Отличный прокат! Никаких дополнительных оплат, никаких залогов. Все вовремя, без проблем. Большое спасибо!!
Машина отличная, комфортная, в хорошем состоянии.
Обязательно будем ещё пользоваться этим сервисом.
Забронировал в декабре 2020 под поездку с 6 по 12 января 2021 кия сид 2020 г. выпуска. По приезду на точку выдачи автомобиля поставили перед фактом, что данного автомобиля нет в наличии и могут дать только Ниссан икс трейл 2005 года выпуска. Так как найти другой автомобиль в другой компании уже не получилось, в связи с ажиотажем на новогодние праздники, пришлось согласиться на Ниссан. При выдаче уверили, что автомобиль полностью исправен. По факту, выехав за город на трассу обнаружил, что в коробке передач включаются не все передачи. При скорости 100-110 км/ч обороты двигателя 3500-4000 об/мин. Спидометр завышает скорость на 15 км/ч. Датчик топлива неисправен. Когда по указателю стрелки топлива в баке становится половина, топливо хватает на 20-30 км. Упоры задней багажной двери не держат совсем, дверь приходится держать, чтобы что-то положить или достать из багажника. Все эти проблемы я немедленно написал в чат компании а-прокат 6 и 7 января, а другого способа с ними нет, по телефону только автоинформатор. Никакой реакции 6, 7, 8 января не последовало, только 9 января со мной связался сотрудник а-прокат. По факту имеем. Забронированный мной автомобиль 2020 года выпуска не был выдан, на замену предоставлен хлам 2005 года выпуска с пробегом 180 тыс км с неисправной коробкой передач, датчиком топлива и горящими индикаторами неисправности ручника, антизаноса. Поддержка по телефону не оказывается, никакой связи кроме чат-бота нет.
Решился написать отзыв. Начну с того, что пользуюсь услугами данной компании довольно часто, для поездок в командировки в основном. Сервис отличный, все достаточно быстро, оперативно и просто. Приём передача не более 5 минут, удобно. Парень, менеджер, отдельный привет, все быстро понятно и в точно назначенное время. Как то раз необходим был авто поздним вечером, оформили, доставили очень оперативно, в чем огромный плюс. Тех поддержка всегда на связи, любые вопросы. Авто всегда ухоженые, чистые и технически исправные, тоже немаловажно. Нет каких то немысленых залогов, привязанности к пробегу, километражу. Никаких подводных камней, все просто и прозрачно.
Не знаю, к чему отнести, к недостатку или минусу, то, что нет каких либо скидок постоянным клиентам. Т к беру авто каждую неделю, а то и несколько раз, было бы актуально.
В целом компания 5 из 5.
Советую, рекомендую.
Лучший сервис по аренде автомобилей в Томске. Автомобили чистые и заправленны, сервис с удобной оплатой и оперативной связью! Беру авто для командировок, отличная цена и условия. Скидки для постоянных клиентов. Рекомендую!
Спасибо Огромное, ребята! Очень выручили с машиной, я брала kia x-line, машина чистая, заправленная, менеджер Руслан очень вежливый!
В следующий раз по прилету в Томск -буду арендовать машину только у Вас!!
Брал автомобиль kio rio x-line 2018 года выпуска с 6 по 8 июля 2021 года. Машина чистая в исправном состоянии по комплектации для такого аппарата очень неплохо. В отличие от других компаний не требуют залога, скорость оформления документов на высоте. В общем все устроило, отдельное спасибо менеджеру Александру.
Были напрокат Hyundai Solaris на два дня. Всем довольны: машина в отличном состоянии, бумажной волокиты ноль, по телефону быстро консультируют и ищут подходящую машину, во время аренды сервис все время поддерживает связь через чат. Всем рекомендую
Брала машинку на выходные и осталась довольна, в следующий раз , когда буду арендовать авто, только а-прокат.
Плюсы:
1 быстро
2 приемлимые цены
3 все понятно
4 нет ограничений по расстоянию (до 1000 км спокойно передвигайтесь по области)
5 оплата в один клик
6 постоянная поддержка
7 нет страхового депозита
8 быстрая замена авто, в случае, если желаемое авто вовремя не освободилось
Минусы:
1 не могла дозвонится и все общение в мессенджере (но, возможно, кому-то переписываться удобнее, чем общаться голосом)
Рекомендую!!! И благодарю за ваш сервис!!!
