Kia Agat-Avto
415 reviews
August 18
Что ж, много хочется сказать о данном заведении. Знаком с ними уже на протяжении 11 лет. Первый новый авто брали здесь, сюда же сдали его и по trade-in и купили новый. Персонал очень вежлив, это плюс. Сладкими речами и комплиментом от компании завлекают в кафе, где можно по купону отведать кофе или чай. Менеджеры по продажам хотят стать твоим другом, чтобы без всяких сомнений продать тебе авто. Порой их бесчестные поступки (в моём случае это обман о подорожании машины с 1ого июля и подарок к машине, который подарком и не являлся, а был необходимым атрибутом автомобиля). Не верьте менеджерам, их сладострастные рассказы уносят вас в неведомые миры, откуда вернуться уже довольно проблематично. Во-первых, надо знать цену себе, своему автомобилю, торговаться до хрипоты, не стесняясь ничего и никого, во-вторых, выбивать реальные подарки, чего я, к сожалению, не сумел сделать. Первый раз приехали по гарантии, нам озвучили время 1.5 часа. По факту: к машине подходили два человека минуты на 3-4, и ничего не делали. Всё это было видно на мониторе. Дверь не отрегулировали, подлокотники от смазки с первого раза не вытерли. Про неисправный дефлектор заднего ряда поначалу сказали, что было физическое воздействие, очевидно, увидев детское кресло, но проблема в том, что мой 2хлетниц ребенок физически туда не мог дотянуться😁 а больше никто там и не ездил. Спустя время я узнал, что проблема массовая: дефлектор был криво собран на заводе-изготовителе, отчего не работал по назначению.
September 24
Проходила ТО на автомобиле Omoda. Вежливый и ответственный персонала. При записи на ТО подобрали удобное время и быстро провели обслуживание Удобная зона ожидания и бесконечный кофе были приятным бонусом. Рекомендую
March 14
Появилась задача обновить автомобиль на новый. Нужен был новый дилерский авто с гарантией и офиц. обслуживанием. После мониторинга рынка был выбран кроссовер Омода и поскольку выбор авто уже был сделан, осталось выбрать дилера Марки. Обратились в салон «Агат-Авто» и были приятно удивлены. Давно не встречал такой профессиональной работы. С нами работал менеджер Дрягин Андрей. Сразу сделал конкурентное предложение с большим количеством допов в подарок от дилера. Выбранного цвета и комплектации не было в наличии, срок ожидания 2 недели. Но дилер предоставил подменный автомобиль на срок ожидания, чем приятно удивил. В оговоренный срок автомобиль был доставлен, на него установлены все допы, включая зимнюю резину и хорошую сигнализацию Пандора. А также масса приятных мелочей в виде позитивного отношения , шампанского, цветов и конфет для новой владельцы. В общем, работа дилером и особенно менеджером выполнена на отлично, так держать. Не снижайте марку ребята. Успехов в работе и благодарных клиентов. Строго рекомендую. Андрей и Агат-Авто, спасибо за автомобиль и отношение к клиенту!
1
July 8
Покупали у данного дилера 2 автомобиля в разное время, обслуживаемся у него же уже 10 лет и я думаю мой отзыв имеет право быть так сказать на личном опыте. Салон Агат-Авто один из очень немногих салонов где людей не обманывают, а делают свою работу честно и профессионально. Я не разу не усомнился в качестве проведëнных ТО, кто то скажет что у них большие цены, но где в наше время дëшего? Так что друзья всем рекомендую Агат-Авто!!! Огромное спасибо персоналу этого салона за их работу!!!!!
May 27
Добрый день! Проходила первое ТО, сотрудники всё рассказали, объяснили, всё доступно . Приветливый персонал, отличная зона отдыха! Процветания и роста Вам!
