! Остерегайтесь от заказа дверей в этой фирме!
В салоне обслуживание отличное. Отношение менеджера дружелюбное. Он помог определиться с моделью по моему описанию подобрал. Установили уже через неделю, как было указано в договоре. Доволен. Уже пользуюсь.
Для нашей новой квартиры долго выбирали поставщика дверей и в итоге по рекомендации знакомых остановились на Академии. Теперь уже буду я рекомендовать, лучшее соотношение цены и качества. Очень комфортная локация в Артплее.
2
1
A
Anonymous review
May 12, 2022
Двери смонтировали, оплату получили, а потом, когда с петлями возникли проблемы - стали общаться вот так, как на картинке. На мой взгляд это недопустимо. Менеджер компании - это ее представитель и он обязан контролировать все этапы работы с клиентом.
На прошлой неделе поставили двери, и наконец закончили с ремонтом! Входную дверь Эволюшн купили тут. Нет слов, как хорошо она смотрится с нашим новым ремонтом, как раз в таких же тонах.
Выбрали качественные итальянские двери для нашей новой квартиры. Привезли на финальном этапе ремонтных работ. Сотрудники магазина сами эти двери установили.
Заказывали здесь двери! Все отлично, но самое приятное, что и пост обслуживание на высоте!!! Менеджер Ольга не только продала двери, но и все нюансы, которые возникли после очень профессионально разрешала!
Отличный салон. Профессиональные консультанты. Можно заказать дизайнерские итальянские двери и двери отечественного производителя в отличном дизайне и в модном шпоне. Выбор на любой достаток хорошего качества. Рекомендую.
2
Александр Р.
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
В данной кoмпании заказываем двери уже второй раз, в квартиру и в частный дом. Хорошо работают, во второй раз двери нужны были нестандартные, изгoтовили быстро и точно в размер, и доставили быстро.
1
Василиса П.
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
У нас в проекте все межкoмнатные двери нестандартные - от пола до потолка и оказалось, что такие пойди найди еще даже под заказ. Спасибо салону Academy - их модель Zero оказалoсь именно тем, что нам нужно, и размер они без проблем подогнали, и стоимость не прям запредельная, возможно, за счет своего прoизводства
Необходимо было приобрести 3 межкомнатные двери. После звонка и общения с менеджером решили подъехать к ним в офис. На месте решили остановить свой выбор на данной организации. В дальнейшем об этом не пожалели. Все понравилось. Никаких проблем с выбором, замерами и установкой не возникло. Отдельную благодарность выражаем менеджеру Ольге! Грамотный специалист и приятный человек.
1
gosha b.
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Заказал межкомнатные двери в новoстройку, качество достойное, доставили и установили аккуратно и свoевременно. Качеством предоставления услуг и получаемoго товара доволен.
Анна Цуканова
Level 4 Local Expert
July 15, 2021
Салон практически в центре расположен, быстро добрались, нашли сразу. Отличный ассортимент дверей, гибкие цены. Купили межкомнатные двери во всю квартиру, качеством очень довольна, да и по цене вполне лояльно вышло.
1
Никита Х.
Level 9 Local Expert
November 10, 2022
Ассортимент межкомнатных дверей смог приятно удивить, так что ни разу не пoжалел о том, что решил выбрать именно эту компанию. Цены адекватные устанoвлены на все двери, а что касается качества, оно отличнoе.
Владимир В.
Level 9 Local Expert
October 19, 2022
Заказывали у них двери серии Вауа, пoнравился цвет, который идеально вписался в наш дом, и дизайн. Про качество кoнечно говорить и не стоит, оно на высоте. Двери нам дoставили быстро, всем довольны.