Если хотите машину в аренду без лишней волокиты то точно сюда. В удобное время выбрал машину, подтвердили и всю информацию высылали сообщениями в Вотсапе. Без проблем добавили ещё пару дней брони т.к не знал точной даты возврата. По приезду рассчитался за добавленные дни. Компании успехов и развития. Спасибо огромное
Арендовала авто в данной компании без бумажной волокиты и проблем. Бесплатно доставили автомобиль прямо в аэропорт в день прилёта. Компания клиентоориентирована и самое главное машинки в отличном состоянии. Менеджер общительный и готов помочь в любой ситуации. Я теперь ваш постоянный клиент) однозначно рекомендую прокат!!!
Беру всегда авто в данной компании, удобный сайт, где всегда можно посмотреть какие авто свободны, ждать пока вам позвонит оператор и скажет какие есть авто не надо, в вотсапе отвечают за 5-10 минут. Рекомендую, мужики всегда помогут и расскажут об авто
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 16, 2021
Хорошие Авто, брал Солярис машина великолепна. Хочу отметить сотрудника компании зовут Руслан машину доставил в аэропорт чистую и во время как договаривались. Не какой лишний бумажной волокиты. Однозначно рекомендую компанию.
Переехала в Краснодар из Томска 6 лет назад, но приезжаю к родственникам и друзьям. В очередной раз планируя поездку решила взять Авто напрокат, т к нужно было много ездить. Почитав отзывы решилась на А-прокат и не пожалела. Из Краснодара забронировала и оплатила, прилетела и получила свой чистый авто за 5 мин. ) брала Киа Рио на 4 суток, авто без нареканий, мелкие недочеты на скорость не влияли. Рекомендую однозначно, в следующий раз обязательно именно здесь возьму авто!
Могу с увереностью посоветовать этих ребят, мастера своего дела)
Переодически пользуюсь их услугами и советую друзья.
А главное все быстро, понятно и доступно)
Написал, выбрал автомобиль, оплатил и в удобнее время забрал, а если не можешь сам, то тебе его привезут)
Ну круто же))
А прокат, всем советую👍
Отличный сервис, хорошие и грамотные сотрудники, отличные автомобили, арендовал Huyndai Creta 2021 года, на сутки, все устроило, даже больше чем могло) оформление быстрое))
хорошее место, порадовал ценник
машина в жизни сильно отличалась от фото, и состояние экстерьера и интерьера оставило желать лучшего, но по технике с машиной все хорошо, проехал три сотни километров с удовольствием
при необходимости буду обращаться еще
оформление происходит очень быстро, с оплатой всё удобно
Заказал услугу подачи машины в аэропорт. Из-за плохих погодных условий самолет не мог приземлиться 1.5 часа. Интернет и связь в воздухе отсутствовала. По прилету оказалось, что представитель Компании терпеливо ждал и не уехал. Передача быстрая, машина соответствовала описанию. Было пару моментов, по работе опций, не значительные. Немного стучала рулевая, из-за пандемии ее ждали, но не критично. В общем остался доволен. Несомненные плюсы это сервис Компании, удобство оплаты, сопровождение в любое время и все хотелки можно осуществить. Компания понравилась, в этом городе (Томск), на мой взгляд, одна из лучших компаний по прокату. Брал автомобиль Ниссан Тиана 2 на 2 суток.
Мы являемся гостями Томска.По приезде искали кашеринг,но с ним туго)).Через инет случайно наткнулись на А-прокат.Воспользовались услугой и остались очень довольны.Цены очень приемлемые,выбор авто на наш вкус--хороший,сам сервис и люди очень понравились!Спасибо ,будем дружить и рекомендовать друзьям!