May 9
Безупречный сервис. Шесть лет обслуживаю авто здесь. Провожу ТО, ремонт. Персонал работает как хороший часовой механизм. Вежливые люди. Спасов Николай работает с моим автомобилем. Хорошо владеет знаниями,подскажет,подберёт нужный клиенту вариант решения задачи, коммуникабельный. Хочется особо отметить работу кузовного. Павел Валерьевич, Никита, Анна, Роман, работники сервиса:спасибо за высокий уровень профессионализма,компетентность.Делал ремонт в 2020-м году, 2022-м. Собрали чётко, все моменты, нюансы учтены. Все работает, крутится. Все "в цвет". Когда забрал автомобиль,включил пианино, и просто сидел в кресле, слушал музыку. Остальное было не важно. Жизнь циклична и на душе спокойнее, когда свою работу делают профессионалы.
1
November 14, 2023
Всем добрый вечер!
Хочу поделиться своим восхищением от обслуживания и уровня сервиса автоцентра Агат авто. Опытные сотрудники действительно готовы помочь независимо от сложности запросов клиента. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Олегу за терпение в работе со мной, было много неотложных вопросов, которые благодаря слаженной работе Олега и сотрудников всего салона успешно и быстро решились. Спасибо руководителю салона за приятные бонусы и подарки. Решение непростых финансовых вопросов было с лёгкостью разрешено - спасибо огромное Светлане из отдела кредитования. Спасибо Полине - сотруднику Росбанка за быстрое оформление и приятное общение. Незабываемые ощущения счастья и осознание долгожданной покупки подарил колокольчик перед боксом с выдачей автомобиля. Результат- я в этот же день уехала домой с семьёй на новом автомобиле! Спасибо ещё раз всем огромное! Искренне рекомендую.
3
September 2
Заезжала на ТО-3 по дороге в Монголию. Сделали все быстро и четко. Хороший кофе бесплатно. Приятная клиентская зона. Вокруг, правда, промзона какая-то, погулять негде.
November 16
Мне все нравится в АГАТ АВТО. Пользуюсь услугами уже много лет. Отношение к клиентам вежливое и внимательное. Обслуживание качественное. Мастера своего дела. Спасибо!
1
June 12
08.06.2024 проходил ТО на автомобиле КИА, менеджер Иван Говорин. При получении авто после ТО обнаружил царапину на обшивке правой задней двери. Обратился к менеджеру с данной проблемой в ответ увидел полное не желание разбираться, и найти какое либо решение. Посмотрел видео, при этом Ивану было абсолютно не интересно его смотреть, аргументом было сказано смотрите Вам нужно, я поговорил с механиком, он сказал что ничего не царапал. В итоге другой менеджер предложил попробовать убрать царапину но не в этот день, т.к. мастер не работает, договорился что Иван Говорин позвонит мне в среду (12.06.2024) но звонка так и не поступило. Отвратительное отношение к своим клиентам!!!!
3
1
August 20
Отличная работа сервисного центра Агат- авто. Не первый год обслуживаем разные авто здесь.
Вместе с тем получили исчерпывающую консультацию по новой линейке авто от менеджера центра Латышева Якова.
May 28
Покупал автомобиль и постоянно обслуживаюсь в диллерском центре. Доволен клиентоориентированным подходам сотрудников компании. Грамотные и умелые мастера всегда помогут советом.
1
February 18
Была не первый раз на обслуживании и отмечу, что доброжелательный,приветливый персонал, всё объясняют, возможен контроль за проведением работ в ремонтной зоне. Оперативное обслуживание и оригинальные запчасти. Есть кафе где предлагают чай и вкусный кофе
Из пожеланий - развивать сервис и побольше акций/скидок.
Отличная компания Агат-Авто, рекомендую!
2
October 11
Сервис в последнее время стал очень некачественным, раньше на ТО приглашали сами, напоминали, сейчас не то, чтобы приглашали, дозвониться нельзя, по гарантии заказала замену подшипника, сказали через три недели будет, даже через месяц никто не позвонил и не предупредил, звонила сама, заявку не нашли, разбирались где она, в итоге нашли со словами ждите еще, прошло почти два месяца, а ничего так и не пришло, какие-то деньги с меня дополнительные в ремонте берут, что с вами? Агат-авто!
