Были с мужем 20 февраля с 14 до 15 часов. Пришли специально купить куртки и потратить бонусы с карты. Пока выбирали и мужскую и женскую к нам ни разу не подошёл консультант. На кассе очередь из 4 человек, но работает только одна касса при этом трое сотрудников стояли за кассами делая видимость работы. При этом шутили смеялись наверно что - то интересное обсуждали не до покупателей было. При этом нам никто не мог объяснить про суть акции и как можно списать бонусы. Просто сказали , что списать нельзя так как и так распродажа. В общем , мы ничего не купили и очень пожалели время потраченное на Спортмастер. Проще покупать на маркет плейсах чем смотреть на глупых продавцов.

Show business's response

Максим Петухов

Level 3 Local Expert

Отзыв в целом про сеть Спортмастер. Заказал коньки через приложение, после получения обнаружил, что в коробку положили два левых конька! Максимально безответсвенная сборка заказов! Возврат сделал через магазин, но никто из персонала даже не извинился, не говоря уже о компенсации за доставленные неудобства! Деньги возвращают в течение 3 рабочих дней, зато бонусы за покупку удалили моментально! К- клиентоориентированность! Руководство Спортмастера, научите работать весь персонал вашего бренда!!!

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

Постоянно какая-то проблема с отделом обуви, абсолютно всегда, когда заходила около пуфиков валяется много коробок обуви разной степени открытости. В коробках могут лежать ботинки разных размеров, на вопрос у консультанта где взять рожок - отвечают: что вообще-то мы их с собой на носим и идти сами ищите. Про одну работающую кассу я молчу , потому что даже при очереди в 5 человек и после заданного вопроса - ты продолжаешь стоять в чертовой очереди.

Show business's response

Sportmaster

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

83 reviews