Поставили телефон на зарядку, оказывается суть не зарядить его у них а просто факт воткнуть кабель) Итог телефон не заряжен, а когда пришли оператора не было на месте и мы ее ждали почти час. Итог, телефон не заряжен и потрачен на уйма времени, так как оператор может уйти на час по своим делам.

федорова а.

Level 4 Local Expert

Решила купить ребенку телефон на день рождения. На Все накопленные деньги ребенок решил купить телефон в МТВ в мегафоне этом на первом этаже . Купили с такой радостью телефон за 23 000 рублей , взяли самый лучший из этой серии, итог - через 2 дня перестал работать , толком даже не пользовались, сын очень расстроен , вот и подарок получился не подарок в радость а мучение за свои же деньги. Три недели хожу сюда выпрашиваю свои же деньги ,три раза говорят ждите звонка 😂 отправили в сервис . Сегодня 21 день как ребенок ждёт свои накопленные деньги либо телефон, каждый день жду волшебного звонка, ни ответа ни телефона ни денег . Пришла сегодня , мне опять говорят ждите, причем прошу телефон ответственного- их нет , ответили мне. И опять послал ждать мужчина, который сказал что руководитель этого отдела. Итог - ни телефона ни денег, три раза приходила , посылают пожимая плечами , типа не знают никто ничего, ждите, приходите завтра, пишите заявление, сегодня ещё только 21 день 🤣. Честно первый раз сталкиваюсь с такими грубыми , не профессиональными продавцами и руководителем. Очень пожалела что сюда пришла за покупкой. Ни извинений , ни вежливости , ни профессионализма, только плечами пожимают, типа моя хата с краю, ничего не знаю, ждите звонка. Никому не рекомендую ни ногой в этот сервис, если не хотите бегать сюда выпрашивать свои же деньги!!! Позже напишу чем все это закончилось.

Show business's response

Сергей Васильев

Level 3 Local Expert

Это что за флагманский центр от Мегафона? Это я тот парень, который пришёл за своим интернет заказом, а ушёл мужчиной. Ждать по 30 минут в очереди? Легко! Одна сотрудница явно не вывозит весь поток клиентов, да и особо наверное не хочет. Работает по принципу я одна а вас много . Кассы стоит две, а работает один человек. Пришёл второй раз, опять надо ждать - заказ так и не забрал. Место проходное, неужели нельзя как продуманнее организовать работу точки??

Show business's response

Megafon Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

10 reviews