January 9
В автосалоне Агат-Авто купили машину OMODA C5 . Авто очень комфортное, всё супер. Посоветовал нам старший менеджер салона Андрей Дрягин, мы считаем что такой менеджер находка для автосалона. Он большой молодец, поддерживает с нами связь, машина для нас новинка , Андрей нас консультирует . Автосалон комфортный, абсолютно весь персонал вежливый, приятный, внимательный. Много приятных сюрпризов👍🤗
1
October 2
Был проинформирован о перечне работ, много операций было заявлено. Записался, приехал на обслуживание, по итогу часть работы не выполнили, сославшись на то, что они не входят в данную процедуру.
После разбирательств выяснили, что меня не правильно проинформировали. И урегулировать данную ситуацию предложили за мой счет!!! Абсурдно!!
Много лет являюсь клиентом, обслуживаю не один автомобиль, но с таким подходом и компетентностью сотрудников прекращаю это.
February 7
Огромная благодарность менеджеру Коробенкову Денису за грамотное обслуживание и прекрасную машину! Все четко, быстро, вежливо. И приятный бонус - подарки от центра. Очень довольна!!!
3
March 3
При выборе машины с салона обошла все Иркутские автоцентры)) В самую крайнюю очередь друзья случайно посоветовали заехать в Киа на Трактовой) ехала вообще смотреть именно Киа… но что-то пошло не так😅 и к счастью🥰💫
В целом приятно удивлена отношению в данном центре, как писала выше, сравнить действительно есть с чем💫
Максимальная тактичность и внимание к клиенту не оставит равнодушным никого.
Администраторы выяснив мои запросы, направили к менеджеру специализирующемся по новым авто☺️ Думаю, что каждый сотрудник данного центра заслуживает хорошего отзыва, но так как со мной работал Дрягин Андрей - речь пойдёт именно о нём.
Человек, который действительно работает по своему призванию. Профессионал в своей сфере с большой буквы. Чуткий подход, помощь абсолютно во всём, начиная с выбора автомобиля по всему спектру интересов, заканчивая получением максимальной выгоды для его покупки. Про программу трейд-ин узнала только от него, в результате которой получила существенную скидку на приобретаемый автомобиль(в рынке бы за столько не продала🤫)..также была предложена приятная услуга - подменный авто в течении двух недель, пока моя красота прибудет в Иркутск ☺️🙏
Весь процесс оформления Андрей был на связи, вопросы по эксплуатации, управлению, оформлению были закрыты доступно и легко… Всё продумано до мелочей вплоть до постановки на учет без лишних телодвижений клиента😇
Не было ни одного дискомфортного или тревожного момента🙏За что бесконечно благодарю♥️
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА НАШЕ ПРЕКРАСНОЕ ПОПОЛНЕНИЕ В СЕМЬЕ ШИКАРНОЙ ЧЕРНОЙ ОМОДОЙ С5🖤ЖЕЛАЮ ВАМ ЛОЯЛЬНЫХ И БЛАГОДАРНЫХ КЛИЕНТОВ🙏АНДРЕЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО КАРЬЕРНОГО РОСТА И УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ☺️
ИСКРЕННЯЯ РЕКОМЕНДАЦИЯ🙏100/100💣💥
3
May 29
Хорошее отношение к клиентам. Менеджеры вежливые, всегда подскажут и расскажут. Нахождение в рем. зоне тоже плюс. Ничего не утаивают. Мастера объясняют выполняемые действия. По времени как заявлено. В общем доволен.
1
October 27, 2023
Отличный салон. Приветливый и доброжелательный коллектив. Отношения к клиентам на высшем уровне. Все понравилось благодарность хочу выразить менеджеру Денису грамотный и вежливый специалист.Оформились быстро без суеты и заморочек. Желаю салону хороших продаж.
3
May 5
Отличный дилер. Хотелось бы побольше собственно новых авто видеть внутри. Особая благодарность мастеру Никите. Очень внимательный, вежливый - такие сотрудники и формируют положительное реноме компании.
