Уже много лет являюсь клиентом цветочного салона "Айва". Всегда огромный ассортимент самых необычных цветов. Доброжелательный персонал, высокий уровень обслуживания, пунктуальность в доставке. Каждый раз получатель в восторге от букетов из данного салона!

Show business's response

Надежда Виноградова

Level 3 Local Expert

Очень благодарна салон цветов «Айва» за красивый букет с доставкой. Букет выбирала на сайте. Прекрасное обслуживание, уточнение моментов по телефону, замечательный выбор, вежливый персонал и приемлемые цены!

Show business's response

Сергей Ш.

Level 3 Local Expert

Вчера заказывал букет для своей половинки. Букет пришел вовремя, цветы свежие, но есть моменты, которые не понравились: 1) Контент сайта устарел. Тот сорт цветов, который выбрал по картинке - его просто не оказалось в наличии, позвонил менеджер и предложил поменять на другой сорт; 2) Согласно заказу должны были получателю прийти 35 роз одного сорта. Фактически пришло 33 розы сорта, который был обговорен с менеджером по телефону и 2 розы "левые", которые доложили "для кучки", чтобы количество соответствовало заявке. Эти 2 розы абсолютно не вписываются в букет и портят всю картину подарка; 3) Если в букете комбинируются сорта роз разных сортов, до докладываются к изначальному родному сорту розы другого сорта в нечетном количестве, в этот же букет доложили 2 розы. Что расстроило получателя. Беру цветы в вашем магазине не в первый раз и всегда все было отлично, но вчера не вернул вам букет только по причине того, что в целом получатель была довольна. А вам еще есть куда развиваться.

Show business's response

Aiva

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

90 reviews