Очень много плюсов.Стоимость удивительно выгодная и простая, не смотря на прекрасные комфортные условия и отличное удобное местоположение. Персонал очень радует, слаженный, приятный, быстрый, качественный. Заселилась очень быстро и легко. Гостиница прекрасная, чистая, уютная и атмосферная. Спасибо всей команде гостинницы «7 небо» за отличные условия и отдых🥰🌞
Ночевали по пути с юга. Идеальное место! 4 км от М4. Парковка рядом с отелем. Номера с современными ремонтом, идеально чисто, белоснежное белье и полотенца. Завтрак простой ( каша+блинчики+зефирка) и очень вкусный! Нам повезло, что был номер для большой семьи,с тремя детьми удобно разместились в семейном люксе. Обязательно вернемся в следующем году:)
Хочу отметить данный отель по качеству-дизайну-ремонту и размещению впринципе как один из лучших в России, в которых недавно останавливалась. Это очень порадовало! Отмечу, что жила в трехместном люксе за 5900р/сутки. Номер-стандарт по площади, красивый дизайн, мягкие кровати, душистое белье (пододеяльник почему то не одевают сами), всё свежее и чистое, есть индивид.косметика, прикольный автоматический диспенсер с мылом)
Жила 2 дня - один раз убрали мусор, очень здорово!
Есть услуги прачечной, что очень кдобно! Большое спасибо администратору Светлане: отдала вещи стирать и уже через 4 часа они были у меня - чистые и сухие. Приятно что 100р/вещь
Так же в стоимость номера включен завтрак в номер (не шведский стол) - 3 блина полуфабриката с начинкой, овсянка на коровьем молоке, зефир и чай/кофе в пакетах. Я такое не ем, но думаю большинству зайдет и порадует
Тем не менее ставлю 4* и пишу, почему
1. Запах канализации в номере весь период проживания. Читала отзывы ниже и полагаю это какие-то особенности строения, но я как гость, который платит 5900 в сутки не должна задумываться об этом.
2. Здание отеля находится прям у дороги = слышно каждую машину, которая проносится мимо по трассе даже при закрытом окне. Даже когда работает кондиционер и тв. Это мешает качественному сну и отдыху, имейте в виду
3. Улыбка сотрудников…блин, ну улыбнитесь вы хотя бы когда впервые заходит гость в отель и подходит к стойке ресепшн)))) это же элементарное гостеприимство, у вас еще и юг…. Что-то такое традиционное российское. Я же не в ночлежку пришла за 1000р переночевать. Это сразу +10 к сервису будет.
4. Тапки….очень дешевые, из-за этого мягкие и прям рвутся быстро. Они как будто из целофана
В целом эти нюансы не супер портят впечатление от проживания, 2 звезды не сниму, так как это слишком, но на пятерку отель не тянет
Вообще очень красивый, уютный, современный. Буду рекомендовать если кто-то из моих соберется в Шахты! Но первые два пункта минусов отмечу обязательно