December 23, 2023
Прекрасный автосалон с очень внимательными менеджерами. Огромная благодарность менеджеру Коробенкову Денису, благодаря его профессионализму выбор был сделан максимально быстро, теперь в нашей семье прекрасная, комфортная машина. Если авто салон, то это только Агат-Авто. К вам хочется возвращаться
3
December 25, 2023
Спешу сообщить о высоком профессиональном уровне специалистов салона "Агат- Авто", в котором мне посчастливилось приобрести авто с пробегом. В частности, на мой запрос о понравившемся мне авто незамедлительно откликнулся менеджер по продажам Владислав Дротенко и сопровождал меня до момента оформления покупки. На все вопросы я получала компетентные, исчерпывающие ответы и с каждым моментом моя уверенность в правильности моего выбора только крепчала. Отмечу и профессионализм кредитного менеджера Маргариты, которая помогла мне выбрать банк и оформить кредит на выгодных условиях. Ну, и завершающий аккорд прозвучал в исполнении ведущего кредитного эксперта Георгия Петрова, который в полной мере проинформировал меня об особенностях кредитного сопровождения. В итоге: отличный коллектив профессиональных и компетентных сотрудников предоставил мне возможность приобрести авто с полным сопровождением. 100% рекомендую автосалон к посещению и приобретению автомобиля на любой вкус и кошелёк!
1
November 14
Очень хороший автосалон. Все сотрудники очень вежливые и внимательные к клиенту, как в самом офисе так и при обращении по телефону. На любой вопрос дадут ответ.
1
June 1
Качество работы на отлично, ремонт на отлично, спасибо огромное за хорошее отношение к нам и нашему железному коню
1
November 5
спасибо, за качественную работу. оперативно, квалифицированно, надежно!Обслуживаю автомобиль с 2015 года!!
September 10, 2023
Был в первый раз на обслуживании и отмечу, что достаточный приветливый персонал, всё объясняют, возможен контроль за проведением регламентных работ в ремонтной зоне. Оперативное обслуживание и оригинальные запчасти. Есть кафешка и отдельное помещение столовой.
Из пожеланий - развивать сервис и побольше акций/скидок.
Отличная компания Агат-Авто, рекомендую!
1
July 15
Обслуживал машину.
Все супер ремонт произвели быстро, ожидал в баре кофе и сэндвичи лучше не пробывал
March 9
Много лет знаком с этим дилерским центром. Хочется отметить прекрасную организацию работы всех подразделений. От отдела продаж автомобилей до кузовного цеха. Особенно кузовного цеха. В нем работают профессионалы высочайшего уровня, используются только премиальные материалы и передовые технологии. Рекомендую.
3
January 5
Сегодня делал ТО4. Бесплатный чай, кресло Ямагучи, классный завтрак, недорого!
Эти ништячки я с 1 года владения Киа знаю. Приятные зоны ожидания, народу достаточно, но друг другу не мешаем. И мне и авто понравилось 😏
3
August 17
Всё очень понравилось. Персонал компитентный. Мастера знают своё дело. Очень довольна обслуживанием.
1
October 4
Замечательный коллектив, грамотные мастера. Обслуживаю ъ очень давно. Только положительные эмоции.
December 15, 2023
Хороший дилер, работа менеджеров на отлично. Сервис на твердую пятёрочку.
В данный момент стоит авто на обслуживании, прошли недавно ТО #4.Работы качественно выполняются, без нареканий.
Рекомендую данного дилера 👍👌
2
May 22
После покупки авто тут, уже 5 лет обслуживаюсь в Агат-Авто. Всем доволен. Специалисты всегда подскажут как лучше поступить в той или иной ситуации. Нареканий к качеству нет. Рекомендую.
1
March 25
Приобрели автомобиль уже третий раз в авосалоне "Агат -Авто" на ул. Трактовой,22. Персонал грамотный, доброжелательный. Все подробно объяснили, помогли с выбором авто. Рекомендую
October 4
Персонал грамотный. Ответственный. Доброжелательное отношение к клиентам. Порядок. Обслуживание строго по времени записи. Минусов нет.
September 22, 2023
Дилерский центр Агат-Авто очень нравится, персонал вежливый, сразу на входе приветствуют и предлагают кофе или чай и сориентируют по менеджерам, тест-драйв понравился и в целом очень хорошее впечатление. Мы не раз уже обращались и довольны, рекомендую!
