Ak Bars Bank
36 reviews
January 6
Отделение Ак Барс Банка в Менделеевске, иногда провожу здесь коммунальные и прочие платежи, зарплатные банк для многих жителей города, расположение лично для меня не очень удобное, но если есть необходимость захожу, здание легендарное, банк в этом месте расположен очень давно.
Есть электронная очередь, сотрудники хорошо справляются с работой, всё знают, показывают.
Не лучший прямо скажу банк в нашем городе, но проблем у меня не возникало, иногда пользуюсь их услугами.
1
February 18
Я в шоке от горе-специалистов данного банка. Это просто ужас ужасный. Случилась проблема и сб банка заблокировали счёт. Предложили пройти в отделение, чтобы открыть новый, для безопасности. И началось. Я просто в шоке. Прошу выдать мне деньги, которые лежали на закрытом счёте, работник банка мне заявляет, что не считает возможным выдать мне КОМПЛИМЕНТАРНЫЕ банковские средства! Помощь службы поддержки не помогла вправить мозги этому "специалисту". Она САМА, по СВОЕМУ усмотрению оформила мне карту жителя Татарстана, которая мне не нужна, а деньги, МОИ деньги, так и не выдала, потребовав заявление на имя управляющего. И это за 15 минут до закрытия отделения! Итог - я ждала получения карты, что бы снять свои деньги. Вопрос - что случилось с компетентными работниками, которых я видела в этом отделении только несколько месяцев назад? И в какой дремучей вселенной вы берёте этих новеньких?
2
February 5
Хотел оставить положительный отзыв на глрячей линии ак барса. Оператор Дина не может принять человеческое спасибо, ей нужен какой то код, мой день рождения, фио, адрес , паспортные данные и т. Д. Зачем все усложнять? Зачем все усложняете и шифруетесь? Просто принять вызов от клиента со словами благодарности не получается . Работаете без души, как роботы.
1
January 28
Классный банк. Мне нравится что всегда у них работают добросовестные , умные ответственные девочки. Провожу оплату в этом банке коммунальных счетов. Есть так же терминал где можно не подходя к кассе оплатить счета.
1
January 28
На кассе обслуживают вежливые и приятные девушки. Помогли оплатить трудный платеж.И закрыть карту онлайн.
Также в кредитном отделе быстро проконсультировали по досрочному закрытию кредита.
1
January 30
Спасибо, менеджер очень приятная, общительная девушка. Решила мой вопрос с кредитом, хотя были трудности.
1
April 20, 2024
Мне повезло с сотрудником. Очень приятная, адекватная в общении девушка. Помогла, подсказала, ответила на интересующие меня вопросы. Удобное расположение офиса.
1
October 18, 2024
Самое лучшее отделение банка!спасибо большое!прекрасные сотрудники и директор!!!!!
1
February 10
Хорошее отделение, обслуживание устроило, можно быстро решить свой вопрос.
1
January 30
Отличный банк
Отличный персонал
Все доступно обьсняют
1
March 7
Персональный Менеджер все доходчиво и грамотно обьяснила .
January 21
Хорошее отделение банка. Сотрудники вежливые, обслуживают быстро)
1
January 17
Обслуживание сотрудников банка понравилось. Всё было замечательно.
1
March 6
Специалист очень граммотный, персональный менеджер всё обьяснила
September 12, 2024
Очень хорошее и быстрое обслуживание 👍 девочеи молодцы
1
July 18, 2024
Удобное расположение, специалисты адекватные, на любой вопрос есть ответ
1
February 12
Все хорошо . Спасибо за обслуживание.
1
1
March 10
Объяснили все, персонал вежливый
May 30, 2024
Хорошее обслуживания. Сотрудники вежливые и отзывчивые.
1
February 4
Быстрое обслуживание. Спасибо
1
March 5
Спасибо большое за информацию.
October 26, 2022
Грамотный персонал, отвечает на все возникшие вопросы, чисто и уютно, только одно но, маленький зал ожидания для клиентов, а так все хорошо, спасибо.
2
1
February 5
Все отлично, спасибо.
1
1
August 24, 2022
Хорошо, но не отлично. Очень мало специалистов, частенько очередь. Терминал один на весь город, в выходные невозможно воспользоваться. Весьма неудобно. Но нужно отметить, что персонал прекрасный, компетентный.
4
2
May 6, 2024
Очень долго длится очередь, но сотрудники банка стараются
1
1
February 20, 2024
Невозможно через пластиковую карту оплатить штрафы ГИБДД. Только наличные.
1
March 3
Все отлично
July 19, 2024
Отлично работают
1
June 20, 2023
Банкомат в самом банке не работает, окно работает одно. Очереди 6-9 человек
2
November 20, 2022
Очень вежливые работники. Все молодцы.
2
2
July 26, 2024
Хорошо
1
1
February 28, 2020
Ужасное обслуживание,нет кассиров ,один кассир работает,вчера там была 49 минут ждала пока кассир обслужит троих клиентов,о чем думает руководство этого банка,а если звонить им на горячую линию ,там сидят одни грубиянки.Больше туда не пойду,банк не для людей.
3
3
March 7, 2020
Мне попросту забыли сделать карту. Пришла в назначенный день, а карту даже и не заказывали
1
2
November 6, 2021
Очереди большие всегда
2
June 26, 2021
Хорошо , но нужно лучше!
1
1
April 23, 2021
Глупый персонал.
2