Maps · Chelyabinsk · Shoe stores

Ecco

4.3

40 ratings

Open until 22:00

Chelyabinsk, Kopeyskoye highway, 64

Add photo or video

Address

Chelyabinsk, Kopeyskoye highway, 64

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Discount card

Wheelchair accessibility:unavailable

4.3

40 ratings

Rate this place

Владлена

Level 3 Local Expert

Пришли с семьей посмотреть обувь, на что сотрудник магазина попросила больше не заходить всей семьей, т.к. у них счетчик на посетителей магазина, и это плохо сказывается на репутации магазина. Не советую сюда ходить. Что вообще за отношение к покупателям.

Show business's response

Надежда Клепцова

Level 3 Local Expert

Покупали в данном магазине обувь. В ходе носки обнаружили что «натуральная кожа» начала расползаться и трескаться. Обратились в магазин чтобы хотя бы сделали обмен на другую обувь, но в ответ получили отказ, потому что по их мнению - это не производственный брак. Они выявили, что якобы был не правильный уход (для ухода тоже специально приобрели средство в этом же магазине)))). Обувь не дешевая, да и как то очень уж странно что «натуральная кожа» начала расползаться и трескаться. Пришлось обращаться в независимую экспертизу, где подтвердили, что кожа не качественная и это производственный брак. Но в магазине они решили, что им нужно еще провести, со слов сотрудников: «доэкспертизу», после нашего отказа, они стали говорить что у нас не правильно заполнена независимая экспертиза и они снова отказали, а так же отказались подтверждать это письменно. После позвонили на горячую линию, там просто по какой то причине сбрасывают))) Никому не посоветуем покупать обувь в данном магазине, никакой лояльности к покупателям нет, на счёт качества и оригинальности товара, еще нужно проверить, законы для этого магазина не писаны, зато цены высокие. С таким отношением столкнулись впервые, от такого бренда уж точно не ожидали.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Решили впервые взять в данном магазине обувь. По итогу так называемая кожа начала трескаться и расползаться. Продавцы и их юрист отказали в обмене обуви на другую даже при наличии отчета независимой экспертизы, что это производственный брак. Никому не рекомендую покупать в этом магазине

Show business's response

Ecco

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

11 reviews