Магазин сам по себе очень нужный и полезный. На площади Мира это практически единственное место, где можно купить товары для хозяйства, бани, копчения, самогоноварения и другие специализированные товары. Именно поэтому я целенаправленно приехала сюда за покупками. Однако обслуживание оставило крайне неприятное впечатление. Когда я пришла, магазин был закрыт. При этом внутри горел свет, было видно, что магазин должен работать. Никакой информации для покупателей не было: ни записки с временем возвращения продавца, ни номера телефона для связи. Я ушла по своим делам и вернулась почти через 50 минут — магазин всё ещё был закрыт. Спросила в соседних магазинах, когда откроется отдел. Мне ответили: «Скоро будет». Как известно, понятие «скоро» очень растяжимое. В итоге продавец появилась только спустя примерно час. Когда я зашла в магазин, вместо приветствия услышала недовольное: «Слушаю!», словно своим присутствием отвлекала человека от более важных дел. Пока я самостоятельно выбирала товар, продавец продолжала общаться с другой посетительницей. Когда я подошла к кассе, снова услышала раздражённый тон: «Сейчас я человека отпущу». Рассчитывать меня тоже никто не спешил. В итоге сложилось впечатление, что покупатели здесь скорее мешают, чем приветствуются. Отсутствие продавца на рабочем месте в течение часа без какой-либо информации для клиентов и откровенно недоброжелательное отношение к покупателям считаю недопустимыми. Прошу руководство обратить внимание на организацию работы магазина и культуру общения с клиентами. Магазин хороший, но обслуживание нуждается в серьёзных изменениях.

Артём Михайлов

Level 5 Local Expert

В магазине замечен брак продукции, никому не рекомендую что-либо приобретать!!! Поделюсь на собственном опыте. Не так давно приобрел бродильные емкости, гидрозатворы, сахарометр для виноделия, но с вином мне пришлось помучаться, т.к. бочки сильно пропускали воздух и гидрозатворы совсем не ''подавали звука". Я провел эксперимент и нанес мыльный раствор на зазор между крышкой и самой бочкой, и о чудо! Спустя буквально 5 секунд после нанесения стали надуваться лошадиные пузыри! Герметичности 0. Пообщавшись с директором магазина Александру, сразу можно сделать вывод о его отношении к своим клиентам. В общем, как и обещал, Александр, заслужил свою одну звезду! Лучше бы заказал на маркет плейсе, зря поспешил...

Александр Толчеев

Level 8 Local Expert

Большой ассортимент, персонал вежливый, отзывчивый, помогут с выбором, подскажут, рекомендую

Muzhskoe-hobby48

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

20 reviews