1
March 4
Много лет обслуживают здесь свои автомобили. Сервис всегда на высоте, персонал дружелюбный и отзывчивый. Цены на сервис и расходники приемлемые.
3
September 30
Благодарю за обслуживание. Персонал тактичный, грамотный, отзывчивый. Проходили плановое ТО
September 5, 2023
Отличный сервис, сотрудничаю с ним с момента его открытия на Трактовой 22А, довольна качеством и уровнем обслуживания! Благодарю сотрудников сервиса, особая благодарность Говорину Ивану - сервисному менеджеру, который помогает во всех не стандартных ситуациях с автомобилем!!!
2
May 21
Был хороший классический дилерский центр. Когда-то покупали в нем машину, а сейчас не пойми что.... продают все марки сразу. Наверное надо привыкнуть к новым реалиям и начинать учить эти труднопроизносимые названия
October 30
Отличный сервис, проходил ТО-0 на Jaecoo J7, однозначно буду проходить последующие ТО у вас, хоть и покупал авто у другого дилера.
May 15
Прошел ТО автомобиля КИА SELTOS! Все на высшем уровне! Пока ожидал, решил ознакомиться с авто Омода! Обратился к Андрею Дрягину! Получил полную информацию по автомобилю и Трэйдин! Отличная работа! Молодец парень!
August 31, 2023
Не первый год обслуживаю автомобиль в Агат-авто, нравится удобство записи, качество проводимых работ, подождать можно в комфортном зале, перекусить в кафе. Месторасположение также удобное. Спасибо Вам за Ваш труд!
2
August 5
Хорошие ребята, все работы качественно, быстро, забота о каждом клиенте
October 13
Сервис дорогой. Один раз намудрили с опорным подшипником на стойке, то ли собрали неправильно, то ли что, в общем, не сознались они. А так нормальный сервис
April 13, 2023
По настоящему любимая автомобильная компания. Не изменяю своему правилу делать то у своего диллера. Всегда внимательны приветливы аккуратны и профессиональны. Сегодня поменял межсервисно масло, проверили поправили все решили. Цены, ну цены сейчас не дешевые везде, хотя в 9 тыс. уложился и помогает приложение uds хорошие бонусные скидки. Приеду в июле, всем хороших дорог и внимательных диллеров)
3
August 21, 2023
Не первый раз покупаю в этом салоне авто и всегда это трейд- ин. Очень приятная атмосфера и грамотный персонал. Особо отмечу Якова Латышева - тактично, профессионально, терпеливо и очень грамотно помогает выбрать машину и оформить сделку, учитывая все интересы и возможности покупателя. В салоне всегда приятный аромат, хороший кофе и десерты в буфете. Удобная зона отдыха и ожидания. Вообще, я здесь себя чувствую, как в гостях у друзей. Да, санкции немного снизили ассортимент корейских машин, но всё равно есть возможность подобрать хорошую машину. Теперь здесь есть автомобили из Китая. Что тоже очень даже не плохо!)
1
June 17, 2023
Сегодня, 17.06.2023 проходили ТО. Нашим мастером назначен Спасов Николай Евгеньевич. Отличный мастер, мастер своего дела, очень внимательный. После ТО все показал, все рассказал, вообщем, я очень довольна)) на 10 звезд))да и сам салон нам очень нравится, четыре года здесь обслуживаемся и всегда доброжелательный коллектив. Молодцы, так держать дальше)
4
December 10, 2022
Ставлю пять звёзд но только потому что сотрудничали с отличным менеджером Яков. Угостили вкусным кофе, правда девушка в кафе не очень приветливая (подозреваю, что это болезнь большинства дилеров). Оформили авто на хороших условиях. В 20м году был плохой опыт с другим менеджером Игорем, который отнёсся к нам безответсвенно и с надмением почему мы и не стали приобретать авто в прошлый раз в данном салоне. По сервисному обслуживанию ничего пока не могу сказать, но со временем дополню отзыв и в этом направлении.
2