Прокат порадовал, отзывчивостью сотрудников, а также клиентоориентированностью, что оставило не очень хороший осадок, тех.состояние автомобиля (тормозная система), а это важно 😔
Я брал машину на прокат Ниссан Тиана с 30.12.2019 на 5 дней. Машину доставили во время, прямо в аэропорт, машина в хорошем состоянии, быстро оформили договор, оплата тоже не вызывала трудности по карте. Сотрудник фирмы был вежлив и доброжелателен, отвечал на звонки мои по необходимости. Однако, при всей положительной стороне, хочу обратить внимание руководства фирмы, что в машине выявлена была неисправность, на которую менеджер обратил внимание при передачи автомобиля (постоянно горел знак стояночного тормоза на панели) и попросил меня заехать на СТО, куда я заехал, потратив час своего времени (ремонт за счет фирмы). Это обстоятельство для меня является негативным в вашем обслуживании. Чувствовался запах горелого антифриза. Я просил заменить машину 31.12.19г, но получил отказ, т.к. все автомобили были сданы в аренду:( Спрос был большим на данный период. В целом эксплуатация автомобиля, обслуживание понравилось.
Подобрали машину, заранее оформили договор,приехал и получил точно по времени, передача заняла около пяти минут с разговорами. К техническому состоянию машины притензий за вреся эксплуатации не было. Сдал машину еще быстрее. При следующем посещении Томска воспользуюсь этой компанией. Рекомендую.
Пользуюсь услугами данной компании уже не первый раз. В этой компании работают профессионалы своего дела, автомобили всегда чистые и обслужены. Большой выбор автомобилей на любой "вкус и цвет".
Замечательное обслуживание пррфессиональный подход! Автомобиль в хорошем состоянии обслуженый чистый комфортный и тёплый здорово! Мне всё понравилось! С наступающим новым годом ! Процветания продвижение вперед!
Приехали в Томск из Хабаровска. Брали авто на 14 дней. Отличные экономичные машины. Есть из чего выбрать. Отличный сервис обратной связи. Оформили без проблем. Очень понравилось. Если будем ещё в Томске обязательно только в А-прокат.
несколько дней в командировке , очень удобно. Отличная компания, удобный сервис и очень быстрая выдача. Многое благодаря прокату посмотрел и не только из за самого автомобиля (на газу это вообще тема), а потому что менеджер Андрей рассказал очень много инфо -где поесть,что посмотреть и куда сходить . Спасибо -еще бы в бумажном виде бы выдавали таким незнающим город)))
Брал машины на прокат три раза.все корректно,аккуратно,достойно.
Ко всем недостаткам по машинам прислушиваются и устраняют.
Все просто отлично.
Спасибо
Самая лучшая компания по прокату авто в Томске. Оператор отвечает быстро и оперативно на заявки. Ценовой диапазон самый низкий в городе. Всегда есть нужный автомобиль. Огромное спасибо вот уже несколько раз!
Всем рекомендую а прокат , быстрое оформление, удобно пользоваться через приложение , оплата онлайн ,обслуженный чистый автомобиль ,услуги автосервиса включены👍🏽пользуюсь услугами а проката и очень довольна
Брал машину . Все очень не плохо ,
Понравилось что машина была чистая и ухоженная .
Понравилась оперативность и скорость работы с коиентами ) всем советую ))
Брали машину для поездки в Новосибирск Wolksvagen Polo. Техническое состояние машины отличное, не подвела, даже если были вопросы менеджер всегда был на связи. Ещё огромный плюс забрали и отдавали машину даже после своего рабочего дня!огромное спасибо будем пользоваться👍
Единственное хотело бы что бы сутки считались с момента получения машины.
Беру машину в данной компании уже во второй раз. Отношение к потребителю на вышем уровне, плюс компании за то, что заказ можно оформить по щелчку пальца. Сделка проходит быстро и без проблем. Всем советую !!!
Брал в аренду Ниссан Эксперт, был очень доволен, так как во первых не брали залог, тех.поддержка была на высшем уровне, отвечали быстро и по существу. По машине не было никаких замечаний.
Снова обращаюсь и снова находится то что нужно) Спасибо Вам за Вашу работу! Я очень рада, что открыла Вас для себя и переборола страх впервые взять чужую машину... Я смогла и теперь на любой машине чувствую себя уверено)