Здесь обманывают и хамят .Вообще мне нравится сеть ,часто хожу и очень выручает .Но! Именно в ТЦ Шоколад мне не нравится ,приходится далеко ездить из-за этого каждый раз и тратить «лишнее» время
Так еще и сервис такой себе ,каждый раз что-то не так
В последний раз была здесь месяц назад .
Сайт не работал и я решила записаться очно,после чего админ решил схитрить и сделать выручку т.к. я могла не знать реальной стоимости .Услуга «в 4 руки» стоит до сих пор 4700 ,здесь же мне ее пробили как отдельную услугу и заплатила я 6500 .Прикольно,да?Га просьбу выдать Товарный чек а не кассовый чтобы увидеть какую услугу оплатила, сделали глупый вид будто не понимают что это такое .Это просто ужас какой-то .Еще и мастера такие умные ,всякие глупости говорят и еще без бейджа работают некоторые.В последний раз мне нахамили и посоветовали лекарство от акне .Как-будто я на приеме у врача!Человек в своем уме вообще?Я сюда ни ногой больше
Доброжелательная атмосфера, предложили чай/кофе. Ходила к мастеру Оксане, очень быстро и качественно сделала маникюр. У меня тонкая кожа у кутикулы, поэтому мне подобрали самую мягкую фрезу. Результат отличный, надеюсь и с покрытием не будет проблем
20.06 делала покрытие в салоне этой сети в ТРЦ ШОКОЛАД в г. Реутове.
Продержалось все это неделю ровно…Потом начались отслойки.
Но это одно.
Когда я пришла в салон, весь стол мастера был в ногтевой пыли! Все вокруг тоже было в пыли.
Сам мастер на протяжении всего процесса покрытия говорил мне следующее: «у вас перепили везде, что с вашими ногтями», хотя у меня с детства бугристые ногти на больших пальцах…
«Это конечно не покрытие», потому что я делала только покрытие, маникюр был.
«ну, вам то самой это нравится? Ну, да, главное, чтобы вам нравилось»
«цвет вы конечно выбрали так себе, никакой, полосками наносится»
«Это не маникюр, конечно»
«Что у вас за маникюр? Все очень грубо сделано»
Потом когда я молчала и игнорировала непрошенную критику, она спросила не обиделась ли я?! На что я ответила, что давайте просто доделаем и все. Я могла выйти оттуда с жалобами и т.д. Но я осталась!
Почему я должна была слушать это на протяжении часа?! Я хотела просто сделать покрытие молча, заплатить и уйти!
Финишем было то, что когда я сказала оплата картой, мастер и администратор переглянулись и говорят: «а налички нет? Может переводом сделаете»?
В итоге я заплатила наличными 1200 за одно покрытие и мне не дали ни чека, ничего!
И это в крупной сети салонов?!
В общем просто позор такому «салону».