Adelfi
Directions
Vasileostrovskaya
1.55 km
16th and 17th V.O. Line / 18th and 19th V.O. Line
198 m
Similar places nearby
24 reviews
October 28
Спасибо большое генеральному директору Слонима Борису Зиновьевичу за то, что помог принят решение покупать или не покупать диван «Вариант» в ООО «ПК АДЕЛЬФИ» - НЕ ПОКУПАТЬ! При выборе вариантов думали остановить свой выбор на пробное приобретение указанного дивана, для последующей закупки партии для комплектации жилого комплекса состоящего из апартаментов. Но столкнулись со следующим «сервисом»: 1. Договор по типу «два притопа» прислали с указанием в предмете договора «диван», без каких-либо идентификационных данных, 2. Счет также «сделан на коленке» с указанием «диван», 3. Собственной доставки, подъема и сборки у этой «монополии» нет, пользуются они услугами стороннего доставщика. При этом, доставка указана 1400 рублей, затем оказалось 1500 рублей. Немного, но не ясно зачем пишут меньше? Вводят в заблуждение. Оплата только налом. Интересно чек дадут? Налоговая в курсе? Но могут оказать вам «услугу» - внести сумму доставки,подъема и сборки в стоимость самого дивана и вуаля-ваш диван становится дороже, но про доставку,подъем и сборку ни в договоре, и вообще нигде ни слова. То есть в любой момент скажут –это не оплачивали,доплатите. А это очень много вероятно ввиду следующего: исправив предмет договора силами наших юристов, которые не поняли что им прислали (договор или туалетная бумага), попросили внести в предмет договора полное описание товара, а в счете сделать отсыл на договор. И вдруг, девушки продавцы сообщают, что подушки-то в цену не входят. А затем, видимо не будет входить: ножки, фурнитура, обивочная ткань и шурупы. Позвонив генеральному директору Слонима Борису Зиновьевичу и пересказав ему всю эту дичь, ожидалось, что человек конструктивный бизнесмен, а не вылезший из под коряги плотник, нами была прослушана лекция о создании данной модели дивана,а в конце перчика: «не хотите не покупайте, дверь на выход вон там, мы никому ничего не должны». Закон о ЗПП? Введение в заблуждение потребителя? Достоверность информации о товаре? Не слышали. Тогда финальный вопрос: почему нигде нет информации что подушки не входят в стоимость и должны оплачиваться отдельно? Ответ профессионала бизнеса: ПОТОМУ ЧТО. На этом решение было принято: НЕ ПОКУПАТЬ. Это заставило загулить «Адельфи отзывы» и тут понеслось. Очень рекомендую: изготовление 2 раза дольше, отвратительное качество, все сделано на коленке, швы не ровные, подушки набиты неизвестно чем, моментально деформируются, про независимые блоки – вранье, клиенту поставляют брак, в беседе по телефону даже не извинились, хамское отношение к покупателям, не устраняют брак и тд и тп. Спасибо, С. Б. З., что благодаря вашему и сотрудников непрофессионализму и отсутствию этикета,мы 200% купим диваны в другом месте,ведь вы не уникальны)А тут прям «отвело».
January 30
Пытался оформить заказ на 3 кровати в моей ткани. Согласовали условия, я заказал под них ткань, привез им. Они говорят: «Знаете, мы решили отказаться от вашего заказа, так как нам не выгодно это делать». Зачем тогда договаривались? И как вы считали? Цены на сайте висят, гендиректор их подтвердил. Заказал в итоге у другого подрядчика в подмосковье, и быстрее и дешевле. У этой организации конечно клиентский подход отсутствует совсем. Почитал отзывы и теперь не удивляюсь.
December 14, 2023
В третий раз заказывала диван в этой фирме. Предыдущие два раза были успешными. Диваны меня полностью устраивают. Они мягкие, удобно раскладываются и когда устраиваешься вставать уже не хочется. В преддверии Нового года, не рассчитывая, что успеют сделать, но веря в чудо, заказала очередной диванчик. Прошло меньше двух недель, а он уже готов. Ребята довезли и собрали за час. Очень рада, выражаю свою благодарность коллективу фирмы.
1